Vous êtes sur la page 1sur 10

Objetivo

Qu quiero
lograr?
SMART
Especfico
Mesurable
Realizable
Realista
Limitado en el
tiempo

Estrategia

Qu voy a hacer
para lograrlo?
Quin es mi
pblico objetivo?
A quin le hablo
y donde lo
encuentro?
Publico objetivo
no es
necesariamente
igual a
consumidor!
Todo lo que voy a
implementar para
lograr mi objetivo
viene dentro de la
estrategia

Tctica

Cmo voy a
hacerlo?
Detalles que
explican como
llevo a cabo la
estrategia.
Seleccin de
canales, medios,
mensajes, lnea de
creatividad,
materiales,etc.

SMART

Objetivo

Especfico
Mesurable
Realizable
Realista

Qu quiero
lograr?
1 -Comunicar la apertura de una sucursal en
Punta del Este
-De forma de alcanzar a al menos el 60% del
pblico objetivo
- Durante el perodo comprendido entre el
1ero de Diciembre y el 30 de Febrero.
2- Crecer en ventas
-En al menos un 40% en comparacin con el
mismo perodo ao anterior, logrando que la
nueva sucursal aporte el adicional en ventas.
(mantener ventas en Montevideo y lograr un
equivalente al 40% de las ventas en PdE)
-En el perodo comprendido entre el 1ero de
Enero y el 30 de Marzo.

Limitado en el tiempo

Al final del periodo deber


-Calcular la cantidad de
contactos alcanzados y la
cantidad de personas que
pertenecen al target
-Los contactos los podr medir
contando clicks en pauta paga,
fans, seguidores en twitter,
visitas a la web.
- La cantidad de personas en el
target la calculo mediante los
datos de Indec (cruzando
hombre, mujeres, NSE, edad,
Zona de residencia)
- Medir las ventas y comparar
con mismo perodo ao anterior

Estrategia
Quin es mi pblico objetivo?
Hombres y mujeres entre 18
y 25 aos de nivel
socioeconmico ABC1 C2
que residen en Montevideo.
Estudiantes universitarios
que pueden o no trabajar,
suelen vivir con sus padres y
vacacionar con sus grupos
de amigos.
Personas que disfrutan de
salir a la noche, comer
afuera y de consumir
bebidas alcohlicas.
Valoran la propuesta de la
carta, el ambiente del local y
contar con un lugar de

Dnde lo encuentro?
Segn Radar el 97% de los hogares
de NSE alto tienen PC en el hogar,
un 58% posee un Notebook un 5%
una Tableta.
Adems un 85% tiene conexin a
Internet y un 78% cuenta con ADSL.
Los hombres y mujeres entre 20 y
30 aos declaran pasar 12 horas
semanales conectados.
Un 90% utiliza redes sociales y el
59% de quienes las usan ingresan
todos los das
Un 15% del target utiliza adems
twitter.

Objetivo

1 -Comunicar la apertura
de una sucursal en Punta
del Este
De forma de alcanzar a al
menos el 60% del pblico
objetivo durante el
perodo comprendido
entre el 1ero de Diciembre
y el 30 de Febrero.
2- Crecer en ventas en al
menos un 40% en
comparacin con el mismo
perodo ao anterior,
logrando que la nueva
sucursal aporte el
adicional en ventas.
(mantener ventas en
Montevideo y lograr un
equivalente al 40% de las
ventas en PdE), en el

Estrategia

1 Con el fin de comunicar la apertura a


nuestro PO se lanzar una Pgina de Facebook
del Bar.
3 - El objetivo ser lograr al menos 3.000 fans
durante el periodo de Diciembre a Febrero
1 Para conseguir Fans en Facebook y
comunicar el lanzamiento se contratar una
pauta de medios pagos en portales locales as
como Google Search.
4 El objetivo de la campaa ser alcanzar al
menos 20.000 clicks en el perodo entre
diciembre y febrero.
1 Adems se buscar realizar sinergia con
Revistas digitales e impresas que puedan cubrir
el evento de lanzamiento

Objetivo

1 -Comunicar la apertura
de una sucursal en Punta
del Este
De forma de alcanzar a al
menos el 60% del pblico
objetivo durante el
perodo comprendido
entre el 1ero de Diciembre
y el 30 de Febrero.
2- Crecer en ventas en al
menos un 40% en
comparacin con el mismo
perodo ao anterior,
logrando que la nueva
sucursal aporte el
adicional en ventas.
(mantener ventas en
Montevideo y lograr un
equivalente al 40% de las
ventas en PdE), en el

