FORMULACIN Y EVALUACIN DE PROYECTOS

INTEGRANTES:
COLLAVE ULLOA ,
FRANK
CRUZ LOPEZ , EMELDA
LOPEZ SIGUENZA ,
RUSBY
PADILLA GARCIA ,
ROSALINDA
DOCENTE:BENITES
Poma Snchez
Luis Alberto
ROLCAN
,
SHEYLA

DEFINICION DEL
PROBLEMA,
INVESTIGACION
EXPLORATORIA Y
EL PROCESO DE
INVESTIGACIN

LA IMPORTANCIA DECISIVA
DE LA CORRECTA
DEFICICION DEL PROBLEMA
La definicin correcta del problema es el primer
paso crucial en el proceso de investigacin de
mercados . Si el problema de la investigacin
se define en forma incorrecta sus objetivo
tambin sern errneos y tambin todo el
proceso de investigacin de mercado ser una
pedida de tiempo y dinero.

Proceso para definir el problema:

Reconocer el
problema o la
oportunidad.

Utilizar los
sntomas para
ayudar a aclarar
el problema.

Determinar si
realmente es
posible
responde a la
pregunta.

Averiguar la
razn por la que
se busca la
informacin.

Traducir el
problema de la
gerencia a un
problema de
investigacin de
mercados

Manifestar
cuales son los
objetivo de la
investigacin.

Comprender el
entorno de la
toma de
decisiones.

Determinar si ya
existe la
informacin.

PROCESOS
Reconocer
el
problema o
la
oportunida
Averiguar la
d.por la
razn
que se busca
la
informacin.
Comprender
el entorno de
la toma de
decisiones.

Este se inicia con el reconocimiento

de un problema o una oportunidad de
mercado
Analizar para que se utilizara la
informacin.
Crear datos y preguntar si esto
ayudara a responder la pregunta
Una
ves
ha
motivacin
de
menudo necesitan
comprender afondo

comprendido
la
investigacin
a
informacin para
el problema

PROCESOS
Utilizar los
sntomas para
ayudar a aclarar
el problema.
Traducir el
problema de la
gerencia a un
problema de
investigacin de
mercados
Determinar si ya
existe la
informacin.

Deben tener cuidado cuando se

trata de distinguir entre los
sntomas y el problema real.
Una vez que se ha identificado el
verdadero problema de la decisin
de la gerencia, se debe convertir
en un problema de investg. de
mercado
Investigar los antiguos informes y
archivos de datos para ver si ya
existe la informacin requerida.

PROCESOS

UTILIZAR LOS SINTOMAS

PARA AYUDAR A
ACLARAR EL PRONBLEMA
Los investigadores de mercados
deben tener cuidado cuando se
trata de distinguir entre los
sntomas y el problema

CREACION DEL
DISEO DE LA
INVESTIGACION

Es un plan que seguir para

responder a los objetivos de la
investigacin de mercados.

Adems,
por
lo
general
estn
involucrados ciertos intercambios. Un
intercambio comn es entre los costos
de la investigacin y la calidad de la
informacin proporcionada para la toma
de decisiones.

EL PROCESO DE
INVESTIGACION DE
MERCADO

DETERMINAR SI YA EXISTE LA
INFORMACION
Los objetivos de la investigacin deben ser
tan especficos e inequvoco como sea
posible.
Evitar el sindrome de es bueno saberlo
El logro de un objetivo de la investigacin
tiene que ver con algo mas que
simplemente reducir el nivel de ignorancia
de la gerencia. A menos que toda la
investigacin
sea
exploratoria,
debe
conducir a una decision.

EL PROCESO DE INVESTIGACIN
DE MERCADOS
Identificar
el
problema
o
la
oportunidad y declarar cuales son los
objetivos de dicha investigacion.
Los otros pasos en el proceso son
crear el diseo de la investigacin,
elegir el mtodo de la investigacin,
seleccionar el procedimiento de
muestreo, recabar datos, analizar
datos, redactar y presentar el
informe y hacer un seguimiento de
cualquier recomendacin que se hizo

CREACIN DEL DISEO DE LA

INVESTIGACIN

El diseo de la investigacin es un
plan para abordar los objetivos o
hiptesis de la investigacin. En
esencia, el investigador desarrolla
una estructura o un marco de
referencia para responder a
problemas
u
oportunidades
especficos de la investigacin.

 Estudios Descriptivos: Son

estudios que se hacen para
responder a las preguntas de
quien, que, cuando, en donde y
como.
Variable: es simplemente un
simbolo o concepto que puede
asumir cualquiera de una serie
de valores.
Estudios
causales
o
analticos: Son estudios que

ELECCION DE UN METODO
DE INVESTIGACION BASICA
Un diseo de investigacin, ya sea
descriptiva o causal elige con base
en los objetivos de un proyecto.
Existen 3 mtodos de investigacin
bsica:
a) Encuestas
b)Observacin
c) Experimentos

ELECCION DE UN METODO
DE INVESTIGACION BASICA
La investigacin por medio de
encuesta:
Investigacin
que
involucra a un investigador(excepto
en las encuestas por correo y por
medios de internet), que interacta
con los participantes con el fin de
obtener
hechos,
opiniones
y
actitudes.

