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Gestion de projet

Dr. Rmi Bachelet


Matre de confrences
Centrale Lille

Notions fondamentales
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Avant de commencer
Confort de lecture ?
Dr. Rmi Bachelet
Matre de confrences
Centrale Lille

1080p/haute dfinition, sous-titres


mettre la vido en mode plein cran
mettre en pause, varier la vitesse
youtube.com/html5

Introduction

Objectifs

Plan du cours

gestiondeprojet.pm
originaux des diapositives, vidos HD,
sous-titres..
quiz, prise de notes partage,
ressources...
MOOC GdP :
forum, rseaux sociaux
certification de russite
2

Cours sous licence Creative Commons

Paternit : citer lauteur


Dr. Rmi Bachelet
Matre de confrences
Centrale Lille

Introduction

Objectifs

Plan du cours

Partage : sous licence identique


Pas dutilisation commerciale
Gratuit pour un usage personnel ou dans un
cadre bnvole
Entreprise ou cursus universitaire : Demander
lautorisation
Votre organisation a-t-elle les droits ? =>
http://goo.gl/s2yRtv
RH ou formateur : Faire une demande
dutilisation => http://goo.gl/2uGj8s
3
Images : cc-by source

Objectifs

Dr. Rmi Bachelet


Matre de confrences
Centrale Lille

Introduction

Objectifs

Plan du cours

Apprhender les
structures et
configurations des
quipes en mode projet

Expliquer ce quest un
projet

FONDAMENT
AUX
Comprendre le calcul
du cot global

Caractriser les types


de projet au sein de
lentreprise

Plan du cours

Dr. Rmi Bachelet


Matre de confrences
Centrale Lille

Introduction

Objectifs

Plan du cours

1. Quest ce quun projet


?
2. Projets dans
lentreprise
3. Comment organiser un
projet ?
4. Cas concrets

Proj
et

5. Quelle structure pour un


projet ?

Fondamentaux
Chapitre 1

Dr. Rmi Bachelet


Matre de confrences
Centrale Lille
Chapitre 1

Dfinition

Pourquoi des projets ?

Manager un projet

Se former

Quest-ce quun projet ?


Image : cc-by source

Vous avez dit projet ?

Dr. Rmi Bachelet


Matre de confrences
Centrale Lille
Chapitre 1

Dfinition

On parle deprojetstous les jours : trop


large !

Pourquoi des projets ?

Manager un projet

Se former

1.Temporaire : un dbut et une fin


2.Par tapes, qui se prpare
3.Rsultat = le livrable

ISO 21500

Pourquoi des projets ?

Dr. Rmi Bachelet


Matre de confrences
Centrale Lille
Chapitre 1

Dfinition

Pourquoi des projets ?

Manager un projet

Se former

Innovation = Projet
Crer plus de valeur : innover

Cration de Valeur
Productivit
Cot
=
Cots : nest plus la solution
idale
Concurrence

Mondialisation

Le paradoxe de la gestion de
projet
Capacit daction sur le projet
Connaissance du projet
Dr. Rmi Bachelet
Matre de confrences
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Chapitre 1

Dfinition

Pourquoi des projets ?

Manager un projet

Se former

temps

En dbut de projet : Marge de manuvre plus


importante
En
fin de projet, on sait ce quil aurait fallu faire, mais

De ltudiant au professionnel

Dr. Rmi Bachelet


Matre de confrences
Centrale Lille
Chapitre 1

Dfinition

Pourquoi des projets ?

Manager un projet

Se former

Un tudiant :
1. seul
2. un problme isol, abstrait
3. clairement dfini : les donnes
disponibles
4. bien pos : solution unique

Un professionnel :
1. en quipe, pour un client
2. des problmes lis, concrets
3. mal dfinis

Images : source 1
source 2

4. ayant de nombreuses solutions


possibles
10

Synthse
Se former

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Chapitre 1

Dfinition

Projet
?

Pourquoi des projets ?

