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INTRODUCCIN
OBJETIVOS
*Definir Benchmarking.
*Identificar los tipos Benchmarking.
*Conocer los beneficios de implementar este
sistema.
Tipos de Benchmarking
Se pueden establecer varios tipos en funcin de diversos
aspectos: proceso que se estudia, objetivos del anlisis.
Interno: compara procesos dentro de diferentes reas de
la misma organizacin, para posteriormente aplicar esa
metodologa al resto de la organizacin
Competitivo: se comparan procesos de entidades
competidoras en un mismo sector, basndose en el mutuo
acuerdo entre ambas organizaciones en los aspectos a
tratar y el alcance del proceso. El gran obstculo en este
tipo de benchmarking radica en la confidencialidad de la
informacin
Funcional: entre organizaciones del mismo sector que no
son competidoras entre s
Genrico: orientado a procesos de negocios similares
entre empresas pertenecientes a sectores distintos
RECOMENDACIONES
BLIBLIOGRAFA
http://
depa.fquim.unam.mx/amyd/archivero/TRABAJO7_
2848.pdf
http://www.luismiguelmanene.com/2011/04/15/bench
markingdefiniciones-aplicaciones-tipos-y-fases-d
el-proceso
/
http://
www.um.es/fccd/jagh/benchmarkingbualonso.pdf
http://
www.minsa.gob.pe/dgsp/documentos/decs/2006/S
egPac/El_Proceso_de_Benchmarking.pdf