Es

la cuantificacin de la
produccin de los servicios
hospitalarios:
1. hospitalizacin (ingresos,
egresos)
2. consulta externa( consultas,
reconsultas)
3. procedimientos (emergencias)

1.

Se utiliza como insumo del

proceso de planeacin,
programacin, presupuestacin y
control.
2. Evaluacin de costos de
Hospitalizacin.
3. mide la eficiencia y eficacia de
los servicios de atencin.

Indicadores
Indicadores
Indicadores
Indicadores
Indicadores

del Produccin
de Gestin
de Costos
de Calidad
del Recurso Humano

1. Procedimientos de enfermera aplicados por paciente

Numero de Procedimientos de enfermera ejecutados

_________________________________________
Numero de pacientes atendidos
2.

Tiempo de Enfermera utilizado por procedimiento

Tiempo de atencin asistencial de enfermera
------------------------------------No. Procedimientos asistencias de enfermera ejecutados

Indica que por cada paciente atendido se

invierte . Horas del tiempo de enfermera

1. Actividades de enfermera ejecutadas por paciente

Numero de actividades de enfermera ejecutadas 971
_________________________________________
Numero de pacientes atendidos 478 =2.03
2.

Tiempo de Enfermera utilizado por actividad

Tiempo de enfermera asignado a la gestin 4
------------------------------------No. de actividades de enfermera ejecutados 971 * 60 =6.87

Indica que por cada paciente atendido se realizan 2

actividades y se invierten 6hrs. con 87 min. Para la
realizacin de las actividades

1. Costo de atencin de enfermera/paciente/da:

costo total del RRHH de Enfermera 31900
_________________________________________
Tiempo de atencin de enfermera 45 =709
2.

Costo por procedimiento de enfermera

Costo total del RRHH de enfermera 31900
------------------------------------No. de procedimientos ejecutados 4302 = 7.41

El
valor que invierte en el recurso de enfermera
representa 709 del costo total y por cada procedimiento
que realiza se invierte 7.41 del total del costo de RRHH de
enfermera.

1. Porcentaje de paciente que sufren caidas o accidentes en el servicio:

No. Accidentes ocurridos con pacientes 7
_________________________________________
No. de pacientes hospitalizados en el servicio 478 x100 =1.46
2.

Porcentaje de pacientes que inician flebitis por venoclisis

No. de pacientes que inician flebitis 35
------------------------------------No. De pacientes con venoclisis

3.

47x100 = 7.45

Porcentaje de pacientes hospitalizados que inician ulceras por decbito

No. de pacientes que inician lcera por decbito 3
------------------------------------No. De pacientes con riesgo que ingresaron

108 = 2.77

1. Porcentaje de ocupacin del personal de enfermera

Plantilla real x 100 18x100
________________
Plantilla programada 20 =90
2.

Capacitacin de persona de enfermera

Personal capacitado x100

18 x100 = 11.25

---------------------Total de personal asignado 160

1. Porcentaje ocupacional
Numero de das estancia

365

____________________________ x1000
Numero de das cama disponible
30 camas x 365 das = 10950 das cama disponible
615 partos x 2 das= 1230

1230x100 /10950= 11.23 %

Indica el grado de ocupacin que tienen los diferentes departamentos de un hospital

2.

Promedio de das estancia

Das estancia

1230

----------No. de egresos 615 =2

1.

CAMA DISPONIBLE: es aquella cama

habilitada que est en condiciones de uso
para la atencin de pacientes durante 24
horas y cuenta con la dotacin de recurso
fsico, humano, material y tecnolgico.
FORMULA: sumatoria de camas ocupadas
+ camas desocupadas en el periodo de
estudio.
PERIODO DE ESTUDIO: 24 hrs, 1 mes, 3
meses, 1 ao, etc. , se expresa en das.

FORMULA:

sumatoria del censo de 31 das o

periodo de estudio /No. De das del estudio.
3. DA CAMA DISPONIBLE
FORMULA: No. De camas * das perodo de
estudio
DA

CAMA OCUPADA
Sumatoria de las camas ocupadas durante
los das del perodo, se denomina tambien
como pacientes-da.

Permite

conocer por perodo, el tiempo

promedio de permanencia de los pacientes
que egresaron durante ese periodo.
FORMULA:
No. Total de das estancia de los egresos
del perodo
No. Total de egresos en el perodo.
RESULTADO:
permite identificar la
eficiencia y eficacia de los procesos de
atencin.

 Permite

conocer la productividad de las camas de

un servicio, Departamento u Hospital durante un
perodo de tiempo. El giro cama vara en forma
directamente proporcional a la variacin del
nmero de egresos, siendo menor en servicios de
estancia prolongada.
FORMULA
No. Total de egresos
--------------------------- No. De camas
INTERPRETACION: por cada cama XX nmero de
pacientes pasaron durante el perodo de estudio.

 Indica

el grado de utilizacin del recurso

cama disponible en un perodo. Expresa
en trminos porcentuales el nmero de
das que en el perodo estuvo realmente
ocupada una cama.
% de ocupacin=
No. De das cama ocupada en el perodo
------------------------------------------------ * 100
No. De das cama disponible en el
perodo

Menor

del 60% = subutilizacin del

recurso.
60% al 79% = mnimo o aceptable
80% a 90%= utilizacin ptimo
90% a ms= sobre carga del
recurso, lo que no permite un
margen para la atencin de
emergencias.