Gestin de la cadena de

suministros

Qu es la cadena de suministros?
Las empresas compiten por ganarse las preferencias de
los consumidores.
La preferencia de un consumidor se evidencia cuando
adquiere un producto o servicio en el momento en que lo
necesita.
Las empresas desarrollan una serie de actividades para
estar presentes en el momento que el cliente necesita de
su producto y tratar que que l quede satisfecho.
La sucesin de estas actividades, desarrolladas por una o
varias empresas, es lo que denominamos Cadena de
sumninistros

La cadena de suministros de una empresa

Transporte

Almacn

Transporte

Clientes

Flujo de informacin
Fbrica

Transporte

Vend./Fabricas/Puertos
Almacn
CR (2004) Prentice Hall, Inc.

Transporte
1-2

Actividades de la cadena logstica

Logstica de las empresas

Aprovisionamiento
Administracin de materiales)
Proveedores

Fabrica
Operaciones
Transporte
Mantenimiento de stocks
Procesamiento de pedidos
Compras
Proceso de embalaje
Almacn
Administracin de stocks
Mantenimiento de informacin

CR (2004) Prentice Hall, Inc.

Distribucin fsica

Clientes
Transporte
Mantenimiento de stocks
Procesamiento de pedidos
Programacin de despachos
Proceso de embalaje
Almacn
Administracin de stocks
Mantenimiento de informacin

1-14

Definicin de la Logstica
Es el proceso de planeacin,
implementacin y control del flujo
eficiente, de costo efectivo y
almacenamiento de materias primas,
inventario en proceso, productos
terminados y la informacin relativa
desde el punto de origen al punto de
consumo con el propsito de que sea
conforme a los requerimientos de los
clientes

INTERFASES DE LA LOGSTICA, MARKETING Y OPERACIONES

LOGISTICA
PRODUCCION /
OPERACIONES
Control de calidad
Programacion
detallada de la
produccion

MARKETING
Programacion del
producto
Localizacion de
la planta

Mantenimiento
Planeacion de la capacidad
Medicion del trabajo y
estandares

Compras

transporte
Inventarios
Procesamiento
de pedidos

Manejo de materiales

Estandares de
servicio al cliente
Fijacin de precios
Embalaje
Localizacion
minorista

Promocin
Investigacin de
mercados
Mezcla de productos
Direccin de la
fuerza de ventas

Relaciones entre LOGSTICA y

OPERACIONES
Coordinacin de los programas y estrategias de
produccin (fabricacin sobre pedido o produccin
para stock).
Integracin de la cadena de suministros
Administracin de los tiempos rectores
Administracin de inventarios

Coordinacin de las estrategias de costos

Escala de Produccin, inventarios y transporte
Tiempo de entrega, costo de transporte y servicio al
cliente
Produccin y almacenamiento

Relacin entre Logstica y Marketing

Producto
Promocin

Precio
Localizacin
Nivel de servicio
al cliente

Costo de
transporte

Costo de
manejo de
inventarios
Costo por
volumen

Costo del
procesamiento
de las ordenes y
la informacin

Costo de
almacenamiento

1-22

Terminologa logstica actual

Cadena del valor y cadena logstica
Respuesta inmediata y procesos de produccin
flexible
Masificacin personalizada
Cadena de suministros y logstica colaborativa
Logstica inversa
Logstica eficiente
Outsourcing logstico
Abastecimiento continuo
Logstica integral