ANALISIS FODA

INTRODUCCIN

El anlisis FODA (en ingls SWOT: Strenghts,

Weaknesses, Oportunities, Threats), es una
herramienta muy til para ver los pasos y
acciones futuras de una empresa. La misma
logra, mediante el estudio del desempeo
presente, del interior de la empresa y del entorno
empresarial, marcar posibles evoluciones exitosas
de la organizacin. Como subproducto muy
importante, permite que el nivel gerencial de la
empresa reflexione sobre ella y conozca mejor la
organizacin a la que pertenece, aumentando an
ms las ventajas del estudio.
2

ANALISIS FODA
FODA

es la sigla usada para referirse a

una herramienta analtica que permite
trabajar con toda la informacin que se
posea sobre una organizacin, sea sta
institucin o empresa.
FORTALEZAS
OPORTUNIDADES
DEBILIDADES
AMENAZAS
3

ANALISIS FODA
Tiene

mltiples aplicaciones y puede ser

usado por todos los niveles de la
corporacin y en diferentes unidades de
anlisis tales como producto-mercado,
lnea de productos, corporacin, empresa,
divisin, unidad estratgica de negocios,
etc.
Debe
enfocarse solamente hacia los
factores claves para el xito de su negocio.
4

ANALISIS FODA

Debe resaltar las fortalezas y las debilidades

diferenciales internas al compararlo de manera
objetiva y realista con la competencia y con las
oportunidades y amenazas claves del entorno.

ANALISIS FODA CONSTA DE DOS

PARTES:

LA PARTE INTERNA
LA PARTE EXTERNA

LA PARTE INTERNA
Tiene

que ver con las fortalezas y las debilidades de su

negocio, aspectos sobre los cuales usted tiene algn grado
de control.

EJEMPLOS DE LA PARTE
INTERNA DEL ANLISIS FODA
Logstica
Compras
Aprovechamiento del espacio
Conservacin
Sistemas
Control de stock
Control Fsico
Operaciones
Descripcin tcnica
Mantenimiento preventivo
Costos Fijos

CONSIDERE

Anlisis de Recursos
Capital, recursos humanos, sistemas de informacin, activos fijos,
activos no tangibles.
Anlisis de Actividades
Recursos gerenciales, recursos estratgicos, creatividad
Anlisis de Riesgos
Con relacin a los recursos y a las actividades de la empresa.
Hgase preguntas como stas:
Cules son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que
supera a sus principales competidores?
Cules son aquellos cinco a siete aspectos donde usted cree que
sus competidores lo superan?
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CLASIFICACIN BSICA DE LAS

FORTALEZAS

Fortalezas Organizacionales Comunes

Cuando una determinada fortaleza es poseda
por un gran nmero de empresas competidoras.
La paridad competitiva se da cuando un gran
nmero de empresas competidoras estn en
capacidad de implementar la misma estrategia.
Fortalezas
Distintivas
Cuando una determinada fortaleza es poseda
solamente por un reducido nmero de
empresas competidoras. Las empresas que
saben explotar su fortaleza distintiva,
generalmente logran una ventaja competitiva y
obtienen utilidades econmicas por encima del
promedio de su industria.

10

CLASIFICACIN BSICA DE LAS

FORTALEZAS

Fortalezas de Imitacin de las

Fortalezas Distintivas
Es la capacidad de copiar la fortaleza
distintiva de otra empresa y de
convertirla en una estrategia que genere
utilidad econmica.
La
ventaja
competitiva
ser
temporalmente
sostenible,
cuando
subsiste despus que cesan todos los
intentos de imitacin estratgica por
parte de la competencia.

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LA PARTE EXTERNA
Mira las oportunidades que ofrece el mercado y
las amenazas que debe enfrentar su negocio en el
mercado
seleccionado.
Usted
tiene
que
desarrollar toda su capacidad y habilidad para
aprovechar esas oportunidades y para minimizar
o anular esas amenazas, circunstancias sobre las
cuales tenemos poco o ningn control directo.

