ESTUDIO DE CASOS

(Casustica)
WALTER PAZ QUISPE SANTOS
2013

PUNTO DE PARTIDA
Un buen Director (a) es aquella persona que TOMA

DECISIONES AJUSTADAS a las condiciones del

contexto en que se dilucida un problema y se asume un
argumento, para lograr los objetivos que no pueden ser
otros que conseguir que su GESTION sea eficiente, eficaz
y funcional.
Los casos tienen mucha relacin con la
ARGUMENTACION para sostener la solucin de casos o
maneras. Pone al Director en una situacin real ya que
facilita analizar sus propios conocimientos, enfoques,
experiencias y decisiones; todo lo cual lo prepara para un
buen desempeo en su Gestin y Gerencia.

Protagonista principal
DIRECTOR

Buen desempeo
MUESTRA SU

DESARROLLO EN
ACTITUDES, APTITUDES
Y CAPACIDADES PARA
INTERPRETAR
INFORMACION,
ANALIZAS SITUACIONES
PROBLEMTICAS,
COMUNICARSE CON
ASERTIVIDAD, TOMAR
DECISIONES Y ASUMIR
RIESGOS.

ESTUDIO DE CASOS: CARACTERISTICAS

El Protagonista principal es del DIRECTOR
La CASUSTICA, permite que afloren sus habilidades para el

anlisis de roles, situaciones y decisiones; lo coloca dentro de

una situacin real y le da oportunidad de dramatizar sus
propios enfoques y sus decisiones preparndolo para la
accin; lo prepara para actuar, soportar presiones y asumir
riesgos; lo capacita para comunicarse con los dems actores
(docentes, padres de familia, estudiantes) para analizar la
naturaleza humana, para interpretarla, canalizarla en bien de
su organizacin; y por ltimo, le permite identificar una regla,
norma, metodologa, criterio o curso de accin que sea
aplicable y adecuado en una determinada circunstancia.

OBJETIVO
DEL ESTUDIO
DE CASOS
TENER
COMPETENCIAS
QUE PERMITAN
INVESTIGAR,
COMUNICARSE,
ARGUMENTAR Y
ACTUAR EN
SITUACIONES
PROBLEMATICAS

DIMENSIONES DE LA GESTION

Los problemas se presentan a nivel:

Infraestructura

l
Organizacional
Funcional
Relacional

DEFINICION DE ESTUDIO DE CASOS

CONSISTE EN EL ANLISIS DE UNA CORTA

HISTORIA DESCRIPTIVO NARRATIVA, O UN

ENUNCIADO ARGUMENTATIVO, EXPLICATIVO,
INSTRUCTIVO, ETC (REAL O FICTICIA) QUE
ENCIERRA UN CONFLICTO ENTRE PERSONAS O
GRUPOS. PARA LA INTERPRETACION DE LOS
HECHOS ES NECESARIO, DE ACUERDO A LOS
OBJETIVOS QUE PERSIGUE EL DIRECTOR Y EL
TEMA QUE TRATA EL CASO, PONER EN JUEGO,
TEORIAS PEDAGOGICAS, PRINCIPIOS ECONOMICO
CONTABLES, NORMAS JURDICAS, VALORES
ETICOS, COMPORTAMIENTOS PSICOLOGICOS,
ADMINISTRATIVOS, ETC.

ESTUDIO DE
CASOS

ESTRATEGIA
METODOLOGICA
ACTIVA Y
PARTICIPATIVA QUE
UTILIZA EL
DIRECTOR EN SU
GESTION

Permite
construir
conocimientos

Permite formar
actitudes

Desarrollar
destrezas

CASUSTICA

SIMULADOR DE
CASOS

CASO 1
El equipo docente del rea ciudadana y cvica de una

II.EE., ha contemplado como meta de aprendizaje

lograr que los estudiantes argumenten sus puntos
de vista para confrontarlo con los de otros en la
programacin anual correspondiente al ciclo VII. El
Director al revisar la programacin de los docentes
del rea encuentra la siguiente secuencia de
actividades: lectura sobre el servicio militar,
exposicin del profesor sobre el mismo tema y
resolucin del cuestionario como ltima actividad.

Argumentos
Segn lo presentado en la Programacin del docente:
- Las actividades resultan pertinentes, ya que el tema

propuesto es muy cercano a la edad de los estudiantes.

- Las actividades resultan pertinentes ya que cumplen
con la secuencia metodolgica mas adecuada para el
logro de la meta propuesta.
- Las actividades NO resultan pertinentes, ya que el
docente debera pedir a los estudiantes que investiguen
individualmente acerca del tema.
- Las actividades NO resultan pertinentes, dado que no
contemplan espacios para el intercambio de ideas entre
los estudiantes.

CASO 2
El Director se rene con los docentes del tercer grado

de educacin secundaria para realizar la

planificacin anual. Analizan que durante el ao
pasado dichos estudiantes han mostrado
comportamientos violentos entre compaeros y
suelen formar grupos cerrados, rechazando a alguno
de los estudiantes. A partir de esta problemtica los
docentes han planteado una programacin que
incluye actividades para el conocimiento personal,
as como actividades de integracin en parejas y
grupos pequeos de estudiantes que usualmente no
se relacionan entre ellos.

