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implementar
exige
definir
algunos
el
nivel
de
calidad
de
los
Se centra en la definicin
de buenas prcticas
El diagnstico de
problemas
La identificacin de puntos
fuertes y dbiles con el
propsito de motivar a las
instituciones a mejorar su
desempeo
TIPOS DE BENCHMARKING
Benchmarking interno:
Benchmarking interno:
Benchmarking
Consiste
en
la
Benchmarking
Benchmarking implcito Benchmarking
funcional (externo y
Consiste
ladel
Benchmarking
implcito
comparacin en
competitivo
(externo) Benchmarking
funcional
(externo y
Se
centra
en
la
produccin
colaborativo)
comparacin
del
competitivo (externo)
desempeo de programas
Se
centra
en
la
produccin
Se
focaliza
en
la y publicacin de datos ecolaborativo)
desempeo
similares de
en programas
diferentesSe
Implica la comparacin
focaliza
en
la
publicacin de
dedesempeo
datos e
evaluacin y comparaciny indicadores
similares
en
diferentes
Implica
la comparacin
sectores o facultades deevaluacin y comparacin indicadores de desempeo
de procesos,
prcticas
del
desempeo
de
que
pueden
servir
para
un
sectores
o
facultades
de
de
procesos,
prcticas
una
determinadadel
resultados
entre
desempeo
de que
pueden
servir para Es
un el y
diferentes
instituciones
anlisis
comparativo.
una
determinada
y
resultados
entre
institucin, esta forma sediferentes
instituciones
anlisis
comparativo.
Es elde instituciones similares
que
se
consideran
resultado
de
la
presin
institucin,
esta forma
se la
instituciones nosimilares
usa normalmente
para
son
que
se
consideran
resultado
de lade
presin
de y que
competidoras
en
dominios
los
procesos
mercado
usa
normalmentedepara
la
que
no
son
autoevaluacin
grandes
competidoras
competidoras
en
dominios losdel
procesos
de mercado
y
considerados
importantes.
financiamiento
pblico.
autoevaluacin
instituciones de grandes considerados importantes. del financiamiento pblico. competidoras
inmediatas.
instituciones
inmediatas.
descentralizadas.
descentralizadas.
de
los
desempeo,
procesos
sino
que
que
evala
generan
los
resultados.
La
aplicacin
del
mtodo
de
benchmarking
exige
el
Resultados
satisfactorios:
algunas
preocupaciones
respecto
al