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EJEMPLOS DE LA PARTE
EXTERNA DEL ANLISIS FODA
Poltica fiscal
Insumos importados
Competidores externos
Exportaciones
Polticas pblicas
Poltica econmica
Polticas de fomento
mbito Sociocultural
Acceso a la informacin
Tecnologa
Globalizacin

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CONSIDERE
Anlisis del Entorno
Estructura de su industria (Proveedores,canales
de distribucin, clientes, mercados,
competidores).
Grupos de inters
Gobierno, instituciones pblicas, sindicatos,
gremios, accionistas, comunidad.
El entorno visto en forma ms amplia
Aspectos demogrficos, polticos, legislativos, etc.

Pregntese:
Cules son realmente las mayores amenazas
que enfrenta en el entorno?
Cules son las mejores oportunidades que
tiene?

14

EL ANLISIS FODA

15

LA MATRIZ FODA

Al tener ya determinadas cuales son las FODA en

un primer plano, nos permite determinar los
principales
elementos
de
fortalezas,
oportunidades, amenazas y debilidades, lo que
implica ahora hacer un ejercicio de mayor
concentracin en dnde se determine, teniendo
como referencias a la Misin y la Visin, cmo
afecta cada uno de los elementos de FODA.
Despus de obtener una relacin lo ms
exhaustiva posible, se ponderan y ordenan por
importancia cada uno de los FODA a efecto de
quedarnos con los que revisten mayor
importancia.

16

LA MATRIZ FODA

17

18

LA ESTRATEGIA DA (MINI-MINI)

En general, el objetivo de la estrategia DA

(Debilidades vs- Amenazas), es el de minimizar tanto las
debilidades como las amenazas. Una institucin que
estuviera enfrentada slo con amenazas externas y con
debilidades internas, pudiera encontrarse en una situacin
totalmente precaria. De hecho, tal institucin tendra que
luchar por su supervivencia o llegar hasta su liquidacin.
Pero existen otras alternativas.
Por ejemplo, esa institucin podra reducir sus operaciones
buscando ya sea sobreponerse a sus debilidades o para
esperar tiempos mejores, cuando desaparezcan esas
amenazas (a menudo esas son falsas esperanzas). Sin
embargo, cualquiera que sea la estrategia seleccionada, la
posicin DA se deber siempre tratar de evitar.
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Estrategias DA

Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)

Estrategias
DA

Tcticas
defensivas
con el fin de
reducir las
debilidades
internas
evitando las
amenazas del
entorno

LA ESTRATEGIA DO (MINI-MAXI)

La
segunda
estrategia,
DO
(Debilidades
vsOportunidades), intenta minimizar las debilidades y
maximizar las oportunidades. Una institucin podra
identificar oportunidades en el medio ambiente externo
pero tener debilidades organizacionales que le eviten
aprovechar las ventajas del mercado. Por ejemplo, la UNFV
se le podra presentar la oportunidad de una gran
demanda por sus egresados, pero su capacidad instalada
podra ser insuficiente. Una estrategia posible sera
adquirir esa capacidad con instalaciones gubernamentales.
Una tctica alternativa podra ser obtener mayor
presupuesto para construir las instalaciones necesarias. Es
claro que otra estrategia sera el no hacer absolutamente
nada y dejar pasar la oportunidad y que la aproveche la
competencia.
21

Estrategias DO

Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)

Estrategias
DO

Mejorar las
debilidades
internas para
tomar ventaja
de las
oportunidades
externas

LA ESTRATEGIA FA (MAXI-MINI)
estrategia FA (Fortalezas vsAmenazas), se basa en las fortalezas de la
empresa u organizacin que pueden copar
con las amenazas del medio ambiente
externo. Su objetivo es maximizar las
primeras mientras se minimizan las
segundas. Esto, sin embargo, no significa
necesariamente que una empresa fuerte
tenga que dedicarse a buscar amenazas en
el medio ambiente externo para
enfrentarlas. Por lo contrario, las
fortalezas de una empresa deben ser
usadas con mucho cuidado y discrecin.

