Consultora

Recursos
Humanos

Quienes somos?
Somos una firma de consultora orientada a poner a su
disposicin nuestra capacidad de proveerles de los mejores
servicios profesionales en el rea de Consultora en Desarrollo
Organizacional, logrando como resultado que los individuos,
los equipos y las organizaciones funcionen mejor.
Contamos dentro de nuestro equipo con profesionales de alta
calidad
en el mundo laboral (educadores, abogados,
psiclogos, administradores de recursos humanos).

Estamos ubicados en el Centro Comercial Coliseo, piso 2, Local 88.

San Antonio de los Altos. Estado Miranda.
Telf.: 0424-261.18.21 / 0412-998.51.57
E-mail: medconsultoraorg@gmail.com

Misin
Lograr el mejoramiento del desempeo de la gente y de esta manera potenciar
el desempeo de la organizacin.

Valores
En nuestro esfuerzo por lograr un desempeo excelente en todas las reas que
conforman el negocio, lo que principalmente valoramos es:
El profesionalismo como principio base de nuestra accin como consultores.
La excelencia de nuestros procesos y resultados.
La orientacin hacia la obtencin de los resultados esperados por los clientes.
El compromiso tico en el manejo de informacin confidencial y la proteccin de
los intereses del cliente
La flexibilidad de adaptacin de los diseos y metodologas de aplicacin de acuerdo
con las caractersticas, modalidades y cultura de la organizacin.

Productos y Servicios
Nuestra intencin es apoyar a su empresa colaborando en la mejora de la
organizacin y contribuyendo a la optimizacin de sus Recursos Humanos a travs
de los productos y servicios que ofrecemos:

Bsqueda
y Seleccin
de Personal

Capacitacin

Consultora

Productos y Servicios

Bsqueda proactiva de
Seleccin ms
rpida y acertada de
candidatos altamente cualificados
recursos humanos

Tratamiento
confidencial de la
informacin
obtenida

Bsqueda
y Seleccin
de Personal

La percepcin de la cultura de la
compaa y el conocimiento del

sector de trabajo

Trabajador cuyo
perfil se
corresponda con
las necesidades de
la organizacin.

Asistencia en la
negociacin de las
condiciones
retributivas
Seguimiento tras la incorporacin

del candidato

Productos y Servicios
Capacitacin
Esta divisin contempla los siguientes servicios
Programas de deteccin de necesidades de mejoramiento del desempeo

Diseo de programas de entrenamiento a requerimiento del cliente

Cursos y talleres de capacitacin:

Comunicacin efectiva.

Calidad de Servicio en la Atencin al Cliente

Ley Orgnica de Prevencin Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (LOCYMAT)

Seguridad Industrial

Desarrollo de equipos de trabajo.

Planificacin de Reuniones de Equipos de Trabajo

Planificacin de Proyectos

Tcnicas de administracin de recursos humanos para supervisores de lnea.

Desarrollo de Habilidades Supervisorias

Ley Orgnica del Trabajo

Talleres de Sensibilizacin para la Inclusin Laboral (este est dirigido al sector empleador en
una actividad terica-prctica para desarrollar los contenidos de discapacidad, calificacin,
certificacin, accesibilidad y prevencin, todos enmarcados en la Ley).

Productos y Servicios
Consultora

Los servicios de esta divisin son:

Diseo de los procesos de induccin a las organizaciones

Asesora en el proceso de REGISTRO DE EMPRESAS ANTE EL CONAPDIS (Consejo

Nacional para las Personas con Discapacidad )

Asesora en el proceso de calificacin y certificacin del personal con discapacidad.

Diagnstico de clima, cultura y valores organizacional.

Diseo e implementacin de planes de cambio organizacional.

El desarrollo organizacional es un esfuerzo a largo plazo, guiado y apoyado por la alta gerencia
que utiliza un consultor-facilitador del proceso de cambio el cual se basa en la teora y la
tecnologa de las ciencias del comportamiento humano.

Productos y Servicios
Consultora

Planeamiento Estratgico de Recursos Humanos

Diseo e Implementacin de Modelos de Gestin
Elaboracin de planes de desarrollo ejecutivo y planes de sucesin
Diseo de Planes de Carrera
Diseo de Centros de Evaluacin del Potencial
Revisin y/o reorientacin de procesos de gestin de Recursos Humanos.

Desarrollos basados en competencias

Elaboracin de perfiles de competencias, por familias de cargo o cargos especficos.
Definicin de las competencias de la empresa y elaboracin del modelo corporativo de
competencias.

Desvinculacin laboral.
Este servicio pretende colaborar con la empresa y con los trabajadores ante la situacin de
desvinculacin laboral dando como resultados la preservacin de su imagen interna y externa.

Resumen Curricular
Mara Elena Dugarte O.
Especialista en Gerencia de la Empresa, mencin Desarrollo Organizacional, egresada en Mayo 2003 de la
Universidad Simn Bolvar.
Psiclogo Industrial, egresada en 1995 de la Universidad Central de Venezuela.
Se hizo cargo de la Gerencia de Recursos Humanos de la empresa Couttenye & Co. durante dos aos, para quienes
previamente, desarroll un trabajo de Consultora y luego, se desempe como head hounter.
Ocup posiciones gerenciales medias en el rea de adiestramiento y desarrollo, en el Banco La Guaira (1988 1993) y
en Banesco Organizacin Financiera (1993 1998). Desde 1998 hasta el ao 2001, se desempe como Consultora en
Desarrollo de Recursos Humanos dentro de la Cantv, hacindose cargo de la asesora y sistematizacin de los procesos
de evaluacin del desempeo, el establecimiento y definicin del modelo de competencias funcionales que serviran
como base para la planificacin de carrera, el reclutamiento y la seleccin del personal para la Gerencia General
Grandes Clientes. Particip en el Proyecto de Cultura Competitiva verificando el compromiso y aceptacin que tendra la
alta gerencia de Cantv hacia un proceso de evaluacin de 360 y en la Implantacin del Modelo de Gerencia del
Conocimiento.
Dentro del rea docente, fue co-facilitadora del taller Criterios para la seleccin y uso de herramientas y tcnicas para
evidenciar competencias: de inferencia a 360 dictado en el Encuentro Competencias Cmo alinear Gente,
Organizacin y Negocio?, promovido por Inested en Julio de 1997. En el ao 1996, particip junto a los Lic. Sixto Prez
y Rosario Barrios de Cedin Consultores en la facilitacin de los talleres de Formacin de Equipos de Alto Desempeo y
desde el ao 2002 se ha desempeado como Consultora/Facilitadora independiente dentro del equipo de Cedin
Consultores.
As mismo ha diseado el Modelo de Competencias para la Gestin de Recursos Humanos de Infoline, particip en el
Levantamiento del Proceso de Induccin de una empresa de consumo masivo y ha servido de apoyo en el
levantamiento de informacin a utilizar en la elaboracin del Modelo de Competencias para el personal de Asesora y
Ventas de un laboratorio Mdico.