Prcticas comunicacionales

massmediticas y vida
cotidiana

Por qu estudiar los medios masivos y cul es

su relacin con la vida cotidiana?
Necesidad de comprender la especificidad de

las condiciones en que lo cultural entra en

relacin con lo poltico y lo econmico.
Los media, especialmente la televisin, se

incorporaron progresivamente al mundo de la vida

privada promoviendo un estilo de vida paradjico,
a la vez mvil y centrado en el hogar, propio del
capitalismo postindustrial.
La centralidad cultural de los massmedia los ha

convertido en elementos fundamentales de la vida

cotidiana y de la constitucin de identidades.

Por qu estudiar los medios masivos?

Tienen enorme relevancia social por el tipo de

socialidad que construyen, organizando el espacio

privado, la vida cotidiana y el tiempo en el hogar.
Impregnan y modelan nuestras relaciones, nuestras
interacciones, son una dimensin ineludible de la
experiencia humana (Silverstone, 1999).
Produjeron, y siguen produciendo, cambios
fundamentales en los modos de representacin,
percepcin y apreciacin del mundo social: no
son neutrales en el proceso de construccin de
sentido. Proporcionan un camino hacia la realidad y
una barrera contra ella. Crean y mantienen los
valores que estructuran el sentido comn
(etnometodolgico y poltico).

Por qu estudiar los medios masivos?

Los medios construyen discursivamente

el mundo del que hablan y sus discursos

omnipresentes afectan particularmente las
relaciones entre sociedad y poltica.
Tienden a ocupar espacios reservados a

instituciones como la justicia, la poltica y

la educacin, ante el retiro de estas de la
escena pblica, especialmente en Amrica
Latina.

El discurso de los medios

Su representacin del mundo es
ideolgica, polticamente situada y
econmicamente interesada. Se basa en el
efecto de realidad: muestran y hacen
creer en lo que muestran. As, son capaces
de provocar efectos en la realidad
gracias a su poder de evocacin, que puede
producir fenmenos tanto de movilizacin
como de desmovilizacin social frente a los
conflictos contemporneos.

Herramientas tericas
(Estudios Culturales y Estudios en Comunicacin
y Cultura)
Los Estudios Culturales britnicos han

abordado la relacin entre cultura (popular),

medios, sociedad y poder entendiendo la
comunicacin como construccin de
sentido (Ford 2002) en el seno de los
procesos hegemnicos (Gramsci), que
implican tambin los procesos de
resistencia de las clases subordinadas.

Hall (1981): La cultura, los medios de comunicacin y el

efecto ideolgico

En el capitalismo avanzado del siglo XX los

medios han alcanzado un liderazgo
decisivo y fundamental en la esfera
ideolgico/cultural.
Los medios codifican la vida social
asignando sentido a los acontecimientos al
colocarlos en un marco referencial
disponible dentro del conjunto de las
ideologas dominantes. Este trabajo es
enmascarado por las ideologas profesionales
de la neutralidad profesional y tcnica.

Tres grandes funciones culturales de los medios

(Hall,
1981):
Los medios
suministran el conocimiento social, la
imaginera social por medio de la cual percibimos los
mundos, las realidades vividas de los otros y las
nuestras. Hacen el inventario constante de lxicos, estilos
de vida e ideologas.
Codifican la realidad, clasifican, ordenan y asignan a sus
contextos referenciales los diferentes tipos de conocimiento
social que insertan en los mapas de la realidad social
problemtica que promueven. Seleccionan y ordenan
dentro de las grandes clasificaciones evaluativas y
normativas promovidas. Trazan una lnea divisoria
entre sentidos promovidos y excluidos; y
organizan, orquestan y unen lo que se ha representado y
clasificado selectivamente, construyendo algn grado de
integracin y cohesin, algn grado de coherencia
imaginaria. La coherencia ms neutral e integradora es la
de la opinin pblica.

Stuart Hall (1981)

En esta delicada y difcil tarea de negociacin,

comienza a emerger la produccin de
consenso y consentimiento necesaria para
el mantenimiento de la hegemona. Los medios
naturalizan los sentidos que difunden.
Los medios, adems, son autorreferenciales,
en tanto producen el consenso y la legitimidad
de todo el proceso de argumentacin,
intercambio, debate, consulta y especulacin
mediante el cual emergen los sentidos que
promueven.

Pierre Bourdieu (1996): Sobre la televisin

A lo anterior debemos sumar que estn

regidos, especialmente la TV, por la lgica
mercantil de la captacin de las
audiencias, por lo que sus discursos
tienden a homogeneizarse y a recurrir a
procedimientos como el sensacionalismo
y la dramatizacin.

