AO DE LA INVERSIN PARA EL DESARROLLO RURAL Y LA SEGURIDAD ALIMENTARIA "

"DECENIO DE LAS PERSONAS CON DISCAPACIDAD EN EL PER 2007 - 2016"

DOCENTE

MG. CNDOR HAMAN MAXIMILIANO

REA

SEMINARIO DE TESIS
TRABAJO

TESIS
GESTIN DEL TALENTO HUMANO
FACULTAD

:
CIENCIAS CONTABLES Y ADMINISTRATIVAS

ESCUELA

ADMINISTRACIN
CICLO

X
ALUMNOS

MELNDEZ GUEVARA, JENNY JESS

SANDOVAL BAUTISTA, ROTHMEL YELTSIN

UNIVERSIDAD SAN PEDRO

ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

PROYECTO DE
INVESTIGACIN

Ttulo: LA GESTIN DEL TALENTO HUMANO, INFLUYE EN EL BUEN

DESEMPEO LABORAL EN LA COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO NUESTRA
SEORA DEL ROSARIO DE LA CIUDAD DE CAJABAMBA

Tipo de estudio: DESCRIPTIVO

rea: RECURSOS HUMANOS
Tpico: PROCESOS DE GESTIN DEL TALENTO HUMANO
Ubicacin del estudio: CAJABAMBA
Autores:
MELENDEZ GUEVARA JENNY JESUS
SANODOVAL BAUTISTA ROTHEMEL YELTSIN
Asesor: Mg. Maximiliano Cndor Huamn
2013

2. Plan de Investigacin
2.1. Planteamiento del problema
La inadecuada gestin del talento humano, no influye en el buen
desempeo laboral en la COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO
NUESTRS SEORA DEL ROSARIO de la ciudad de Cajabamba
Contexto Internacional:
Las empresas a nivel mundial, como unidades de avance tienen en la
Gestin del Talento Humano una enorme oportunidad y un gran reto
desde el punto de vista profesional, en tanto y en cuanto, parten de
premisas; de que el talento humano es el factor clave que determina
el xito o el fracaso de una organizacin. Cada da se afianza ms la
necesidad de introducir a la organizacin herramientas que permitan
alinear la gestin con la estrategia del negocio, favoreciendo la
integracin del trabajador en la formulacin y logro de los objetivos,
agregando valor al talento humano y propiciando una mejor
desempeo laboral en cuanto a una excelente calidad de vida.
Adems que est probado cientficamente que una persona que
recibe reconocimientos por sus logros se siente comprometida e
identificada de una manera ms intensa con la organizacin y por
esta razn tienen un buen desempeo laboral.

2.1. Planteamiento del problema

Contexto Nacional:
La falta de reglamentacin de la ley del acto cooperativo, que vivimos
sufriendo desde hace ao y medio, no es un acto aislado, sino parece
ser que es una estrategia del gobierno para incumplir no solo la
propia ley sino el derecho ciudadano a contar con una legislacin
transparente, basada en el debate y el inters pblico
La no reglamentacin de la ley del acto cooperativo ha generado que
numerosos procesos, que cobros indebidos a cooperativas sigan
pendientes como espadas de damoches, y que muchas operaciones y
actividades del cooperativismo estn detenidas

2.1. Planteamiento del problema

Contexto Local:
La celebracin de los 50 aos de la cooperativa de ahorro y crdito
Nuestra Seora Del Rosario se debe gracias a una eficiente gestin
del gerente general, quien concluye que esto se bebe gracias a un
cambio significativo de paradigmas tradicionales en manera de
gestionar, basados en valores y principios cooperativistas, la ayuda
mutua la solidaridad, la responsabilidad, equidad, honestidad y
transparencia fueron los pilares fundamentales que motivaron
diariamente nuestro quehacer , entre otras cosas destaco que los tres
ejes del desarrollo basado en el capital humano:
LA PARTICIPACION
COMPROMISO
ORGULLO
2.2. Formulacin
del problema
De qu manera la gestin de talento humano, no influye en el buen
desempeo laboral en la COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO
NUESTRA SEORA DEL ROSARIO de la ciudad de Cajabamba?

