PLAN DE

Consiste bsicamente
en un documento ordenado y detallado que se puede asociar con
NEGOCIOS
el concepto de un mapa, donde se describe la trayectoria operacional y financiera de una

empresa o negocio con tres perspectivas; el pasado como una introduccin, el presente
como el contexto y la situacin actual de la organizacin, y por ltimo, el futuro como una
proyeccin de objetivos y metas.

Tanto los inversionistas como los administradores utilizan el plan para comprender mejor
el negocio, el tipo de producto o servicio que se ofrece, la naturaleza del mercado, as
como las caractersticas del empresario y del equipo administrativo. (Longenecker J. et
al., 2000)

La finalidad de los planes de negocios es facilitar y tratar de hacer viable el logro de los
objetivos ms importantes de una empresa por lo que es preciso que se incluya una
estructura que permita organizar la informacin y facilitar su anlisis para cumplir
objetivos especficos.

Los business plans no solo son importantes para los emprendedores de un nuevo negocio,
sino que tienen la misma relevancia para los que ya existen y quieren desarrollarse o
expandirse. Sahlman W. (1997) menciona que el plan debe ser simple, claro, conciso e
informativo, debe identificar los riesgos y obstculos para llevarlo a cabo exitosamente,
especificando las variables que pudieran tener mayor impacto en los resultados que se
buscan. Debe servir como un incentivo que gue la implementacin de una estrategia.

A continuacin se presenta una serie de puntos que se deben considerar en un plan de

negocios segn Sahlman W. (1997).

Aspectos que debe considerar un plan de

negocios
Quines son los clientes?

Cunto cuesta en recursos y en tiempo lograr tener un cliente?

Cmo decide el cliente comprar el producto o servicio?

Cundo debe pagar el cliente al negocio?

Cmo se le pone precio al producto o servicio?

Cundo se deben de comprar los recursos y cundo se deben pagar?

Cunto cuesta producir y entregar el producto o servicio?

Qu implica mantener a un cliente?

Qu tan fcil o difcil es retener a un cliente?

Qu tan cort es el ciclo de vida del producto o servicio?

Existe bastante competencia?

Quines son los competidores y que recursos controlan?

Cules son sus fortalezas y debilidades?

Quin ms puede ver y explotar la misma oportunidad?

De qu manera los inversionistas pueden recibir eventualmente dinero?

Existe la posibilidad de que la empresa se vuelva pblica y qu tan benfico sera?

Cmo es que la estrategia alcanza a los segmentos identificados de mercado?

De qu manera la estrategia puede hacer frente a la competencia?

COMPONENTES DEL PLAN DE NEGOCIOS

El resumen ejecutivo es un breve anlisis de los aspectos ms importantes
de un proyecto, este se ubica delante de la presentacin. Por lo tanto, es lo
primero que lee el receptor del proyecto, y quizs, por falta de tiempo, lo
nico. Se tiene que describir en pocas palabras el producto o servicio, el
mercado, la empresa, los factores de xito del proyecto, los resultados
esperados, las necesidades de financiamiento y las conclusiones generales.
Aun cuando se ubica al comienzo del plan, es conveniente realizarlo al final,
despus de haber analizado todos los puntos. Su extensin es clave: no
ms de dos pginas, preferentemente solo una.
El objetivo de este resumen es captar la atencin del lector y facilitar la
comprensin de la informacin que el plan contiene, por lo que se debe
prestar especial atencin a su redaccin y presentacin.

INTRODUCCIN

Antes de comenzar el desarrollo se debe contextualizar el plan, describiendo:

Cul es el negocio que se desarrollar?

Quines realizan la presentacin del plan y para qu?

Si se trata de una empresa en marcha, cul es su misin y su trayectoria?

Cul es la fecha de presentacin y si existe un plazo para la aprobacin del plan?

Cul es el enfoque con que se prepar el plan?

Ya descritos los puntos anteriores los lectores o usuarios de esta informacin tendrn
una idea ms precisa de lo que se plantear y analizar en el proyecto; adems, el
usuario tendr datos precisos del historial de la empresa, del rubro en que se
encuentra, de la proyeccin que ha ido tomando a travs del tiempo, adems
sabrn cual fue el motivo por el cual decidi poner en marcha el proyecto que se
estudiar. Por otra parte, la fecha de la presentacin del plan, y el plazo que se
tienen para la aprobacin del proyecto tambin estn indicados en esta parte del
Plan de Negocios. Tambin se mencionan las personas que preparan el plan, para
que un futuro si existen dudas o aclaraciones se sepa a quien o con quien se tiene
que acudir y se mencionan la misin y visin del negocio. Una vez desarrollado lo
anterior se pasar a la siguiente etapa del plan de negocios, y es en esa en donde
comienza a analizar los factores importantes que determinaran la factibilidad del
proyecto.

Misin: Menciona que es la razn de

ser del negocio. Seala que las
organizaciones exitosas poseen un
sentido ms amplio de finalidad que vas
mas all de satisfaccin de las
necesidades de sus propietarios y
empleados.
Buscan
contribuir
de
manera nica con una fuente distintiva
de valor

Visin:

Es la direccin que se le
proporciona a la organizacin en un largo
plazo, se va construyendo y mejorando
conforme pase el tiempo y segn la
situacin del mercado ES aquella que
resume los valores y aspiraciones de una
organizacin en trminos muy genricos,
sin hacer planteamiento especfico sobre
las estrategias utilizadas para que se hagan
realidad.

Segn Morrisey G. es una presentacin

de cmo cree usted que debe ser el
futuro para su empresa ante los ojos de
sus clientes, empleados, propietarios.

ANLISIS E INVESTIGACIN DE MERCADO

El Plan de Mercadeo

El mercadeo es una parte esencial en negocios exitosos. Su habilidad

para presentar su negocio al mercado, junto con algunas otras
consideraciones, finalmente determinar el nivel de su xito o fracaso.
El elemento clave de un plan de mercadeo es conocer sus clientes sus
gustos, aversiones y expectativas. Al identificar estos factores, puede
desarrollar una estrategia de mercadeo que le permitir atraer clientes
y satisfacer sus necesidades.

ANLISIS SPOT / FODA O SITUACIONAL

El anlisis Swot (Strengths, Weakneses, Oportunities, Threatens) o Foda (Fortalezas,
Oportunidades, Debilidades y Amenazas) es una herramienta estratgica que se
utiliza para conocer la situacin presente de una empresa. Dicho anlisis nos ayuda a
comprender y determinar la capacidad de la empresa para enfrentar el mercado en
el que se encuentra por medio del anlisis de las amenazas y oportunidades que
surgen del ambiente y las fortalezas y debilidades internas de la organizacin.
El propsito fundamental de este anlisis es maximizar las fortalezas de la
organizacin para:
Aprovechar oportunidades
Contrarrestar amenazas
Corregir debilidades

ESTUDIO DE LA COMPETENCIA
Para realizar un estudio de la competencia, es necesario establecer quienes son los
competidores, cuntos son y sus respectivas ventajas competitivas. El plan de
negocios podra incluir una planilla con los competidores ms importantes y el anlisis
de algunos puntos como:
Marca
Descripcin Del Producto O Servicio
Precios
Estructura
Procesos
Recursos Humanos
Costos
Tecnologa
Imagen
Proveedores