Esta

23

Estrategias FA

Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)

Estrategias
FA

Usar las
fortalezas de
la empresa
para evitar o
reducir el
impacto de las
amenazas
externas.

LA ESTRATEGIA FO (MAXI-MAXI)
A cualquier empresa le agradara estar siempre
en la situacin donde pudiera maximizar tanto
sus fortalezas como sus oportunidades, es decir
aplicar siempre la estrategia FO (Fortalezas vs Oportunidades) Tales empresas podran echar
mano de sus fortalezas, utilizando recursos para
aprovechar la oportunidad del mercado para sus
productos y servicios. Por ejemplo, la UNFV con
su prestigio ampliamente reconocido como una de
sus grandes fortalezas, podra aprovechar la
oportunidad de la gran demanda externa por
profesionales altamente capacitados.

25

Estrategias FO

Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
(FODA)

Estrategias
FO

Use las
fortalezas
internas de la
empresa para
tomar ventaja
de las
oportunidades
externas

PLANTILLA DE ANALISIS FODA

Tema del anlisis: (defina aqu el tema a analizar)

FORTALEZAS

DEBILIDADES

OPORTUNIDADES

AMENAZAS
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FORTALEZAS

Ventajas de la propuesta?
Capacidades?
Ventajas competitivas?
PUV's (propuesta nica
de vetas)?
Recursos, activos, gente?
Experiencia,
conocimiento, datos?
Reservas financieras,
retorno probable?
Marketing alcance,
distribucin, awareness?

Aspectos innovadores?
Ubicacin geogrfica?
Precio, valor, calidad?
Acreditaciones,
calificaciones,
certificaciones?
Procesos, sistemas, TI,
comunicaciones?
Cultural, actitudinal, de
comportamientol?
Cobertura gerencial,
sucesin?
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DEBILIDADES

Desventajas de la
propuesta?
Brechas en la capacidad?
Falta de fuerza
competitiva?
Reputacin, presencia y
alcance?
Aspectos Financieros?
Vulnerabilidades propias
conocidas?
Escala de tiempo, fechas
tope y presiones?

Flujo de caja, drenaje de

efectivo?
Continuidad, robustez de la
cadena de suministros?
Efectos sobre las
actividades principales,
distraccin?
Confiabilidad de los datos,
predictibilidad del plan?
Motivacin, compromiso,
liderazgo?
Acreditacin, etc?
Procesos y sistemass, etc?
Cobertura gerencial,
sucesin?

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OPORTUNIDADES

Desarrollos del mercado?

Vulnerabilidades de los
competidores?
Tendencias de la
industria o de estilo de
vida?
Desarrollos tecnolgicos e
innovaciones?
Influencias globales?
Nuevos mercados,
verticales, horizontales?
Mercados objetivo nicho?
Geografa, exportacin,
importacin?

Nuevas propuestas nicas

de venta?
Tcticas - sorpresa,
grandes contratos, etc?
Desarrollo de negocios o
de productos?
Informacin e
investigacin?
Sociedades, agencias,
distribucin?
Volmenes, produccin,
economas?
Influencias estacionales,
del clima, o de la moda?
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AMENAZAS
Efectos polticos?
Efectos legislativos?
Efectos ambientales?
Desarrollos de TI?
Intenciones de los
competidores?
Demanda del
mercado?
Nuevas tecnologas,
servicios, ideas?
Contratos y alianzas
vitales?

