GESTION DEL

TALENTO HUMANO

CONDICIONES DE HOY
GLOBALIZACION
CAMBIO PERMANENTE
VALORACION DEL CONOCIMIENTO

RECUROS HUMANO Vs TALENTO HUMANO

QUE ES LA GESTION DEL TALENTO

HUMANO???

"La disciplina que persigue la

satisfaccin de objetivos
organizacionales contando para
ello una estructura y a travs del
esfuerzo humano coordinado".

PLANEAR

ORGANIZACION
DIRIGIR

TALENTO
HUMANO
CONTROLAR

DEFINICION DE RECURSOS
Y TALENTO HUMANO

RECURSOS MATERIALES
RECURSOS TECNICOS
TALENTO HUMANO

IMPORTANCIA DE LA GESTION
DEL TALENTO HUMANO
Todos lo gerentes deben actuar
como personas claves en el uso de
tcnicas y conceptos de
administracin de personal para
mejorar la productividad y el
desempeo en el trabajo.

POR QUE?
El talento humano proporciona la chispa
creativa en cualquier organizacin.
disear y producir los bienes y servicios
controlar la calidad
distribuir los productos
asignar los recursos financieros

Y LO MAS IMPORTANTE ......

Establecer
Establecer los
los objetivos
objetivos yy
estrategias
estrategias para
para la
la organizacin
organizacin
Sin
Sin gente
gente eficiente
eficiente es
es imposible
imposible
que
que una
una organizacin
organizacin logre
logre sus
sus
objetivos
objetivos

POR TANTO ...........

"La gestion del talento humano es

una serie de decisiones acerca de
la relacin de los empleados que
influye en la eficacia de stos y de
las organizaciones"

FILOSOFIA DE LA GESTION DEL

TALENTO HUMANO

Todas las decisiones sobre el

personal que se tomen - la gente que
se contrate, la capacitacin que se
les ofrece, las prestaciones que se
le proporcionen -

INFLUENCIA DE LA FILOSOFIA EN LA
GESTION

EFECTO PIGMALEON

INFLUENCIA DE SUPOSICIONES SOBRE

EL PERSONAL
TEORIA X y Y (DOUGLAS MC
GREGOR)
ENFOQUE SISTEMICO
TEORIA L
TEORIA Z
INTELIGENCIA EMOCIONAL
CAPITAL INTELECTUAL

TRMINOS DE MODA: Productividad

Calidad
Competitividad
PERSONAS: Representan la ventaja competitiva
de las organizaciones
INICIOS XX: Nace la administracin de
recursos humanos (revolucin industrial Siglo
XVIII) y surge como actividad mediadora entre
personas y organizaciones (objetivos-interesesdeseos) se consideran recursos productivos .
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RELACIONES INDUSTRIALES: Rama de la

administracin que busca conciliar entre
capital y trabajo.
AOS
50-ADMINISTRACIN
DE
PERSONAL: No solo concilia intereses y
conflictos sino que administra las personas
de acuerdo con la legislacin laboral.
AO 60: Las personas pasan a ser
consideradas recursos indispensables para
el xito organizacional.
Surge as la
Administracin de Recursos Humanos.
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POLMICA: LAS PERSONAS SON RECURSOS?

ASPECTOS DE LA ADMINISTRCIN DE PERSONAL:
1. LAS PERSONAS COMO SERES HUMANOS:

- Diferentes entre s
- Con personalidad propia
- Con habilidades, conocimientos, destrezas y capacidades para
administrar los recursos de las empresas.
2. LAS PERSONAS NO COMO RECURSOS ORGANIZACIONALES SINO
COMO ELEMENTOS IMPULSORES DE LA ORGANIZACIN
- La impulsan hacia la renovacin y la competitividad
3. LAS PERSONAS COMO SOCIOS DE LA ORGANIZACIN, CAPACES
DE LLEVARLA AL XITO Y A LA EXCELENCIA.
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ENFOQUE SISTEMCO EN LA GESTION DEL

TALENTO HUMANO

I. NIVEL DE COMPORTAMIENTO SOCIAL (La

sociedad como macrosistema)
II. NIVEL DE COMPORTAMIENTO
ORGANIZACIONAL (La organizacin como
sistema)
III. NIVEL DE COMPORTAMIENTO
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INDIVIDUAL (La persona como microsistema)

FACTORES QUE INFLUYEN EN EL COMPORTAMIENTO

HUMANO
VARIABLES INTERVINIENTES

Factores internos

Factores Externos

Personalidad

Ambiente organizacional

La persona
en la
Organizacin Aprendizaje

Comportamiento
en la
Organizacin

Reglas y reglamentos

Motivacin

Cultura

Percepcin

Polticas

Valores

Procesos y mtodos
Recompensas - castigos
Grado de confianza
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Necesidades
secundarias
AUTOREALIZACIN
AUTOESTIMA
SOCIALES
Necesidades
Primarias

SEGURIDAD
NECESIDADES FISIOLGICAS
JERARQUIA DE LAS NECESIDADES HUMANAS - MASLOW
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FACTORES HIGINICOSMOTIVACIN HERZBERG

FACTORES HIGINICOS: Condiciones que
al individuo cuando trabaja.

rodean

Constituyen los factores que las empresas han utilizado

tradicionalmente para lograr la motivacin de los empleados.
Son factores que tienen poca capacidad para influir en el
comportamiento de los trabajadores.
Si estos factores son ptimos, simplemente evitan la
insatisfaccin.
Si son precarios producen insatisfaccin.

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Se identifican los siguientes factores

higinicos:
Condiciones de trabajo y comodidad
Polticas de la organizacin y la
administracin
Relaciones con el supervisor
Competencia tcnica del supervisor
Salarios
Estabilidad en el cargo
Relaciones con los colegas
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FACTORES MOTIVACIONALES. Tienen que ver con el contenido

del cargo, las tareas, las responsabilidades y los deberes
relacionados con el cargo en s.
Producen un efecto de satisfaccin duradera y un aumento de la
productividad hasta niveles de excelencia.
Estos son:

Delegacin de la responsabilidad
Libertad de decidir cmo realiza el trabajo
Ascensos
Utilizacin plena de las habilidades personales
Formulacin de objetivos y evaluacin relacionada con estos
Simplificacin del cargo llevada a cabo por quien lo desempea
Ampliacin o enriquecimiento del cargo
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TEORA DE LA MOTIVACIN DE BROOM

Esta teora reconoce las diferencias individuales y hace
referencia nicamente a la motivacin para producir.
LA MOTIVACIN PARA PRODUCIR EST EN
FUNCIN DE:
Objetivos individuales:
(dinero,
estabilidad en el cargo,
aceptacin social,
EXPECTATIVAS
reconocimiento, trabajo
interesante).
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Relacin percibida entre productividad y logro de objetivos

individuales

(Si el obrero desea un mejor salario y lo logra gracias a su buena ir

ms).

Capacidad percibida de influir en su nivel de productividad.

(Si el trabajador cree que su esfuerzo no incide en la produccin,

tender a no esforzarse demasiado).
LA MOTIVACION SE DA ENTRE RELACIONES ENTRE
EXPECTATIVAS Y RECOMPENSAS

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YO PUEDO HACER LA
DIFERENCIA