Aplicacin del Estndar

PMI en el Proyecto de
Implementacin de la
Gestin del
Mantenimiento en
Tejidos Raceto EIRL
(Pyme)

Dra. Gloria Valdivia Camacho

AGENDA
GENERALIDADES
ESTRUCTURA DEL PMBOK.
FUNDAMENTOS DE LA DIRECCIN DE PROYECTOS

CICLO DE VIDA DEL PROYECTO / PRODUCTO

PROCESOS DE LA GERENCIA DE PROYECTOS
REAS DEL CONOCIMIENTO DE LA DISCIPLINA DE GERENCIA DE
PROYECTOS

GERENCIANDO EL PROYECTO
INICIO DEL PROYECTO
PLANIFICACIN
EJECUCIN
SEGUIMIENTO Y CONTROL
CIERRE

GENERALIDADES

Project Management Institute (PMI)

Instituto de Gerencia de Proyectos

Asociacin profesional sin fines de lucro

Cerca de 300,000 miembros en el mundo

Establecido en el ao1969

Oficina Central: Newtown Square, Pennsylvania USA

Internet: www.pmi.org

Institucin lder, a nivel mundial, en fomentar el profesionalismo en

Gerencia de Proyectos.

ESTRUCTURA DEL
PMBOK.
Marco
Conceptual de la Gerencia del Proyecto.
Proporciona una estructura bsica para entender la direccin de proyectos. Introduccin, ciclo de vida
del proyecto y organizacin.
Norma para la Gerencia de Proyectos de un Proyecto
Especifica todos los grupos de procesos de la gerencia de proyectos que usa el equipo del proyecto
para gestionar un proyecto, estos grupos son: Grupos de Procesos de Inicio, Grupos de Procesos de
Planificacin, Grupos de Procesos de Ejecucin, Grupos de Procesos de Seguimiento y Control y
Grupos de Procesos de Cierre).
reas de Conocimiento de la Direccin de Proyectos
Organiza los Grupos de Proceso de Direccin de Proyectos en nueve reas del Conocimiento.
Gerencia de la Integracin del Proyecto.
Gerencia del Alcance del Proyecto.
Gerencia del Tiempo del Proyecto.
Gerencia de los Costos del Proyecto.
Gerencia de la Calidad del Proyecto.
Gerencia de los Recursos Humanos del Proyecto.
Gerencia de las Comunicaciones del Proyecto.
Gerencia de los Riesgos del Proyecto.
Gerencia de las Adquisiciones del Proyecto.
Gerencia de los Stakeholders

Qu es un proyecto?
Es un esfuerzo temporal que se lleva a cabo para crear un
producto, servicio o resultado nico.
(fuente: PMBOK 2004)

Qu es la gerencia de proyectos?
Consiste en la aplicacin de conocimientos,
habilidades y herramientas, adems de
tcnicas, a las actividades del proyecto a fin
de alcanzar o exceder las necesidades del
mismo (fuente: PMBOK).

Proyecto

Consecuencias de no utilizar la gerencia de proyectos

Fundamentos de la Direccin de Proyectos

Secuencia de fases tpica en un ciclo de vida del proyecto

Relaciones del ciclo de vida del proyecto con el

ciclo de vida del producto

Procesos de la Gerencia de Proyectos

Todo proyecto independientemente de la industria en
que se desarrolla pasa por los siguientes 5 grupos de
procesos.

Procesos de
Seguimiento y Control

Inicio.- Define y autoriza el proyecto. El inicio es formal

y se obtiene el compromiso de todos los involucrados
(stakeholders).

Procesos
de Planificacin
Procesos
de Cierre

Procesos
de Iniciacin

Planificacin.-Define el plan detallado del proyecto

considerando las 9 reas del conocimiento y
estableciendo finalmente una lnea base.

Ejecucin.- Ejecuta
el plan del
proyecto
establecindose mecanismos de comunicacin y
aseguramiento de calidad adecuados para el proyecto.

Procesos de
Ejecucin

PMBOK 2004

Seguimiento y Control.- Realiza el control de las

desviaciones de lo ejecutado vs lo planeado en la lnea
base, tomando acciones correctivas para cada una de
ellas.

Cierre.- Formaliza la aceptacin del producto y archiva

la documentacin relevante del proyecto, obteniendo
lecciones aprendidas que permitan desarrollar mejores
proyectos futuros.

reas del conocimiento de la disciplina de

Gerencia de Proyectos

Cada rea de conocimiento comprende un conjunto de mejores prcticas de un aspecto

de la gerencia de proyectos, por ejemplo. El rea de conocimiento de tiempos comprende

las mejores prcticas para gerenciar los tiempos de un proyecto.

TIEMPOS
Las prcticas de

ALCANCE

COSTOS

Procesos de
Seguimiento y Control
Procesos
de Planificacin

cada una de las reas

CALIDAD

de conocimientos se
desarrollan segn el
proceso de gerencia

INTEGRACIN

Procesos
de Cierre

Procesos
de Iniciacin

de proyectos.

COMUNICACION

RECURSOS
HUMANOS

Procesos de
Ejecucin

RIESGOS

ADQUISICIN

Matriz de Procesos vs reas del Conocimiento

GRUPO DE PROCESOS DE GERENCIA DE PROYECTOS

reas del
Conocimiento

Grupo de Procesos
de Iniciacin
Desarrollar el acta de
constitucin del
proyecto
Desarrollar el
enunciado preliminar
del alcance del
proyecto

Grupo de Procesos de
Planificacin

Grupo de Procesos de
Ejecucin

Grupo de Procesos de
Seguimiento y Control

Grupo de Procesos
de Cierre

Supervisar y controlar
el trabajo del proyecto
Control integrado de
cambios

Cerrar proyecto

Cerrar contrato

Gestin de la
Integracin del
Proyecto
Gestin del
Alcance del
Proyecto

Desarrollar el plan de gestin del

proyecto

Dirigir y gestionar la
ejecucin del proyecto

Planificar el alcance
Definir el alcance
Crear EDT

Definir las actividades

Establecer la secuencia de
actividades
Estimar los recursos de las
actividades
Estimar la duracin de las
actividades
Desarrollar el cronograma

