PSICOLOGA ORGANIZACIONAL

INTEGRANTES:

CULTURA Y CLIMA
ORGANIZACIONAL

Alvarado Garca Karumi

Cabanillas Prado Juan Jhoel
Llacsa Montenegro Johana

VISIN
SOCIOLGICA
La cultura se refiere a los valores que comparten
los miembros de un grupo determinado, las normas
que acatan y los bienes materiales que producen.
Es aquello que define a la organizacin, un
resultado nico de hacer las cosas. Comprende
todo aquello que nos diferencia de otras empresas.
En otras palabras es la PERSONALIDAD y el
CARCTER de la organizacin.
VISIN
ORGANIZACIONAL

QU ES LA CULTURA ORGANIZACIONAL?
La cultura organizacional representa un
patrn
complejo
de
creencias,
expectativas, ideas, valores, actitudes y
conductas
compartidas
por
los
integrantes de una organizacin que
evoluciona con el paso del tiempo.

CARACTERSTICAS DE LA CULTURA
ORGANIZACIONAL
La cultura est compuesta por interpretaciones que
son compartidas en forma colectiva en un proceso
social.
Dichas interpretaciones guardan relacin con la
historia de la organizacin, los procedimientos, los
valores aceptados, las formas de comunicacin y la
visin de la misma.
Representa el modo de actuar y pensar de la empresa.
La Cultura Organizacional se vuelve intangible, se
internaliza por los miembros de la empresa y tiende a
perdurar en el tiempo.

FUNCIONES DE LA CULTURA
La funcin de la cultura no puede ser otra que la
de guiar el comportamiento hacia los modos de
accin que convienen a la organizacin y a sus
objetivos

La cultura en el seno de una organizacin debe definir

los lmites:
transmitir un sentido de identidad a sus miembros

facilitar la creacin de un compromiso personal con

algo ms amplio que los intereses egostas del
individuo

incrementar la estabilidad del sistema social, puesto

que es el vnculo social que ayuda a mantener unida
a la organizacin al proporcionar normas adecuadas
de lo que deben hacer y decir los empleados.

TIPOS DE CULTURA
La Cultura de cada organizacin es nica.
Siempre existe un estilo de Cultura
dominante en cada organizacin.
Cultura Burocrtica
Cultura de clan
Cultura mercado

Cultura Burocrtica
Una organizacin que valora la formalidad, las
reglas,
los
procedimientos
de
operacin
establecidos con norma tiene una cultura
burocrtica
Recordemos que las preocupaciones de largo plazo
de una burocracia son la predecibilidad, eficiencia
y estabilidad.

Cultura de clan
La tradicin, la lealtad, el compromiso personal, el
trabajo en equipo y la influencia social son
atributos de una cultura de clan.
Una cultura de clan logra la unidad por medio e
un largo y profundo proceso de socializacin.
Los miembros mas viejos del clan sirven como
mentores y modelos de funcin para los mas
nuevos.

Cultura de mercado
La cultura de mercado se caracteriza por el
logro de objetivos mensurables y exigentes,
especialmente aquellos que son financieros y
se basan en el mercado.
La cultura de mercado esta vinculada a las
metas mensuales, trimestrales y anuales de
desempeo, con base en utilidades .

CARACTERSTICAS DE LAS CULTURAS

EXITOSAS
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.

Hacer nfasis en identificar problemas antes de que

ocurran y aplicar planes de accin para solucionarlos.
Enfocarse a la innovacin.
Dar confianza para la gestin y solucin de conflictos.
Hacer nfasis en la confianza.
Estar dispuesto a aceptar riesgos.
Tener un espritu de entusiasmo.
Sinceridad.
Flexibilidad interna en respuesta a demandas externas.
Consistencia entre la palabra dicha y la hecha.
Enfoque en el largo plazo.

QUE ES UN CLIMA LABORAL?

El clima laboral es la suma de las

percepciones que los trabajadores
tienen sobre el medio humano y fsico
donde se desarrolla la actividad
cotidiana de la organizacin.

FACTORES QUE DETERMINAN EL

CLIMA LABORAL

RELACIONES HUMANAS
Son las direccionadas a crear y mantener
entre los individuos relaciones cordiales,
vnculos amistosos, basados en ciertas
reglas
aceptadas
por
todos
y,
fundamentalmente, en el reconocimiento y
respeto de la personalidad.

MOTIVACION
La motivacin es, lo que hace que un individuo
acte y se comporte de una determinada manera.
Decide, en una situacin dada, con qu vigor se
acta y en qu direccin se encauza la energa."
Responsabili
dad

Logro
Reconocimi
ento

Pertenen
cia

Desarrol
lo
Personal

EL INDIVIDUO
Las percepciones que el individuo tiene de la
organizacin para la cual trabaja, y la
opinin que se haya formado de ella en
trminos
de
autonoma,
estructura,
recompensas, consideracin, cordialidad,
son muy importantes.

EL TRABAJO
La satisfaccin en el trabajo es una actitud
que los individuos mantienen con respecto a
sus funciones laborales.
Es el resultado de sus percepciones sobre el

trabajo, basadas en factores relativos al

ambiente en que se desarrolla el mismo,
como el estilo de direccin, las polticas y
procedimientos, la afiliacin de los grupos de
trabajo, las condiciones laborales y el margen
de beneficios.

CLIMA LABORAL Y
PRODUCTIVIDAD
Sistema
Organizaci
onal

Ambiente
Organizacio
nal
Percibida

Motivaci
n
Producid
a

Consecuenci
as para la
Organizaci
n

Comportamie
nto

Un buen clima laboral puede llegar a representar

un 20 o 30% del rendimiento laboral.

COMO OPTIMIZAR EL
CLIMA LABORAL

LIDERAZGO
Segn Goleman, el tipo de liderazgo condiciona en
un 70% el clima laboral, lo que significa que la
actitud y la manera de comportarse de las personas
con mayor responsabilidad en la empresa, van a
marcar en gran medida el ambiente de trabajo.

TRABAJO EN EQUIPO

Es un conjunto ilimitado de personas con talentos

y habilidades complementarias directamente
relacionadas entre si que trabajan para conseguir
objetivos determinados y comunes.

COMUNICACION
La cooperacin entre los integrantes de un
grupo de trabajo, tiene como base la
comunicacin, sin ella sera imposible,
porque la gente no podra dar a conocer sus
necesidades y obtener la comprensin y el
es dems.
El aspecto
apoyo deNolos
posible la
no
Comunicaci
n

emocional de la
Comunicacin
condiciona el
contenido

ASERTIVIDAD
Es una manera de pensar, hablar y
escuchar , que genera cooperacin y
armona en nuestras relaciones con
otros y con nosotros mismos.

MOTIVACION

La motivacin est constituida por

todos
los
factores
capaces
de
provocar, mantener y dirigir la
conducta hacia un objetivo.