Introduo a

Administrao
Prof. Fabio Cerqueira
Aula 1

Tema
Planejamento

Estratgia

Planejamento

a funo da administrao responsvel

pela definio dos objetivos da organizao
e pela concepo de planos que integram e
coordenam suas atividades;

O planejamento tem dupla funo, definir:

O que e Como deve ser feito;

Planejamento

Os objetivos so resultados, propsitos,

intenes ou estados futuros que as
organizaes pretendem alcanar;

Os planos so guias que indicam o que deve

ser feito, especificando os recursos e as
aes necessrias para alcanar os
objetivos;

Planejamento

O planejamento acontece em todos os

nveis hierrquicos;

Sem planejamento as organizaes no

teriam rumo definido;

a base de todas as funes da

administrao;

Planejamento

Apesar de sua importncia, nem sempre

formalizado em documentos escritos;

Isso comum em pequenas organizaes;

Neste caso mais mutvel;

Importncia do
Planejamento

Nos primrdios da administrao, as

organizaes atuavam em um ambiente
estvel. A necessidade de planejar era
mnima;

Atualmente as organizaes precisam

planejar para enfrentar as mudanas que
ocorrem na economia, na poltica, na
cultura, nos estilos de vida, na tecnologia...;

Vantagens do
Planejamento
Proporciona senso de direo
Focaliza esforos
Maximiza a eficincia
Reduz o impacto do ambiente
Define parmetros de controle

Vantagens do
Planejamento
Atua como fonte de motivao e
comprometimento
Potencializa o autoconhecimento
organizacional
Fornece consistncia

Crticas ao Planejamento

No responde adequadamente aos desafios

de um ambiente dinmico

Cria rigidez e inibe a flexibilidade

organizacional

Inibe a criatividade, a inovao e a ousadia

Tipos de plano

Podem ser classificados de acordo com sua

abrangncia, horizonte temporal, grau de
especificidade e permanncia;

Tipos de plano horizonte

temporal
Longo prazo
Mdio prazo
Curto prazo

Tipos de plano
Especificidade
Gerais
Especficos

Tipos de plano
Permanncia
Permanentes
Temporrios

Tipos de plano
Abrangncia
Estratgicos
Tticos
Operacionais

Tipos de plano
Abrangncia
Estratgicos
Se referem a organizao como um todo,
cobrem decises sobre objetivos e
estratgias de longo prazo e servem de
base aos planos tticos e operacionais;
Tem forte orientao externa;

Tipos de plano
Abrangncia
Tticos
Traduzem objetivos gerais em objetivos
especficos de uma unidade da organizao,
geralmente uma rea funcional, como
marketing ou recursos humanos;
Geralmente tem horizonte temporal de 1
ano;

Tipos de plano
Abrangncia
Operacionais
Identificam os procedimentos e processos
especficos requeridos nos nveis mais
operacionais da organizao, que tambm
contribuiro para sustentar as atividades
dos planos tticos e estratgicos;
Geralmente tem orientao de dias ou
meses;

Objetivos

So resultados, propsitos, intenes ou

estados futuros que as organizaes
pretendem alcanar, por meio da alocao
de esforos e recursos em determinada
direo;

Objetivos

Podem ser classificados de acordo com sua

natureza (rentabilidade, produtividade,
participao no mercado, satisfao dos
clientes, desempenho socioambiental, etc),
nvel de formalizao (explcitos ou
implcitos) e processo da definio (topobase ou administrao por objetivos)

Hierarquia de objetivos
Misso
Viso
Objetivos estratgicos
Objetivos operacionais

Misso e Viso
A misso representa a razo de ser da
organizao;
A viso a declarao do que a
organizao deseja ser no futuro;

Caractersticas dos objetivos

eficazes
Especficos
Mensurveis
Desafiadores, porm alcanveis
Definidos no tempo
Coerentes
Hierarquizveis

Sistemas de definio de
objetivos
Centralizada
Descentralizada

Administrao por
Objetivos

Mtodo de estabelecimento de objetivos no

qual os gerentes e seus subordinados
definem em conjunto, os objetivos para
cada departamento, projeto ou pessoa;

Administrao por
Objetivos
4 etapas:
Especificao do objetivos
Desenvolvimento de planos de ao
Monitoramento do progresso
Avaliao dos resultados

Vantagens da APO

Desvantagens da APO

Foca as tarefas e atividades

diretamente relacionadas ao
cumprimento dos objetivos

Depende do apoio e do empenho

da administrao de topo

Obriga estabelecer prioridades,

metas e medidas de desempenho

Pode ser intil e desmotivador em

ambientes de mudana dinmica

Estimula participao, motivao

e comprometimento

Sobrevaloriza os objetivos
individuais pelos organizacionais

Clarificao de funes,
responsabilidade e autoridade

Concentra esforos no curto

prazo, com prejuzos no longo
prazo

Aumenta a capacidade da
empresa de responder as
alteraes do ambiente externo

Pode consumir tempo excessivo e

dar origem a burocracia

Proporciona maior ligao entre

os objetivos gerais da empresa e
objetivos individuais

Referncia

SOBRAL, Filipe e PECI, Alketa. Administrao

: teoria e prtica no contexto brasileiro, So
Paulo: Pearson, 2008.