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METODOLOGIA DA

PESQUISA
Orientaes para desenvolver um
Trabalho Cientfico

Primeiros Passos
Escolha da rea: Identificao do campo no
qual voc quer pesquisar.
Faa leituras sobre a rea / tema:
- Identifique conceitos-chave
- Familiarize-se com estilo da pesquisa
Busque conselhos de pesquisadores e colegas
Escolha um orientador

Primeiros Passos
Levantamento bibliogrfico:
- Leia a bibliografia e faa resumos dos
trabalhos lidos (identificando sempre a
referencia do trabalho)
Dicas: Fichas de leituras, Pastas de trabalhos que
esto sendo citados, Lista de bibliografias que
esto sendo includas no trabalho)

Primeiros Passos
Assuntos que voc deseja conhecer /
aprofundar / contribuir
Organize suas perguntas
Quais so as partes do seu tema ?
Qual o contexto do tema ?
Qual a importncia do seu tema?

Primeiros Passos
Assuntos que voc deseja conhecer /
aprofundar / contribuir
Organize suas perguntas
Quem deu contribuies relevantes ao tema?
Como outros autores abordaram o assunto?
O que resta por investigar no tema?

Tema
Eu estou estudando______

Questo
porque quero descobrir/inventar como ______

Motivao
para entender/explicar como________

Problemas prticos x problemas de pesquisa


uso da literatura
critrio da inovao
critrio da relevncia

Fatores a considerar
Afetividade em relao a um tema ou
interesse pessoal:
Para se trabalhar uma pesquisa preciso ter
um mnimo de prazer nesta atividade.
Escolher tema gosto pelo assunto

Fatores a considerar
Tempo disponvel para realizao da
pesquisa:
Organizar tempo (atividades acadmicas,
pesquisa, atividades pessoais, lazer, etc)

Fatores a considerar
Limite das capacidades do pesquisador
em relao ao tema pretendido:
Pesquisador Conscincia da sua limitao
de conhecimento para no entrar num
assunto fora de sua rea

Fatores a considerar
Significao do tema escolhido:
Na escolha do tema, deve-se tomar cuidado
para no executar trabalho que no
interessar a ningum.
Trabalho precisa ter importncia para pessoas,
ou a sociedade

Definio do Tema
Problema:
Questo para ser respondida
Criado pelo prprio autor relacionado ao tema
escolhido
Mola propulsora de todo trabalho de pesquisa

Definio do Tema
Hiptese:
Suposio que tenta responder ao Problema

Definio do Tema
Objetivo:
O que quer atingir com a realizao do
trabalho de pesquisa
Objetivo geral e especficos

Definio do Tema
Metodologia:
Como fazer
Explicao detalhada de toda ao
desenvolvida no mtodo (caminho) do
trabalho.

Definio do Tema
Cronograma:
Previso de tempo que ser gasto na
realizao do trabalho com as atividades a
serem cumpridas.

Pesquisa, Leitura e Citao


Artigos: Bases de dados, Portal Capes, Bibliotecas
Teses e Dissertao: Bibliotecas, Bancos de
Universidades/Capes, BDTD, Proquest
Trabalhos de Congressos: Bibliotecas, Cds, Sites
dos Organizadores do Evento
Livros: Bibliotecas, Orientadores, Livrarias.
Sites: Internet

Artigo Cientfico
Artigo cientfico parte de uma publicao com
autoria declarada, que apresenta e discute
ideias, mtodos, tcnicas, processos e resultados
nas diversas reas do conhecimento.
(NBR 6022, 2003)

Artigo Cientfico
Uma excelente pesquisa no publicada to
intil como uma pesquisa que nunca foi
feita.
(Estou escrevendo este texto para quem??)

Artigo Cientfico
Comunica os resultados de pesquisas e idias de
maneira clara, concisa e fidedigna.
Serve de medida da produtividade (qualitativa e
quantitativa) Individual / Instituies
Um artigo reflete a anlise de um dado assunto, num
certo perodo de tempo.
Meio de comunicao e de intercmbio de idias
entre cientistas da sua rea de atuao.