2. Plan de Investigacin
2.3. Justificacin del estudio
Importancia :
Hemos escogido este tema porque podemos aplicar los conocimientos
adquiridos en cada una de las etapas de nuestras vidas estudiantiles,
adems es un tema de vital importancia ya que sin una correcta
gestin del talento humano, a una empresa le ser muy difcil cumplir
con sus objetivos y metas propuestas.
Las organizaciones no pueden estar desactualizadas en materia de
gestin del talento humano y seguimiento del desempeo laboral,
deben estar permanentemente renovando y buscando estrategias
que les permitan estar siempre a la vanguardia.
Propsito :
Con la presente investigacin se pretende proponer una o varias
soluciones al problema planteado, es decir determinar de qu manera
la gestin del talento humano mejora el buen desempeo laboral, que
a la vez le permita a la empresa mejorar las relaciones humanas entre
los miembros de la Cooperativa De Ahorro y Crdito Nuestra Seora
Del Rosario.

2.4. Delimitacin del estudio

Adquisicin de experiencias de investigacin
Experiencia profesional
Recursos Tcnicos
Recursos Materiales
Recursos Econmicos

2. Plan de Investigacin

2.5. Antecedentes del estudio

Contexto Internacional:
GARY BECKER al estudiar la sociedad del conocimiento concluy que
su mayor tesoro era el capital humano que stas posean, esto es, el
conocimiento y las habilidades que forman parte de las personas, su
salud y la calidad de sus hbitos de trabajo, adems logra definir al
capital humano como importante para la productividad de las
economas modernas ya que en esta productividad se basa en la
creacin, difusin y utilizacin del saber.

DESSLER, GARY (2006) Afirma que son las prcticas y polticas

necesarias para manejar los asuntos que tienen que ver con las
relaciones humanas del trabajo administrativo; en especfico se trata
de reclutar, evaluar, capacitar, remunerar y ofrecer un ambiente
seguro y equitativo para los empleados de la compaa.

Contexto Nacional:
ALAN GARCIA PEREZ: La Gestin del Talento Humano, entonces, se
convierte en un aspecto crucial, pues si el xito de las instituciones y
organizaciones depende en gran medida de lo que las personas hacen
y cmo lo hacen, entonces invertir en las personas puede generar
grandes beneficios. Es as que un rea operativa, Recursos Humanos
se convierte en el socio estratgico de todas las dems reas, siendo
capaz de potenciar el trabajo en equipo y transformar la organizacin
radicalmente. Esa es su finalidad: Que las personas se desarrollen
integralmente de manera individual y grupal, y as conseguir el
crecimientoLocal:
de la organizacin.
Contexto
WILLIAM PERCY ESCOBEDO MEDINA (2012:114)Quien concluye que el
xito de la organizacin se bebe gracias a un cambio significativo de
paradigmas tradicionales en manera de gestionar, basados en valores
y principios cooperativistas, la ayuda mutua la solidaridad, la
responsabilidad, equidad, honestidad y transparencia fueron los
pilares fundamentales que motivaron diariamente nuestro quehacer ,
entre otras cosas destaco que los tres ejes del desarrollo basado en el
capital humano: participacin, compromiso y orgullo.

2. Plan de Investigacin
2.6. Preguntas de la investigacin
Como influye el liderazgo en la gestin del talento humano en
la cooperativa de ahorro y crdito Nuestra Seora del
Rosario?
Qu herramientas utilizar en la motivacin para la gestin del
talento humano en la cooperativa de ahorro y crdito Nuestra
Seora del Rosario?
Cmo afecta la capacitacin en el bajo desempeo laboral en
el crecimiento de la cooperativa de ahorro y crdito Nuestra
Seora deldel
Rosario?
2.7. Objetivos
estudio
Cmo
medir el clima laboral para agregar valor en la
2.7.1.
General
empresa?
Determinar
de qu manera la gestin del talento humano, influye en
el buen desempeo laboral del personal en la COOPERATIVA DE
AHORRO Y CREDITO NUESTRA SEORA DEL ROSARIO de la ciudad de
Cajabamba

2.7.2. Especficos
Desarrollar de una manera eficiente el liderazgo para mejorar la
gestin de talento humano.
Analizar la motivacin de la empresa, utilizando tcnicas de
evaluacin para conocer el grado de satisfaccin del personal.
La capacitacin como, el sistema de incentivos aporta a la
competitividad de la organizacin.
Determinar el grado de compromiso y autonoma de los miembros
de la organizacin para lograr un buen clima laboral.