Argumentos
Segn lo presentado, La programacin de los docentes es

pertinente para atender la necesidad de aprendizaje de sus

estudiantes?
- La programacin de los docentes NO es pertinente porque
deja de considerar la identificacin de los alumnos que
promueven la violencia en el aula.
- La programacin de los docentes NO es pertinente porque
omite el conocimiento de los derechos humanos, la
Democracia y el Respeto al Otro.
- La programacin de los docentes es pertinente porque
permite controlar el comportamiento de los estudiantes.
La programacin es pertinente porque las actividades
planteadas permiten construir relaciones positivas entre
estudiantes a partir de conocerse mutuamente.

CASO 3
En una Institucin Educativa del nivel primario, el

Director observa una sesin de aprendizaje del rea

de Matemtica de segundo grado donde se propone
desarrollar la capacidad de solucin de problemas de
adicin con nmeros naturales. Para ello la docente
del grado entrega una ficha con problemas de
adicin, y resuelve en la pizarra uno de ellos como
modelo, sealando que para resolver los problemas
se debe emplear el siguiente esquema: datos,
operacin y respuesta.

Argumentos
Segn las propuestas del MINEDU La actividad realizada por

la docente el coherente con el enfoque del rea?

- La actividad realizada es coherente con el enfoque porque al
delimitar una secuencia clara se permite que los estudiantes
logren resolver el problema.
- La actividad realizada NO es coherente porque debera
empezar con el algoritmo de la suma y resta antes de entregar
la ficha de problemas a los estudiantes.
- La actividad realizada es coherente con el enfoque porque
permite estructurar el proceso de solucin de problemas,
facilitando su aplicacin en otros contextos.
- La actividad realizada NO es coherente porque se limita a
aplicar un procedimiento sin permitir a los estudiantes buscar
sus propias estrategias de resolucin de problemas.

CASO 4
Un director de una Institucin Educativa Primaria

ubicada en una comunidad rural ingresa al saln del

segundo grado. Durante el monitoreo observa a la
docente desarrollar la capacidad de produccin de
textos orales con sus estudiantes quechua-hablantes.
La docente propone a sus estudiantes que realicen
un dibujo sobre la fiesta de la comunidad que ms les
guste; seguidamente les pide que, empleando su
lengua materna, describan lo que han dibujado. Los
estudiantes participan muy motivados y hacen uso
de variados recursos expresivos con naturalidad.

Argumentos
El Director verifica que la actividad realizada es pertinente para el

contexto sociocultural, Cul de las siguientes afirmaciones justifica

mejor la pertinencia de dicha actividad?

- Desarrolla el talento artstico a travs de la ejecucin de dibujos y

el empleo de diversas tcnicas grficas que permiten a los

estudiantes expresarse.
- Despierta la motivacin de todos los estudiantes y hace posible el
ptimo aprendizaje de la lengua quechua con precisin gramatical.
- Posibilita que todos los estudiantes manifiesten sus vivencias a
travs de actividades cotidianas significativas, y haciendo uso de su
oralidad.
- Permite que los estudiantes desarrollen su oralidad desde su
lengua materna y se comuniquen a partir de elementos culturales de
su comunidad.

CASO 5
Julio es un estudiante del cuarto grado de educacin

secundaria procedente de la zona rural que estudia

en un colegio de la capital de su Regin. En el colegio
su adaptacin no ha sido fcil, pues un grupo de
compaeros se est burlando constantemente de l
debido a que su modo de hablar corresponde a una
persona que tiene como lengua materna el quechua.
El docente del rea de Comunicacin se preocupa
por su situacin y le ofrece su ayuda para eliminar el
acento andino al hablar.

Argumentos
A partir del caso presentado, Qu puede concluir usted como

Director(a) sobre la intervencin del docente, en funcin del Marco

del Buen Desempeo Docente?
- La intervencin del docente no ser de mucha ayuda porque un
alumno del cuarto ao de educacin secundaria ya consolid su
forma de hablar y no podr cambiarlo.
- La intervencin del docente refuerza la discriminacin, pues
asume que existen otros modos ms apropiados que otros de hablar
el castellano.
- La intervencin del docente es apropiada porque el desarrollo de la
correcta expresin oral es fundamental en su labor como docente el
rea de Comunicacin.
- La intervencin del docente ataca el origen del problema del
estudiante, pues lo ayudar a mejorar su forma de hablar y lograr
ser aceptado por el grupo.

CASO 6
El Director de una II.EE., ha observado que cada

docente en su desempeo pedaggico individual,

tiene una fortaleza pedaggica. Al Director le
interesa que sus docentes no slo trabajen
eficientemente de manera individual, sino que
formen un equipo de trabajo de alto rendimiento
acadmico. Donde unos a otros puedan fortalecerse y
complementarse.

