CONDICIONES DE LOS

FACTORES

1. RECURSOS
CANTIDAD
HUMANOS
Segn el ministerio de transporte para el ao 2013 reporto un total de
121.000 empresas de servicio especial en Colombia en este caso
(Empresarial, Ejecutivo, Escolar , Turismo , siendo estas mas
conocidas como afiladoras). Las mas abundantes en:
El turismo con un 80% al total
Escolar con 50% al total
Las Direcciones Territoriales con ms carros de servicio especial son
Cundinamarca con el 31 por ciento y Antioqua con el 13 por ciento y
el resto para las diferentes ciudades
CUENTA CON PERSONAL ADMINISTRATIVO
PERSONAL TECNICO OPERATIVO

CALIFICACIN:
En los ltimos aos el sector cuenta con una excelente calificacin donde:
El 80% de las empresas estn certificadas por control de calidad como la ISO
9001 (optimizacin de procesos)
Tambin por la ISO 14000( Gestin Ambiental), donde estas cuentan con:
LAS EMPRESAS EN GENERAL DEL SERVICIO ESPECIAL CUENTAN CON:
Normas de seguridad exigidas por el gobierno y el MT
Un sistema de Posicionamiento Global GPS
Central de control que garantiza el monitoreo y seguimiento de la operacin
de los vehculos
Parque automotor moderno en ptimas condiciones y comodidades
personal altamente calificadas y personas responsables en el servicio
Brindar un bienestar a los turistas , y el cuidado del medio ambiente.
Vehculos cuentan con: Seguros: Obligatorio SOAT, Seguro de
Responsabilidad Civil Contractual y Extracontractual, Tarjeta de Operacin
Nacional. Comunicacin va Celular
capacitaciones realizadas a los conductores por la misma empresa.
Toma de alcoholimetras aleatoriamente o solicitara pruebas de sangre.
Costo (MANO DE OBRA)

Horario de Trabajo

GENERALMENTE EL HORARIO DE TRABAJO DE LOS CONDUCTORES

PARA LAS DIFERENTES EMPRESAS SON DIVIDIDOS POR TURNOS.
ACONTINUACION SE
MUESTRA EL HORARIO DE TRABAJO DE
CONDUCTORES
PARA UNA
EMPRESA
X DE
FRECUENCIA
TURNOS
INICIO
FINAL DE
DE TRABAJO
DE LOS
CONDUCTOR
ES

LUNES A
DOMINGO

JORNADA

JORNADA

1er
2do

11: 00 PM
7:00 PM

7:00 AM
3:00 PM

3er

3:00 PM

11:PM

tica
LAS EMPRESAS DE ESTE SECTOR EN GENERAL VELAN MUCHO POR LA SEGURIDAD
DE LAS PERSONAS DE BRINDAR EL MEJOR SERVICIO, EVITAR CERO ACCIDENTES.
EL RESPETO A LAS SEALES DE TRANSITO
PUNTUALIDAD PARA OFRECER EL SERVICIO
CALIDAD DEL SERVICIO
HONESTIDAD
TRANSPARENCIA
RESPONSABILIDAD SOCIAL

2. RECURSOS FISICOS
Calidad de las Vas:
La calidad de infraestructura vial en los ltimos aos ha
mejorado un 60% para el sector transporte terrestre especial,
y un 90 % para transporte de carga y de mercancas.
La infraestructura vial nacional paso de 129 mil kilmetros
en el 2009 a 204 mil kilmetros en el 2010, mejorando a si
las entradas de vas secundarias y terciarias, para los
diferentes servicios .

Oficinas al Servicio

La empresas de transporte especial mas grandes cuenta

con mas de 20 oficinas en el pas, las principales son
propiedad de la empresa las cuales se encuentran
situadas en el Bogot Medelln Cartagena- Santa
Marta, las oficinas secundarias las cuales presta el
servicio son arrendadas por la empresa en diferentes
departamentos.

Accesibilidad
Las empresas ahora cuentan con ltimos

Parque Automotor
La mayora de la empresas cuenta con parques automotores propios
en diferentes ciudades del pas, estos modernos y confortables.
Compuesto por tipo:
Vans, busetas y buses, automviles, estos vehculos algunos son
propios, otros afiliados a las empresas, estos les permiten cubrir
todas las necesidades de transporte requeridas, sin ninguna
dificultad.

Recibe:
-Mantenimientos de tipo preventivo y correctivo
- Revisin tecnomecanica

Zona de Localizacin y
Geografa

3. RECURSOS DE
CONOCIMIENTO
Se hacen reconocer por medios de publicidad
La mayora de caos para estos servicios de transporte especial la
publicidad se hace por sistema de comunicacin como emisoras
Informacin digital atreves de afiches situados en diferentes
entidades donde estn prestando el servicio en este caso escolar
y empresarial.
Implementacin de publicidad en los vehculos que presta el
servicio

RECURSOS DE CAPITAL
CUANTIA

COSTO

PORTAFOLIO

4.RECURSOS DE INFRAESTRUCTURA
Cuenta con nuevos proyectos de infraestructura vial, la realizacin de vas
principales
Nacionales como variantes, sistemas de comunicacin vial mas corto.
A partir del ao 2014 las empresas cuentan con vehculos
especializados para el confort de las persona.
Parques Automotores modernos
Cuentan con oficinas y agencias ubicadas en diferentes partes del pas.

SECTORES DE AFINES Y
DE APOYO

1.PROVEEDORES
INTERNACIONALES COMPETITIVOS

CONSTRUCCION Y CEMENTO
PUBLICIDAD

2. CORDINACION CON LA
EMPRESAS

3. FACILITADORES DE INNOVACION
Y PERFECCIONAMIENTO
Las empresas de este sector se cuentan con el
DESARROLLO DE NUEVAS TEGNOLOGIAS Y APLICACIONES
para sus vehculos ya que este crea un valor agregado
frente a sus competidores.
La innovacin y perfeccionamiento que hace atractivo a
este sector
El monitoreo de vehculos del servicio especial atreves
de sistemas de posicionamiento Global GPS.
Implementar cmaras de video dentro de vehculos
destinados al servicio escolar, con acceso a los padres
de familia
Que se garantice el mantenimiento preventivo y
correctivo de cada uno de los vehculos que presta el
servicio
Plasmar en su vehculo el nombre de la empresa que
presta el servicio

Manejo de Proveedores
Los proveedores de las empresas operadoras de servicio especial
, son los encargados de suministrar todos los productos o
servicios necesarios para el desarrollo de la actividad.
Las empresas de transporte de turismo pueden negociar
trminos ms favorables con los proveedores en este sector son
los encargados de negociar
La cantidad de personas que vayan a utilizar el servicio
La duracin del servicio contratado, el valor agregado del
mismo.