Universidad Autnoma de Santo Domingo

(UASD)
Organizacin y Mtodos ADM-336
Asignatura
Organizacin y Mtodos
Tema
Integrantes:
Victor Arias
CI-8867
Jacinto
00-0000

GRUPO # 1

Subsistema de integracin de Recursos

Humanos

RECLUTAMIENTO DE PERSONAL

LA PLANEACIN DEL RECLUTAMIENTO

1. Qu necesita la organizacin en trminos de personas?
2. Qu ofrece el mercado de Recursos Humanos?
3. Qu tcnicas de reclutamiento se deben emplear?

ETAPAS DEL PROCESO DE RECLUTAMIENTO

1. Investigacin interna de las necesidades.
2. Investigacin externa del mercado.
3. Definicin de las tcnicas de reclutamiento a utilizar.

INVESTIGACIN
NECESIDADES

INTERNA

DE

LAS

Es una identificacin de las necesidades de recursos humanos

de la organizacin a corto, mediano y largo plazo.

PLANEACIN DE PERSONAL
Se trata de anticipar la fuerza de trabajo y los talentos
humanos necesarios para la actividad organizacional futura.

INVESTIGACIN EXTERNA DEL MERCADO

1-Segmentacin del mercado de recursos humanos
2-Identificacin de las fuentes de reclutamiento

Ejemplo de Segmentacin del Mercado de Recursos

Humanos

Fuentes de reclutamiento del Mercado de Recursos

Humanos

RECLUTAMIENTO INTERNO

Transferencia de personal.
Promocin de personal.
Transferencia con promocin de personal.
Programas de desarrollo de personal.
Planes de carrera para el personal.

VENTAJAS
-Es ms econmico
-Es ms rpido
-Presenta un ndice mayor de validez y de seguridad
-Es una fuente poderosa de motivacin para los
empleados
-Desarrolla un saludable espritu de competencia entre el
personal
DESVENTAJAS
-Exige que los nuevos empleados tengan cierto potencial
de desarrollo
-Puede generar conflicto de intereses
-Cuando se realiza continuamente, lleva a los empleados
a limitarse cada vez ms a las polticas y estrategias de la
organizacin.

RECLUTAMIENTO EXTERNO
El reclutamiento externo funciona con candidatos que
provienen de fuera. Cuando hay una vacante, la
organizacin trata de cubrirla con personas ajenas, es
decir, con candidatos externos atrados mediante las
tcnicas de reclutamiento. El reclutamiento externo
incide en candidatos reales o potenciales, disponibles o
empleados en otras organizaciones, mediante una o
ms de las tcnicas de reclutamiento siguiente:
1-Reclutameinto por internet
2-Recomendacin de candidatos por parte de los
empleados de la empresa.
3- Carteles o anuncios en la puerta de la empresa
4-Contactos con sindicatos o asociaciones de
profesionales
5- Anuncios en peridicos y revistas
6- Agencias de colocacin o empleo
Las tcnicas de reclutamiento citadas son los mtodos
por medio de los cuales la organizacin divulga la
existencia de una oportunidad de trabajo en las fuentes
de RH mas pertinentes se les denomina medios de
reclutamiento porque son sobre todo canales de
comunicacin.

VENTAJAS

1. Lleva sangre y experiencia fresca a la

organizacin: La entrada de recursos humanos
ocasiona una importacin de ideas novedosas, con
diferentes enfoques a los problemas internos de la
organizacin y casi siempre una revisin de la manera
en la que los asuntos se conducen dentro de ella.
2. Renueva y enriquece los recursos humanos de
la organizacin: Sobre todo cuando la poltica es
admitir personal de categora igual o mayor a la que
existe en la empresa.
3. Aprovecha las inversiones en capacitacin y
desarrollo de personal de otras empresas o de
los mismos candidatos: Eso no significa que la
empresa deje de hacerlas, sino que aprovecha de
inmediato la ganancia de las inversiones ajenas. Por
esta
razn.
Muchas
empresas
prefieren
el
reclutamiento externo, adems de pagar salarios mas
elevados, para evitar los gastos adicionales de la
capacitacin y desarrollo, con lo que obtienen
resultados de desempeo en el corto plazo.

