EMOCIONES Y

ESTADOS DE
NIMO

La prioridad que le asignamos al lenguaje, no

desconoce que ste no es el nico dominio relevante
para comprender el conjunto del fenmeno humano.
Adems del lenguaje, sealamos, reconocemos el
dominio del cuerpo y el dominio de la emocionalidad.

El tema sobre las emociones ha sido difcil de tratar en

la concepcin tradicional de los seres humanos. A partir
del supuesto de que estamos conformados por
diferentes sustancias y que estn separadas la mente y
el cuerpo, nuestra concepcin tradicional no ha sido
capaz de decidir dnde se sitan las emociones. Son
ellas un fenmeno corporal? Son mentales? Dnde las
podemos localizar?

Suele utilizarse la metfora Asuntos del corazn para

referirse a las emociones, y con sta metfora se lleg
a un punto intermedio que propone que las emociones
no surgen en de la cabeza, por el contrario, se pensaba
que eran fenmenos ms elevados en comparacin a
otros fenmenos corporales.

Para comprender la accin humana hay que prestar

atencin a lo que es nuestra vida emocional ya que en
base a ella llevamos a cabo acciones que nos distinguen
as como los dominios de trabajo o aprendizaje.

Distincin entre estado de

nimo y emociones

Las emociones se producen al experimentar una

interrupcin en el flujo de la vida y por lo tanto estn
asociadas con los quiebres ya que stos representan
un cambio en nuestro espacio de posibilidades.

Por lo tanto, las emociones son distinciones que

hacemos al lenguaje para hacer referencia al cambio
en nuestro espacio de posibilidades en base a
determinados acontecimientos, si dichos
acontecimientos desaparecen, lo harn tambin las
emociones.

Adems, las emociones son especficas y reactivas a

los acontecimientos que las preceden.

A diferencia de las emociones, los estados de nimo son una

emocionalidad que no tiene necesariamente condiciones
especficas y que generalmente no se pueden relacionar a un
acontecimiento determinado. En pocas palabras: Los estados de
nimo viven en el trasfondo desde el que actuamos.

As como las emociones, los estados de nimo estn ligados a un

horizonte de posibilidades o de acciones posibles, pero en los
estados de nimo, la relacin entre posibilidades y accin se
revierte: Las emociones tienen que ver con la forma en que la
accin modifica nuestro horizonte de posibilidades, pero con los
estados de nimo, por el contrario, nos ocupamos de la forma en
que el horizonte de posibilidades en el que nos encontramos,
correspondiente al estado de nimo en cuestin, condiciona
nuestras acciones.

Existe una estrecha relacin entre emociones y

estados de nimo. Por un lado, lo que empez
como una emocin ligada a un determinado
acontecimiento, puede a menudo convertirse en
un estado de nimo si permanece con la persona
el tiempo suficiente y se traslada al trasfondo
desde el cual ella acta. Por ejemplo, cuando
fallece alguien cercano a nosotros. Estas
experiencias nos colocan en una emocionalidad o
espacio de posibilidades que se manifestar en el
conjunto de nuestro actuar: en la casa, en la
oficina, con los amigos, etc.

Estados de nimo y accin

Maturana sostiene que las emociones y los estados de nimo son

predisposiciones para la accin. La forma como un observador
distingue los estados de nimo de otros seres vivos, en la
medida en que no participa de la experiencia asociada con su
vivencia, es emitiendo un juicio sobre el comportamiento de
tales seres vivos y, en particular, sobre lo que tal
comportamiento define en trminos de las acciones posibles de
ser ejecutadas desde l.

Aunque nuestras experiencias emocionales personales son, en

ltimo trmino, igualmente incomunicables por s mismas, por
compartir los seres humanos una forma genrica de ser,
presuponemos que cuando distinguimos emociones
equivalentes, por estricta referencia al espacio de acciones
posibles que ellas especifican, la experiencia personal de tal
estado emocional es tambin equivalente.

Por lo tanto, sin negar nuestra capacidad de

atribuir emocionalidad a nuestro entorno, al
tiempo y al espacio, lo que estamos haciendo es
especificar el juicio de posibilidad que realiza un
determinado observador. La emocin pertenece al
observador, aunque este observador pueda estar
haciendo un juicio sobre las observaciones que
otro observador pueda estar haciendo, al observar
su comportamiento.

Dos dominios complementarios de

observacion de los estados de animo

Dos dominios complementarios de observacion de los

estados de animo

los dominios del cuerpo, de la

emocionalidad y del lenguaje.

3 dominios primarios:

<< podemos observar los fenmenos emocionales y actuar sobre ellos,

desde los dominios del cuerpo y del lenguaje. >>

Del

dominio del cuerpo:

lado, del dominio de la corporalidad.

dominio de la biologa y, por otro

Biologa y corporalidad

Componentes y estructura
biolgica

cmo se relacionan?

Comportamiento
fsico
Relaciones fsicas
con su entorno
Forma de
gesticular,
posturas,
movimientos,
forma de caminar

Observando los estados de animo desde el subdominio

de la biologia

Estudios sugieren que existe un nexo muy fuerte entre

la conformacin del cerebro y la actividad de los lbulos
frontales, y las emociones y estados de nimo de las
personas.