Argumentos
Segn la situacin descrita Qu accin de formacin docente

es la ms pertinente para atender la necesidad de los

docentes?
- Promover crculos de inter-aprendizaje para generar
discusin, reflexin y promover el trabajo en equipo.
- Solicitar a los docentes organizar en equipo el da del aula
abierta para dar a conocer las buenas prcticas pedaggicas.
- Dialogar reflexivamente con los docentes sobre sus prcticas
pedaggicas individuales y la necesidad del trabajo en equipo.
- Motivar a los docentes a realizar jornadas de autoformacin
para conocer y aplicar estrategias de trabajo en equipo.

CASO 7
Un docente en la clase del rea de Comunicacin,

pide a sus estudiantes leer una noticia de un diario

local para aprender a informarse y opinar
crticamente sobre lo ledo. Despus de la lectura, el
docente plantea algunas preguntas pero ninguna de
ellas est orientada a dar su opinin crtica sobre el
contenido del texto. El Director de la escuela, quien
visita el aula, se da cuenta qu la intencin de
aprendizaje del profesor no se est logrando.
Despus de su visita concluye que tambin esta
dificultad se presenta en otros docentes.

Argumentos
Segn la situacin descrita Cul de las siguientes actividades

de apoyo tcnico pedaggico a los docentes es la ms

adecuada para fomentar este logro de aprendizaje?
- Visitar permanentemente las sesiones de los docentes para
verificar si hay mejoras en la formulacin de preguntas del
nivel crtico valorativo.
- Organizar observaciones de clases entre pares para formular
adecuadamente las preguntas del nivel crtico valorativo.
- Organizar jornadas de autoformacin docente para
fortalecer la capacidad de formulacin del nivel crtico
valorativo.
- Organizar crculos de inter-aprendizaje para compartir las
experiencias de los docentes en torno a la formulacin de
preguntas del nivel crtico valorativo.

Caso 8
El Director de una II.EE., ha observado que el

docente del rea Persona, Familia y Relaciones

Humanas del nivel secundaria desarrolla una
actividad grupal planteando cinco preguntas a cada
uno de los grupos, para que los respondan en un
papelgrafo con ayuda de libros escolares. Sin
embargo, el llenado de los papelgrafos tom mucho
tiempo, y el docente no logr cerrar la actividad.

Argumentos
Ante la situacin presentada, Cul de las siguientes opciones

favorece un mejor aprovechamiento del tiempo en funcin de la

mejora de los aprendizajes?
- Reducir el nmero de preguntas al programar la sesin de
aprendizaje de modo que haya tiempo para que el docente pueda
cerrar adecuadamente la sesin.
- Motivar con puntos adicionales a los grupos de trabajo que
culminen primero la actividad, para que los grupos trabajen ms
rpido.
- Dejar de usar el papelgrafo para resolver las preguntas ya que
toma mucho tiempo, y considerar otras actividades para lograr los
aprendizajes.
- Dosificar el tiempo de intervencin del docente e indicar a los
estudiantes la duracin de la actividad grupal, para poder cerrar
adecuadamente la sesin.

Caso 9
En una institucin educativa, por efecto de las

fuertes lluvias de los meses de enero a marzo, los

techos de las aulas ms antiguas se han deteriorado.
La Directora observa que estos se encuentran
hongueados y rajados, lo que es riesgoso para la
salud e integridad de los estudiantes y docentes.

Argumentos.
Segn la propuesta del MINEDU sobre gestin de riesgos Cul de

las medidas debe tomar la Directora para enfrentar tal situacin?

- Coordinar con la APAFA para pintar y tapar las zonas rajadas de
los techos, de modo que se pueden seguir utilizando los ambientes.
- Dejar de utilizar temporalmente estos ambientes e identificar el
nivel de dao de los techos y los recursos disponibles para
arreglarlos.
- Seguir utilizando los ambientes y organizar simulacros de
evacuacin de estudiantes y el personal de la institucin educativa,
en caso de que los techos colapsen.
- Se debe disear un plan de usos alternativos de las aulas que
tienen los usos deteriorados, de forma que el riesgo no afecte a los
estudiantes, pero que se siga aprovechando el espacio.

Caso 10
En el diagnstico de una II.EE., se evidencia un bajo

rendimiento de los estudiantes en Matemtica y

Comunicacin. Adems se ha identificado que las
sesiones de aprendizaje son rutinarias y que los
materiales didcticos no se usan de manera
pertinente. Frente a esta situacin el Director ha
propuesto a los padres de familia utilizar los recursos
propios de la institucin.

Argumentos
Tomando en cuenta las necesidades identificadas, Cmo se

debera organizar los recursos econmicos, para contribuir a

la mejora de los aprendizajes de los estudiantes?
- Invertir la mayor parte del dinero en el mantenimiento del
mobiliario escolar y pintado de toda la institucin educativa
con el cerco perimtrico.
- Invertir la mayor parte del dinero en una biblioteca
especializada en Matemtica y Comunicacin.
- Invertir la mayor parte del dinero en la compra de medios
audiovisuales y material interactivo de acuerdo a los niveles
de inicial, primaria y secundaria de manera equitativa.
- Invertir la mayor parte del dinero en actualizar a los
docentes en estrategias metodolgicas de Matemtica y
Comunicacin.