Artigo Cientfico
Leva resultados do teste de uma hiptese, provar
uma teoria (tese, trabalho cientfico).
Registra, transmite algumas observaes originais.
Serve para rever o estado de um dado campo de
pesquisa

Artigo Cientfico
Uma contribuio cientfica s passa a existir
formalmente no momento em que publicada
num peridico cientfico.
Duas razes determinam a importncia de uma
publicao cientfica:
- A possibilidade de uma anlise crtica e
profunda do trabalho
- Valor documental da publicao

Artigos Elementos Essenciais

Resumo
Introduo
Metodologia
Resultados / Discusso
Concluso
Referencias

Artigo Cientfico
O segredo de um bom artigo no
talento, mas dedicao,
persistncia e manter-se ligado a
algumas regras simples.
Stephen Kanitz

Trabalho Acadmico Tese,


Dissertao
Documento que representa o resultado do
estudo, devendo expressar conhecimento do
assunto escolhido, que deve ser
obrigatoriamente emanado da disciplina,
mdulo, estudo independente, curso,
programa e outros ministrados.
Deve ser feito sob a coordenao de um
orientador.

Monografia Elementos
Essenciais
Elementos Pr-textuais
Elementos Textuais
Elementos Ps-textuais

Elementos Pr-Textuais

Capa
Lombada
Folha de rosto
Ficha Catalogrfica
Errata
Dedicatria
Agradecimentos
Epgrafe
Sumrio

Resumo na lngua
original
Resumo em lngua
estrangeira
Lista de Ilustraes
Lista de Tabelas
Lista de Abreviaturas e
Siglas

Ttulo
Compreender os conceitos chave que o
tema encerra.
Pertinente ao assunto do trabalho
Sucinto
Evitar siglas
(Atraente da mesma forma que um ttulo
na sua pesquisa o atraiu)

Introduo
Parte inicial do texto, que contm a
delimitao do assunto tratado, objetivos da
pesquisa e outros elementos para situar o
trabalho.

Introduo

Definir o assunto
Qual problema/hiptese
Situar em relao s outras publicaes
Estabelecer objetivos
CONTEXTUALIZA o leitor
Convida para leitura do texto)

Reviso de Literatura
Sntese crtica de conhecimentos
disponveis sobre determinado tema,
mediante a anlise e interpretao da
bibliografia pertinente que discute os
limites e alcances metodolgicos,
permitindo indicar perspectivas de
comunidades de estudos naquela linha de
pesquisa.

Reviso de Literatura
Relao entre os autores
Confronto entre as leituras

Desenvolvimento
Parte principal do texto, que contm a
exposio ordenada e pormenorizada do
assunto. Divide-se em sees e subsees que
variam em funo da abordagem do tema e do
mtodo.

Mtodo
Como, quando e em que condies os
procedimentos foram realizados
Perodo da pesquisa
Critrios incluso e excluso
Reproduo do mtodo
Seleo de amostragem

Resultados
Condizentes com as condies
experimentais (ou no)
Apresentao correta (tabelas, quadros,
grficos)

Discusso
Responder questes propostas
Direcionar pesquisas futuras
Permitir concluses para novos
conhecimentos
Destacar principais descobertas
Comparaes com objetivos de concluso

Concluso
Parte final do texto, na qual se apresentam
concluses correspondentes aos objetivos,
proposies ou hipteses.
(Link com os objetivos)
(Novidade para comunidade acadmica)

Parte do trabalho
Cientfico

Perguntas

1. Introduo

O que tentei fazer? Por que?

2. Reviso da literatura O que j se sabia a respeito?


3. Metodologia

Quando, onde e como fiz?

4. Resultados

O que constatei

5. Discusso

Como interpreto, comparo


com que j sabia?
Quais limitaes que fiz?
O que quis destacar?

6. Concluso

Qual minha concluso?

Elementos Ps-Textuais
Referncias
Glossrio (Definies de expresses tcnicas
utilizadas no texto)
Apndices (Elaborado pelo autor para
complementar a argumentao sem prejudicar o
texto)
Anexos (Serve de comprovao, ilustrao,
fundamentao)
ndices

Normas de Apresentao
Formato
Margem
Espacejamento
Citaes

Citao
Meno, no texto de uma informao extrada de
outra fonte.
Segundo Fonseca (1997), o estudo da
morfologia dos terrenos pode ser .....
A teleconferncia permite ao indivduo
participar de um encontro nacional ou regional
sem a necessidade de deixar seu local de
origem. (NICHOLS, 1993).