Especficamente, las personas que tienen mayor

actividad en el rea frontal izquierda del cerebro que
en la derecha, tienden a tener un carcter ms positivo
y optimista.

 Los

cambios en nuestro estado

emocional produce modificaciones
biolgicas. Un cambio en nuestro
estado de nimo puede provocar
latidos del corazn ms lentos o ms
rpidos, que el nivel de adrenalina
en nuestra sangre sea ms alto o
ms bajo, sudor, fatiga, dolor de
estmago, etctera.

Observando los estados de animo desde el subdominio de

la corporalidad

La

conexin entre nuestras posturas

corporales y nuestra vida emocional es
tan fuerte que podemos darnos cuenta del
estado de nimo de una persona por el
mero hecho de observar la postura de su
cuerpo.

Cada

vez que adoptamos una cierta

postura fsica delatamos una forma
particular de ser

Los estados de animo y el lenguaje

dependiendo del estado de nimo en que nos

encontremos, nuestras conversaciones son diferentes,
tanto hablando como escuchando

Una conversacin es siempre una combinacin de dos

factores bsicos lenguaje y emociones.

coherencia

Relacin de lenguaje & nimo

una reconstruccion linguistica de nuestros estados de

animo y emociones: generar un lenguaje de emociones

dos dominios de accion y diseno:

podemos ahora
intervenir en el dominio de nuestros
estados emocionales por medio de la
accin a nivel del lenguaje y, a la
inversa.

Los grandes seductores, operen stos en el mbito del

amor, la poltica, las ventas, son todas personas que
saben del poder del lenguaje para modificar las
emociones y redefinir lo posible.

Saben que todo intercambio lingustico opera dentro de

un contexto emocional que condiciona la eficacia de la
comunicacin, como saben tambin que cualquiera sea
el contexto emocional original, ste puede ser
transformado como resultado de la misma
comunicacin. Lo que era posible en el momento de
iniciarse una conversacin no es necesariamente lo
mismo al momento de terminar la conversacin.

Nos

convertimos en
victimas pasivas, tanto
de los estados de animo
preexistentes como de
aquellos que
producimos.

Hacia una reconstruccion linguistica

de los estados de animo

Los juicios especifican el mundo en que vivimos y

nuestro horizonte de posibilidades futuras en la misma
forma en que lo hacen los estados de nimo. Esto
constituye la base para la reconstruccin lingustica de
los estados de nimo.

Ahora podemos tratar los estados de nimo como juicios

automticos del mundo (y de las posibilidades futuras
que ese mundo nos trae). Los llamamos automticos
porque sabemos que no se trata de juicios que
emitamos. De hecho, normalmente no los hacemos

Los estados de nimo anteceden a la accin; estn ya

all cuando vamos a actuar. Nos encontramos inmersos
en ellos. En consecuencia, cuando hablamos de los
estados de nimo como juicios automticos del mundo,
no estamos haciendo una descripcin de lo que son los
estados de nimo sino que estamos haciendo una
reconstruccin lingustica, esto es, una traduccin del
fenmeno de los estados de nimo en un cdigo
lingustico.

Cuando formulamos el juicio, < Esto es entusiasmante!

> la estructura subyacente implica bsicamente los
siguientes dos actos lingusticos:

Yo afirmo que X est sucediendo

Yo juzgo que X va a ampliar mis posibilidades en el

futuro

La manera de nombrar nuestros estados de nimo no es

arbitraria. Crea inmediatamente la conexin entre
estados de nimo y juicios, haciendo posibles esta
reconstruccin lingustica.

En el caso del aburrimiento, la estructura es la

siguiente

Yo afirmo que X est sucediendo

Yo juzgo que X no va a abrir ni cerrar posibilidad alguna

para m en el futuro

La pregunta que nos deberamos hacer nuevamente es

Qu estructura lingustica subyacente aparece cuando
decimos <esto es triste>? el estado de nimo que puede
reconstruirse en funcin de los siguientes elementos:

Yo afirmo que X ha sucedido (o est sucediendo)

Yo juzgo que X representa una prdida para m (juzgo

que algunas posibilidades han disminuido)

Yo acepto est perdida como un hecho

En general, cuando estamos en estados de nimo

<positivos> nos encontramos en un mundo que est
lleno de nuevas posibilidades para el futuro.

Cuando estamos en estados de nimo <negativos> nos

encontramos en un mundo que cierra nuestras
posibilidades.

Aunque podamos establecer una correspondencia entre

estados de nimo y juicios, lo contrario no es siempre
posible. Para determinar el estado de nimo
necesitamos examinar el contexto de la conversacin en
la cual se emiten estos juicios.

Los estados de animo en

contextos sociales

Los estados de nimo son altamente contagiosos y si

estamos entre gente en estados de nimo muy negativos
debemos esperar que pronto estemos nosotros tambin
en un estado de nimo negativo. Ms aun, nuestros
estados de nimo individuales siempre se originan
dentro del estado de nimo social, ms amplio, de
nuestra comunidad y de nuestro tiempo.

