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MI

PRESENTACION

GIE ESTEFANIA BERNAL CHACUA

MI NOMBRE ES ANGIE ESTEFANIA BERNAL CHACUA


SOY UNA PERSONA CON VIRTUDES Y LIMITACIONES
LA MITAD DE MIS ESTUDIOS FUERON EN LA
INSTITUCION EDUCATIVA SAN FRANCISCO DE ASIS Y
TERMINE EN LA ISTITUCION EDUCATIVA TOMAS
ARTURO MIS ESPECTATIVAS SON LLEGAR A SER
ALGUIEN EN LA VIDA Y QUE PUEDA LOGRAR TODAS
MIS METAS.POR EL MOMENTO INGRESE EN EL SENA
PORQUE ESTO MEJORARA MIS CONOCIMIENTOS Y ME
AYUDARA A SER MEJOR EN TODOS LOS AMBITOS
MIS HOBBIES SON LEER,ESCUCHAR
MUSICA,COMPARTIR CON MI FAMILIA
ME GUSTA MUCHO LOS ANIMALES SOBRE TODOS LOS
PERROS Y LOS GATOS PUES ME PARECEN TIERNOS E
INOCENTES

MI CONTEXTO DE FORMACION
MISION
El Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA, est
encargado de cumplir la funcin que
corresponde al Estado de intervenir en el
desarrollo social y tcnico de los trabajadores
colombianos; ofreciendo y ejecutando la
formacin profesional integral, para la
incorporacin y el desarrollo de las personas
en actividades productivas que contribuyan al
desarrollo social, econmico y tecnolgico del

Visi
EL SENA deber liderar, asegurar, medir y
consolidar
n la funcin misional de la Entidad. El

SENA ser una organizacin de Conocimiento


para el Pas, con una vocacin global,
comprometida en la Formacin Profesional
Integral de los Trabajadores, promotora y
facilitadora de la innovacin y el desarrollo
tecnolgico y de una cultura de
Emprendimiento, como el camino para mejorar
la calidad de vida y la equidad frente a la
igualdad de oportunidades, base de Paz y
Crecimiento Nacional

SIMBOLOS
BANDERA

Es de forma
rectangular, color
blanco y con el
escudo ubicado en
el centro. Se usa en
todos los eventos
institucionales o
interinstitucionales
de carcter oficial .

ESCUD
O

smbolo de identificacin
histrica y representa: en la
rueda delantera el numero de
regionales y en los smbolos
que van al centro de la rueda
hacia la parte superior, los
tres sectores econmicos:
Agropecuario Industria y
Comercio y Servicios. Su uso
es fundamentalmente de
carcter herldico, para
distinciones medallas o
escudos conmemorativos

HIMNO
Para mi el
himno no solo
da esperanza a
los aprendices
da motivacin
porque en cada
uno de sus
letras hay
cario y pasin
por emprender
un camino lleno

LOGOTIP
O

Pretende ser un elemento


motivador que incorporando
conceptos fundamentales
filosficos sobre la
formacin profesional,
aprendices, instructores y al
medio social en su conjunto
de la bsqueda permanente
de nuevos horizontes, de
nuevos caminos,
enfocndolos hacia el futuro
con creatividad e iniciativa.

MI PROGRAMA DE FORMACION
DERECHOS
ES LA POTESTAD QUE
TIENE EL APRENDIZ DE
GOZAR DE LIBERTADES
Y OPORTUNIDADES SIN
EXCLUSION ALGUNA

RECIBIR FORMACION PROFESIONAL INTEGRAL ACORDE CON EL


PROGRAMA A DESARROLLAR,
RECIBIR AL INICIAR EL PROCESO DE FORMACION ATRAVEZ DE LA
INDUCCION, LA FORMACION ACERCA DE LA NATURALEZA DE LA
FORMACION
PROFESIONAL
INTEGRAL,DE
LA
ESTRUCTRA
ORGANIZACIN FUNCIONAMIENTO DEL SENA
DISPONER EN EL CENTRO DE FORMACIN DE LOS RECURSOS
FSICOS,
DIDCTICOS,
TCNICOS,
TECNLOGOS
Y
BIBLIOGRFICOS
REQUERIDOS
PARA
SU
PROCESO
DE
FORMACIN, UTILIZAR LAS INSTALACIONES Y DOTACIN DEL
CENTRO DE FORMACIN O DE OTROS AMBIENTES EDUCATIVOS
DONDE LA ENTIDAD DESARROLLE ACCIONES DE FORMACIN.
RECIBIR EN EL MOMENTO DE LA DELEGACIN SU MATRCULA, EL
CARNE QUE LO ACREDITE COMO APRENDIZ SENA.
DISFRUTAR DE LOS BENEFICIOS DE BIENESTAR AL APRENDIZ
SENA ORIENTADOS A GARANTIZAR LA FORMACIN