ELECCION DE UN METODO
DE INVESTIGACION BASICA

La investigacin por observacin: Es

una investigacin descriptiva que monitorea
las acciones de los participantes sin
necesidad de una interaccin directa.
Experimentos: Es una investigacin para
medir la causalidad, en la cual el
investigador cambia una o mas variables
independientes y observa el efecto de esos
cambios sobre la variable dependiente.

CCIN DEL PROCEDIMIENTO

DE MUESTREO
Una muestra es un subconjunto de una
poblacin mas grande.
Una muestra probabilstica es aquella
en la que cada elemento en la poblacin
tiene una probabilidad conocida diferente
de cero de ser seleccionado.
Las muestras no probabilsticas son
aquellas en las que se desconocen cuales
son las probabilidades de seleccin para
los varios elementos en la poblacin.

MA DE RECABAR LOS DATOS

Los datos se pueden recabar
a travs de:
Encuestas: Recoleccin de datos a
travs de internet.
Entrevistas: Se realiza mediante
servicios
de
investigacin
de
mercados de campo.

ANLISIS DE LOS DATOS

Una vez recabados los datos, el siguiente
paso en el proceso de investigacin es el
anlisis de los mismos.
Tiene por propsito:
Interpretar los datos y formular
conclusiones del total de datos recabados.

DACCIN Y PRESENTACIN
DEL INFORME
El investigador
una vez que haya
concluido el anlisis de los datos debe
preparar el informe y comunicarle a la
Gerencia
las
conclusiones
y
recomendaciones.
El Investigador debe convencer al
Gerente que los resultados son crebles
y que estn justificados por los datos
recabados.

SEGUIMIENTO
Despus de que una empresa ha gastado
una cantidad considerable de dinero y
esfuerzo en la investigacin de mercado y la
preparacin
del informe, es importante
cerciorarse de que se utilicen los hallazgos.

A SOLICITUD DE INVESTIGACI
Es un documento interno que utilizan las
organizaciones grandes, que describe un
proyecto de investigacin potencial, sus
beneficios para la organizacin y los costos
estimados debe ser aprobado antes de
iniciar el proyecto.

ES DE UNA SOLICITUD DE INVEST

FORMAL SON LAS SIGUIENTES
Accin:
Quien toma las decisiones debe
describir la accin que se emprender sobre la
base de la investigacin.
Origen:
condujeron
decisin.

Debe exponer los hechos que

a la necesidad de tomar una

Informacin:
Realizar
una lista de las
preguntas a las que necesita responder con el
fin de emprender una accin.
Uso:

Se debe explicar

la

forma

en que se

ES DE UNA SOLICITUD DE INVEST

FORMAL SON LAS SIGUIENTES
Grupos y subgrupos meta: Describir aquellos
para quienes se debe recabar la informacin con
el fin de abordar el problema de investigacin.
Logstica:
Las restricciones de tiempo y
presupuesto siempre afectan a la tcnica de
investigacin elegida para un proyecto.
Comentos: Debe hacer cualquier otro
comentario pertinente para el proyecto de
investigacin y as de esta manera comprender
a plenitud la naturaleza del problema.

A SOLICITUD DE PROPUESTA
Es un documento interno que se utiliza
la gerencia para determinar cuales
son los proyectos a los que les
asignaran recursos; esta solicitud se
enva
a
los
proveedores
de
investigacin

a Propuesta de Investigaci
de Mercado
Documento desarrollado, por lo
general en respuesta a una RFP,
que presenta los objetivos de la
investigacin, el diseo de la
investigacin, la lnea de tiempo y
el costo de un proyecto.

La propuesta de investigacin
de mercados

Es un documento que presenta los objetivos

de la investigacin , la lnea de tiempo y el
costo de un proyecto .
Contenido de la propuesta:
I.
II.

PAGINA DEL TITULO:

DECLARACIN DE LOS OBJETIVOS DE LA
INVESTIGACIN
III. DISEO DEL ESTIDIO
IV. AREAS EDL CUESTIONAMIENTO
V. ANALISIS DE LOS DATOS
VI. PERSONAL INVOLUCRADO
VII.ESPECIFICACIONES Y SUPUESTOS
VIII.SERVICIOS
IX. COSTO
X. FECHAS PROPUESTAS

 Qu se debe buscar en un proveedor

de Investigacin de Mercados?
Mantiene la confiabilidad del
cliente.
Marketing
Directions

Es honesto
Cualidades:

Es puntual
Es flexible
Entrega
conforme
a
expectativas del proyecto.

Una firma
de
Investigaci
n
de
mercados
de EE.UU

las

Proporciona resultados de alta

calidad.
Tiene capacidad de respuesta a
las necesidades del cliente.
Mantiene informado al cliente a
lo largo de un proyecto.

BIBLIOGRAFA
INVESTIGACION DE MERCADOS
CARL / GATE 5 EDICION