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Association Franaise

pour la Logistique

LE REFERENTIEL DAUDIT LOGISTIQUE


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LEXCELLENCE LOGISTIQUE

LASLOG, Communaut Logistique


Objectif : Dvelopper la
communaut des acteurs
logistiques
au cur des initiatives porteuses
runissant toutes les comptences
conviviale ,amicale et suscite un

sentiment dappartenance

Prestataires

Consulting

Responsables
logistiques
diteurs
de progiciels

Formation

Promouvoir la performance Logistique


Dvelopper les contacts Nationaux et Internationaux
Encourager , dvelopper les formations logistiques
Dvelopper la veille technologique et diffuser les tech

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LEXCELLENCE LOGISTIQUE

LASLOG, Communaut Logistique


Plus de 100 vnements
organiss par an
Runions thmatiques
Visites dentreprises
Sminaires
LASLOG apporte son
soutien de nombreuses
manifestations en France et
en Europe

Chaque anne lASLOG organise le


Congrs Annuel de la Logistique,
dans une rgion diffrente
2002 - Lyon, 2003 - Marseille,
2004 - Rennes, 2005 - Dijon
Lopportunit pour plus de 500
congressistes de lier des contacts,
dchanger sur des proccupations
communes, de participer des tablesrondes, confrences, ateliers ...

2006 : Strasbourg, pour la


1re fois, lASLOG est
lorganisateur du congrs
Europen de la Logistique
les 21 & 22 juin 2006 !

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LEXCELLENCE LOGISTIQUE

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LEXCELLENCE LOGISTIQUE

Un rfrentiel gnraliste et modulaire

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LEXCELLENCE LOGISTIQUE

LA LOGISTIQUE, CEST
Livrer la bonne rfrence, en bon tat, au
bon moment, au bon endroit, dans la
quantit juste et ncessaire, dans le bon
conditionnement, avec les bons documents,
prcde, accompagne et suivie par les
bonnes informations, le tout aux moins
mauvaises conditions conomiques.

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LEXCELLENCE LOGISTIQUE

Optimisation des cots et de la valeur apporte au clie

Cl

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Loptimum global est meilleur que des optimums


locaux

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LEXCELLENCE LOGISTIQUE

Lintelligence logistique
Intelligence
Exploitation au maximum
de toutes les informations
disponibles
Ractivit
Vitesse de rponse du
systme lvolution des
demandes du march
Efficacit
limination de toute
forme de gaspillage de
temps et dargent

AC
E
R

E
IT
V
TI

Qualit

EF
FI
CA

CI

TE

Cots

Dlai
$$$$$

AGILITE

Agilit
Vitesse avec laquelle le
systme adapte sa
structure de cot et ses
niveaux de service

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LEXCELLENCE LOGISTIQUE

La dmarche logistique
5 mots cls pour dfinir la dmarche

RECENSER
ANALYSER
HIERARCHISER
OPTIMISER
REMETTRE EN CAUSE

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LEXCELLENCE LOGISTIQUE

Audit sur base du Rfrentiel Aslog pour


- Analyser les processus logistiques cls
- Mesurer la performance de la chane
logistique
- Traiter les dysfonctionnements travers une
dmarche de progrs permanent
- Anticiper les changements vers de nouvelles
organisations logistiques

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LEXCELLENCE LOGISTIQUE

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Matriser les bases de rfrences dun audit logistique


Comptences et objectivit
- Les limites de lauto-analyse

Juge et partie : une difficult majeure


Etre inform : savoir global
Etre comptent : exprience et expertise
Etre objectif : pouvoir

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LEXCELLENCE LOGISTIQUE

Objectifs et rle de laudit de votre systme logistique


- Mesurer la performance de votre organisation logistique
- Traiter les dysfonctionnements travers une dmarche de progrs
permanent

La mesure est ncessaire, mais insuffisante


Une note est un tat des lieux, variable selon

lexprience, lexpertise et la sensibilit de lauditeur


Construire un plan prenant en compte tout ou partie
des recommandations permet de tendre vers le
niveau dexcellence recherch
La mise en dmarche de progrs doit tre dorigine
stratgique
Attention aux plans de progrs vite tombs aux
oubliettes !

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LEXCELLENCE LOGISTIQUE

Objectifs et rle de laudit de votre systme logistique


- Prendre en compte la dimension transversale de la logistique: la
supply-chain

Dans le cas dun audit global, lensemble de la

logistique de lentreprise, du site, de lusine, de lunit


considre, du secteur, doit tre audit dans le cadre
dune approche matricielle.
Si un seul domaine est audit (ex. les achats / appros),

cest la chane de fourniture transversale qui est


tudie, en interne, mais aussi chez les fournisseurs.
Toutes les fonctions dune mme chane doivent tre

analyses

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Identifier les diffrentes activits et organisations logistiques auditer


- Le site, la division, la fonction

Rester global

Rester objectif
tre extrieur

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LEXCELLENCE LOGISTIQUE

Identifier les diffrentes activits et organisations logistiques auditer


- Les flux majeurs: amont, interne, aval
- Les flux physiques, les flux dinformation, les flux financiers, les flux
humains

Identifier les flux, physiques, conomiques ou

financiers, les informations


Ne pas hsiter cartographier
Ne pas oublier de prendre en compte les flux

humains, souvent laisss dans lombre

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Le rfrentiel de lASLOG : un outil


objectif
global
universel
et indpendant

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Rfrentiel: ASLOG, dition 2005,


136 questions issues de 10 chapitres principaux

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3
4
5
6
7
8
9
10

Management, Stratgie et Planification


Conception et Projets
Approvisionner
Produire
Dplacer
Stocker
Vendre
Retours et aprs vente
Indicateurs
Progrs permanent

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LEXCELLENCE LOGISTIQUE

Pour chaque question, 3 niveaux dexigence aboutissent


une note de satisfaction.