Manager un projet

Se former

Innovation =
Projet
Pour crer plus de
valeurs : innover

11

Rflexion et questions
Dfinissez le concept de projet en
trois mots essentiels
Dr. Rmi Bachelet
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Chapitre 1

Dfinition

Pourquoi des projets ?

Manager un projet

Se former

Rflchissez une innovation que


vous voudriez concrtiser
Quelles sont daprs vous les trois
grandes ralisations de votre pays
ces dix dernires annes ?
Rpondent-elles la dfinition dun
projet ?
Quiz sous cette
vido
12

Dr. Rmi Bachelet


Matre de confrences
Centrale Lille

1. Quest ce quun
projet ?
2. Projets dans
lentreprise
3. Comment organiser un
projet ?
4. Cas concrets

Proj
et

5. Quelle structure pour un


projet ?

Fondamentaux
Chapitre 2

Dr. Rmi Bachelet


Matre de confrences
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Chapitre 2
Le

projet

dans

lentreprise
Typologie des projets
Profils de projets
Projets et Oprations

Projets dans lentreprise


Image : cc-by source

Localisation des projets dans lorganigramme dune


entreprise

Direction

PP

Proje
Proje
tt

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PP

Chapitre 2
Le

projet

dans

Typologie des projets

Equi
pe

lentreprise

PP

PP

Division

PP

Profils de projets
Projets et Oprations

15

Localisation des projets dans lorganigramme dune


entreprise

Entreprise
2
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Joint-Venture

Proje
Proje
tt

Chapitre 2
Le

projet

Directio
n

dans

lentreprise

Profils de projets

Equi
pe

Typologie des projets

Division

Projets et Oprations

16

Revue de projets dune multinationale :


une typologie

Taille

Dr. Rmi Bachelet

Nouvelle
Nouvelle
usine
usine

Projets
Projets
R&D
R&D

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Chapitre 2

Le

projet

Complexit
dans

lentreprise

Typologie des projets


Profils de projets
Projets et Oprations

Petit
Petit
projets
projets
locaux
locaux

ddee ttii
s
s
t
eet niissaa
j
j
o
PPrro rrggaan
nn
o
rro oo

17

Profils de projets
Taille
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Chapitre 2
Le

projet

dans

lentreprise

F
A
I
B
L
E

Output matriel
Complexit
Innovation
Autonomie de lquipe

Typologie des projets

I
M
P
O
R
T
A
N
T

Intgration dans lorganisation

Profils de projets
Projets et Oprations

Enjeu

PICQ (1999 :
42)

18

Profil de projets : certification qualit

Petite taille

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Chapitre 2
Le

projet

dans

lentreprise

Faible enjeu

Grande taille
Fort enjeu

Livrable immatriel

Livrable matriel

Faible complexit

Forte complexit

Faible degr dinnovation


Faible autonomie

Fort degr dinnovation


Forte autonomie

Typologie des projets

Profils de projets
Projets et Oprations

Le projet sinsre
dans une organisation

Lorganisation est
construite autour du projet

PICQ (1999 :
42)

19

Profil de projets : mission


productivit
Petite taille
Faible enjeu

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Chapitre 2
Le

projet

Fort enjeu

Livrable immatriel

Livrable matriel

Faible complexit

Forte complexit

Faible degr dinnovation


dans

Grande taille

Faible autonomie

Fort degr dinnovation


Forte autonomie

lentreprise
Typologie des projets

Le projet sinsre
dans une organisation

Lorganisation est
construite autour du projet

Profils de projets
Projets et Oprations

Autres dmarches pour analyser un projet :