Controlar el
cronograma

Gestin del
Tiempo del
Proyecto

Gestin de
Costos del
Proyecto
Gestin de la
Calidad del
Proyecto

Planificar la calidad

Planificar los RR.HH

Gestin de las
comunicaciones
del Proyecto

Planificar las comunicaciones

Gestin de las
adquisiciones
del Proyecto

Controlar los costos

Realizar el aseguramiento
de calidad

Controlar la calidad

Adquirir el equipo del

proyecto
Desarrollar el equipo del
proyecto

Distribuir la informacin

Gestin de los
RR.HH del
Proyecto

Gestin de los
riesgos del
Proyecto

Estimar los costos

Preparar el presupuesto de costos

Planificar las compras y

adquisiciones
Planificar el contrato

Gestionar el equipo
del proyecto

Informar el
rendimiento
Gestionar a los
interesados
Seguir y controlar los
riesgos

Planificacin de la gestin de
riesgos
Identificar los riesgos
Analizar cualitativamente
Analizar cuantitativamente
Planificar la respuesta a los riesgos

Verificar el alcance
Controlar el alcance

Solicitar respuestas de los

vendedores
Seleccionar vendedores

Administrar el contrato

Gerencian
do el
Proyecto

Iniciando el
Proyecto

Iniciando el proyecto
Consiste en obtener la autorizacin formal para comenzar el proyecto y comenzar a hacer uso de los recursos
de la organizacin en el proyecto. Por lo general la autorizacin es dada por una oficina de proyectos o por una
gerencia de jerarqua en la organizacin, el director de un programa o el de un portafolio.

Desarrollar el
acta de
Constitucin del
proyecto

Grupo
Grupode
deproceso
proceso
de
Planificacin
de Planificacin

Grupo
Grupode
deprocesos
procesos
de
ejecucin
de ejecucin

Desarrollar el
enunciado del
alcance del proyecto
(Preliminar)

Grupo
Grupode
deProcesos
Procesosde
de
Seguimiento
Seguimientoyycontrol
control

Iniciando el proyecto
Desarrollar el Acta de Inicio del Proyecto
Acta
del
Proyect
o

Es

un documento que

autoriza formalmente el

comienzo de un proyecto. Esta acta confiere al director

del proyecto la autoridad para aplicar recursos de la
organizacin a actividades del proyecto.

Desarrollar el enunciado del Alcance del Proyecto (Preliminar)

Enunciado
del
Proyecto
(preliminar)

Describe la definicin del proyecto as como los objetivos que

deben cumplirse. Se abordan y documentan los requisitos del
proyecto y de los productos entregables, los requisitos de los
productos, los lmites del proyecto, los mtodos de aceptacin
y el control del alcance de alto nivel.

Project charter
Implementacin de Gestin del
Mantenimiento en Tejidos Raceto
EIRL.

MANTECH

19/11/2011

Sr. Csar Aliaga

Necesidad de Reduccin de Costos de Produccin

Implementar una la Estructura y Sistema de Gestin del Mantenimiento

Diseo de la Estructura que desarrollar la Gestin del Mantenimiento.

Diseo de un software especializado

Unidad Organizacional encargada de las Acciones de Planeacin, Ejecucin y Control

Del Mantenimiento
El software ser desarrollado en plataforma Java.

CAPM Gleiser Camizn

Carla Lora, Milagros Lpez, Javier Naucapoma, Ivan Rodas
Sr. Cesar Aliaga, Obreros: Jos, Percy

Inicio: 19/11/2011

Fin: 08/02/2012

Presupuesto: S/. 16500

Tiempo: 12 semanas
Se puede acceder a toda la informacin de las maquinas

Cumplimiento de las Restricciones

Planificando el
Proyecto

Elaborando el Plan de Gestin del Proyecto

Desarrollar
el plan del
proyecto

Grupo
Grupode
de
procesos
procesosde
de
Iniciacin
Iniciacin

Planificacin
del alcance

Definicin
del alcance

Crear EDT
Planificacin
de Gestin de
Riesgos

Estimacin de
recursos de
las actividades
Estimacin
de costos
Preparacin del
presupuesto
de costos

Identificacin
de Riesgos

Planificacin
de recursos
humanos

Anlisis
cualitativo
del riesgo

Planificacin
de la calidad

Anlisis
Cuantitativo
de riesgos

Definicin
de las
actividades

Grupo
Grupode
de
Procesos
Procesosde
de
Seguimiento
Seguimiento
yycontrol
control

Estimacin de
la Duracin de
las actividades

Establecimiento
de las secuencias
de actividades

Desarrollo
del
Cronograma

Grupo
Grupode
de
Procesos
Procesosde
de
Ejecucin
Ejecucin

Planificacin
de las
comunicaciones

Planificar las
compras y
adquisiciones

Planificacin
de las
contrataciones

Planificacin
De la
Respuesta a los riesgos

Grupo
Grupode
de
Procesos
Procesosde
de
Cierre
Cierre

Planificando el proyecto.

Plan de Gestin
del Alcance

Desarrollar el Plan de Gestin del Proyecto.

Plan de Gestin
del Cronograma

El plan de gestin del proyecto define

Plan de Gestin
de Costes

como se ejecuta, se supervisa y controla, y

se cierra el proyecto.

Este plan integra y coordina todos los

planes subsidiarios (alcance, tiempo,
costos, calidad, personal, comunicaciones,
riesgos y adquisiciones) en un plan nico de
gestin del proyecto.

Plan de Gestin
del Proyecto

Plan de Gestin
de Calidad
Plan de Gestin
del Personal
Plan de Gestin
de las
Comunicaciones
Plan de Gestin
de Riesgos
Plan de Gestin
de las
Adquisiciones

Proyecto de Implementacin de
Gestin del Mantenimiento en Tejidos
Raceto EIRL.

19/11/2011

Necesidad de Reduccin de Costos de Produccin y elevar la

vida til de las maquinas.

Implementar una la Estructura y Sistema de Gestin del Mantenimiento

que se ajuste a las caractersticas y necesidades de la Pyme.
Elevar la calidad de los productos y procesos.

Planificando el proyecto.
Planificar el Alcance.

El plan de gestin del alcance del proyecto registrar como se definir,

verificar y controlar el alcance del proyecto, y tambin cmo se crear y
definir la estructura de desglose del trabajo.

A partir de ste, se desarrolla un enunciado detallado del alcance del

proyecto como base para futuras decisiones del proyecto.

Definir el Alcance.
Durante la planificacin, el alcance del proyecto se define y describe con
mayor especificidad porque se conoce mayor informacin del proyecto. Las
necesidades, deseos y expectativas de los interesados se analizan y
convierten en requisitos.

Diseo de la Estructura y Polticas que desarrollar la Gestin

del Mantenimiento. (Perfiles, formatos, reglamentos)
Elaboracin del Plan de Mantenimiento Preventivo (Productivo)
Diseo de un software especializado para gestionar el
mantenimiento.