3 est la meilleure note possible, puis dgressivement 2,


puis 1 et enfin 0 lorsque mme 1 est inadapt. Si un
chapitre ou sous chapitre, voire une question, ne peut tre
trait car la ou les fonctions concernes nexistent pas par
exemple, la note globale sera calcule sur la base des
seules questions applicables. Mais cette option ne devra
tre utilise quen dernier recours pour ne pas tuer le
progrs possible.

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LEXCELLENCE LOGISTIQUE

La notation

0, 1, 2, ou 3 ???

Par les risques


0 : non mesur ni pris
en compte

Par la performance

0 : insuffisant

1 : mesur

1 : suffisant , mme si
pas chiffr

2 : contenu (PAC)

3 : matris (PAP)

2 : progrs, rgulier,
mais loccasion

3 : progrs volontaire

Par la problmatique

0 : rien

1 : il y a une mthode, mme si pas terrible

2 : on sait pourquoi, cest un peu optimis

3 : la mthode engendre un progrs, elle impacte sur


la stratgie, et est mise jour en continu

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LEXCELLENCE LOGISTIQUE

Exemple : Chap. 3 APPROVISIONNER


SOMMAIRE
LES FOURNISSEURS page 68

La position gographique

La fiabilit des flux physiques

Les fournisseurs et prestataires

Les fournisseurs

LAPPROVISIONNEMENT page 74

La planification

La gestion des approvisionnements

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LEXCELLENCE LOGISTIQUE

Exemple : Question 3.1.4


LES FOURNISSEURS ET LES PRESTATAIRES
Comment sont choisis les fournisseurs et les prestataires et quel partenariat logistique
existe-t-il avec eux ?
Pour avoir 1 point :

Les lments logistiques cls sont spcifis dans les cahiers des charges avec les principaux
fournisseurs et prestataires : capacits, dlais, transport, quantit minimales, par exemple.
La performance de livraison des fournisseurs et prestataires est mesure par un taux
de service.
Pour avoir 2 points :

Des visites sont faites chez les principaux fournisseurs et prestataires afin d'valuer leur
organisation et le niveau de performance de leur logistique. Des matrices d'valuation sont
utilises cet effet.
Pour avoir 3 points :

Des audits internes sont rgulirement raliss pour valuer le respect des
conditionnements,
les quantits, la fiabilit de l'tiquetage et des documents de livraison, par exemple. Un
dialogue multi-niveaux a lieu avec les principaux fournisseurs et prestataires de manire
progresser dans la faon de mieux travailler ensemble (ex : prvisions, change de donnes
informatis, dlais, communication, transfert dinformations, )
Le fournisseur propose des actions de progrs. Des audits logistiques sont raliss chez les
principaux fournisseurs.

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LEXCELLENCE LOGISTIQUE

Rapport: un rapport dtaill de laudit est fourni la Direction


(commanditaire de laudit), faisant tat de la note obtenue,
des points forts et des points amliorer.
Des remarques sont galement produites pour aider
lentreprise laborer son plan de progrs logistique.
Naturellement, toutes les questions sont rappeles, ainsi que
les propos pertinents recueillis, lorsque cela sera appropri.
Le rapport reprend tous les lments gnraux ncessaires :
participants, dates, domaines.
Tous les lments concernant lanalyse des besoins en
formation initiale, perfectionnement et en recyclage sont
identifis.
Aucune personne ne doit y tre mise en cause.

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LEXCELLENCE LOGISTIQUE

Dure: 5 jours environ pour une PME de 100 personnes

Fonctions
values:
toutes
lorsquelles
existent:
conception, approvisionnements, achats, production,
distribution, vente et aprs vente, qualit et direction.
Confidentialit: lauditeur sengage par crit ne
divulguer aucune des informations et/ou documents
collects dans lentreprise et les dtruire dans un
dlai convenir.

Ethique: aucun moment lauditeur ne porte de


jugement de fond sur les choix faits par lentreprise,
dans quelque domaine que se soit.

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LEXCELLENCE LOGISTIQUE

La formation laudit logistique de lASLOG


1.

Niveau 1 : 2 jours

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES

: Dcouvrir le rfrentiel daudit logistique de lASLOG

Parler un langage commun


Dcouvrir le rfrentiel daudit logistique de lASLOG

Cette formation est particulirement adapte des personnes en situation dtre audites ou en
dcouverte de laudit.
Adhrent ASLOG :

2.

1050 euros HT

Non adhrent ASLOG

1200 euros HT

Niveau 2 : 6 jours

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES : Savoir conduire un audit logistique

Cette formation est particulirement adapte des personnes amenes raliser des audits dans
leur entreprise ou chez des partenaires.
Adhrent ASLOG

2500 euros HT

Non adhrent ASLOG

2800 euros HT

PUBLIC:
Directeur et responsable logistique, Directeur de production, Supply Chain manager, Responsable transport,
Directeur des achats, Directeur de site logistique, Consultant et prestataire logistique.

Pr - requis:
Une exprience professionnelle de 3 ans en logistique est obligatoire.

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Merci de votre attention