QQOQCP
Analyse stratgique

20

Diffrence entre projet et


oprations

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Matre de confrences
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Chapitre 2
Le

projet

dans

lentreprise
Typologie des projets
Profils de projets

Projets et Oprations

Image : cc-by (source1

21

Diffrence entre projet et


oprations

Dr. Rmi Bachelet


Matre de confrences
Centrale Lille
Chapitre 2
Le

projet

dans

lentreprise
Typologie des projets
Profils de projets

Projets et Oprations

PROJET

OPERATIONS

Milieu
Inconnu, Innovant,
organisation temporaire

Milieu
Rptitif, organisation stable

Processus historique
Dcisions irrversibles

Processus rcurrent
Dcisions rversibles

Incertitude forte

Incertitude faible

variables exognes, degrs de


libert

variables endognes, actions


encadres

Cash-flow ngatif

Cash-flow positif

Il faut investir avant davoir un


retour

Crer les futures activits


qui assurent lavenir de
lentreprise

le fonctionnement dgage un
bnfice

Maintient les activits


existantes

celles qui font vivre


lentreprise

Difficult

Difficult

Grer un saut dans linconnu


complexe

Intervenir rapidement en cas de


blocage

22

Diffrence entre projet et


oprations

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Matre de confrences
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Chapitre 2
Le

projet

dans

lentreprise
Typologie des projets
Profils de projets

Projets et Oprations

PROJET

OPERATIONS

Milieu
Inconnu, Innovant,
organisation temporaire

Milieu
Rptitif, organisation stable

Processus historique
Dcisions irrversibles

Processus rcurrent
Dcisions rversibles

Incertitude forte

Incertitude faible

variables exognes, degrs de


libert

variables endognes, actions


encadres

Cash-flow ngatif

Cash-flow positif

Il faut investir avant davoir un


retour

Crer les futures activits


qui assurent lavenir de
lentreprise

le fonctionnement dgage un
bnfice

Maintient les activits


existantes

celles qui font vivre


lentreprise

Difficult

Difficult

Grer un saut dans linconnu


complexe

Intervenir rapidement en cas de


blocage

23

Synthse
Localisation

Typologie

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Projets
dans
lentrepris
e

Chapitre 2
Le

projet

dans

lentreprise
Typologie des projets
Profils de projets
Projets et Oprations

Profils

Projets vs

24

Rflexion et questions

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Chapitre 2
Le

projet

dans

lentreprise
Typologie des projets
Profils de projets
Projets et Oprations

Professionnellement, prfrez-vous
travailler sur un projet ou sur la gestion
des oprations ? Pourquoi ?
Choisissez trois projets que vous
connaissez
Caractrisez leurs profils
Imaginez dautres lments inclure
dans le profil de projet
Quiz sous cette
vido
25

Dr. Rmi Bachelet


Matre de confrences
Centrale Lille

1. Quest ce quun
projet ?
2. Un projet dans
lentreprise
3. Comment organiser un
projet ?
4. Cas concrets

Proje
t

5. Quelle structure pour un


projet ?

Fondamentaux
Chapitre 3

Dr. Rmi Bachelet


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Comment organiser un projet ?


Image : cc-by

Dveloppement squentiel :
en cascade
Rflexions
Rflexions commerciales
commerciales
Dcision de lancer le projet

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Conception
Conception
Puis

Chapitre 3

Dv. en cascade

Transfert des
dossiers

Dfinition
Dfinition industrielle
industrielle

Ingnierie
simultane

Cot dun projet

Cot global

Puis

Transfert des
dossiers

Industrialisation
Industrialisation
Puis

Transfert des
dossiers

Qualification
Qualification

28

Squentiel
vs. Ingnierie simultane
Temps

60

50

40

30

20

10

Conception
Conception

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Centrale Lille
Chapitre 3

Dv. en cascade

Ingnierie

Dfinition
Dfinition
industrielle
industrielle
Industrialisati
Industrialisati
on
on