DESVENTAJAS

1. Es ms caro y exige inversiones y gastos

inmediatos: se pagan anuncios en peridicos.
Honorarios de agencias de reclutamiento, gastos
operativos relativos a salarios y prestaciones sociales
del equipo de reclutamiento, material de oficina,
formulario, etctera.
2. En principio, es menos seguro que el
reclutamiento interno: los candidatos externos son
desconocidos.
3. Puede provocar barreras internas: cuando se
monopolizan las vacantes y las oportunidades dentro
de la empresa esto puede frustrar al personal que ve
barreras para su crecimiento profesional, las cuales
escapan a su control.
4. Suele afectar a la poltica salarial de la
empresa: as mismo puede influir en los niveles
salariales internos, en especial cuando la oferta y la
demanda de recursos humanos no estn en equilibrio.

RECLUTAMIENTO MIXTO
En la prctica las empresas no hacen solo reclutamiento
interno o solo reclutamiento externo. Ambos se
complementan. Al hacer un reclutamiento interno es
necesario cubrir la posicin actuar del individuo que se
desplaza a la posicin vacante. Por otro lado, siempre que
se hace reclutamiento externo, al nuevo empleado se le
tiene que ofrecer algn desafo, oportunidad y horizonte;
o es probable que busque desafos y oportunidades en
otra organizacin que le parezca mejor.
El reclutamiento mixto se aborda con tres procesos:
A) Al principio, reclutamiento externo seguido de
reclutamiento interno, en caso de que el primero no de los
resultados deseados.
B) Al principio, reclutamiento interno seguido de
reclutamiento externo, en caso de no obtener los
resultados deseados. La empresa da prioridad a sus
empleados en la disputa de las oportunidades existentes.
Si no encuentra candidatos internos adecuados, opta por
el reclutamiento externo.
C) Reclutamiento externo e interno simultneos. Es el
caso en que a la empresa le preocupa llenar la vacante ya
sea por medio de input (entrada) o mediante
transformaciones de recursos humanos

SELECCIN DE PERSONAL

CONCEPTO DE SELECCIN:
La seleccin es la que se encarga de buscar entre los
candidatos reclutados a los ms adecuados para los
puestos disponibles con la intencin de mantener o
aumentar la eficacia y el desempeo del personal,
as como la eficacia de la organizacin. Desde este
punto de vista, la seleccin pretende solucionar dos
problemas bsicos:
Adecuacin de la persona al trabajo
Eficiencia y eficacia de la persona en el
puesto

La seleccin como proceso de comparacin

La seleccin es un proceso de comparacin entre dos
variables: por un lado los criterios de la organizacin
(como los requisitos del puesto por ocupar o las
competencias individuales necesarias para la
organizacin) y, por el otro, el perfil de los
candidatos que se presentan.

Ejemplo de Seleccin de Personal como Comparacin

La seleccin como proceso de decisin:

El rgano de seleccin no puede imponer al
departamento solicitante que acepte a los candidatos
aprobados en el proceso de comparacin. Lo nico que
puede hacer es proporcionar una asesora especializada
con tcnicas de seleccin para recomendar a los
candidatos ms adecuados. La decisin final de
aceptacin
es
siempre
responsabilidad
del
departamento solicitante.
Como proceso de decisin, la seleccin de personal
admite tres modelos de comportamientos:
1- Modelo de colocacin: un candidato para una
vacante.
2- Modelo de seleccin: varios candidatos para una
vacante .
3-Modelo de clasificacin: varios candidatos para
varias vacantes.

Modelos de colocacin, seleccin y clasificacin de

candidatos.

