Elementos de la empresa

Se consideran elementos de la empresa todos aquellos factores,

tanto internos como externos, que influyen directa o
indirectamente en su funcionamiento.
a) ELEMPRESARIO:Es la persona o conjunto de personas
encargadas de gestionar y dirigir tomando las decisiones
necesarias para la buena marcha de la empresa.
b) LOSTRABAJADORES:Es el conjunto de personas que rinden
sutrabajoen la empresa, por lo cual perciben unossalarios.
c) LATECNOLOGA:Est
constituida
por
el
conjunto
deprocesosproductivos ytcnicasnecesarias parapoderfabricar
(tcnicas, procesos, mquinas, ordenadores, etc.).
d) LOSPROVEEDORES:Son
personas
o
empresas
que
proporcionan las materias primas, servicios, maquinaria, etc.,
necesarias para que las empresas puedan llevar a cabo su
actividad.

reas Funcionales de la Empresa

Las reas de la empresa

La empresa moderna tiene cuatro funciones

bsicas:

Produccin

Mercadotecn
ia

Finanzas

Personal/
RRHH

PRODUCCIN
Considerado como uno de los departamentos
ms importantes, ya que formula y desarrolla
los mtodos ms adecuados para la
elaboracin de los productos y/o servicios, al
suministrar y coordinar: mano de obra,
equipo,
instalaciones,
materiales,
y
herramientas requeridas.

PRODUCCIN

Ingeniera del Producto

Ingeniera de la planta
Ingeniera Industrial
Planeacin y Control de la
FUNCIONE
S Produccin
Abastecimiento
Control de Calidad
Fabricacin

PRODUCCIN

Esta funcin comprende el diseo del producto

que se desea comercializar, tomando en
Ingenier
cuenta todas las especificaciones requeridas
a
por del
los clientes. Una vez elaborado dicho
producto se deben realizar ciertas pruebas de
Product
ingeniera, consistentes en comprobar que el
o
producto
cumpla con el objetivo para el cual
fue elaborado

PRODUCCIN

Es responsabilidad del departamento

de produccin realizar el diseo
Ingenier
pertinente
de
las
instalaciones
en
cuenta
las
atomando
de la
especificaciones requeridas para el
Planta
adecuado mantenimiento y control del
equipo.

PRODUCCIN

Comprende la realizacin del estudio

de mercado concerniente a mtodos,
Ingenier
tcnicas, procedimientos y maquinaria
a
de punta; investigacin de las
Industri
medidas de trabajo necesarias, as
al la distribucin fsica de la
como
planta.

PRODUCCIN

EsPlaneacin
responsabilidad bsica de este departamento
establecer
y los estndares necesarios para respetar las
especificaciones requeridas en cuanto a calidad, lotes
de Control
produccin, stocks (mnimos y mximos de
materiales
de la en almacn), mermas, etc. Adems deber
realizar los informes referentes a los avances de la
Producci
produccin
como una medida necesaria para garantizar
n cumpliendo con la programacin fijada.
que s esta

PRODUCCIN

El
abastecimiento
de
materiales,
depende de un adecuado trfico de
mercancas, embarques oportunos, un
Abastecimien
excelente
control de inventarios, y
to
verificar que las compras locales e
internacionales que se realicen sean las
ms apropiadas.

PRODUCCIN

Es la resultante total de las caractersticas del

producto y/o servicio en cuanto a mercadotecnia,
ingeniera, fabricacin y mantenimiento se
refiere, por medio de las cuales el producto o
servicio en uso es satisfactorio para las
expectativas del cliente; tomando en cuenta las
normas y especificaciones requeridas, realizando
las pruebas pertinentes para verificar que el
producto cumpla con lo deseado

Contro
l de
Calida
d

PRODUCCIN
Es el proceso de
transformacin
Fabricaci
necesario
para la
n
obtencin de un bien
o servicio.

MERCADOTECNIA
Es el proceso de planeacin, ejecucin y
conceptualizacin de precio, promocin y
distribucin de ideas, mercancas y
trminos para crear intercambios que
satisfagan
objetivos
individuales
y
organizacionales

MERCADOTECNIA
FUNCIONE
S
Investigacin de
mercados
Decisiones sobre
el producto y
precio
Distribucin
Promocin
Venta
Postventa

MERCADOTECNIA
Implica
conocer
quienes son o pueden
ser los consumidores
o clientes potenciales;
e
identificar
sus
caractersticas
INVESTIGACIN DE
MERCADOS

MERCADOTECNIA
Este aspecto se refiere al diseo
del producto que satisfar las
necesidades del grupo para el
que fue creado. Es necesario
asignarle un precio que sea
justo para las necesidades
tanto de la empresa como del
mercado.
Decisiones
sobre el producto y
precio