Los medios son soportes tecnolgicos pero tambin

son empresas con fines de lucro, como seala la
economa poltica de la comunicacin:

Desde mediados de la dcada de 1980

mundialmente se produjo un proceso de
concentracin de la propiedad de los
medios que favoreci
la retraccin de voces y emisores,
la concentracin de todas las fases de los
procesos productivos vinculados con el
quehacer informativo y comunicacional,
la centralizacin geogrfica de la
produccin de contenidos y
la precarizacin de las condiciones
laborales de los trabajadores de los medios.

Martn Becerra (2007): Medios de comunicacin y sociedad

en la Argentina

En la medida que estos actores sociales se han

concentrado y centralizado, han ganado
influencia para establecer polticas y
acuerdos con los gobiernos de turno,
estableciendo una relacin orgnica con el
poder poltico que redunda en un poder para
el establecimiento de la agenda, no solo de
la meditica propiamente dicha, sino tambin
de las agendas gubernamental y pblica. Se
han transformado de observadores neutrales
externos a actores polticos privilegiados
dentro del propio sistema poltico.

Los medios nos dicen qu pensar? Introduccin al

Problema de la recepcin (Stuart Hall (1980): Codificar y
decodificar)

Hall (1980) subraya la desigualdad entre los dos

polos del intercambio comunicativo, ya que los

cdigos de codificacin y decodificacin, que
son connotativos pues el signo es ideolgico,
pueden no ser simtricos.
Aunque los cdigos de codificacin de los medios
sean polismicos, cada sociedad/cultura impone,
con diversos grados de clausura, un orden cultural
dominante.
Los medios jerarquizan las diferentes reas de la
vida social a partir de significados preferentes o
dominantes, frente a los cuales la decodificacin
se manifiesta como posiciones hipotticas a
identificar: dominante, negociada y oposicional.

Etnografa de las audiencias (John Fiske (1987): Los estudios

culturales britnicos y la televisin y David Morley (1993):
Teora de las audiencias activas: pndulos y trampas
En consonancia con el avance de las polticas multiculturales

neoliberales, en las dcadas de 1980 y 1990 se desarrollaron

lecturas fuertemente relativistas e institucionalizadas que
celebraban acrticamente el poder de las audiencias. Por
ejemplo, Fiske (1987) enfatiza la
polisemia de los textos de la industria cultural y la capacidad
crtica de las audiencias para postular una democracia
cultural.
David Morley (1993) le critica su versin del modelo de las
lecturas de Hall (1980): las audiencias no tienen el poder para
desvirtuar cualquier ideologa dominante, ese modelo de
competencia perfecta de las audiencias, que se ha generalizado
en los EECC institucionalizados, se basa en la ideologa
conservadora del soberano pluralismo del consumidor, que
confunde el poder sobre el texto con el poder sobre la agenda; la
actividad de las audiencias con el poder de los medios.

Estudios en comunicacin y cultura

En Amrica Latina la preocupacin por la tensin
constitutiva entre teora y poltica nunca dej de
estar presente: los procesos de consumo cultural
de los medios masivos son vistos como
complejos y contradictorios, y su estudio
comienza a enfatizar las polticas de identidad y
de reconocimiento que los grupos (subalternos,
minoritarios, minorizados, discriminados, reprimidos)
desarrollan a partir de un uso de los medios que les
permite cobrar visibilidad y agencia poltica en
torno de la defensa de sus derechos en sistemas
democrticos siempre en crisis (Ford, 1994). Pero
esto no obtura el poder hegemnico y tcnico que
los medios tienen frente a sus pblicos.

Dos casos concretos

Caso 1: Policas en Accin (Arzeno, F. y E. Contursi (2009))
Docurreality: gnero hbrido que se basa en la
inmediatez que permite el orden del contacto de la
pantalla televisiva (el estar all) y los recursos propios
del cine de accin o de las series policiales
hollywoodenses. Combina recursos narrativos y de
dramatizacin propios de otros gneros produciendo una
representacin de los sectores populares como
inherentemente peligrosos y caticos.
Efecto: limpieza de la imagen de la polica bonaerense
(nuestra maldita polica) y alterizacin por
exotizacin/demonizacin de los habitantes del
conurbano bonaerense, sus vidas y sus territorios.
Esta representacin conviene a un Estado represivo en
el que la polica es una estrella.