Contratacin de la Persona Encargada de Gestionar y los

tcnicos de mantenimiento.
Accin de dar el Mantenimiento a los equipos.
Compra de Repuestos.

Planificando el proyecto.
Crear EDT (WBS) del Proyecto.
La EDT (Estructura de Desglose del Trabajo) o tambin conocido por sus siglas en ingles WBS (Work
Breakdown Structure) organiza y define el alcance total del proyecto. La EDT subdivide el trabajo del proyecto
en porciones de trabajo ms pequeas y fciles de manejar, donde cada nivel descendente representa una
definicin cada vez mas detallada del trabajo del proyecto.
Podemos decir que la EDT es la sumatoria de todos los entregables del proyecto, donde los entregables del
nivel mas bajo de la EDT son llamados paquetes de trabajo.
Proyecto

Fase 1
Producto
Entregable 2.1

Producto
Entregable 3

Fase 2
Producto
Entregable 2.2

Producto
Entregable 2.2.1
Paquete de Trabajo
2.2.1.1
Paquete de Trabajo
2.2.1.2
Paquete de Trabajo
2.2.1.3

Sub Proyecto 4

Producto
Entregable 2.3

Producto
Entregable 4.1

Paquete de Trabajo
2.2.2.1.1

Producto
Entregable 4.2

Paquete de Trabajo
4.1.1

Producto
Entregable 2.2.2
Subproyecto
2.2.2.1

Sub Proyecto n

Paquete de Trabajo
3.1
Paquete de Trabajo
3.2
Paquete de Trabajo
3.3

Paquete de Trabajo
4.1.2

Proyecto de Implementacin
de Gestin del Mantenimiento
en Tejidos Raceto EIRL.

DIAGNSTICO

ESTRUCTURA
TECNOLOGA

PLAN DE
MANTO

SISTEMA

EVALUACIN
POR DEMERITOS

PERFIL DE
PERSONAL

ELABORACIN
DE FORMATOS

REQUERIMIENTOS/
MODELAMIENTO

EVALUACIN
DE COSTOS

MOF/ROF

PREPARACIN
DE PRESUP.

PROGRAMACIN

EVALUACIN
DE MAQUINAS

POLTICAS

DISEO DEL
PLAN

PRUEBAS /
IMPLEMENTACION

DIRECCIN DE
PROYECTOS

PLANIFICACIN

REUNIONES

CONTROL

Planificando el proyecto.
Definir las actividades.
Este proceso consiste en definir todas las actividades a realizar por cada uno de los entregables
(paquetes de trabajo) de la EDT.

REQUERIMIENTO
/ MODELAMIENTO
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Definicin de los requerimientos

Definicin de la solucin
Definicin de alcance del proyecto
Levantamiento de informacin
Modelado del negocio
Modelado de la funcionalidad del sistema
Definicin de prototipos
Modelado conceptual del sistema
Especificacin de casos de uso
Elaboracin de diagramas de
colaboracin /secuencia de las clases de
anlisis
11. Definicin de reportes

Planificando el proyecto.
Estimar la secuencia de las
actividades.
Consiste en identificar y documentar las dependencias entre las actividades del proyecto.
Las actividades del cronograma pueden estar ordenadas de forma lgica con relaciones de
precedencia adecuadas, as como tambin de adelantos y atrasos, para respaldar el desarrollo
posterior de un cronograma de proyecto realista y confiable.

Mtodo de diagramacin por precedencia

Mtodo de diagramacin por flechas

Planificando el proyecto.
Estimar los recursos de las actividades.
Consiste en determinar cuales son los recursos (personas, equipos, o material) y que cantidad
de cada recurso se utilizar, y cuando estar disponible cada recurso para realizar las actividades
del proyecto
Modelamiento

Actividades

Horas

Person
as

1. Levantamiento de informacin

2. Modelado del negocio

10

4. Definicin de prototipos

5. Especificacin de casos de uso

16

3. Modelado de la funcionalidad del sistema

6. Elaboracin de diagramas de colaboracin /secuencia de las

clases de anlisis

46

Servicios
Otros

300

300

Planificando el proyecto.

Estimar la duracin de las

actividades.

Consiste en estimar la duracin en perodos laborables que se requerirn para completar cada actividad del cronograma.
Para determinarlas duraciones de las actividades se debe tomar en cuenta: Los recursos asignados a la actividad, la
capacidad (productividad) de dichos recursos, y la Informacin histrica (proyectos anteriores similares, bases de datos
comerciales, conocimientos y experiencia del equipo de proyecto).

Proyecto ABC

Jul

Ago

Set

Oct

Nov

Dic

Ene

Feb

Mar

Abr

May

HOY
2.0

REQUERIMIENTO / MODELAMIENTO

Actividades
2.1 Requerimientos

Entregables

2.1.1 Definicin de los requerimientos

2.1.2 Definicin de la solucin
2.1.3 Definicin de alcance del proyecto
2.2 Modelamiento

Estas actividades
tienen una
secuencia y tendrn
un tiempo de
ejecucin definido

Planificando el proyecto.
Desarrollar el cronograma del
proyecto.
Consiste en determina las fechas de inicio y fin planificadas para las actividades del proyecto. Para
ello se analiza las secuencias de las actividades, la duracin de las actividades, los requisitos de los
recursos y las restricciones; todo esto con el fin de crear un cronograma realista y efectivo.

Anlisis y
Diseo

Construccin

Anlisis y
Diseo
Construccin

Antes

Con ejecucin rpida

Planificando el proyecto.

Estimar los costos del proyecto.

Consiste en desarrollar una aproximacin de los costos de los recursos necesarios para completar
cada actividad del cronograma. Al hacerlo el estimador debe considerar las posibles causas de
variacin de los costos incluyendo los riesgos.

Entregable:

Modelamiento

Actividades

Horas

Persona
s

1. Levantamiento de informacin

2. Modelado del negocio

10

4. Definicin de prototipos

5. Especificacin de casos de uso

16

3. Modelado de la funcionalidad del sistema

6. Elaboracin de diagramas de colaboracin /secuencia de las clases de

anlisis

46

Costo x Hora (Soles)

Costo Total del Entregable
Se considera el costo de cada uno de los

300

300

10
760

Servicios
Otros

Soles

Planificando el proyecto.

Preparar el presupuesto de
costos.