Dveloppement
squentiel

Qualifi
Qualifi
cc

Pro
Pro
d
d

Ingnierie simultane
Marketin
Marketin
g
g Besoin
Besoin

Avant
Projet

simultane

Cot dun projet

Conception
Conception

Gain de temps

Dfinition
Dfinition
industrielle
industrielle

Industrialisation
Industrialisation
Process
Process

Cot global

01
01

02
02

A
A

B
B

C
C

Qualific
Qualific

Pro
Pro
d
d

D
D
29

Cot dun projet et dun produit

Cots dutilisation

Dr. Rmi Bachelet


Matre de confrences
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Lancement du Cots de production Utilisation et


Aprs-vente
projet

Chapitre 3

Dv. en cascade

Ingnierie
simultane

Conception
Dveloppement
00
11

00
22

A
A

B
B

C
C

Production
Production
en
en srie
srie

D
D

Cot dun projet

Cot global

Investissement

30

Notion de cot global


Cot
Industriel

Dr. Rmi Bachelet


Matre de confrences
Centrale Lille
Chapitre 3

Dv. en cascade

Ingnierie
simultane

Cot dun projet

Cot global

Client-Utilisateur
Cot de dveloppement
Cot dindustrialisation

Communaut

Cot de production

Cot dutilisation
et de maintenance
Cot
dextinction

t
31

Synthse
Dveloppement en
cascade

Ingnierie
simultane

Dr. Rmi Bachelet


Matre de confrences
Centrale Lille
Chapitre 3

Dv. en cascade

Organisat
Organisat
ion
ion dun
dun
projet
projet

Ingnierie

simultane

Cot dun projet

Cot global

Cot dun projet

Cot global

32

Rflexion et questions
Dans vos activits
Dr. Rmi Bachelet
Matre de confrences
Centrale Lille
Chapitre 3

Dv. en cascade

Ingnierie
simultane

Cot dun projet

Cot global

Rflchissez et dessinez les tapes


dun projet en mode ..
a) squentiel

b) simultan

Quen dduisez-vous ?
Concernant le cot de ce projet, qui
en a support les cots et sous quelle
forme?
Quiz sous cette
vido

33

Dr. Rmi Bachelet


Matre de confrences
Centrale Lille

1. Quest ce quun
projet ?
2. Un projet dans
lentreprise
3. Comment organiser un
projet ?
4. Cas concrets

Proje
t

5. Quelle structure pour un


projet ?

34

Fondamentaux
Chapitre 4

Dr. Rmi Bachelet


Matre de confrences
Centrale Lille
Chapitre 4

Maitrise

duvre

et

douvrage

Cas

de

lindustrie

automobile

Cas du gnie civil

Cas concrets

35
Image : cc-by,

Dfinir et distinguer les responsabilits

Matre douvrage (MOA/Owner)


Matre duvre (MOE/Engineer)

Dr. Rmi Bachelet

Sous-traitance

Matre de confrences
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Coordination

Chapitre 4

Maitrise

duvre

et

douvrage

Cas

de

lindustrie

automobile

Cas du gnie civil

Image : cc-by,

36

La rpartition des rles entre


fonctions :
lexemple de Phases
lautomobile
Phases prliminaires
dveloppement
Phases
Acteurs

Marketing
Avant-projets
besoin
Faisabilit
Opportunits
02
01

Conception
A

Dfinition
Industrielle
B

Industrialisation

Qualification

Marketing ,
Benchmarking
Recherche technique
amont
Design
Bureau dtudes
Groupe Projet
Achats
Mthodes
Qualit

Dsignation du chef de

Lancement

La rpartition des rles entre


fonctions :
lexemple de Phases
lautomobile
Phases prliminaires
dveloppement
Phases
Acteurs

Marketing
Avant-projets
besoin
Faisabilit
Opportunits
02
01

Conception
A

Dfinition
Industrielle
B

Industrialisation

Qualification

Marketing ,
Benchmarking
Recherche technique
amont
Design
Bureau dtudes
Groupe Projet
Achats
Mthodes
Qualit

Dsignation du chef de

Lancement

La rpartition des rles : lexemple du gnie civil


Programmati
on (tudes
dopportunit
)