2. Plan de Investigacin
2.8. Marco terico del estudio
DEFINICIN DE GESTIN DE TALENTO HUMANO

TALENTO
JEAN PAUL SARTRE define como: El talento implica inteligencia,
habilidad conocimiento e inventiva a travs de lo cual desarrollamos
capacidades y resolvemos problemas, nos adaptamos y
transformamos. El hombre debe inventarse cada da.
TALENTO HUMANO
INTERNET: Talento Humano es el esfuerzo o la actividad humana;
conocimientos, experiencias, motivacin, intereses vocacionales,
aptitudes, actitudes, habilidades, potencialidades, salud .
GESTION DEL TALENTO HUMANO
CHIAVENATO, IDALBERTO (2009) Define la Gestin del talento
humano como: el conjunto de polticas y prcticas necesarias para
dirigir los aspectos de los cargos gerenciales relacionados con las
personas o recursos, incluidos reclutamiento, seleccin, capacitacin,
recompensas y evaluacin de desempeo

DEFINICIN DE DESEMPEO LABORAL

DESEMPEO
INTERNET: Desempeo: Concepto integrador del conjunto de
comportamientos y resultados obtenidos por un colaborador en un
determinado perodo. El desempeo de una persona se conforma por
la sumatoria de conocimientos (integrados por conocimientos
aprendidos tanto a travs de estudios formales como informales), la
experiencia prctica, y las competencias
DESEMPEO LABORAL

CHAVENATO 2000:359, Desempeo Laboral Es el comportamiento

del trabajador en la bsqueda de los objetivos fijados, este
constituye la estrategia individual para lograr los objetivos

3. Metodologa de la
Investigacin
3.1. Hiptesis del estudio
Si la gestin del talento humano influye, mejorara en el buen
desempeo laboral en la
COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO NUESTRA SEORA DEL
ROSARIO de la ciudad de Cajabamba
3.2. Variable en estudio
De qu manera la gestin de talento humano influye en el buen
desempeo laboral en la COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO
NUESTRA SEORA DEL ROSARIO de la ciudad de Cajabamba?
X = Gestin del Talento Humano
Y= Desempeo Laboral

3.2. 1. Definicin conceptual

GESTIN DEL TALENTO HUMANO

La gestin del talento humano, lo utilizan los lderes para sacar

adelante a un equipo de trabajo, poniendo en prctica conocimientos,
desarrollando habilidades, dando motivos a los trabajadores para
crecer y satisfacer sus necesidades tanto laborales como personales.
Capacita y ayuda a poner mejores objetivos para alcanzarlos.

DESEMPEO LABORAL

El desempeo del personal es la manera como el empleado desarrolla

sus actividades en base a los estmulos que recibe y al clima laboral
en donde se desarrolla, percibiendo compensaciones y asensos.

3.2.2. Definicin
operacional:

3. Metodologa de la
Investigacin

3. Metodologa de la
Investigacin
3.3. Tipo de estudio
El presente trabajo de investigacin es de tipo descriptiva.
3.4. Diseo del estudio
Objeto de estudio M-O.
3.5. Poblacin y muestra
La poblacin de la presente investigacin son las personas que estn
directamente involucrados con el desempeo laboral de la
COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO NUESTRA SEORA DEL
ROSARIO de la ciudad de Cajabamba y nos ayudar a identificar las
necesidades del talento humano para mejorar su desempao.

3.6. Mtodo de Investigacin

Mtodo deductivo
3.7. Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos
Se utilizaran las siguientes tcnicas, anlisis de documentos en libros
de Gestin del Talento Humano, Tesis de Grado, pginas Web, fichas
de observacin, Cmara, Encuestas mediante cuestionarios y
Entrevistas.
3.8. Mtodos de anlisis de datos
Para la presente investigacin se utilizar todos los mtodos y
tcnicas necesarios para la recoleccin de datos a fin, de que esta sea
confiable.
Una vez establecida la operacionalizacin de las variables con sus
respectivas categoras, indicadores e tems procedemos a estructurar
la encuesta y entrevista que se va a realizar

Al gerente y al rea laboral y administrativa de la COOPERATIVA DE

AHORRO Y CREDITO NUESTRA SEORA DEL ROSARIO de la ciudad de
Cajabamba

4. Referencias

APA
TESIS EMPRESA MABETEX(2002), pg. ( 1- 142)
MUNDOCOOP (2013), pg. (3)
LIBRO DE ORO (2012),pg.(114)
REVISTA EAN, pg.(150)
PUNTO Y COMA EDITORES S.A.C-ADMINISTRE SUS RECURSOS
HUMANOS CON VISION Y LIDERAZGO(2008)
INNOVACIONES DE LA ADMINISTRACION-IDALBERTO CHIAVENATO