Consiste en sumar los costos estimados de las actividades individuales o paquetes de trabajo a fin
de establecer una lnea base de costo.
MES 1

Presupuesto del
Proyecto

MES 2

MES 3

TOTAL

Personal Organizacin
5 personas = 300 horas

3000

3000

3000

9000

Equipos
Adquisicin de Utiles

900

Alquiler de PCs

900
300

600

900

1200

1200

Terceros
Desarrollo del Software

Evaluacin / Analisis

Linea Base del

presupuesto

Evaluacin de Maquinas

1500

1500

Analisis de Mtto

500

500

500

1500

Contingencia (10%)

590

380

530

1,500

6490

4180

5830

16500

Total Costos del Proyecto

Planificando el proyecto.
Planificar la Calidad.
Consiste en identificar qu estndares de calidad son relevantes para el proyecto, y determinar cmo
satisfacerlos. Los estandares de calidad pueden ser parte de un modelo de calidad tipo SixSigma, ISO, TQM,
CMM, Malcom Baldrige, etc. La calidad se planifica, se disea e incorpora, no se incluye mediante
inspeccin. Se debe de considerar que si bien los planes de calidad tienen un efecto positivo en la calidad del
producto del proyecto, hay costo y tiempo que invertir para ello por lo que este plan debe estar integrado con
el cronograma y el presupuesto del proyecto.

Actividad

Responsable

Descripcin

Validacin de principales
entregables

Todos.

Todos los entregables del WBS sern validados por el Comit

Directivo antes de darse por concluido.

Diseo de Formatos

Responsables de
equipos.

Todos los formatos (Hojas de Control de Mantenimiento de

Mquina, Ordenes de Trabajo, Polticas) debern considerar
actividades de control de calidad en sus procesos.

Revisin de pares

Analista Experto

El diseo del software ser validado por un analista experto.

Auditoria del Proyecto

PM y Responsables
de equipos

Se realizar una auditoria al proyecto al termino del plan del

proyecto.

Tiempo de respuesta = 2
sg.

Supervisor tcnico

Tiempo que se demora un aplicativo como respuesta a una

peticin de usuario

Nro. de errores por

formato.

Responsables de
Equipo

Uso de los formatos de control para determinar su validez.

Mtricas

Planificando el proyecto.

Planificar los Recursos Humanos.

Consiste en determinar los roles del proyecto, las responsabilidades y las relaciones de informe (lineas de
reporte), y elaborar el plan de gestin del personal
Proyecto: Implementacin de Gestin del

Equipo del Proyecto

Mantenimiento en Tejidos Raceto EIRL.

Gerente del Proyecto: CAPM Gleiser

Camizn

Fecha:24/11/11

Integrantes
Nombre

Rol

Funciones

Dedicacin

Carla Lora

Analista de
OyM

Diseo de los
Formatos de Mtto.

Tiempo
Completo

Milagros Lopez

Analista de
Sistemas

Modelamiento del
Proceso / Software

Tiempo
Completo

Javier
Naucapoma

Analista de
Mantenimiento

Diagnstico Actual
Control de Calidad

Tiempo
Completo

Ivan Rodas

Analista de
Costos

Control de Costos
de Mantenimiento

Tiempo Parcial

Planificando el proyecto.
Planificar las comunicaciones.
Consiste en identificar de que manera el equipo de trabajo y todos los involucrados se van a comunicar interna
y externamente, su periodicidad, la forma (medio) y sobretodo a quienes ir dirigida esta comunicacin.

Plan de Comunicaciones
Actividad

Forma

Responsable

Frecuencia

Seguimiento
del equipo

Audiencia

Reunion

Gerente de
Proyecto

Semanal

Todo el
equipo

Presentacin
Entregables

Reunin

Gerente de
Proyecto

Quincenal

Sr.Aliaga

Reclutamiento
Programador

Reunin

Analista
Sistemas

nica

GP

Planificando el proyecto.
Planificar la Gestin de Riesgos.
Un Riesgo (Risk) de un proyecto es un evento o condicin inciertos que, si se produce, tiene un
efecto positivo o negativo sobre al menos un objetivo del proyecto, como tiempo, costo, alcance o
calidad (es decir, cuando el objetivo de tiempo de un proyecto es cumplir con el cronograma acordado;
cuando el objetivo de costo del proyecto es cumplir con el costo acordado, etc.).
El riesgo de un Proyecto tiene su origen en la incertidumbre que est presente en todos los
proyectos. Riesgos conocidos son todos aquellos que han sido identificados y analizados, y es posible
planificar dichos riesgos siguiendo los procesos de Gestin de Riesgos. Los riesgos desconocidos no
pueden gestionarse proactivamente, y una respuesta prudente del equipo del proyecto puede ser
asignar una contingencia general contra dichos riesgos, as como contra riesgos conocidos para los
cuales quiz no sea rentable o posible desarrollar respuestas proactivas.
El Proceso de Planificacin de la Gestin del Riesgo incluye adoptar las siguientes acciones:
Identificar el riesgo.
Analizar el riesgo.
Evaluar el Riesgo (Cuantificar - Cualificar)
Planes de Accin (Estrategia para minimizar los riesgos).
Contingencia.

Planificando el proyecto.

Identificar los Riesgos.

Consiste en determinar que riesgos pueden afectar al proyecto y documentar sus caractersticas.

Nr
o.

Descripcin de
Riesgos

Poca
disposicin de
apoyar por
parte de
obreros
Demora por
no ubicar
informacin de
Maquinaria

Categora Probab
.

Personal

Impacto

Severi
-dad

Responsable

Respuesta al
Riesgo

Disparador

Falta de
Comunicacin

Tiempo
Desviaciones
fecha > 5%

Personal
3

Salida del
personal por
trabajo

Poca
Experiencia de
Progrmador
del Software

Salida del
personal

Personal

Errores
encontrados,

Contingen
cia

Planificando el proyecto.
Anlisis Cualitativo del riesgo: analiza la probabilidad y el impacto de los riesgos con el
objetivo de priorizarlos por su severidad.
Anlisis Cuantitativo del riesgo: una analiza cto de cada riesgo. Para esto se hacen uso de
tecnicas avanzadas como Montecarlo, PERT, distribucin probabilistica, etc.
Nr
o.

Descripcin de
Riesgos

Poca
disposicin de
apoyar por
parte de
obreros
Demora por
no ubicar
informacin de
Maquinaria

Salida del
personal por
trabajo

Poca
Experiencia de
Progrmador
del Software

Categora

Personal

Proba
b.

Impa
cto

Severi
dad

0.5

0.5

Falta de
Comunica
cin

0.2

0.4

Desviacio
nes fecha
> 5%

0.05

0.1

Salida del
personal

0.4

1.2

Tiempo

Person
al

Personal

Responsabl
e

Respuesta al
Riesgo

Disparador

Errores
encontrados
,

Contingencia

Planificando el proyecto.
Planificar la respuesta a los riesgos.
Consiste en definir las acciones a realizar para reducir las amenazas de los riesgos y para mejorar las
oportunidades.
Nr
o.

