Tipos de Ecommerce

Juan Pablo Lanzagorta

Qu es Ecommerce?

Consiste en la compra y venta de productos o de servicios a travs de medios

electrnicos, tales como Internet y otras redes informticas.

Tipos

Business-to-Business (B2B):

Business-to-Consumer (B2C):

Transacciones y Actividades de E-commerce conducidas en ambiente inalambrico.

E-learning:

Tecnologias que permiten el intercambio dedatos entre computadoras procesando datos directamente entre ellas, puede usarse en el C2C. B2B y B2C

Mobile Commerce (M-commerce):

Modelo de E-commerceen el cual los consumidores venden directamente a otros consumidores.

Peer-to-Peer (P2P):

Modelo de E-commerce en el cual usuarios individuales de internet venden productos o servicios a organizaciones u otro individuos que estan buscando los productos que son ofertados.

Consumer-to-Consumer (C2C):

Modelo de E-commerce en el cual un negocio provee algunos productos o servicios a otros negocios que tambien tienen sus propios clientes.

Consumer-to-Business (C2B):

Modelo de E-commerce de Venta al por menor en linea.

Business-to-Business-to-Consumer (B2B2C):

Modelo de E-commerce en el cual los negocios venden a compradores.

E-tailing:

Modelo de E-commerce en el cual todos los participantes son Negocios u otro tipo de organizaciones

Consiste en la entrega de informacin para propositos de Entrenamiento o Educacin.

Exchange-to-Exchange (E2E):

Modelo de E-commerce en el cual hay interconexion electronica para intercambio de informacin.

Tipos de consumidor
online

Crculo de confianza:

Crculo de confianza: 47% de los consumidores online se identifica con este

grupo. Estn interesados en mantener su relacin con familiares y amigos, no
en desarrollar nuevas relaciones.

Cautelosos:

33% de los consumidores online considera que forman parte de este grupo.

Se trata de un grupo de consumidores que suele ser muy selectivo sobre con
quin se comunica y sobre el tipo de informacin que comparte en la Red.

Solicitantes de informacin:

33% de los consumidores online se identifica con este grupo. Este grupo va a
la Red para encontrar y consumir informacin. No estn interesados en crear
contenido nuevo sino en recolectar opiniones a travs de anlisis de
productos y comentarios de otros consumidores.

Entusiastas:

32% de los consumidores online se ve como parte de este grupo. Este grupo
lleva a la Red sus intereses offline: msica, cine, deportes,y busca conectar
con gente que tenga los mismos intereses. Son fundamentalmente jvenes y
son bastante activos tanto a travs de las Redes Sociales como del email.

Solicitantes de ofertas:

30% de los consumidores online se identifica con este grupo. Se caracterizan

por busca ofertas y descuentos a travs de todos los canales online
disponibles: email, Facebook, Twitter, no son muy activos en la generacin
de contenido propio, pero s participan con comentarios en artculos sobre
productos o empresas.

Compradores:

24% de los consumidores online considera que forman parte de este grupo.
Son los ms interesados en comprar cuando estn en la Red, pero sus
intereses no estn limitados a las transacciones online.

Adictos a las noticias:

21% de los consumidores online forma parte de este grupo. Se caracteriza por
utilizar la Red como fuente primaria de informacin para noticias y eventos.

Jugadores:

Lo forma el 19% de los consumidores online. Estn interesados en las

novedades sobre videojuegos. Se trata de un grupo de bajo poder adquisitivo.

Mariposas sociales:

13% de los consumidores online considera que forma parte de este grupo.
Hacer y mantener muchos amigos es la prioridad para los miembros de este
grupo.

Los negocios primero:

Un 8% de los consumidores online se identifica con este grupo. Este grupo

est en Internet para hacer negocios, buscando las ltimas tendencias,
captando contactos profesionales y abriendo oportunidades de trabajo a
travs de redes como Linkedin.

Amplificadores:

7% de los consumidores online. Los miembros de este grupo quieren

conectarse, educarse y compartir recursos e informacin con otros. Se toman
sus interacciones sociales muy en serio.

Libro abierto:

6% de los consumidores online forman parte de este grupo. Este grupo se

caracteriza por mostrar en la Red sus gustos, sus opiniones negativas, etc. Se
sienten libres en la Red y pueden llegar a dejar comentarios inapropiados o
muy polmicos.