IMPLICACIONES DEL ENFOQUE

EOCLSICO: DEPARTAMENTALIZACI

DEPARTAMENTALIZACIN
La especializacin en la organizacin
se puede dar en dos sentidos:

VERTICAL
Necesidad
de
aumentar la calidad de
la supervisin.
Hace referencia al
crecimiento
de
la
cadena de mando.
Se caracteriza por el
aumento
de
la
cantidad de niveles
jerrquicos.

HORIZONT
AL
Necesidad de
aumentar la
pericia , eficiencia
y la calidad del
trabajo en s.
Especializacin de
la actividad y los
conocimientos.
Conocida con el
nombre de
departamentalizaci
n.

Medio por el cual se

asignan y se
agrupan actividades
diferentes a travs
de la especializacin
de los rganos.

Segn Gulick:

FACTORES
Organizacin
por objetivo.
Organizacin
por proceso.
Organizacin
por clientela.
Organizacin
por rea
geogrfica.

TIPOS
Departamentalizaci
n por funciones.
Por productos o
servicios.
Por localizacin
geogrfica.
Por clientes.
Por fases del proceso.
Por proyectos.
Por tiempo.
Por nmero.
Por ajuste funcional.

DEPARTAMENTALIZACIN POR
FUNCIONES
Es el agrupamiento de las actividades y tareas
de acuerdo a sus funciones principales.

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Agrupa a especialistas
bajo una jefatura nica
y comn.
Permite una calidad
superior
Indicada
para
situaciones
estables,
de tareas rutinarias.
Alto nivel de auto
orientacin.

Reduce la cooperacin
interdepartamental
Dificulta la adaptacin
a cambios externos.
Las personas solo se
centran
en
su
especialidad.

DEPARTAMENTALIZACIN POR
PRODUCTOS O SERVICIOS
Implica la diferenciacin y agrupamiento de las
actividades de acuerdo con el producto fabricado o el
servicio prestado

VENTAJAS

DESVENTAJAS

Fija la responsabilidad de
un departamento en un
producto.
Facilita la coordinacin
interdepartamental.
Facilita la innovacin.
Permite flexibilidad ante
cambios externos.

No se recomienda en
circunstancias
externas
estables.
Puede
provocar
problemas humanos por
temores y ansiedad
Da
prelacin
a
la
coordinacin.

DEPARTAMENTALIZACION
GEOGRAFICA
Diferenciacin y agrupamiento de las actividades de a cuerdo
con la localizacin en donde se ejecutara el trabajo

VENTAJAS:
El xito de la organizacin
depende particularmente de su
adaptacin a las condiciones y
necesidades locales y regionales
Permite fijar la responsabilidad
de los resultados y del
desempeo
Motiva a los ejecutivos a pensar
en trminos del xito territorial

DESVENTAJAS:
Deja en segundo plano la
coordinacin de los aspectos de
planeacin, ejecucin o control
de organizacin como un todo.
La preocupacin se centra en el
mercadeo y produccin y casi
no requiere especializacin

APLICACIONES

rea de
mercadeo: filiales
y agencias
distribuidas
territorialmente
rea de
produccin:
Fabricas e
instalaciones

DESCENTRALIZA
CION POR
CLIENTELA
Organizacin en base al tipo de persona o
personas para quienes se ejecuta: edad,
sexo, nivel socioeconmico, etc.
Ventajas:
-Se preocupa mas por el cliente que por si
misma.
-Se concentra sus conocimientos sobre
distintas necesidades y exigencias de los
canales del mercado.
Desventajas:
-la organizacin puede volverse secundarias
-los objetivos de la organizacin puedes ser
dejados de lado.

DEPARTAMENTALIZACI
ON POR PROCESOS
Denominada tambin por fases, del proceso
o por procesamiento, o por equipos o tipos de
maquinaria.
Es utilizada frecuentemente por empresas
industriales
Ventajas:
Obtiene ganancias econmicas ofrecidas
por el equipo o la tecnologa.

Desventajas:
Cuando la tecnologa utilizada experimenta
cambios y desarrollos revolucionarios por
falta de flexibilidad y adaptacin

DEPARTAMENTALIZACION POR
PROYECTOS

Implica la diferenciacin y el agrupamiento de las

actividades de acuerdo con los productos o
resultados a uno o varios de la empresa

Requiere una estructura organizacional flexible y

cambiante capaz de adaptarse a las necesidades del
proyecto que es desarrollado

VENTAJAS
-Su principal ventaja es la
enorme
concentracin
de
diferentes recursos en una
actividad compleja que tiene
puntos definidos.
-Cada proyecto tiene su ciclo
de vida especifico , esta
orientada a los resultados.

DESVENTAJA
S
-Como cada proyecto es nico
al terminarlo como el riesgo
de despedir al personal o
paralizar la maquinaria.
-Provoca una fuerte dosis de
ansiedad y angustia en las
personas por su futuro en el
empleo.

APLICACIONES
-Ampliamente utilizado en actividades influencias
por el desarrollo tecnolgico
-Indicado en situaciones donde la iniciativa es muy
grande y tcnicamente compleja , tal como ocurre
en las industrias de la construccin.
- Aqu son utilizados los denominados equipotarea que es de dimensin reducida y duracin
limitada . Generalmente son un grupo heterogneo
de especialistas(resuelven misiones especificas).

DEPARTAMENTALIZACIN
POR OTROS CRITERIOS
Se utiliza cuando los otros tipos de departamentalizacin no
encuadran adecuadamente en algunos casos.

Para ello utilizamos:

CRITERIO DE AJUSTE PERSONAL O FUNCIONAL
Se escoge el departamento que tenga
menor carga de trabajo o con mayor
afinidad con el sector que va a estar
dirigido, est en condiciones funcionales
de absorberlo.

SELECCIN DE ALTERNATIVAS
PARA LA
DEPARTAMENTALIZACIN

DEPARTAMENTALIZACI
N PRINCIPAL

Ubicado en el nivel mas

elevado de la organizacin.

DEPARTAMENTALIZACI
N INTERMEDIA

DEPARTAMENTALIZACI
N COMBINADA

Se presenta entre los departamentos

principales en la alta administracin y
los departamentos existentes en la
bases de la jerarqua de la organizacin

Aplicacin de varios modelos de

departamentalizacin para
obtener el mximo rendimiento de
la organizacin.