Descripcin de
Riesgos

Poca
disposicin de
apoyar por
parte de
obreros
Demora por
no ubicar
informacin de
Maquinaria

Salida del
personal por
trabajo

Poca
Experiencia de
Progrmador
del Software

Categor
ia

Person
al

Proba
b.

Impa
cto

Severi
dad

Person
al

Respuesta al
Riesgo

0.5

0.5

Analista
de Mtto

0.2

0.4

Analista
de Mtto

Solicitar
Apoyo
Tcnico

0.05

0.1

Gerente
de
Proyecto

Contrataci
n de
Nuevo
Personal

Tiempo

Person
al

Responsabl
e

0.4

1.2

Analista
de
Sistemas

Disparador

Busqued
a de Info
en Otras
Fuentes.

Falta de
Comunica
cin

Desviacio
nes fecha
> 5%

Capacitaci
n Intesiva

Salida del
personal

Errores
encontrad
os,

Contingenci
a

100

500
500
250

Planificando el proyecto.
Planificar las compras y
adquisiciones.
Consiste en identificar que necesidades del proyecto pueden satisfacerse de mejor manera
comprando o adquiriendo los productos, servicios o resultados fuera de la organizacin del
proyecto.
Lo hacemos o lo compramos ?

Criterios para decidir

1. Se alquilan o se adquiere?
2. Es una aplicacin crtica de nuestro negocio?
3. Se requiere alto conocimiento de parte de nuestra
organizacin para desarrollar el producto?
4. Tenemos recursos experimentados para desarrollar
la solucin ?

qu tipo de contrato
debemos buscar ?
El tipo de contrato
usado determina un
grado de riesgo
asumido tanto por el
comprador como por
el vendedor.

Tipos de Contratos
De precio fijo
De costos reembolsables
Por tiempo y materiales

El comprador paga al proveedor un

precio fijo independientemente del
costo del proveedor
El comprador paga al proveedor los
costos reales mas un honorario
Documento mezcla de los dos
anteriores

Planificando el proyecto.
Planificar la
Consiste en preparar los documentos necesarios para respaldar el proceso Solicitar Respuestas
contratacin.
de vendedores y el proceso Seleccin de Vendedores
Un Contrato( Contract) es
un acuerdo vinculante para
las partes en virtud del cual
el vendedor (proveedor) se
obliga a proveer el
producto, servicio o
resultado especificado y el
comprador a pagar por l.

Tipos de Documentos
Invitacin a licitacin(RFI)
Invitation for bid

Solicitud de propuesta(RFP)
Request for Proposal

Solicitud de presupuesto (RFQ)

Request for Quotation

1. Entender la necesidad
2. Costo Total

Criterios para
seleccionar a
los vendedores

3. Capacidad Tcnica
4. Enfoque de Gestin
5. Enfoque Tcnico
6. Capacidad Financiera
7. Tamao y Tipo de Negocio

Invitacin a Licitar u
Ofertar
Documento para solicitar
propuestas a los
proveedores
Documento para solicitar
presupuestos a los
proveedores

Ejecucin del
Proyecto

Ejecucin del proyecto.

Dirigir y Gestionar la Ejecucin del

Proyecto.

Consiste en ejecutar el trabajo definido en el plan de gestin del proyecto para lograr los requisitos
del proyecto, definidos en el enunciado del alcance del proyecto.
Asimismo el director del proyecto, junto con el equipo de direccin del proyecto, dirige el rendimiento
de las actividades planificadas del proyecto.

Realizar
aseguramiento
de la calidad

Grupo
Grupode
de
procesos
procesosde
de
iniciacin
iniciacin
Dirigir y
Gestionar
la ejecucin
del proyecto
Grupo
Grupode
de
procesos
procesosde
de
planificacin
planificacin

Grupo
Grupode
de
procesos
procesosde
de
Seguimiento
Seguimiento
yycontrol
control

Adquirir el equipo
del proyecto
Desarrollar
el equipo del
proyecto

Distribucin de
Informacin

Solicitar
respuestas
de vendedores

Seleccin
de Vendedores

Grupo
Grupode
de
procesos
procesosde
de
cierre
cierre

Ejecucin del proyecto.

Realizar Aseguramiento de la
Calidad

El Aseguramiento de la calidad, conocido por sus siglas en ingles como QA (Quality Assurance), es
la aplicacin de actividades planificadas y sistemticas relacionada a la calidad, para asegurar que
el proyecto emplee todos los procesos necesarios para cumplir con los requisitos.

QA
Proy1

Gestin
Ingeniera

Plan de
Calidad

Proy2
Procesos
estandares

Gestin
Ingeniera

ISO

Ejecucin del proyecto.

Adquirir el Equipo del

Proyecto
Consiste en obtener los recursos humanos necesarios para completar el proyecto. El equipo de
direccin del proyecto puede o no tener control sobre los miembros del equipo seleccionados
para el proyecto.
Proyecto: Implementacin de Gestin del

Equipo del Proyecto

Mantenimiento en Tejidos Raceto EIRL.

Gerente del Proyecto: CAPM Gleiser

Camizn

Fecha:24/11/11

Integrantes
Nombre

Progra
mador

Rol

Funciones

Dedicacin

Carla Lora

Analista de
OyM

Diseo de los
Formatos de Mtto.

Tiempo
Completo

Milagros Lopez

Analista de
Sistemas

Modelamiento del
Proceso / Software

Tiempo
Completo

Javier
Naucapoma

Analista de
Mantenimiento

Diagnstico Actual
Control de Calidad

Tiempo
Completo

Ivan Rodas

Analista de
Costos

Control de Costos
de Mantenimiento

Tiempo Parcial

Juan Perez

Programador

Programar
Software

Tiempo
Completo

Ejecucin del proyecto.

Desarrollar el equipo del Proyecto

Consiste en mejorar las competencias e interacciones de los miembros del equipo a fin de mejorar el
rendimiento del proyecto. Esto involucra:
(1) Mejorar las habilidades de los miembros del equipo a fin de aumentar su capacidad de completar las
actividades del proyecto y,
(2) Mejorar la confianza y cohesin entre los miembros del equipo a fin de incrementar la productividad a
travs de un mayor trabajo en equipo.

Ejecucin del proyecto.

Distribuir la informacin.
Consiste en poner la informacin necesaria a disposicin de los interesados en el proyecto de
manera oportuna. La distribucin de la informacin incluye implementar el plan de gestin de las
comunicaciones, as como responder a las solicitudes inesperadas de informacin.