Mantener las
capacidades internas?
Obstculos
enfrentados?
Debilidades no
superables?
Prdida de personal
clave?
Respaldo financiero
sostenible?
Economa local o
extranjera?
Influencias
estacionales, del clima, o
de la moda

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EJEMPLO DE ANLISIS FODA

Este

ejemplo est basado en una situacin

imaginaria. El escenario es una empresa
manufacturera, negocio-a-negocio, que
histricamente haba dependido de
distribuidores para que llevaran sus
productos al cliente final. La oportunidad, y
en consecuencia el objeto del anlisis FODA,
es para la empresa crear una nueva
compaa propia, que distribuya
directamente sus productos a ciertos sectores
de clientes finales, que no estn siendo
cubiertos por sus distribuidores actuales.

32

TEMA DEL ANLISIS: CREACIN DE UNA EMPRESA

DISTRIBUIDORA PROPIA PARA ACCEDER A SECTORES DE
CLIENTES FINALES QUE NO ESTN SIENDO DESARROLLADOS

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FORTALEZAS

Control y direccin sobre

las ventas al cliente final
Producto, calidad y
confiabilidad del producto
Mejor desempeo del
producto, comparado con
competidores
Mejor tiempo de vida y
durabilidad del producto
Capacidad ociosa de
manufactura
Algunos empleados tienen
experiencia en el sector del
cliente final

Lista de clientes disponible

Capacidad de entrega
directa
Mejoras continuas a los
productos
Se puede atender desde las
instalaciones actuales
Los productos tienen la
acreditacin necesaria
Los procesos y la TI se
pueden adaptar
La gerencia est
comprometida y confiada
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DEBILIDADES
La lista de clientes no
ha sido probada
Ciertas brechas en el
rango para ciertos
sectores
Seramos un
competidor dbil
Poca experiencia en
mercadeo directo
Imposibilidad de
surtir a clientes en el
extranjero

Necesidad de una
mayor fuerza de ventas
Presupuesto limitado
No se ha realizado
ninguna prueba
An no existe un plan
detallado
El personal de entrega
necesita entrenamiento
Procesos y sistemas
El equipo gerencial es
insuficiente

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OPORTUNIDADES
Se

podran desarrollar nuevos productos

Los competidores locales tienen productos
de baja calidad
Los mrgenes de ganancia sern buenos
Los clientes finales responden ante nuevas
ideas
Se podra extender a otros pases
Nuevas aplicaciones especiales
Puede sorprender a la competencia
Se podran lograr mejores acuerdos con los
proveedores

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AMENAZAS
Impacto

de la legislacin
Los efectos ambientales pudieran
favorecer a los competidores grandes
Riesgo para la distribucin actual
La demanda del mercado es muy
estacional
Retencin del personal clave
Podra distraer del negocio central
Posible publicidad negativa
Vulnerabilidad ante grandes competidores

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Matriz FODA
Deje en
blanco

Fortalezas-F

Debilidades-D

Liste las fortalezas

Liste las debilidades

Oportunidades- Estrategias FO
O
Liste las
oprtunidades

Amenazas-A
Liste las amenazas

Estrategias DO

Use las fortalezas para

Supere las
tomar ventaja de las
debilidades
oportunidades
tomando ventaja de
las oportunidades

Estrategias FA

Estrategias DA

Use fortalezas para

evadir amenazas

Minimice
debilidades y evite
amenazas

OPORTUNIDADES
MATRIZ DE
ACCIONES
ESTRATEGICAS

Calidad de los
Productos que
ofrece

Crecimiento del
mercado de
productos lcteos

Estabilidad
Monetaria y
crditos a
largo plazo

Crecimiento
Econmico del
Per.

Desarrollo en
tecnologa de
Crecimiento de
informacin y
las
telecomunicacion exportaciones
es

FORTALEZAS

Inestabilidad
poltica y social

Corrupcin y
Burocracia del
aparato estatal

Depreciacin del
dlar.

