La Nueva Visin de R H

Coaching
Estrategias
Individuales
Sistemas
Abiertos
Sistemas
Burocrticos

Prcticas de
Compensacin
Generales

Evaluacin del
Desempeo sin
Diferenciacin

Mayor
Participacin
de Empleados
Poca Inversin
en el Capital
Humano

Resultados del
Negocio
Estrategia del
Negocio
Necesidades
Requerim. de
Contratacin del Empleado
Estrategias de
RH y
Relaciones con
el Personal
Admn. de la
Compensacin

Mejorando Resultados

Seleccin y
Promocin

Sistemas de
Rec. Humanos
Desarrollo de
Personal

Admn.. del
Desempeo

Relaciones
Laborales

LA SELECCIN DE PERSONAL
El proceso de seleccin de
personal, consiste en buscar y elegir a un
candidato idneo para cubrir una vacante.
En la seleccin lo ideal es
encontrar a la persona de acuerdo al puesto y
viceversa; pero en la prctica encontramos
situaciones como las siguientes:
1.- El Puesto le queda Chico.

2.- El Puesto le queda Grande.

Es
conveniente
que
el
seleccionador de personal tenga presente los
siguientes principios:
1.- la colocacin del trabajador, implica un
ajuste armonioso del binomio hombremaquina, porque el puesto debe permitirle
poner el juego sus conocimientos, habilidades y
aptitudes, y sentirse satisfecho de ello.
2.- si puede pagar bien, hay que contratar al
mejor de los mejores.
3.- si la empresa tiene mucha movilidad
vertical, deber contratar personal con mucho
potencial.

ANALISIS DEL PUESTO:

Es
precisamente
en
la
descripcin del puesto en donde el jefe
de seleccin se basa para determinar
qu tipo de conocimientos y
experiencia se requieren para el
puesto, maquinaria y equipo a utilizar,
esfuerzo fsico y mental necesario,
estatura adecuada, caractersticas del
medio fsico de trabajo y los riesgos a
que estar expuesto el trabajador.

EL CANDIDATO:
Debe tenerse presente lo que el
candidato espera del puesto y de la
empresa sueldo deseado, promociones,
metas
personales,
superacin,
presentaciones, etc..
EL CLIMA PSICOLOGICO:
Se tomar en cuenta el grupo
de trabajo en el cual laborar el
trabajador, ya que el clima psicolgico
atmsfera de trabajo puede facilitar
o entorpecer las expectativas y la
adaptacin de los nuevos miembros.

LAS EXPECTATIVAS DEL JEFE:

Las expectativas de lo que el Jefe considera un trabajo
bien hecho y el tipo de personalidad que le agrada, son aspectos
que el Jefe de Seleccin deber tener en cuenta:
a)

Seleccionar candidatos con caractersticas personales

similares a las del Jefe.

b)

Buscar candidatos que llene el modelo humano del Jefe.

c)

Eligir candidatos que llene las lagunas del Jefe, o mejor

dicho que lo complementen.

Induccin

Eliminacin

Contratac.
Ex. Mdico
Entr. Jefe
Investigac.
Exmenes
Entrevista
Solicitud
Reclutam.
An. Puesto
Requisic.

Proceso de
Seleccin

PREPARACION

RECLUTAMIENTO

EVALUACION

Evaluar
Informacin
Preliminar

DECISION

No adecuado

ENTREVISTA
FINAL

Evaluar
Informacin

ad
No

ec

o
ua d

Verificacin
de
Referencias

No
Adecuado
No adecuado

Analizar
Resultados

Calificar
Competencias
Fundamentales, y
Caractersticas
de Personalidad

No a

No

ad o
d ecu

ade

cu a
do

Aplicar
Perfil

Focos
Rojos

Entrevista
Inicial

Clasificar
Competencias,
Conocimientos,
Caractersticas
de Personalidad

ADECUACIN AL PUESTO

Informacin
acerca del Puesto

Informacin acerca
de la Persona

Capacidades Requeridas
Factor Clave

Conocimientos Tcnicos

Factores Crticos de xito

Competencias
Fundamentales

Criterios de Desempeo
Cultura y Ambiente de
Trabajo

Atributo de la Personalidad

3 TIPOS DE CAPACIDADES
Se clasifican
en:
Conocimientos Tcnicos.
Especficos para el Puesto
Competencias Fundamentales .
Transferibles a mltiples Puestos
Atributos de la Personalidad.
Cualidades inherentes a la persona.