Implementar Reuniones de Comit

Programador

Implementar
Reuniones de
Seguimiento

Ejecucin del proyecto.

Solicitar respuesta de los

vendedores
Consiste en obtener respuestas, tales como ofertas y propuestas de potenciales vendedores
(proveedores), acerca de la forma en que puede cumplirse con los requisitos del proyecto. La mayor
parte del esfuerzo real en este proceso es realizado por los vendedores potenciales, normalmente
sin costo directo para el proyecto ni para el comprador.

Seleccionar a los vendedores

Consiste en aplicar criterios de evaluacin a las propuestas recibidas de los vendedores con el fin
de seleccionar uno o ms vendedores calificados y aceptables. Los criterios comunes a evaluar
son: El precio o costo, enfoque tcnico, enfoque de gestin, plazos de entrega, solidez,
experiencias pasadas, relacin de mediano y largo plazo, etc.

Seguimiento y
Control del
Proyecto

Seguimiento y control integrado

del proyecto

Consiste en observar la ejeccin del proyecto de forma que se puedan identificar los problemas
oportunamente y adoptar las acciones correctivas para controlar la ejecucin del proyecto. El rendimiento del
proyecto se observa y se mide regularmente para identificar las variaciones respecto al plan.

Verificacin del alcance

Grupo
Grupode
de
procesos
procesosde
de
iniciacin
iniciacin

Control del alcance

Supervisar y
controlar el
trabajo del
proyecto

Grupo
Grupode
de
procesos
procesosde
de
planificacin
planificacin

Grupo
Grupode
de
procesos
procesosde
de
ejecucin
ejecucin

Control del cronograma

Control de costos
Realizar Control de la calidad
Gestionar el equipo del proyecto

Control
integrado de
cambios

Informar el rendimiento
Gestionar a los interesados
Seguimiento y control de riesgos
Administracin del contrato

Grupo
Grupode
de
procesos
procesosde
de
Cierre
Cierre

Seguimiento y Control del proyecto.

Supervisar y controlar el
trabajo.

Consiste en recoger, medir y difundir informacin sobre el rendimiento, y para evaluar las mediciones
y tendencias para mejorar el proceso. Este proceso incluye el seguimiento y minimizacin de los
riesgos y el informe del estado del proyecto (medicin del avance) a los integrantes del mismo.

Riesgos
Tiempo
Costos
Calidad
Comunicacin
Adquisiciones
......

Plan
del
Proyecto

Acciones de Supervisin
Corregir
Proyecto LATSI

Portal

Diseo funcional

Diseo Grfico
Hosting
Programacin
Certificacin

Implantacin

Portal

Constitucin

Administracin

Foro

Estatutos

Boletn

Reglamento
Interno

Organigrama y
funciones

Registros
Pblicos

Competencias

Publicacione
s
Noticias
Eventos

Reclutamiento

Prevenir
Proyectar
Reparacin de defectos
Cambios solicitados

Seguimiento y Control del proyecto.

Controlar integradamente los cambios.

El plan de gestin del proyecto, el enunciado del alcance del proyecto y otros productos entregables
deben mantenerse actualizados mediante la gestin cuidadosa y continua de los cambios, ya sea
rechazndolos o aprobndolos, de tal manera que los cambios aprobados se incorporen a una lnea
base revisada.

Cambio solicitado por el Cliente

Tiempo
Costos
Calidad
Alcance
Adquisiciones
......

WBS

$$$
Plan

Cronograma

Proyecto: Implementacin de Gestin del Mantenimiento

Cambios

en Tejidos Raceto EIRL.

Solicitado por: Sr. Aliaga

Fecha: 15/01/12

I. Solicitud de Cambio: N 001

Nro. de
cambio

Descripcin del Cambio:

Beneficios esperados:

Capacitacin de un miembro de la empresa

Permanencia del Producto

II. Impacto que produce el cambio en los productos entregables:

Entregable

Impacto en
Cronograma

Impacto en
Costos

Otros

Instalacin
de Software

3 das

200 soles
Horas Extra
Programador

El Sr. Aliaga est dispuesto a

abonar la cantidad del costo

III. Resultado de Evaluacin

Project Manager

Equipo de Control

X Aprobado
_ Rechazado

_ Diferido
_ Rechazado
X Aprobado
_ Aprobado con Modificaciones
_ Realizar analisis de Impacto

Seguimiento y Control del

proyecto.

Verificar el alcance.
La verificacin del alcance del proyecto consiste en lograr la aceptacin formal por parte de los
involucrados del alcance del proyecto y los entregables relacionados.
Verificar el alcance, incluye revisar los entregables y asegurar de que cada uno pueda ser
completado satisfactoriamente.

Seguimiento y Control del

proyecto.

Controlar el alcance.
El control del alcance asegura que todos los cambios solicitados y las acciones correctivas recomendadas
se procesen a travs del proceso Control Integrado de Cambios del proyecto. Los cambios son inevitables
por lo que hay que evaluarlos objetivamente antes de aceptarlos o rechazarlos del proyecto.

Cambio solicitado por el Cliente

Alcance

Diseo funcional
Diseo Grfico
Hosting
Programacin
Certificacin

Portal

Constitucin

Solicitado por:

Nro.
de
cambi
o

Administracin

Foro

Estatutos

Reclutamiento

Boletn

Reglamento
Interno

Organigrama y
funciones

Registros
Pblicos

Competencias

Publicacione
s

Cambios
Fecha:

I. Solicitud de Cambio:

Proyecto LATSI

Portal

Proyecto: Sistema XYZ

Descripcin del Cambio:

Beneficios
esperados:

Noticias
Eventos

Implantacin

WBS

$$$

Cronograma

II. Impacto que produce el cambio en los

productos entregables:
Entregable

Plan

El cambio se maneja
con el control de
cambios integrado

Impacto en
Cronograma

Impacto
en
Costos

Otros

Seguimiento y Control del proyecto.

Controlar el cronograma.
Controla los cambios del cronograma, es parte del control integrado de los cambios. Los cambios a los
cronogramas implican:
Determinar el estado actual del cronograma del proyecto
Influir sobre los factores que crean cambios en el cronograma

Determinar que el cronograma del proyecto ha cambiado

Gestionar los cambios reales a medida que suceden.

Estado actual
del proyecto
Factores que
generan acciones
correctivas (real vs
planeado)

Gestionar los
cambios

Tiempos

Seguimiento y Control del proyecto.

Controlar el plan de costos.