Gran
competencia en
el mercado
nacional e
internacional

Bajo poder
adquisitivo
en el Per

Empresa Gloria
Alimentos SA

Conocimiento del
sector

Segmentacion del
mercado

AMENAZAS

1.- Mantener el precio y mejorar la calidad

2.- Incrementar el presupuesto de marketing internacional
3.- Incrementar la inversion en productos para exportacion
4.- Disear nuevos metodos de promocion y marketing
5.- Realizar alianzas estrategicas previa evaluacion de la empresa
6.- Implantar un sistema de productos con promocion

1.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin de establecer

productos al mas bajo precio
2.- Orientar la adquisicion de productos con promocion a precios al
alcance de las personas
3.- Incentivar mediante marketing el consumo de productos nacionales
4.- Analizar el desenvolvimiento del mercado a fin de establecer
productos al mas bajo precio
5.- Establecer precios que compitan con productos extranjeros

Lanzamiento de
nuevos productos
econmicos

Incremento de las
marcas corporativas

DEBILIDADES

Produccin de
productos
perecibles

1.- Realizar estudio para solo producir productos de mayor aceptacion

en esta poblacion
2.- Orientar la adquisicion de sus productos a toda la poblacion mediante
Falta de un Sistema marketing
de Informacin
3.- Desarrrollar un programa de promocion y marketing para una alta
Gerencial integrado rotacion de estos productos
4.- Implementar un sistema de informacion para dar a conocer
promociones de productos al alcance de este sector
No cubre todo el
5.- Implementar red interactiva entre proveedores y compradores
mercado andino y
amaznico

1.- Reducir el precio a productos de primera necesidad

2.- Promocionar productos al alcance de la poblacion
3.- Implementar sistema de ventas para dar alta rotacion a estos
productos
4.- Mantener un precio inferior al de productos extranjeros

ANALISIS ESTRATEGICO F.O.D.A. DE LA EMPRESA WONG S.A.

DEBILIADES

FORTALEZAS

1
2
3
4
5
6
7

1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13

Estricto control sobre sus proveedores

Servicio de reparto a domicilio
Variedad y calidad de productos
Variedad y calidad de servicios
Fidelidad de clientes
Estructura organizacional flexible
Cubren segmentos A y B
Buen seguimiento de los consumidores
Buena segmentacin de su mercado
Lider del mercado 69%
Colaboradores identificados con empresa
Brinda entretenimiento y diversin
Compras a travs de internet

OPORTUNIDADES
Sectores C de bajos ingresos no explotados
Tendencia a comprar ms en supermercados
Bajo poder de negociacin de proveedores
Posibles alianzas estratgicas internas
El mercado de provincia an no se explota
Buenas relaciones con el gobierno
Inexistencia de sindicatos

ESTRATEGIA FO
1 Abrir Hipermercados en segmentos C de
alta densidad poblacional y rea comercial
2 Liderar en diferenciacin de productos
a partir de la calidad de los mismos
3 Trabajadores lideren tcnicas de atencin
eficiente al cliente.
4 Generar productos financieros en
alianza con entidad financiera.
5 Desarrollar con profundidad el crdito
comercial.

ESTRATEGIA DO
1 Desarrollar promociones e impulsores
de ventas de la expresin CALIDAD
2 Precios ms altos que Santa Isabel
2 Ampliar el horario de atencin los fines de
. cada semana.
3 No poseen servicio de atencin de 24 horas 3 Desarrollar buenas relaciones comerciales
y de seguimiento de los clientes
1 Clientes tienen alto poder de negociacin

1
2
3
4

AMENAZAS
Ingreso de nuevas cadenas de superm.
Continuas campaas de Santa Chabela
Posible entrada de empresa USA
Poblacin an prefiere las bodegas

ESTRATEGIA FA
1 Desarrollar alianzas estratgicas con
empresas nacionales
2 Desarrollar campaas publicitarias
de promocin de valores y de etica.
3 Ampliar la variedad de productos
nacionales e importados.
4 Manejar promociones que profundicen
la fidelizacin de los clientes.
5 Desarrollar imagen de los nacional:
COMPRALE AL Per.

ESTRATEGIA DA
1 Desarrollar promociones de precios
bajos y liquidaciones en forma ms
seguida.

FIN

41