Empresa.

Una empresa es una entidad econmica de produccin que se dedica a

combinar capital, trabajo y recursos naturales con el fin de producir bienes y
servicios para vender en el mercado. Las empresas pueden ser clasificadas de
distintas maneras: segn la forma jurdica, el tamao, la actividad y la
procedencia del capital, entre otras.

 Tipos de empresas de acuerdo a su forma jurdica:

Unipersonal: son aquellas empresas que pertenecen a un solo
individuo. Es este quien debe responder ilimitadamente con su
patrimonio frente a aquellos individuos perjudicados por las
acciones de la empresa.
Sociedad Colectiva: son las empresas cuya propiedad es de
ms de una persona. En estas, sus socios responden de forma
ilimitada con sus bienes.
Cooperativas: son empresas que buscan obtener beneficios
para sus integrantes y no tienen fines de lucro. Estas pueden
estar conformadas por productores, trabajadores o consumidores.

 5) Sociedad de responsabilidad limitada (S.R.L.): en estas

empresas, los socios slo responden con el capital que
aportaron a la empresa y no con el personal.
6) Sociedad annima (S.A.): estas sociedades poseen
responsabilidad limitada al patrimonio aportado y, sus titulares
son aquellos que participan en el capital social por medio de
acciones o ttulos.

Las empresas se clasifican de acuerdo a su

actividad.

1) Empresas del sector primario: son aquellas que, para

realizar sus actividades, usan algn elemento bsico extrado de
la naturaleza, ya sea agua, minerales, petrleo, etc.
2) Empresas del sector secundario: se caracterizan por
transformar a la materia prima mediante algn procedimiento.
3) Empresas del sector terciario: son empresas en que la
capacidad humana para hacer tareas fsicas e intelectuales son
su elemento principal.

Finalidad del propsito de una empresa

El propsito es la razn de ser de la empresa. ste debe

reflejar las motivaciones ideales de las personas que trabajan
en la organizacin. Es como el alma de la organizacin. No se
debe confundir el propsito con las metas o los objetivos.

Proceso
Sucesin e interrelacin de pasos, tareas y decisiones,
vinculan entre s para
con valor agregado, que se
transformar un insumo en un producto o servicio.

Caractersticas de un proceso.

Definible: Los procesos deben estar documentados, y sus

requerimientos y mediciones deben ser establecidos.
Repetible: Los procesos son secuencias de actividades recurrentes.
Deben ser comunicados, entendidos y ejecutados consistentemente.
Predecible: Los procesos deben lograr un nivel de estabilidad tal que
se asegure que sus actividades se ejecutan consistentemente y
producen los resultados deseados.
Medible: Los procesos deben tener mediciones que aseguren la
calidad de cada tarea individual as como la calidad del resultado
final.

Organigrama

Es la grafica que representa la organizacin formal de una

empresa por niveles jerrquicos, es decir, su estructura
organizacional.

Tipos de organigrama

Vertical
Horizontal
AFNOR
Circular
Radial o sectorial

Convenciones y reglas importantes al momento de trabajar con un

Organigrama.

1. Se recomienda que todos los entegramas sean del mismo tamao.

2. En los organigramas verticales, el mayor nivel jerrquico se encuentra en
la parte superior.
3. Los entegramas del mismo nivel jerrquico se grafican a la misma altura.
4. No puede haber entegramas aislados.
5. En los organigramas verticales, a un entegrama se podr llegar o salir de
l por una sola lnea de dependencia jerrquica, por el lado superior o por el
lado inferior, respectivamente.
6. Las lneas de dependencia jerrquica no debern entrecruzarse.
7. Las lneas de dependencia jerrquica se grafican con lneas llenas.

 12. Siempre que la organizacin sea una S.A. deben graficarse la AGA
(Asamblea General de
Accionistas) y el Directorio.
13. Las secretarias (sin acento) no se grafican (distngase las Secretaras
(con acento) por ej.
Secretara de Asuntos Estudiantiles , que s se grafican; de las
secretarias que cumplen la labor de asistentes de sus jefes).
14. Jerarqua sugerida (de mayor a menor): Gerente General, Gerencias,
Departamentos, Secciones, Oficinas.
8. En los organigramas verticales, las lneas de dependencia funcional se
grafican con lneas de puntos, siempre horizontales y llegan o salen de
los entegramas por los lados izquierdo o derecho.

Diagrama de proceso

El diagrama de proceso es una forma grfica de presentar las

actividades involucradas en la elaboracin de un bien y/o
servicio terminado.

Tipos de diagrama de procesos

Referencia Bibliogrfica.

Una referencia bibliogrfica es un conjunto de datos que

permite la identificacin de una publicacin o de una parte de
la misma (por ejemplo de monografas, publicaciones en serie,
artculos, patentes) y todo tipo de contenedor de informacin.
Cualquier referencia a otra obra debe ser expresada ya sea en
el pie de la pgina, al final del captulo, o al final de la obra.

Cmo citar y elaborar referencias

bibliogrficas.