El control de costos busca las causas de las variaciones positivas y negativas del proyecto. Se integra al
control de cambios integrado e incluye:
Influir sobre los factores que producen cambios en la lnea base de costo.
Asegurarse de que los cambios solicitados sean acordados.
Gestionar los cambios reales cuando y a medida que se produzcan.
Asegurar que los posibles sobre-costos no excedan la financiacin autorizada para el proyecto.

Realizar el seguimiento del rendimiento del costo para detectar y entender las variaciones con
respecto a la lnea base de costo.

Tcnica de
Anlisis de
medicin
del
rendimiento

Grfico ilustrativo del rendimiento

Seguimiento y Control del proyecto.

Controlar el plan de costos.

La tcnica del valor ganado (EV) compara el valor acumulativo del costo presupuestado del trabajo realizado
(ganado) en la cantidad original del presupuesto asignada tanto con el costo presupuestado del trabajo
planificado (programado) como con el costo real del trabajo realizado (real). Esta tcnica es especialmente til
para el control de costos, la gestin de recursos y la produccin.
Una parte importante del control de costos es determinar la causa de una variacin, la magnitud de la
variacin, y decidir si la variacin requiere una accin correctiva. La tcnica del valor ganado usa la lnea base
de costo incluida en el plan de gestin del proyecto para evaluar el avance del proyecto y la magnitud de
cualquier variacin que se produzca.
La tcnica del valor ganado implica desarrollar los siguientes valores clave para cada actividad del
cronograma, paquete de trabajo o cuenta de control:
Valor planificado (Planned Value: PV): El PV es el costo presupuestado del trabajo programado para ser
completado de una actividad o componente de la EDT hasta un momento determinado.
Valor ganado (Earned Value: EV): Es la cantidad presupuestada para el trabajo realmente completado de la
actividad del cronograma o el componente de la EDT durante un perodo de tiempo determinado.
Costo real (Actual Cost: AC): Es el costo total incurrido en la realizacin del trabajo de la actividad del
cronograma o el componente de la EDT durante un perodo de tiempo determinado. Este AC debe
corresponderse en definicin y cobertura con lo que haya sido presupuestado para el PV y el EV.

Seguimiento y Control del proyecto.

Controlar el plan de costos.

Variacin del Costo (Cost Variance: CV): La CV es igual al valor ganado (EV) menos el costo real (AC). La
variacin del costo al final del proyecto ser la diferencia entre el Presupuesto hasta la Conclusin (Budget at
Completion: BAC) y la cantidad realmente gastada.
Frmula: CV = EV AC
Variacin del Cronograma (Schedule Variance: SV): La SV es igual al valor ganado (EV) menos el valor
planificado (PV). La variacin del cronograma finalmente ser igual a cero cuando se complete el proyecto,
porque ya se habrn ganado todos los valores planificados.
Frmula: SV = EV PV
Estos dos valores, CV y SV, pueden convertirse en indicadores de eficiencia que reflejan el rendimiento del costo
y del cronograma de cualquier proyecto.
ndice de Rendimiento del Costo (Cost Performance Index: CPI): Un valor del CPI inferior a 1.0 indica un
sobrecosto con respecto a las estimaciones. Un valor del CPI superior a 1.0 indica un costo inferior con respecto
a las estimaciones. El CPI es igual a la razn entre el EV y el AC. El CPI es el indicador de eficiencia de costos
ms comnmente usado.
Frmula: CPI = EV / AC
ndice de Rendimiento del Cronograma (Schedule Performance Index: SPI): El SPI se utiliza, adems del
estado del cronograma, para predecir la fecha de conclusin, y a veces se utiliza en combinacin con el CPI para
predecir las estimaciones de conclusin del proyecto. El SPI es igual a la razn entre el EV y el PV.
Frmula: SPI = EV / PV

Seguimiento y Control del proyecto.

Controlar el plan de costos.

Hoy

SPI = EV/PV = 0.73

CPI = EV/AC = 0.84

PV: Valor Planeado = 520

$$$
520

Variacin del Cronograma: SV= -140

450

Variacin del Costo: CV= =-70

380
AC: Costo Real = 450
EV: Valor Ganado = 380

Tiempo

Seguimiento y Control del proyecto.

Realizar el control de calidad.

Realizar el Control de Calidad (Quality Control: QC) del proyecto implica la supervisin continua de
resultados especficos y la identificacin de causas que conducen a resultados insatisfactorios. Pueden
ser resultados de proyecto: los entregables, el rendimiento en costos y el cumplimiento de cronograma.

Proceso B

Observaciones de diseo esperados vs reales

Defectos esperados vs reales

QC

CC

Producto

QC
QC

QC

Proceso C
Proceso A

Proceso D

Seguimiento y Control del proyecto.

Realizar el control de calidad.

Herramientas y Tcnicas
Histograma

Diagrama de Causa y
Efecto
Defecto
Importante
Causa 4

Diagramas de
Control

B= 16

40

C= 17

30

E= 18

20

F= 19

10

G= 20
H= 21

A B C E F G H
Altura de cajas

cm

Diagrama de Pareto

% de defectos
Promedio

125

100 %

100

Limite de Control Superior (LCS)

75

25

20 %

NO
AT BR
EN IN
CI D A
N R

CA FA
PA LT
CI A D
TA E
CI
N

40 %

A HA
NO CT CI
I E
LA VID ND
BO A O
RA DE
LE S
S

Tiempo

CONDUCTAS
DE UN MAL
SERVICIO

60 %

50

Limite de Control Inferior (LCI)

80 %

P
CO ER
N V SO
ER NA
SA L
ND
O

Causa 3

A= 15

50

PORCENTAJE DE
COMPOSICIN

Causa 2

Cantidad de cajas

Causa 1

Clasificacin de cajas de embalaje segn

su altura

Seguimiento y Control del proyecto.

Gestionar el equipo del proyecto.

Plan de
Gestin del
Personal

Evaluacin
del
Rendimiento

Seguimiento
Del
rendimiento

Retroalimentac

Resolver
Conflictos

Lecciones
Aprendidas

Coordinar
Cambios

KM

Plan de
Gestin del
Personal
Actualizado

Gestin del
Conocimiento

Seguimiento y Control del proyecto.

Informar el rendimiento del proyecto.

Consiste en hacer el seguimiento a la forma en que se estn utilizando los recursos
para lograr los objetivos del proyecto.
Generalmente esto incluye informacin sobre el alcance, el cronograma, los costos,
la calidad y el algunos casos riesgo del proyecto.
Los informes pueden prepararse sobre todo el proyecto o sobre aspectos
especficos del mismo

Salud del
Proyecto
Mtricas de Control
Salud Verde

Criterios
Tiempo
Costo

Desviacin <= 5%
Desviacin <= 5%

Calidad (Nro de defectos en los

entregables despus de produccin )

<=2

Salud Amarillo

Salud Rojo

Desviacin<=10%

Desviacin>10%

Desviacin<=10%

Desviacin>10%

<=5

>5

4 seg.

