MSB

Titulo Anexo
Padre -Ahora
Seleccin de conceptos

MSB:

Metodologa de Sistemas Blandos

- Ingeniera Metodolgica Situacional -

Ing. Alfredo Asmat

Mundo Real y Titulo

Modelos
Mentales
Padre
Ahora
MM

Historia

Cada individuo tiene una percepcin propia

del Mundo Real (MR) a la cual se llama
Modelo Mental. Tales percepciones estn
determinadas por ideas y conceptos, los
cuales a su ves se formaron a partir de su
historia de experiencias previas

MM

Historia

Mundo Real (MR)

MM

Historia

Las Acciones generan

Cambio
en el
Titulo Padre
Ahora
Mundo Real
MM

Historia

Las Percepciones de los Individuos

determinan las acciones que estos
toman, las cuales a su vez alteran el
Mundo Real. Las acciones estn
sujetas a Intencionalidad.

MM

Historia

Acciones que
modifican el
Mundo Real
Historia

MM

Mundo Real
(MR)

Interaccin Mundo
Real
y Modelos
Titulo
Padre
Ahora
Mentales
Los Modelos Metales determinan las alteraciones en el Mundo Real,
lo cual a la ves determina las alteraciones en los Modelos Mentales.
Los humanos realizamos estos procesos (de percepcin / accin), da
tras da, usualmente de manera no consiente.

MM

MM

Acciones que
modifican el
Mundo Real

MM

Percepciones
provenientes
del Mundo Real

Mundo Real
(MR)

Modelos Mentales
TituloEnriquecidos
Padre Ahora

Para mejorar y precisar (enriquecer) las percepciones resulta bastante til el

uso de dibujos, esquemas, cuadros, adems del tomar notas y la redaccin de
conceptos. Ello facilita el propio entendimiento del Mundo Real, as como el
compartir las percepciones para Anlisis Colaborativo (Trabajos en equipo y
Recoleccin/Validacin de Requerimientos).

El Anlisis Colaborativo enriquece

los Modelos
Titulo Padre
Ahora

El compartir los Modelos Mentales con otras personas

mejora nuestra percepcin del Mundo Real.

La Innovacin = Cambio del

Mundo
es
Titulo
PadreReal
Ahora
ms eficaz y eficiente al aplicar Metodologas
Nosreferimos
referimosaalas
lasInnovaciones
Innovacionesoo
Nos
Cambiosrealizados
realizadospor
por
Cambios
Organizacionescon
conoosin
sinfines
finesde
de
Organizaciones
lucro,tanto
tantoen
enaspectos
aspectosde
desu
suinterior
interior
lucro,
comoen
enaspectos
aspectosde
desu
suentorno.
entorno.
como

Aspecto
mejorado

ga
o
l
do
o
t
Me
Aspecto a
mejorar

to s
c
e
y
Pro

T)
E
(M

(Cambio o
Innovacin
realizado)

bio
m
a
de C

(Necesidades e
Impulsores del
Cambio)

Estado
Actual

Plazo

Estado
Mejorado

LosProyectos
Proyectosson
sonconjuntos
conjuntosde
deactividades
actividadescon
conun
unplazo
plazodeterminado,
determinado,con
conmetas
metasespecficas
especficasyy
Los
quegeneran
generanun
unResultado
Resultadonico
nicooodistinto
distinto(no
(noProduccin
Produccinmasiva).
masiva).
que
Todoproyecto
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dirigidoaaconcretar
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CambioooInnovacin
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Mejoraen
enalgn
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Todo
fsicooointangible
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della
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Organizacin(P.e.
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NuevosProceso,
Proceso,Servicios
ServiciosooProductos.
Productos.P.e.
P.e.Nuevas
Nuevas
fsico
ActitudesooComportamiento
Comportamientodel
delpersonal
personalinterno
internooodel
delpblico).
pblico).
Actitudes

Las Mtodologas son tambin

Mundo
Real
Titulo Padre
Ahora
MP

Historia

Las Actividades que modifican el Mundo

Real pueden estructurarse como
Metodologas (MET) cuya finalidad es el
lograr cambios favorables o mejoras.

MP

Historia

Una Metodologa
para Mejorar el
Mundo Real (MET)
MP

Historia

(MR)

El concepto de mejora, en situaciones

complejas, es tambin sujeto a un anlisis e
interpretacin usando las mismas ideas de
Sistemas Blandos.

Caractersticas de una
Metodologa
bajo
Titulo
Padre Ahora
el enfoque de Sistemas Blandos
MP

Historia

MP

Historia

Una Metodologa
para Mejorar el
Mundo Real (MET)
MP

Historia

(MR)

Las Metodologa Ad Hoc o

Situacionales son diseadas por
equipos de consultores aplicando
estos mismos principios.

1. Busca establecer la naturaleza

de la situacin - problema
procesando sistemticamente las
percepciones de los participantes.
2. Expresa los Modelos Mentales
mediante representaciones
grficas que comuniquen
eficientemente los conceptos.
3. Emplea el Anlisis
Colaborativo con el fin de
compartir los Modelos Mentales y
perfeccionarlos.
4. Parte de la premisa de que no
existe la Metodologa ptima.
Solo un enfoque perfectible al
iterar o repetir ciclicamente los
pasos 1, 2 y 3, alrededor de
conceptos metodolgicos.

Caractersticas de una
Metodologa
bajo
Titulo
Padre Ahora
el enfoque de Sistemas Blandos
Fase
1
Fase
2
Fase
4

Fase
3
Fase
5

Fase
6

Fase
7

5. Debe definirse explicitamente y de

manera colaborativa la
intencionalidad inicial u Objetivos
para el Proyecto de Cambio.
6. Las Fases en que se divide el
Proyecto, las Sub Fases y otros
componentes Metodolgicos (Roles,
Formatos, Procedimientos,
Tecnologa) se deben ir redefiniendo
de manera dinmica.
7. Para evitar que la flexibilidad
derive en caos, se deben fijar ciertas
premisas esenciales inamovibles o
de mayor estabilidad que
establezcan una estructura
conceptual y metodolgica: El Marco
Metodolgico.