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DEFINICIÓN GENERAL DE PLANEACIÓN.

PRIMISAS AXIOMAS DE PLANEACIÓN


VENTAJAS, DESVENTAJAS Y FRACASOS DE LA
PLANEACIÓN

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DEFINICIÓN GENERAL DE PLANEACIÓN.
En forma general, planeación es la
proyección impresa de la acción, toma en
cuenta información del pasado de la
empresa, y de su entorno, lo cual permite
organizarla, dirigirla y medir su desempeño
total y el de sus miembros, a través de
controles que comparan lo planeado con lo
realizado. La planeación consiste en fijar
los objetivos, las políticas, las normas,
procedimientos, programas y presupuestos.

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Es la acción administrativa-técnica de dividir
las funciones por áreas, departamentos,
puestos, jerarquías conforme a la
responsabilidad delegada, definida y
expresada en los organigramas, manuales y
descripciones de puestos. Así como las
relaciones de comunicación formal entre las
unidades o áreas. Responde las preguntas:
¿Quién lo debe hacer? ¿De qué es
responsable?

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Es la acción de involucramiento de los recursos
humanos de la empresa-organización a sus
objetivos, misión, visión y valores para obtener su
plena identidad con la organización. Responde las
preguntas: ¿Quién lo debe hacer? ¿De qué es
responsable?

DIRECCIÓN
Es la acción de conducción de la organización y
sus miembros hacia las metas, conforme a las
estrategias, el liderazgo adecuado y los sistemas
de comunicación y motivación requeridos por la
situación o nivel de desempeño.

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Es la acción administrativa técnica de evaluar
los resultados de una empresa o institución
conforme a lo planeado y a los elementos de
medición (indicadores o estándares), para
determinar el estado de desempeño y la
acción correctiva correspondiente.

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Una buena planeación debe estar
fundamentada objetivamente, de otra manera
serán subjetividades personales de los
directivos o de los formuladores de los planes,
lo que conducirá a la falta de coordinación en
la ejecución. A continuación se señalan
algunas de las principales premisas de la
planeación:

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• Los operativos conocen mejor el trabajo que los
planificadores si no tienen experiencia, por lo que es
necesario escucharlos antes de planear.
• El personal operativo es una fuente de creatividad.
• El involucramiento del personal en la planificación es
motivador.
• Todo plan debe estar inmerso en una cadena de valor.
• El eje de la planeación es el cliente-usuario. Su
satisfacción es vital en el éxito del mismo.
• Todo nuevo plan genere resistencia, temor y atenta
contra “intereses” creados.

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• Un plan siempre es impopular,
• Un plan efectivo involucra a las partes clave.
• No todos los planes se pueden democratizar.
• Los planes de corto plazo deben estar soportados
por estrategias de largo plazo. Un plan que
modifique habilidades requiere capacitación y
sensibilización.
• Todo plan puede ser sujeto a experimentación o
simulación, y mientras más se realicen, mayor
será su éxito.

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VENTAJAS DE LA PLANEACIÓN
Sólo se puede controlar y dirigir lo que se planea.
Distribución más justa de recursos en razón de un plan.
Los procedimientos y demás planes pueden ser objeto
de mejora continua.
La planeación permite traducir la previsión y las
estrategias en planes de acción concretos.
Una buena planeación permite una mejor organización.
Fomenta la integración de los recursos humanos.
Ayuda a la dirección de la empresa.

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DESVENTAJAS DE LA PLANEACIÓN
Consume tiempo y recursos (sin embargo,
cuesta más no planear).
Los planes rígidos junto con directivos rígidos
son generadores de paradigmas paralizantes
que matan la creatividad y hacen que futuros
cambios o planes generen más resistencia.

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CAUSAS DEL FRACASO DE LA PLANEACIÓN
 No estar fundamentados en una investigación objetiva.
 No ser congruentes con la misión de la empresa.
 No tener claros sus objetivos.
 Mala determinación del tiempo y alcance de la misma.
 Mala estimación del costo.
 Falta de análisis de contingencias y acciones a seguir (plan
de contingencia).
 Inflexibilidad de políticas ante cambios inesperados.
 Inadecuada división del trabajo y responsabilidad de las
partes (organización).
 Falta o mala comunicación del plan.
 Falta de delegación y facultación (empowerment) para la
toma de decisiones.
 Falta de involucramiento y apoyo de los directivos.

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