>6 seg.

Otros
Tiempo de respuesta

2 seg.

Proyecto: Implementacin de Gestin del Mantenimiento en

Tejidos Raceto EIRL.

Elaborado por: CAPM. Gleiser Camizn

Informe de Avance
Periodo del 14/01/12 al 25/01/12

I. Actividades realizadas en el perodo

Descripcin

Nro

Fecha
Plan

Fecha
Real

Elaboracin de Perfil de Personal

18/01

19/01

Diseo de los Formatos de Control de Maq.

21/01

22/01

Fecha
Plan

Accin
Corre.

II. Actividades atrasadas

Descripcin

Nro
1

Diseo de Polticas de Adquisicion de Repues.

22/01

Hr. Ex.

Desarrollo de la Programacin de Mtto.

23/01

Hr. Ex.

III. Actividades a realizar en el prximo perodo

Descripcin

Fecha
Plan

Modelamiento del Sistema De Gest. Mtto.

30/01

Desarrollo de Politicas de Contrataciones.

02/02

Nro

IV. Mtricas
SV: -140

CV: -70

SPI: 0.83

CPI: 0.74

V.Riesgos y
Problemas

Nro
1

Descripcin
Falta de Informacin de Maquinaria

Accin Correctiva

Solicitud de tcnico

Seguimiento y Control del proyecto.

Gestionar con los interesados.

Consiste en el manejo adecuado de las comunicaciones entre los interesados en el proyecto,
con el objetivo de satisfacer sus necesidades y esclarecer sus dudas.
Gestionar activamente a los interesados permite encauzar sus habilidades adecuadamente el
proyecto limitando interrupciones.

Programad
or

Seguimiento y Control del proyecto.

Siguiendo y controlando los riesgos y

problemas.
Consiste
en identificar, analizar y planificar nuevos riesgos, realizar el seguimiento de los riesgos
identificados y los que se encuentran en la lista de supervisin, volver a analizar los riesgos existentes,
realizar el seguimiento de las condiciones que disparan los planes para contingencias, realizar el
seguimiento de los riesgos residuales y revisar la ejecucin de las respuestas a los riesgos mientras se
evala su efectividad.
Nro
.

Descripcin de
Riesgos

Categori
a

Probab
.

Impa
cto

Severi
dad

Poca
disposicin de
apoyar por
parte de
obreros
Demora por no
ubicar
informacin de
Maquinaria

Person
al

0.1

0.1

Falta de
Comunicaci
n

0.1

0.2

Desviacion
es fecha >
5%

Salida del
personal por
trabajo

Person
al

0.05

0.1

Person
al

0.2

0.6

Poca
Experiencia de
Progrmador del
Software

Tiempo

Disminuir la
probabilidad de
ocurrencia

Responsable

Respuesta al
Riesgo

Gerente de
Proyecto

Contrataci
n de Nuevo
Personal

Analista de
Sistemas

Capacitacin
Intesiva

Disparador

Salida del
personal

Errores
encontrado
s,

Seguimiento y Control del proyecto.

Siguiendo y controlando los riesgos y

problemas.
El Problema: es todo aquello que genera un obstculo en el logro de los objetivos del proyecto.
Los problemas que tienen impacto alto sern monitoreados por el comit del proyecto.

Problema
Falta de Informacin de
Maquinaria

Responsable
Analista de
Mantenmiento

Impacto
Retrasos de 3 das
En desarrollar el
Programa de Mtto.

Estrategia de
solucin
Solicitud de Apoyo
Tcnico

Fecha lmite
de solucin
Enero 28

Seguimiento y Control del proyecto.

Administrar el contrato.
La Administracin del contrato incluye :
Dirigir y Gestionar la Ejecucin del Proyecto para autorizar el trabajo del contratista en el momento oportuno
Informar el Rendimiento para supervisar el costo, el cronograma y el rendimiento tcnico del contratista
Realizar Control de Calidad para inspeccionar y verificar la conformidad del producto del contratista
Control Integrado de Cambios para asegurar que los cambios estn correctamente aprobados y que todas las
personas que necesiten conocerlos estn enteradas de esos cambios

Cumplimiento Reporte de
de Hitos
Estado
(entregables)

Contratos
Tipos de
Contratos
De precio fijo
De costos
reembolsables
Por tiempo y
materiales

$
Control y autorizacin
del pago a proveedores

Gestin del
cambio del
contrato

Pago al
proveedor

Cerrando el
Proyecto

Cerrando el proyecto.

Definicin.
Este proceso incluye finalizar todas las actividades completadas a lo largo de todos los Grupos de
Procesos de Direccin de Proyectos para cerrar formalmente el proyecto o una fase del proyecto, y
transferir el proyecto completado o cancelado segn corresponda. Involucra los siguientes procesos:
Procedimiento de Cierre Administrativo.
Procedimiento de Cierre del Contrato.

Grupo
Grupode
deprocesos
procesos
de
planificacin
de planificacin

Cerrar
proyecto

Grupo
Grupode
deprocesos
procesos
de
ejecucin
de ejecucin

Grupo
Grupode
deprocesos
procesos
de
Seguimiento
de Seguimiento
yycontrol
control

Cierre del
contrato

Cerrando el proyecto.

Informe de cierre
Es necesario hacer un anlisis de las lecciones aprendidas y las recomendaciones para la mejora de
procesos, para poder aplicarla en la planificacin e implementacin de situaciones futuras.

Reunin de lecciones
aprendidas y
evaluacin del proyecto

Reporte de cierre
de proyectos

Reunin de cierre
del proyecto

Cerrando el proyecto.

Cerrar los contratos con los

proveedores.
El proceso Cierre del Contrato respalda al proceso Cerrar Proyecto, ya que incluye la verificacin de que
todo el trabajo y todos los productos entregables han sido aceptables. Este proceso tambin incluye
actividades administrativas, como por ejemplo, actualizacin de registros para reflejar los resultados
finales y archivo de dicha informacin para su uso en el futuro. Cerrar el contrato aborda cada contrato
aplicable al proyecto o a una fase del proyecto.

Cumplimiento de
Hitos
Reporte de
Estado

Contrato

$
Verificacin del
cumplimiento total
del contrato
(autorizacin del
ltimo pago)

Evaluacin de la
perfomance del
Proveedor
(encuesta)

Cierre del
contrato

Gracias