Intervencin Social

Los que escribimos sobre marginacin social

lo hacemos porque hemos tenido un pasado
lo suficientemente rico y estimulante para
no sufrir en nosotros mismos esa
marginacin. Y por eso tendemos a crear
distancias, a considerar la marginacin como
el problema de otros, a colocar entre el
problema y nosotros mismos todo el
"parapeto" de nuestras normas y valores y,
en suma, de nuestra propia percepcin de la
realidad.

Intervencin Psicosocial-SocialSociocultural
Intervencin psicosocial es la descripcin de la situacin
social de los otros, en trminos de pobreza, carencia,
padecimiento, imposibilidad, o falta de, (Carballeda,
2008). Hoy, esta intervencin se realiza en un contexto
donde las expectativas se multiplican y las posibilidades
de alcanzarles se reducen.
La intervencin social describe la gestin de un espacio
pblico peculiar, su potencial innovador es su posibilidad
de construir y transformar la esfera de lo pblico, de lo
poltico. Despliega un foco que permite analizar el
contenido, las caractersticas, las luces y sombras del
resplandor de lo pblico.
La intervencin en lo sociocultural, se presenta en un
continuo histrico, social y cultural, debe tener en cuenta

Intervencin Social y
La nocin de contrastacin,
se constituye en el medio por
Sociocultural

el cual las ciencias sociales, complementan la

intervencin como proceso de anlisis. Construye un
juego de contraste entre las categoras analticas que se
utilizan (disciplina/teora/ideologa) y la realidad sobra la
cual opera.
La definicin de categoras analticas y las secuencias
que asumen en un proceso de anlisis, deben
constituirse en un escenario especfico, en un lugar
determinado, con el objeto de otorgarles sentido y
construccin, bajo elementos interpretativos que den
forma al propio anlisis y su secuencia.
Si desde lo clnico, la intervencin plantea como
finalidad/objetivo
la
posibilidad
de
producir
modificaciones,
desde
lo
sociocultural,
esas

Construccin de Problema
Social
Depende
de
las
propias
dinmicas de su construccin,
con un papel fundamental los
intereses de los actores que
intervienen en esta construccin.
Transcurre en diferentes mbitos
sociales: mass medias, debates
en el Congreso, poder ejecutivo,
juicios en tribunales, diversos
mbitos de la cultura (libros,
pelculas,
obras
de
teatro,
documentales, telenovelas), la
comunidad
cientfica
y
las
organizaciones religiosas, entre
otros.
Existen determinados patrones
de interaccin entre los diversos
mbitos
sociales
donde
se
construyen los problemas, donde

Construccin de Problema
Social
Supone un trabajo poltico de construccin y seleccin de
un mbito de la realidad como problema social, como algo
que concierne a toda la poblacin y que exige soluciones
polticas.
Implica una serie de supuestos sobre qu (o quin)
constituye el problema, y asimismo cul sera su solucin.
Al ser poltica, depende y altera la relacin de fuerzas entre
distintos grupos sociales.
Esta definicin no la realiza la sociedad: siempre tiene,
como actores privilegiados, determinados grupos sociales u
organizaciones que se esfuerzan por imponer la percepcin
de una determinada situacin como problema social.
Los problemas sociales quedan definidos por las dinmicas
de los distintos grupos de poder, que se legitiman por las
formas de produccin del saber de una poca.

Construccin de Problema
Los
actores sociales Social
definen ciertas
condiciones sociales como problemas, las
presentan de una determinada forma,
eligiendo una interpretacin del problema
como la ms acertada, sugiriendo alguna
solucin.
Quines son estos actores? (claims makers)
(Best 1989:75-76):
a) La vctima.
b) Los activistas.
c) Los especialistas
d) Los profesionales
e) Los funcionarios
f) Los grupos de presin
Es as como emerge el conocimiento como
una herramienta de produccin de
subjetividad social para construir y definir

Construccin de Problema
Social
Foucault (1970). En la sociedad moderna, la produccin del
conocimiento est a la vez controlada, seleccionada y
distribuida por procedimientos de exclusin social (tres
formas bsicas de control de la produccin del discurso).
1. Identifica la categora de lo prohibido, existencia de
una compleja malla de exclusin temtica que establece
mbitos de la realidad sobre los cuales no puede hablar
cualquiera, siendo los espacios de mayor exclusividad el de
la poltica y el de la sexualidad.
2. Plantea la separacin entre lo normal y lo anormal como
principio de exclusin discursivo, donde se centra la
segregacin en el establecimiento de rasgos o
caractersticas
personales
que
inhabilitaran
a
determinados sujetos para producir discurso en torno a los
problemas sociales.
3. La voluntad de verdad, que establece como elemento
fundamental de la exclusin el establecimiento de

Construccin de Problema
Social
Los procesos de problematizacin se corresponden con
prcticas y lgicas de origen social, que responden a
situaciones estructurales, condiciones geopolticas,
procesos comunicacionales y creencias morales, las
cuales se organizan en torno a grandes troncos
discursivos que definen en trminos histricos la
construccin social de los fenmenos que son
comprendidos como problemas (Matus, 2006).
Foucault (1988) plantea que los seres humanos nos
construimos en el lenguaje y nos definidos por la
capacidad de producir significados en un espacio social
compartido, descrito por la teora social como el
sentido comn.
El
reconocimiento
identitario,
la
confrontacin
permanente entre otros, con el otro, se vuelve un
cruce relevante en toda intervencin social. En el