Bill Gates, CEO de Microsoft

Dice: prefiere dejar un puesto vacante,
antes que aceptar a un candidato que
es casi adecuado, aun cuando esta
vacante le cree dificultades a la
compaa.

Equacin de Adecuacin al Puesto

Informacin acerca del puesto
+
Informacin sobre el individuo
= Grado de Adecuacin
Lo que conduce a:

Prediccin de xito en el Puesto

Programacin
Neurolingstica

Mente Inconsciente
La definimos como la parte del cerebro
que hace las cosas de las cuales yo NO
me doy cuenta RESPIRAR, CORAZON, ETC.
95%

5%

Consciente

Inconsciente

LA MENTE INCONSCIENTE SE PROGRAMA

IGUAL QUE UNA COMPUTADORA

Caractersticas del Inconsciente

Literal
Sin anlisis
Sin sentido del
humor

Caractersticas del Inconsciente

TIENES

Literal: Tomar y aceptar el mensaje tal

como se le indique
Sin anlisis: No estudia la factibilidad
Sin sentido del humor: Este rasgo es de
suma importancia, ya que en muchas
ocasiones estos mensajes pueden ser
resultado de bromas o momentos triviales y,
por desgracia, esta gran computadora no
puede distinguir si es broma o es en serio

MUCHO
SUEO

Para Programar el Inconsciente

Se logra a travs de:

Pensamiento
Lenguaje

Todo lo que pienso y hablo, mi mente lo

toma como un programa: literalmente, sin
anlisis y sin sentido del humor

La calidadSOYdeMUY
tuIMPORTANTE
vida se determina
por la calidad de tus pensamientos

Circuitos Cerebrales
Las neuronas tienen una comunicacin
constante por medio de pequeas
descargas elctricas y substancias
qumicas. Cuando una neurona se
interconecta con otra, forma un
pensamiento, idea o conocimiento
Mi cerebro produce dos tipos de circuitos:

Circuitos rojos
Circuitos azules

Circuitos Cerebrales
Los circuitos rojos los interpretamos como
Pensamientos negativos
Los circuitos azules como pensamientos
positivos

Otras Caractersticas
Rechaza la palabra NO como orden
El inconsciente recibe mensajes desde la
tercer semana de gestacin, siendo esto
un factor determinante en nuestra manera
de percibir la vida
PENSAR = HACER
La mente inconsciente no distingue si lo que estoy pensando
est sucediendo o slo lo estoy imaginando, debido a que
ambos sucesos producen los mismos cambios fisiolgicos

Qu es PNL?
La Programacin Neurolingstica, es un
conjunto de poderosas tcnicas diseadas
para producir en la persona cambios
permanentes a corto plazo
Fue creada en los 70s por John Grinder y
Richard Bandler, quienes desarrollaron un
modelo a partir de las investigaciones de
los patrones operativos de Virginia Satir,
Fritz Perls y Milton H. Erickson.

Programacin
Significa un plan de accin seleccionado
de entre varias alternativas, que han sido
preparadas para enfrentar distintas
situaciones y que se hallan inscritas en un
lenguaje

Neurolingstica
Neuro: Sistema nervioso mediante el cual
realizamos y operamos una eleccin
cualquiera, la cual es procesada a travs
de nuestros cinco sentidos
Lingstica: Lenguaje y otros sistemas no
verbales de comunicacin, por medio de
los cuales nuestras representaciones
neurolgicas son codificadas, ordenadas e
interpretadas

PNL es en Consecuencia
Seleccionar un plan de accin de entre
varias alternativas, con el fin de encontrar
la que mejor convenga a nuestro
propsito natural, de conservarnos vivos y
ser mejores (excelencia)

ESTE PROCESO LO REALIZAMOS

POR CONDUCTO DE NUESTRAS
NEURONAS

La Mente no Distingue
Resulta que para la mente lo mismo es
pensar que hacer, es decir, la mente no
diferencia sobre el hecho de estar
pensando en algn evento y el que dicho
evento est sucediendo