Quadros e Tabelas
Quadro: Apresentao, em forma de tabela de
informaes (numricas ou no) mas que no
foram tratadas estatisticamente.
Tabela: Apresentam informaes tratadas
estatisticamente.

Quadro

Tabela

Referencias Bibliogrficas Livros


SOBRENOME, Nome. Ttulo do livro.
n.ed. Local de publicao: Editora, data.
ALBRECHT, Karl.
Revoluo nos
servios: como as empresas podem
revolucionar a maneira de tratar os seus
clientes. 4.ed. So Paulo: Pioneira, 1994.

Referncias bibliogrficas Artigos


SOBRENOME, Nome. Ttulo do artigo.
Ttulo da revista, v.x, n.y, p.x-y, ms data.
YONG, Josephine; WILKINSON, Adrian.
The long winding road: the evolution of
quality management. Total Quality
Management, v.13, n.1, p.101-121, 2002.

Referncias Bibliogrficas
Teses e Dissertaes
SOBRENOME, Nome. Ttulo da dissertao ou tese.
Data de defesa. X.f.Tese ou Dissertao (Grau em
rea) Instituio, Local, Data de publicao.
SILVA, Manoel Messias Alves da. Dicionrio
terminolgico da gesto pela qualidade total em
servios. 2003. 340f. Tese (Doutorado em Letras)
Universidade de So Paulo, So Paulo, 2003.

Referncias Bibliogrficas
Trabalhos de Congressos
SOBRENOME, Nome. Titulo do trabalho. In: NOME
DO EVENTO, n., data, local. Anais... Local:
Instituio, Data.
RAMOS, Maria E. Padres como instrumento de
avaliao da qualidade em bibliotecas. In:
SEMINARIO NACIONAL DE BIBLIOTECAS
UNIVERSITRIAS, 12., 2002, Recife. Anais...
Recife: Universidade Federal de Pernambuco, 2002.

Referncias Bibliogrficas
Normas Tcnicas.
INSTITUIO. Nmero da norma:
identificao da norma. Local, data.
ASSOCIAO BRASILEIRA DE NORMAS
TCNICAS. NBR ISO 9001: Sistemas de
gesto da qualidade: requisitos. Rio de Janeiro,
2000

Referncias Bibliogrficas - Sites


SOBRENOME, NOME (INSTITUIO).
Ttulo do material acessado. Disponvel em:
URL: endereo do site. Acesso em: dia ms ano.
SANTOS, Luciane. Estudo do uso dos servios
oferecidos pela biblioteca aos professores da
UFRGS.
Disponvel
em:
URL:
http://www.ufrgs.br/cebe/lucianedeoliveira.html
Acesso em: 01 nov. 2002.

Normas para Apresentao de


um Trabalho Acadmico
No possvel pertencer a um determinado grupo ou
atividade social sem incorporar os seus hbitos.
No h dvidas de que o contedo da tese, sua
metodologia, seus resultados e concluses interessam
mais ao leitor/pesquisador do que a forma. Esta
apenas o veculo que permite a apresentao clara do
contedo. Quanto melhor a forma, menos a percebemos
e mais nos concentramos no que realmente importa.

Publicao de Artigo
Deve seguir as normas de publicao:
- Peridico
- Evento (Congresso)

Escrevendo um Trabalho
Acadmico
Escrever difcil. Uma dissertao s deve ser
considerada pronta aps sucessivas releituras
feitas pelo pesquisador, orientador e
profissionais competentes

Escrevendo um Trabalho Acadmico


Aps escrever um texto, deixe passar alguns dias
e releia o que voc escreveu. Imagine estar
lendo um texto que lhe foi entregue por um
colega para reviso e exija 3 Qualidades do
texto:
Clareza
Conciso
Continuidade

Escrevendo um Trabalho Acadmico


Elimine repeties e redundncias.
Verifique se cada frase diz exatamente aquilo que
voc pretendeu dizer, sem ambigidades.
Reposicione pargrafos e sees para assegurar a
fluncia e continuidade
Tenha sempre a mo um dicionrio.

Escrevendo um Trabalho Acadmico


O esboo da estrutura do texto facilita muito a
sua redao.
H partes do texto que so independentes e
podem avanar de modo concomitante.
Mantenha o roteiro elaborado sempre a mo e
consulte-o com freqncia.