Lo mismo pasa con las empresas. De all que sea

importante en los negocios verificar el estado de animo
de todas aquellas personas que trabajan normalmente en
la primera lnea de actividades de la empresa, aquellos
que se ocupan en forma recurrente de los clientes y
pblico en general. El estado de nimo de la gente de
primera lnea de una empresa es central para la
construccin de su identidad pblica. Su estado de
nimo es un factor decisivo para determinar lo que la
empresa ser capaz de lograr, como va a reaccionar a los
cambios en su entorno, como respondern sus miembros
individuales al desafo d crear un futuro para ella,
etctera.

Los estados de nimo sociales no son una excentricidad.

Son un componente fundamental de nuestro modo de vida
y de la calidad de nuestras vidas. Los estado de nimo
sociales determinan el horizonte de posibles acciones de
la gente y, por lo tanto, constituyen un factor importante
en la prediccin de lo que pueden o no lograr.

Los deportistas no solo han reconocido la importancia

de los estados de nimo en los desempeos individuales
sino tambin en la forma en que se desempea el
equipo. Los estados de nimo sociales son tan
importantes que los estrategas militares los consideran
uno de los factores cruciales en el diseo de acciones
militares. Los llaman la <moral> de la tropa.

Napolen escribi que en la guerra, la moral vale las

tres cuartas partes; el equilibrio entre la fuerza de los
individuos y d los materiales solo valen la cuarta parte
restantes

La importancia de los estados de nimo en el terreno

poltico. El estado de nimo fue el punto crtico de la
derrota poltica de Jimmy Carter en los Estados Unidos,
como lo fue en el xito que posteriormente tuvo Ronald
Reagan.

Se puede movilizar polticamente los estados de nimo

sociales y convertirlos en fuerzas histricas
importantes.

Los revolucionarios de los ms variados colotes siempre

han reconocido la importancia de los estados de nimo
del pueblo. El poder que ellos alcancen reside
principalmente en su capacidad para movilizar esos
estados de nimo en su propio favor.

Podemos hacer algo con los

estados de animo?

A menudo nos encontramos tan impotentes para

cambiar nuestros estados de nimo y los de otras
personas, que ni siquiera nos hacemos responsables de
los estados de nimo que nosotros mismos creamos. Si
alguien se queja del estado de nimo que traemos al
trabajo, podemos decir, < Y bien, as es como soy y no
puedo hacer nada al respecto>. Esta actitud de tmalo
o djalo puede tener consecuencias desastrosas, no solo
en los negocios sino tambin en la poltica, en nuestras
relaciones personales, en la vida familiar, etctera.

Mucha gente, sin embargo, se hace responsable de sus

estados de nimo y a menudo se da cuenta de que
existen algunas acciones que pueden llevar a cabo para
cambiarlos. Sin embargo, lo que tales personas no ven
normalmente es la posibilidad que tienen de intervenir
en la modificacin del estado de nimo del entorno
social en que viven. Y cuando este estado de nimo se
hace insostenible, se van, se retiran de ese entorno
social. Empiezan todo el proceso de nuevo, hasta que
alcanzan otro punto de saturacin.

Esto pasa con las relaciones, con los amigos, con el

trabajo, con las ciudades, etctera. Nuestra vida nunca
se estabiliza realmente no encontramos una morada
estable en la que podamos vivir en paz.

Por lo general, no asumimos ni siquiera la cuota de

responsabilidad que nos corresponde. Po los tanto, no
vemos que podemos realizar acciones para cambiar esos
estados de nimo. Al no ver esto, restringimos nuestras
propias posibilidades en la vida. Cuando nadie asume su
cuota de responsabilidad en los estados de nimo que
generamos, podemos anticipar los resultados que se
obtendrn.

Los estados de animo como un

dominio de diseno

Sostenemos que podemos adoptar una posicin activa

en lo que respecta a nuestros estados de nimo
personales y los estados de nimo del entorno social en
el que participamos. En vez de ser arrastrados por ellos,
podemos participar en moldear esos estados de nimo.

Sin embargo, en la deriva de la vida, tambin hay lugar

para el diseo. Cuando hablamos de disear,
reconocemos que nuestras acciones tiene la capacidad,
entre muchos otros factores, de intervenir y modificar
el curso actual de los acontecimientos.

Hemos dicho que todo estado de nimo especifica un

espacio de acciones posibles, un horizonte de
posibilidades. Hay una conexin fundamental, por lo
tanto, entre nuestros estados de nimo y nuestras
posibilidades de accin. Esta es, quizs, la relacin ms
importante para tratar los estados de nimo como un
dominio de diseo. Si los estados de nimo y las
posibilidades estn tan estrechamente conectadas, al
modificar nuestro horizonte de posibilidades
modificamos nuestros estados de nimo.

Este es un postulado fundamental. A estas alturas, ya

sabemos que tenemos el poder de cambiar nuestro
horizonte de posibilidades a travs de las
conversaciones y, por lo tanto, podemos aceptar que las
conversaciones sean herramientas decisivas para
disear estados de nimo.