Estrategia

2 Con el fin de crecer en ventas se buscar


no solo conseguir clientes sino tambin
fidelizarlos, de forma de que conozcan el Bar y
adems concurran seguido.
Fidelizar ser otro de los objetivos de la pgina
de Facebook. Se buscar generar interaccin
mediante los posteos as como mediante el
uso de aplicaciones.
2 Para facilitar la concurrencia de grupos se
crear una aplicacin que permita generar
reservas e invitar a contactos de Facebook a
confirmar la asistencia online.
2- Para ayudar a que los clientes nos
encuentren mientras defininen a donde salir,
se llevar a cabo una estrategia en Google
Maps donde aparecer listado el bar.

Objetivo

1 -Comunicar la apertura
de una sucursal en Punta
del Este
De forma de alcanzar a al
menos el 60% del pblico
objetivo durante el
perodo comprendido
entre el 1ero de Diciembre
y el 30 de Febrero.
2- Crecer en ventas en al
menos un 40% en
comparacin con el mismo
perodo ao anterior,
logrando que la nueva
sucursal aporte el
adicional en ventas.
(mantener ventas en
Montevideo y lograr un
equivalente al 40% de las
ventas en PdE), en el

Estrategia

2 Como el PO es afn a los medios mviles, se


desarrollar una aplicacin mobile que contar
con un mapa de cmo llegar y lugares de
intereses, la carta completa y un check -in virtual.
5- El objetivo de la aplicacin ser conseguir al
menos 400 descargas durante el perodo. Para
dar a conocer la aplicacin se destinar un 5%
del presupuesto en medios pagos para
promoverla.
2 Si bien solo un 15% del PO utiliza en Twitter,
consideramos que es un medio valioso para la
fidelizacin de los clientes.
6 Se abrir una cuenta de twitter del Bar donde
el objetivo ser conseguir 150 followers

Estrategia

Presupuesto
Pgina de Facebook
Medios Pagos
Sinergia con
revistas digitales
Aplicacin en
Facebook
Google Maps
Aplicacin Mobile
Cuenta en Twitter

El presupuesto total de la campaa


ser de USD 10.000 que se distribuir
de la siguiente manera:
Community managment 20% para
cubrir el perodo Diciembre marzo. El
servicio se mantendr luego con el
presupuesto anual.
Medios pagos 50% de la inversin
Aplicacin en FB - 10%
Aplicacin mobile 15%
Produccin de imgenes y contenidos
5%

Estrategia

Tctica

Cmo el plan logra atraer?


Pgina de Facebook
Medios Pagos
Sinergia con
revistas digitales
Aplicacin en
Facebook
Google Maps
Aplicacin Mobile
Cuenta en Twitter

Mediante los medios pagos y la sinergia con


revistas digitales. Se aprovecharn adems
los medios offline para comunicar el
lanzamiento de la fanpage: men,
cartelera, publicaciones en revistas.
Cmo el plan logra convertir?
Segmentando la comunicacin al PO.Los
contenidos de las redes sociales debern
mantenerse actualizados. Se realizarn
sorteos y promociones en FB y TW. Mediante
la aplicacin se gestionar la reserva en
lnea, dando un servicio relevante al PO.
Cmo el plan logra retener?
Generando una conversacin con su publico
objetivo que fidelize. Ofreciendo descuentos

Tctica

Estrategia

Cmo se mide?
Pgina de Facebook
Medios Pagos
Sinergia con
revistas digitales
Aplicacin en
Facebook
Google Maps
Aplicacin Mobile
Cuenta en Twitter

1- Ventas vs mismo periodo ao anterior y


diferenciadas por local
2- Fans en la Pagina de Facebook
3- Interaccin mensual de estos fans con los
contenidos (me gusta, comentarios,
compartidos)
4- Followers en Twitter. Interaccin mediante
Hashtags y menciones
5- Impresiones pagas y clicks logrados
mediante la pauta
6 Cantidad de publicaciones en revistas
digitales
7 - Cantidad de descargas de la aplicacin
segn registro de Google Play y Itunes.

Tctica

Medios Pagos

Revistas
Digitales

Google Maps

Pagina Facebook

Twitter

Aplicacin Mobile

Aplicacin Facebook