Escrevendo um Trabalho
Acadmico
No se usa: verbo na 1 pessoa: Neste
trabalho analisamos o efeito...
Se usa: Este trabalho analisa o efeito...
Neste trabalho analisado o efeito...

Dicas
Citao de Tabelas e figuras no texto:
Ao citar uma tabela ou figura especfica no texto, a
inicial da palavra deve vir em maisculo. Ex:
Conforme a Figura 3,....
Evite escrever: Conforme a figura abaixo,
identifique o nmero da figura.

Dicas
Nunca utilize verbos que do nfase:
Os funcionrios so os mais importantes ...
Nenhum trabalho foi localizado sobre o tema.
As saudosas colees

Dicas
Palavras em lngua estrangeira so apresentadas
em itlico. ex.: benchmarking, feedback..
Clareza ao escrever
Coeso e coerncia
Elo com os pargrafos

Resumo Como Elaborar


Apresentao concisa dos pontos relevantes do texto,
fornecendo uma viso clara do contedo e concluses
do trabalho.

Introduo
Objetivo
Metodologia utilizada
Resultados obtidos
Concluso

Resumo de um Artigo
Organizaes vm adotando sistemas de gesto da qualidade para
melhorar seu desempenho interno e garantir a qualidade nos
produtos e servios que oferecem. Esta busca pela excelncia
tambm vem sendo verificada entre as bibliotecas. Neste
trabalho, apresenta-se uma anlise das cinco bibliotecas de ensino
superior de uma cidade mineira, utilizando os estgios evolutivos e
as dimenses da qualidade apresentadas por Garvin (1992) com
objetivo de verificar como essas bibliotecas esto desenvolvendo
suas atividades na busca pela qualidade; e a necessidade de
aplicao de um sistema de gesto da qualidade nestes ambientes.
Desta anlise, foram recomendadas algumas aes a serem aplicadas
pelas bibliotecas, visando melhores concepes de qualidade e
procedimentos internos, e sugerida a implementao de um sistema
de gesto da qualidade em duas dessas bibliotecas.

Resumo de uma Dissertao


A globalizao da economia e, conseqentemente, o aumento da
competitividade entre as empresas define a qualidade como um fator essencial
para a manuteno das organizaes no mercado. O setor de servios, que vem
crescendo significativamente por todo mundo, tambm est inserido neste
contexto, buscando a excelncia nos produtos e servios oferecidos.
Considerando as caractersticas peculiares do setor de servios, de modo especial
dos servios de informao, este trabalho teve como objetivo analisar a
implementao de um sistema de gesto da qualidade, de modo particular a ISO
9001:2000, em uma biblioteca universitria. O estudo foi realizado na Biblioteca
Mrio Henrique Simonsen da Fundao Getlio Vargas no Rio de Janeiro, a
primeira biblioteca universitria brasileira a receber certificao ISO 9001:2000.
Para anlise do sistema de gesto, delineou-se um modelo de aplicao da norma
para bibliotecas universitrias seguindo as sees descritas no modelo da ISO
9001:2000 baseada em processos: responsabilidade da administrao, gesto de
recursos, realizao do produto e medio, anlise e melhoria. O modelo proposto
sugere o desenvolvimento e a melhoria de algumas atividades, alm da aplicao
de alguns recursos que podem auxiliar na aplicao efetiva da norma. A validao
do modelo foi confirmada atravs de sua anlise com os resultados do estudo de
caso, concluindo a aplicabilidade da ISO 9001:2000 em servios de informao que
contribui indiretamente para o desenvolvimento cultural e intelectual da sociedade.

Palavras-Chave
Termos que identificam o contedo do texto
para indexar o artigo.
(termos de busca na reviso bibliogrficas)

Avaliao de Artigos (Pesquisa e


Publicao)
Critrios de qualidade:
-Artigo Indexado
-Nmero de citaes (principais da rea)
-Publicao (Peridicos, Congressos)
-Tempo de publicao
-Autores da publicao

Pesquisa Bibliogrfica
Objetivo da sua pesquisa
Conceitos e Palavras chave (orientador)
Ler resumo dos resultados (que
interessaram).
Qualidade peridicos: Web of Science e
Qualis (Capes)

Pesquisa Bibliogrfica

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no seu inimigo, e sim um aliado).

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