GRUPOS Y EQUIPOS

GRUPOS Y EQUIPOS
Surgen por la necesidad de:
Seguridad
Sobrevivir
Ademas por:
Trabajo/Diversion y Desarrollo

GRUPOS Y EQUIPOS
Definicion:
La union de dos o mas personas
interdependientes, que interactuan para
alcanzar un objetivo.

GRUPOS Y EQUIPOS
Clases o tipos de Grupos:
Formales:
Funcionales
Interfuncionales
Proyecto (tarea)
Interempresas
Informales
Amistad
Interes

Duracion:
Permanentes
Temporales
Proposito:
Solucion de Problemas
Desarrollo
Otros

GRUPO Y EQUIPOS
Porque la gente se une a los grupos?
Por proximidad
Por similitud (valores, ideales similares)
Por atraccion de metas y actividades
Por seguridad (- vulnerables, + protegidos)
Por status (posicion)
Por poder (generacion de fuerzas)
Por afiliacion (afecto y aceptacion)
Para fortalecer la autoestima (ser valioso)

GRUPOS Y EQUIPOS
Estructura de los grupos:
Elementos Composicion (Homogeneo v/s Heterogeneo)
Status (Posicion jerarquica)
Rol (Papel ocupado por un miembro)
Liderazgo (L. Formal / L Informal)
Normas (Estandares de Comportamiento reglas y conductas)
Tamao
Cohesion (Grado de Integracion)

GRUPOS Y EQUIPOS
Conceptos
bsicos de
Equipos.

Cohesin
Alta

Alta
Baja

Equipo en que los

que sus miembros
casi siempre estn de
acuerdo, cooperan y
se agradan unos a
otros.

Alineacin de las metas

del grupo y la Organizacin

Cohesin del
Equipo

Baja

Aumento

Decremento
en la
Productividad Productividad

Moderado
Sin Efecto
Incremento
en la
en la
Productividad
Productividad

Relacin entre la Cohesin y la Productividad

GRUPOS Y EQUIPOS
Procesos y Desarrollo:
Procesos
Comunicaciones
Toma de decisiones
Liderazgo
Manejo de Conflictos
Desarrollo:
Llevar a un grupo a converstirse en un equipo pasa
por el aumento de su productividad por lo cual
existe un concepto clave que es la SINERGIA.

GRUPOS Y EQUIPOS
SINERGIA:
La suma de dos o mas elementos da
como resultado un efecto diferente a la
suma individual de estos.

GRUPOS Y EQUIPOS
La administracion ha encontrado que los equipos son
mas flexibles y responden mejor a los eventos
cambiantes que los departamentos (grupos)
tradicionales u otras formas de agrupamiento
permanente.
Los equipos pueden:
Reunirse
Desplegarse
Reenfocarse
Desbandarse con mas rapidez
Los equipos facilitan la participacion de los
empleados en decisiones de operacin y esto
incrementa su motivacion y a la vez democratizan la
organizacin.

Definicin de un verdadero equipo

Un nmero pequeo de
personas con habilidades
complementarias*
que
estn comprometidas con
una causa comn, con
metas muy definidas y con
una forma de trabajar y
accionar por la cual se
sienten
mutuamente
responsables.
*Cuando no se da hay efecto de Pensamiento de Grupo
Groupthinking

Diferencias entre Grupos de

Trabajo y Equipos Lderes
Grupos de
Trabajo

Contribucin = suma
de las partes.
No hay un gran reto o
meta.

Equipos
Lderes
Contribucin
> suma de
las partes:Sinergia.
Existe un reto o una
meta bien definida y
compartida.

Grupos de
Trabajo

Los miembros se
concentran en sus
responsabilidades
individuales.

Se consigue una comunicacin discreta y

limitada.

Equipos
Lderes
Los miembros
tienen un

sentido de propiedad sobre

las metas que todos
ayudaron a fijar en equipo.
Sienten una responsabilidad
totalmente compartida.
Existe una comunicacin
fluida, los miembros se
sienten libres de expresar sus
ideas, pensamientos y
sentimientos.

Grupos de
Trabajo

Equipos Lderes

Existe un lder que dirige

al grupo.

El liderazgo es compartido por el equipo.

El lder toma las

decisiones.

Las decisiones se toman

por consenso.

Existe un nivel medio de

Existe un compromiso
compromiso y sentido de elevado de todos los
miembros y un alto senpertenencia.
tido de pertenencia.

GRUPOS Y EQUIPOS

Etapas de Desarrollo de un
Equipo:

1. Formacion
(desigancion/seleccin)
2. Confusion (roles/organizacin)
3. Normativa (objetivos/politicas)
4. Desempeo
(tareas/actividades)
5. Disolucion

GRUPOS Y EQUIPOS
Caracteristicas de los Equipos Efectivos:
Metas claras
Habilidades pertinentes
Confianza mutua
Compromiso unificado
Buena comunicacin
Habilidades de negociacion
Liderago apropiados
Apoyo interno y externo

GRUPOS Y EQUIPOS
Administracion de Equipos:
Planificacion
(Objetivos,estrategias,programas)
Organizacin
(Division del trabajo,dependencias,papeles)
Direccion
(Orientacion,motivacion,negociacion,conflictos,liderazgo)
Control
(Evaluacion de desempeos basados en planes)

GRUPOS Y EQUIPOS
Miembros de un equipo:
Facilitador
Lider
Secretario
Coordinador
Miembro

GRUPOS Y EQUIPOS
Toma de Decisiones en Equipos:
Ventajas Proporsiona informacion mas completa
Genera mas alternativas
Incrementa la aceptacion de una solucion
Incrementa la legitimidad
Proporciona vision bajo diferentes opticas

Desventajas Quitan tiempo

Responsabilidad Ambigua
Presiones para conformarse Groupthinking
Dominacion de minorias

GRUPOS Y EQUIPOS
Circunstancias que favorecen la
toma de decisiones en Equipo.
FACTOR
TIPO DE PROBLEMA

ACEPTACION DE LA DECISION
CALIDAD DE LA SOLUCION
CARACTERISTICAS DE LAS
PERSONAS
CULTURA DE LA
ORGANIZACIN
CANTIDAD DE TIEMPO
DISPONIBLE

EQUIPO
CUANDO SE REQUIEREN DIVERSOS
CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
CUANDO SE CONCEDE VALOR A LA ACEPTACION
DE LOS MIEMBROS DEL EQUIPO
CUANDO LAS APORTACIONES DE VARIOS
MIEMBROS DEL EQUIPO PUEDEN MEJORAR LA
SOLUCION
CUANDO LOS MIEMBROS DEL EQUIPO TIENE
EXPERIENCIA TRABAJANDO JUNTOS
CUANDO LA CULTURA REFUERZA LA
RESOLUCION DE PROBLEMAS EN EQUIPO
CUANDO EXISTE UNA CANTIDAD RELATIVAMENTE
MAYOR DE TIEMPO DISPONIBLE

INDIVIDUO
CUANDO SE REQUIERE EFICIENCIA

CUANDO LA ACEPTACION NO ES IMPORTANTE

CUANDO SE PUEDE IDENTIFICAR A UN MIEMBRO

MEJOR
CUANDO LAS PERSONAS NO SON CAPACES DE
COLABORAR
CUANDO LA CULTURA ES COMPETITIVA
CUANDO HAY RELATIVAMENTE POCO TIEMPO
DISPONIBLE

GRUPOS Y EQUIPOS
CASO DE GESTION CARIOCA