Phases
Acteurs

Pr
p
ro
gr
a
m
m
e

Pro
gra
m
me

Esq
uiss
e

Conception, ngociation

AvantAvant Dossier
projet
de
Consultat
Sommair projet
e
dtail ion des
Entrepris
l
es

Consultations
et tudes
Etud Marchs
e de
et
prix dmarch

es
administ
ratives

Ralisation

Pr
par
ati
on

Ex
cuti
on

Sui
vi

R
ce
pti
on,
d
co
mp
te
de
s
tra
va
ux

Matre douvrage
Architecte
concepteur
Bureau dtudes
MOA
Direction
commerciale

39

La rpartition des rles : lexemple du gnie civil


Programmati
on (tudes
dopportunit
)

Phases
Acteurs

Matre douvrage
Architecte
concepteur
Bureau dtudes
MOA
Direction
commerciale

Pr
p
ro
gr
a
m
m
e

Pro
gra
m
me

Esq
uiss
e

Conception, ngociation

AvantAvant Dossier
projet
de
Consultat
Sommair projet
e
dtail ion des
Entrepris
l
es

Consultations
et tudes
Etud Marchs
e de
et
prix dmarch

es
administ
ratives

Ralisation

Pr
par
ati
on

Ex
cuti
on

Sui
vi

R
ce
pti
on,
d
co
mp
te
de
s
tra
va
ux

Synthse
Matre
douvrage
(MOA)

Matre
duvre
(MOE)

Sous-traitants

Dr. Rmi Bachelet


Matre de confrences
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Rpartitio
n des
rles

Chapitre 4

Maitrise

duvre

et

douvrage

Cas concrets

Cas

de

lindustrie

automobile

Cas du gnie civil

Automobile
Image : DP source

Gnie civil

41

Rflexion et questions
Un projet interne votre entreprise est en
chec, mais son responsable affirme : nous
avons dj dpens 40% du budget, il est
impossible de revenir en arrire. Que
rpondez-vous ?

Dr. Rmi Bachelet


Matre de confrences
Centrale Lille
Chapitre 4

Maitrise

duvre

et

douvrage

Cas

de

lindustrie

automobile

Cas du gnie civil

Dans un projet sur lequel vous avez t MOE


(coordinateur) ou MOA (client) Rpertoriez
lensemble des rles et responsabilits des
acteurs
Llaboration dune telle grille vous a-t-elle
aid?

Quiz sous cette


vido

42

Dr. Rmi Bachelet


Matre de confrences
Centrale Lille

1. Quest ce quun
projet ?
2. Un projet dans
lentreprise
3. Comment organiser un
projet ?
4. Cas concrets

Proje
t

5. Quelle structure pour un


projet ?

43

Fondamentaux
Chapitre 5

Dr. Rmi Bachelet


Matre de confrences
Centrale Lille
Chapitre 5

Fonctionnel

Matriciel faible

Matriciel fort

Projet sorti

Organisation/outils

Quelle structure pour faire


fonctionner un projet ?

Image : cc-by
44

Structures-support des
projets (1/4)
Direction mtier
Dr. Rmi Bachelet Acteurs mtier sur le projet
Matre de confrences
Centrale Lille
Chapitre 5

Fonctionnel

Matriciel faible

Matriciel fort

Projet sorti

Organisation/outils

Projet au sein dune


structure fonctionnelle
ECOSIP/GIARD & MIDLER (1993)

45

Structures-support des
projets (2/4)
Direction mtier
Dr. Rmi Bachelet
Matre de confrences
Centrale Lille

Acteurs mtier sur le projet

Chapitre 5

Fonctionnel

Matriciel faible

Matriciel fort

Projet sorti

Organisation/outils

Coordinate
ur
Chef de projet mtier

Structure matricielle faible


ECOSIP/GIARD & MIDLER (1993)

46

Structures-support des
projets (3/4)
Direction mtier
Dr. Rmi Bachelet Acteurs mtier sur le projet
Matre de confrences
Centrale Lille
Chapitre 5