TIENES HAMBRE

Rapport (Reflejo)
Comprendemos mejor lo que nos es
familiar. Cuando nuestro comportamiento
se parece al de nuestro interlocutor, por
una parte, l nos comprende mejor y, por
otra, nosotros comprendemos mejor lo
que quiere comunicarnos
El rapport es el mtodo mas simple para
hacer sentir bien a alguien rpidamente

Para Obtener el Rapport

Igualar en:

Lenguaje verbal: Mismo tipo de palabras

Auditivamente: Mismo tono de voz, ritmo,
nfasis y velocidad
Lenguaje corporal: Ojos, gestos, postura,
movimientos y respiracin

Comunicacin Interna
Los triunfadores, son aquellos que
habitualmente establecen modelos de
comunicacin mas fecundos consigo
mismos SOY EXITOSO
El valor real de los hechos o
acontecimientos est en la manera en que
comuniquemos estos eventos al interior

Percepcin Personal
Cuando nos comunicamos con los dems,
inconscientemente efectuamos multitud de
sobreentendidos
Estos sobreentendidos provienen de la
manera personal de percibir e interpretar la
realidad. La experiencia individual
construye, en el curso del desarrollo de la
persona, filtros que le sirven para dar un
sentido a lo que percibe de la realidad

Modelo de Precisin
La informacin es poder; quien posee
informacin es dueo de la situacin.
Las personas podemos tener la idea completa
de lo que queremos decir (estructura profunda)
pero al momento de traducir los pensamientos
en palabras, solo expresamos una aproximacin
de la idea, es decir acortamos la estructura
profunda y lo que realmente referimos es la
estructura superficial.

Modelo de Precisin
Para pasar de la estructura
superficial a la estructura profunda,
Eliminamos parte de la informacin
Al simplificarla, Distorsionamos el
Significado, y finalmente hacemos
Generalizaciones de ella, lo que nos
Lleva a evitar conversaciones largas y
Llenas de detalles.

Sistema de Creencias
Ocurre que lo que una persona cree, lo
que juzga factible o no, en gran medida
determina lo que es capaz de hacer o no
Tanto si crees que puedes hacer una
cosa, como si crees que no puedes
hacerla, tienes razn
LAS CREENCIAS SON LOS MOTORES
QUE NOS LLEVAN ACTUAR,
O LOS FRENOS QUE NOS LIMITAN

Creencias de los Triunfadores

Todo ocurre para mi bien
No hay fracasos, solo hay resultados
Yo soy responsable de mi mundo
No es necesario conocer de todo para
servirse de todo
El trabajo es un juego
No hay xito duradero sin una entrega
personal absoluta
Mi mayor recurso, es el recurso humano

Fisiologa
Entre la mente y el cuerpo, existe una
vinculacin total. El modo en que utilizas
tu fisiologa, la manera de respirar, las
actitudes y posturas corporales, las
expresiones faciales, la naturaleza y la
calidad de tus movimientos, etc.,
determinan efectivamente el estado en
que te encuentras

Como ser Dueo de Mis Emociones

Como ser Dueo de Mis emo

Si me siento deprimido

Cantar

Si me siento triste

Reir

Si me siento enfermo

Redoblar mi trabajo

Si siento miedo

Me lanzar adelante

Si me siento inferior

Vestir ropas nuevas

Si me siento inseguro

Levantar la voz

Si me siento pobre

Pensar en la riqueza
futura

Si me siento incompetente

Recordar xitos pasados

Como ser Dueo de Mis Emociones

Como ser Dueo de Mis emo

Si me siento insignificante

Recordar mis logros

Si se apodera de m la confianza excesiva

Recordar los fracasos

Si me siento inclinado a entregarme

a la buena vida

Recordar hambres pasadas

Si me siento complaciente

Recordar mis competidores

Si disfruto de momentos de grandeza

Recordar momentos de vergenza

Si me siento todo poderoso

Intentar detener el viento

Si alcanzo grandes riquezas

Recordar una boca hambrienta

Si me siento orgulloso en exceso

Recordar un momento d debilidad

Si pienso que mi habilidad no tiene igual

Contemplar las estrellas

Porque A Partir de Hoy

Porque A Partir de Hoy

Porque a partir de hoy, voy a ser una persona de calidad

Porque personas de calidad son las que necesita mi
empresa para progresar
Son las que necesita mi familia, para alcanzar la felicidad,
Son las que necesita mi Pas para mejorar,
Son las que necesita Dios para cumplir su Plan.