No obstante, los sujetos retratados en el

programa, por ejemplo, los jvenes
villeros, no solo se reconocen en esa
imagen de violencia y peligrosidad y gozan
del placer de verse representados en la
televisin, de ser protagonistas, de verse y
ser vistos, sino que la usan como estandarte
identitario frente a un contexto
glocalizado cada vez ms excluyente:
aguanten los pibes (Saintout 2010).
S impugnan fuertemente la imagen de la
polica, subrayando la violenta represin a la
que son sometidos. Lectura negociada?

Caso 2: la crnica policial que tiene a

menores como protagonistas victimarios:
apelativo propio del entramado jurdicopolicial que reactualiza una matriz
ideolgica que ubica a los jvenes pobres
como problema a resolver por la va
judicial. Se los caracteriza
descontextualizadamente como
delincuentes brutales e impunes y se los
opone maniqueamente a la bondad
constitutiva de las vctimas.
Ideologa de exclusin que se desplaza
metonmicamente de la nocin de
problema a la de peligrosidad y de all a
la necesidad de control y castigo de esos

Contursi, Costanzo y Brescia (2112)

En el debate legislativo se pone en escena el

conflicto con los medios dominantes que, detrs
de una supuesta opinin pblica que pide orden y
represin, claman por el endurecimiento de las penas
que, en los comentarios de lectores de La Nacin
on line, llegan hasta el pedido de pena de muerte para
ellos y para sus padres.
Pero en el proyecto aprobado por los Senadores se da
respuesta a los reclamos de los medios
concentrados (y de los sectores dominantes a los que
representan) de mayor control y represin (encierro)
de ese sector vulnerable de la poblacin. Se baja la
edad de punibilidad en nombre de los derechos de los
nios, nias y adolescentes, continuando con una
prctica punitiva disciplinatoria que tiene como
antecedente directo la aprobacin de las llamadas
leyes Blumberg.

Reflexiones finales
Entrar en los productos massmediticos es entrar en un

entramado cultural que los excede pero del que forman parte.
Hay que ubicar su estudio en el contexto de las
transformaciones socioculturales y econmicas (Ford, 1994).
Mantener en tensin analtica la relacin entre
estructuras y procesos.
Los medios masivos tienen a su cargo la construccin de la
inteligibilidad del mundo. Por su poder concentrado influyen
sobre la construccin de imaginarios, la destruccin y
construccin de colectivos, los lazos de solidaridad social, la
mercantilizacin de la vida privada y del sufrimiento. En sus
formas monoplicas actuales, organizan una cultura del miedo,
demonizan la poltica y las instituciones democrticas,
particularizan los reclamos, criminalizan la protesta social, en
definitiva, construyen imaginarios excluyentes y una
normalidad que sustenta los reclamos de orden y
represin.
En el anlisis es necesario construir inteligibilidad sobre los
medios desde una mirada integradora, que no desconozca la
posibilidad de los usos polticos de los medios por parte de
los colectivos sociales ni sus limitaciones dentro del proceso
hegemnico en los contextos de crisis del capitalismo.

Bibliografa citada
Arzeno, F. y E. Contursi (2009): Policas en accin: gnero y representaciones de la
violencia , en Question Nro. 22., Vol. 1.
Becerra, M. (2007): Medios de comunicacin y sociedad en la Argentina, Boletn de
la BCN, Buenos Aires, BCN.
Bourdieu, P. (1996): Sobre la televisin, Barcelona, Anagrama,1997.
Contursi M., Costanzo, G. y F. Brescia (2012): Los menores en la encrucijada:
discursos por los senderos que no se bifurcan, en Martini, S. y E. Contursi
(comps.): Seguridad, comunicacin y control social, Buenos Aires, La Cruja (en
prensa).
Fiske, J. (1987): Los estudios culturales britnicos y la televisin, en Allen, R.:
Channels of discourse. Television and contemporary criticism, North Carolina, UNCP.
Ford, A. (1994): Navegaciones. Comunicacin, cultura y crisis, Cap. 6, Buenos Aires,
Amorrortu.
Hall, S. (1981): La cultura, los medios de comunicacin y el efecto ideolgico , en
Curran et al.: Sociedad y comunicacin de masas, Mxico, FCE.
---------(1980): Codificar y decodificar, en Culture, Media and Language, Londres,
Hutchinson.
Morley, D. (1993): Teora de las audiencias activas: pndulos y trampas, en Journal
of Communication, Nro. 43 (4).
Saintout, F. (2010): Culturas violentas? La produccin meditica de violencias
legtimas/ilegitimas y de sujetos viables/inviables. El caso de las juventudes, en
Encuentro Dilemas de la cultura, Crdoba, CEA-UNC.
Silverstone, R. (1999): Por qu estudiar los medios?, Buenos Aires, Amorrortu.