MERCADOTECNIA
Es necesario establecer las
bases para que el producto
pueda llegar del fabricante al
consumidor;
estos
intercambios se pueden dar ya
sea a travs de mayoristas,
minoristas, comisionistas o
empresas que venden al
detalle.
DISTRIBUCIN

MERCADOTECNIA
Es dar a conocer el
producto al consumidor.
Se debe persuadir a los
clientes
a
que
adquieran
productos
que
satisfagan
sus
necesidades.
PROMOCIN

MERCADOTECNIA
Es toda actividad
que genera en los
clientes el ltimo
impulso hacia el
intercambio.
VENTA

MERCADOTECNIA
Es la actividad que asegura la
satisfaccin de necesidades a
travs
del
producto.
Lo
importante no es vender una
vez, sino permanecer en el
mercado, en este punto se
analiza
nuevamente
el
mercado
con
fines
de
retroalimentacin.
POSTVENTA

FINANZAS
Esta rea se encarga de la obtencin de
fondos y del suministro del capital que se
utiliza en el funcionamiento de la empresa,
procurando disponer con los medios
econmicos necesarios para cada uno de los
departamentos, con el objeto de que
puedan funcionar debidamente
FUNCIONES
Tesorera
Contralora

FINANZAS
El tesorero es la persona encargada de controlar
el efectivo, tomar de decisiones y formular los
planes para aplicaciones de capital, obtencin de
recursos, direccin de actividades de crditos y
Tesorera
cobranza, manejo de la cartera de inversiones.

El contralor es el que realiza por lo comn las

actividades contables relativas a impuestos,
presupuestos, auditoria interna, procesamiento
Contralor de datos y estadsticas, contabilidad financiera y
a
de costos, etc.

PERSONAL-RRHH
El objeto del Departamento de
Recursos Humanos es conseguir y
conservar un grupo humano de
trabajo cuyas caractersticas vayan
de acuerdo con los objetivos de la
empresa, a travs de programas
adecuados
de reclutamiento,
seleccin, capacitacin y desarrollo.

PERSONAL-RRHH
FUNCIONES
Contratacin y empleo
Capacitacin y desarrollo
Sueldos y Salarios
Relaciones laborales
Servicios y Prestaciones
Higiene y Seguridad
Industrial
Planeacin de Recursos
Humanos

PERSONAL - RRHH

Esta es una de las funciones que

requieren de mayor importancia debido
a lo difcil que resulta encontrar a las
Contrataci
n y
personas
ideales para los puestos
empleo
vacantes, por lo que es necesario contar
con
un procesamiento eficaz de
Reclutamiento y seleccin de personal

PERSONAL - RRHH
Accin
que
consiste
en,
entrenar y capacitar a todo el
Capacitaci
personal,
ya
sea
de
nuevo
n y
ingreso, o no, con el objeto de
Desarrollo
incrementar
el
desarrollo
personal.

PERSONAL - RRHH
Para poder realizar una justa asignacin
de sueldos, es necesario elaborar un
Sueldo
anlisis
y
evaluacin
de
puestos
sy
(procedimientos
sistemticos
para
determinar el valor de cada trabajo), slo
Salario
as, podremos saber que tanto debemos
pagar
s por cada uno de nuestros
empleados.

PERSONAL - RRHH

Toda relacin de trabajo debe estar

regulada por un contrato ya sea
Relacion
colectivo o individual, en el que se
es
estipularn
los
derechos
y
Laborale
obligaciones de las partes que lo
s
integran.
Su objetivo es mantener una
buena relacin de trabajo y disciplina

PERSONAL - RRHH
Comnmente las organizaciones hoy en da
ofrecen a sus trabajadores con el fin de
hacer ms atractivo su empleo, una serie de
Servicios
y
prestaciones
distintas a las marcadas por la
Prestacion
Ley del trabajo, tales como: actividades
es
recreativas,
actividades
culturales,
prestaciones en especie, reconocimientos,
etc.

PERSONAL - RRHH

Consiste en llevar un registro de las causas

Higiene
queyoriginan principalmente el ausentismo y
los accidentes de trabajo, as como de
Segurid
proporcionar a sus empleados los servicios
mdicos
necesarios, y
las medidas de
ad
higiene y seguridad requeridas para el buen
Industri
desempeo de sus labores.
al

PERSONAL - RRHH
La planeacin de los recursos
humanos
consiste en realizar
peridicamente una auditoria de los
Planeaci
mismos
para
ver
si
estn
n de
desempeando satisfactoriamente sus
Recursos
labores, pudiendo rotar a los que
Humanos
considere inapropiados para dicho
puesto.