Obtencin
puesto

de

la

informacin

sobre

el

Anlisis de puestos
Tcnica de los incidentes crticos
Requisicin de personal
Anlisis de puestos en el mercado
Hiptesis de trabajo

Eleccin de tcnicas para la seleccin del

ocupante

Entrevistas
Pruebas o exmenes de conocimiento o capacidad
Exmenes psicomtricos
Exmenes de personalidad
Tcnicas de simulacin

Obtencin de informacin sobre el puesto como

base para el proceso de seleccin

Construccin del Proceso de la Entrevista

1
2
3
4

Entrevista
Entrevista
Entrevista
Entrevista

Totalmente Estandarizada
Estandarizada solo respecto de las Preguntas
Dirigida
No Dirigida

Etapas de la Entrevista de Seleccin

Preparacin de la entrevista
Ambiente
Desarrollo de la entrevista
A Contenido de la entrevista
B Comportamiento del candidato
Cierre de la entrevista
Evaluacin del candidato

Pruebas o Exmenes de Conocimientos o

Habilidades
Hay diversas pruebas de conocimientos y capacidades,
razn por la que se acostumbra clasificarlas de acuerdo
con el mtodo, el rea o la forma.

Clasificacin de las pruebas de acuerdo

con el mtodo:
Pruebas orales
Pruebas escritas
Pruebas de realizacin

Clasificacin de las pruebas de acuerdo

con el rea de conocimientos:
Pruebas generales
Pruebas especficas

Clasificacin de pruebas de acuerdo con su

forma

Pruebas tradicionales
Pruebas objetivas
Opciones Simples
Llenar espacios en blancos
Opcin mltiple
Relacionar columna
Pruebas mixtas

Tests Psicolgicos
El test se utiliza para conocer mejor a las personas
en decisiones de empleo, en orientacin profesional,
evaluacin profesional, etc.
Los tests se basan en las diferencias individuales,
sean fsicas o de personalidad.
Aptitud
Habilidad

Cada puesto exige de su ocupante determinadas

aptitudes,
los
tests
psicolgicos
tienen
2
caractersticas importantes que no logran tener las
entrevistas.
A Validez
B Precisin

Test de Personalidad
Sirven para analizar los distintos rasgos de la
personalidad.
Tanto
la
aplicacin
como
la
interpretacin de los tests de personalidad exigen la
participacin de un psiclogo.

Tcnicas de Simulacin
Las tcnicas de simulacin pasan del estudio
individual y aislado al estudio en grupo y del mtodo
exclusivamente verbal o de realizacin a la accin
social.

El Proceso de Seleccin
Funciona como un proceso compuesto de varias
etapas o fases consecutivas por las que pasa el
candidato. En las etapas iniciales se emplean las
tcnicas ms sencillas y econmicas, por lo que se
dejan las tcnicas mas caras y compleja para el final.
A Seleccin con un nico acto para decidir
B Seleccin Secuencial de dos actos de decisin
C Seleccin Secuencial de tres actos de decisin
D Seleccin Secuencial en cuatro o ms actos para
decisin

SUBSISTEMA DE ORGANIZACIN DE RECURSOS

HUMANOS

Proceso mediante el cual los nuevos empleados

son integrados a la organizacin y se les inculca
el modo de pensar y actuar segn los objetivos
de dicha empresa.

SOCIALIZACIN ORGANIZACIONAL
Una vez reclutadas y seleccionadas.
Ingreso restrictivo y selectivo.
Induccin al contexto organizacional.
Influencia del nuevo integrante sobre la empresa y el
gerente.
MTODOS PARA PROMOVER LA SOCIALIZACIN
Planeacin del proceso de seleccin: esquema de
entrevistas de seleccin.
Contenido inicial de la tarea: realizar tareas desafiantes
y experimentar el xito.
Papel del gerente: representa la empresa frente al
empleado.
Grupos de trabajo: integracin del empleado a un grupo
de trabajo.
Programas de induccin :
programa intensivo de
capacitacin al empleado nuevo.

LA ORGANIZACIN COMO SISTEMA DE

FUNCIONES
Las organizaciones se crean con la intencin de
crear algn bien o servicio.
DESEMPEO DE LA FUNCIN
4 Discrepancias.
Discrepancia de las expectativa.
Discrepancia en la funcin.
Realimentacin de la discrepancia.
Discrepancia de desempeo.

EVALUACIN DE LOS PROCESOS

DE ORGANIZACIN DE
PERSONAS.
Modelo mecnico.
Modelo higinico.