Fonctionnel

Matriciel faible

Matriciel fort

Directeur de projet

Projet sorti

Organisation/outils

Chef de projet
mtier

Structure matricielle forte


ECOSIP/GIARD & MIDLER (1993)

47

Structures-support des
projets (4/4)
Direction mtier
Dr. Rmi Bachelet
Matre de confrences
Centrale Lille
Chapitre 5

Fonctionnel

Matriciel faible

Matriciel fort

Projet sorti

Directeur de
projet

Organisation/outils

Structure quipe ddie , projet sorti


ECOSIP/GIARD & MIDLER (1993)

48

Grille des questions


rsoudre
selon les points de vue
Organisation
Organisation

Dr. Rmi Bachelet


Matre de confrences
Centrale Lille
Chapitre 5

Fonctionnel

Matriciel faible

Matriciel fort

Projet sorti

Organisation/outils

Vu
Vu du
du
projet
projet

Vu
Vu de
de
lentrepris
lentrepris

e
e

Outils
Outils

Runion, todo lists


Equipe projet ?
Planning, budget
Dcoupage en lots ? Indicateurs davancement
Jalonnement ?
Gestion des risques

Mtiers et carrires
Structure dorganisation
Continuer/arrter un projet ?
En interne ou sous-traiter ?

Planification / stratgie
Portefeuille de projets
Pilotage global
Rgulation budgtaire

49

Synthse

Dr. Rmi Bachelet


Matre de confrences
Centrale Lille
Chapitre 5

Fonctionnel

Structuressupport
dans une
organisation

Matriciel faible

Matriciel fort

Projet sorti

Organisation/outils

50

Rflexion et questions

Dr. Rmi Bachelet


Matre de confrences
Centrale Lille
Chapitre 5

Fonctionnel

Matriciel faible

Matriciel fort

Projet sorti

Organisation/outils

Poursuivre des tudes revient


travailler dans un environnement
matriciel, puisque quun tudiant doit
rpartir votre temps entre diffrentes
matires.
Comment avez-vous gr vos priorits ?
Quelles amliorations proposeriez-vous
lcole/universit ?

Pour deux projets que vous


connaissez

Quiz sous cette


vido

Quel type de structures-support ? Est-ce

51

Fondamentaux

Dr. Rmi Bachelet


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Conclusion

Le management de projet
Anticiper = tre
proactif
Dr. Rmi Bachelet
Matre de confrences
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tre flexible durant les


premires phases du
projet

Des solutions adaptes


et systmiques

53

Deux problmatiques
dans l'organisation par
projets
Dr. Rmi Bachelet
Matre de confrences
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Aprs la fin dun projet


Capitalisation des
connaissances

54

tes-vous dsormais capables


de?

Dr. Rmi Bachelet


Matre de confrences
Centrale Lille

Apprhender les
structures et
configurations des
quipes en mode projet

Expliquer ce quest un
projet

FONDAMENT
AUX
Comprendre le calcul
du cot global

Caractriser les types


de projet au sein de
lentreprise

55

Bibliographie

Dr. Rmi Bachelet


Matre de confrences
Centrale Lille

PICQ, T. (1999). Manager une quipe projet.


Paris : Dunod.
ECOSIP/GIARD V., MIDLER C. (1993).
Pilotages de projet et entreprises : diversits
et convergences. Paris : Economica.

Et dautres la fin de la
prise de notes partages
Version 1 (03/1999) (lien)

Auteur : Rmi BACHELET


Version 2 (03/2013) (lien)

Auteur/mise en forme : Rmi BACHELET

Mise en forme : Matthieu CISEL


Version 3 (09/2014) (lien)

Auteur/mise en forme : Rmi BACHELET

Relecture/mise en forme : Bich Van HOANG, Amaury Van Espen,


Ghislaine PARA, Nina Nandrianina ANDRIANARISON - AMADOU

56

57

Gestion de projet

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58(
Image : domaine public