Contexto de Intervencin
La relacin entre los sujetos
y los fenmenos sociales definidos como
Social
problemas, se media por dos tipos de procesos, uno de origen sociocognitivo (creencias, percepciones, memoria colectiva y las imgenes
comunicacionales); y otros de origen socio-cultural (identidades
locales, las definiciones ideolgicas y los criterios morales).
La intervencin Social trata de estructurar la percepcin de la
realidad a partir de un sistema de categoras. Un sistema de
categoras supone dos operaciones:
a) una divisin (de sujetos, objetos o situaciones) en compartimentos
cerrados;
b) una homogeneizacin de los
incluidos en el seno de cada
compartimento:
Esta doble operacin nunca es neutra: supone la exclusin de otras
formas de categorizar, de construir identidades; selecciona las
heterogeneidades pertinentes e impertinentes.
La Modernidad ha tendido a la construccin de nuevas categoras de
identidad, emergiendo sujetos (re)construidos desde la disolucin
(mujer golpeada, cesante, infractor de ley).

Contexto de Intervencin
Estudiar los modelos deSocial
intervencin social que se ejecuten y sus

categoras enunciativas, resulta clave en el logro de mayores

oportunidades de desarrollo y fortalecimiento de la ciudadana.

Sus aportes en la generacin discursiva de elementos, el

desarrollo de nuevas formas de ver lo social, las investigaciones
que den cuenta de la transformacin de fenmenos complejos, se
constituyen en el centro de gestiones sociales innovadoras que se
traducen en mejores sistemas de intervencin social.
Matus, propone resignificar la Intervencin Social. Situarla en un
horizonte que tenga como fundamento una rigurosa y compleja
comprensin social, recapturando la tensin existente entre teora
y praxis.
De este modo, se busca poner en evidencia que toda intervencin
es capturada a partir de un lugar terico, a partir de un modo de
ver. Consecuentemente, no hay intervencin sin interpretacin
social.

Contexto de Intervencin
Social Propuesta
Versiones
clsicas

Accin Prctica
Dimensin espacial

contempornea

Articular IS y
Poltica Social

Quehacer
profesional

Abordaje coherente
de la cuestin
cultural

Desarrollo cara a
cara

Desarrollo cientfico
contextualizado

Contexto socio-histrico de
la IS Intervencin Social
Poltica Social
Estado de Bienestar
(condiciones
laborales, vivienda)

19001950

Desbalance entre
esfera poltica y
econmica

19501970

Mejora de calidad de
vida por introduccin
del mercado

19701990

Polticas de proteccin
social (Corriente
progresista y
neoliberal)

19902010

Beneficencia privada
(salud y seguridad)
Salud mental y
comunitaria
(Alcoholismo y trabajo
de monitores)
ONGs, organizaciones
poblacionales y
religiosas (Tensin y
conflicto social)
Mercado regula
Intervencin Social
(Especializacin y
especificacin de las
problemticas)

Enfoques, Modelos y
El conocimiento Teoras
fundante de
las
disciplinas
se
vuelve
obsoleto en un perodo de siete
aos. Con toda claridad, no se
puede seguir aplicando viejas
recetas a realidades nuevas
(Matus, 2006).

Actualmente,
vivimos
un
profundo descentramiento. Las
coordenadas de las formas de
nombrar e interpretar las
transformaciones sociales se
ven replanteadas.
Hay
una
relacin
entre
intervencin y un sistema de
comprensin
social:
los
cambios existentes en el
contexto,
las
diversas

Enfoques, Modelos y
Teoras
El conocimiento de las actuales transformaciones, resulta clave
para una investigacin e intervencin social efectiva.
Las tensiones entre lgicas ms tradicionales y otras ms
innovativas pueden darse en distintos mbitos, al interior de un
mismo plan, de una misma ley u organismo, incluso al interior
de un mismo discurso o accin (Vergara, 2007).
Coexisten lgicas mdico-jurdicas clsicas con otras ms
actuales. Las primeras se vinculan a la nocin de peligro moral y
material. Las segundas, ms tecncratas, centradas en la
disfuncionalidad y el riesgo.

Enfoques, Modelos y
Teoras
Matus propone que el esfuerzo se dirija a encontrar ojos para
ver, palabras para conformar un lenguaje, herramientas para
deconstruir discursos, vas para adentrarse en las
contradicciones de eso que denominamos realidad social.
Los actores sociales, formados en procesos de socializacin
antiguos ya no sabemos dar sentido a los cambios que
aparecen.
Involucra una forma renovada de escisin entre sociedad y
cultura. Las cargas incmodas de la modernizacin son
desplazadas de su base estructural hacia la cultura (Berger,
1979).
Se deduce la no existencia de una versin objetiva de lo real.
Nos involucra adentrarnos en los diversos procesos de
interpretacin, en los choques de racionalidades existentes en
todo fenmeno social.

Conclusiones
En un problema social no es posible la existencia de
categoras a priori. Para la IS es relevante comenzar
poniendo en cuestin la categora con la cual se va
a trabajar: nios de la calle, pobres, infractores de
ley.
Existen obstculos contextuales para que la IS siga
operando con tecnicismos que se muestran
incapaces de superar limitaciones conceptuales y
asumir crticamente las transformaciones del
contexto.
La comprensin social requiere flexibilizacin,
requiere procesos de distincin, analizar los
mtodos desde sus fundamentos, entender la teora
como la posibilidad de iluminar contradicciones,
encontrar los caminos para hacer lo planificado.
Implica reconocer que tras las formas de definir lo
real, hay procesos de validacin del saber, de
nociones de racionalidad, de tiempos y espacios, de
concepcin de teora y praxis, de determinadas
formas de relacionar sujeto y objeto social.