INTEGRAL, CONFORME A LA NORMATIVIDAD QUE DIRIJA

RECIBIR POR PARTE DE LA COMUNIDAD EDUCATIVA ORIENTACIN ACADMICA Y


ACTITUDINAL QUE ESTIMULE EL DESARROLLO PERSONARESPETAR EL DERECHO AL
DEBIDO PROCESO EN CASO DE SER INVESTIGADO CON OBSERVANCIA DE LAS
NORMAS ESTABLECIDAS EN EL REGLAMENTO
SER ESCUCHADO Y ATENDIDO EN SUS PETICIONES RESPETUOSAS, POR PARTE DE
LOS DIRECTIVOS, INSTRUCTORES Y PERSONAL ADMINISTRATIVO, ANTE LAS
DIFICULTADES QUE SE PUEDEN PRESENTAR EN SU PROCESO DE FORMACIN
EXIGIR ALTO NIVEL ACADMICO, ESTRATEGIAS Y METODOLOGA BASADAS EN LA
CONSTRUCCIN INTERACTIVA DEL CONOCIMIENTO Y PARTICIPAR OBJETIVAMENTE EN
EL MEJORAMIENTO CONTINUO DE LOS INSTRUCTORES A TRAVS DE LOS PROCESOS
DE FORMACIN
SER EVALUADO EN OBJETIVA E INTEGRALMENTE, CON BASE EN LOS CRITERIOS DE
EVALUACIN Y LA RUTA DE APRENDIZAJE Y A CONOCER , DENTRO DE LOS OCHO
DAS HBILES SIGUIENTES, LOS RESULTADOS DE LAS EVALUACIONES, AS COMO LAS
DIFERENTES NOVEDADES ACADMICAS, CUANDO ESTAS OCURREN, TALES COMO
AMONESTACIN, SANCIN, SUSPENSIN O CANCELACIN DEL PROGRAMA DE
FORMACIN

Solicitar de manera respetuosa, la revisin de las


evaluaciones correspondientes, si considera que el
resultado no es objetivo, siguiendo el procedimiento
establecido
Recibir informacin acerca de las diferentes opciones
para desarrollar la etapa practica productiva, los
derechos y obligaciones para el desarrollo de la
misma
Recibir, por parte del centro de formacin, asesora
acadmica e integral durante el proceso de formacin

DEBERES

ES
COMPROMETERSE
A CUMPLIR CON
DETEMINADA
ACTUACION PARA
ASI PODER VIVIR
EN SANA
ARMONIA CON

CUMPLIR CON TODAS LAS ACTIVIDADES PROPIAS DE SU


PROCESO DE APRENDIZAJE O EL PLAN DE MEJORAMIENTO,
DEFINIDAS DURANTE SU ETAPA LECTIVA Y PRODUCTIVA
RESPETAR LOS DERECHOS AJENOS Y NO ABUSAR DE LOS
PROPIOS
VERIFICAR EN EL SISTEMA QUE SUS DATOS BSICOS, SE
ENCUENTREN TOTALMENTE DILIGENCIADOS Y/O
ACTUALIZARLOS DE ACUERDO CON EL TRMITE
ADMINISTRATIVO CORRESPONDIENTE.
INFORMAR Y HACER LA SOLICITUD , POR ESCRITO, AL
COORDINADOR ACADMICO Y REGISTRAR EN EL SISTEMA
DE GESTIN DE LA INFORMACIN OPORTUNAMENTE LAS
SOLICITUDES O NOVEDADES QUE PRESENTE DURANTE EL
PROCESO DE APRENDIZAJE

SI EL TRMITE PARA LA CONSECUCIN DE CONTRATO DE


APRENDIZAJE O DE OTRA DE LAS ALTERNATIVAS PARA EL DESARROLLO
DE LA ETAPA PRODUCTIVA, ES REALIZADO DIRECTAMENTE POR EL
APRENDIZ, ESTE DEBERA INFORMAR INMEDIATAMENTE CUANDO ESTO
OCURRA, A LOS RESPONSABLES DE APOYAR ESTE PROCESO EN EL
CENTRO DE FORMACIN
PROTEGER LOS RECURSOS CULTURALES Y NATURALES DEL PAS Y
VELAR POR LA CONSERVACIN DEL AMBIENTE SANO, VINCULNDOSE,
APOYANDO Y/O COLABORANDO EN OCASIONES QUE ADELANTE EL
CENTRO DE FORMACIN
ASUMIR CON RESPONSABILIDAD SU PARTICIPACIN EN LAS
ACTIVIDADES PROGRAMADAS COMO SALIDAS, PASANTAS TCNICAS,
TECNLOGOS DISPONIBLES PARA SU PROCESO DE APRENDIZAJE
HACER USO APROPIADO DE LOS AMBIENTES DE FORMACIN
ASISTIR A LAS REUNIONES QUE PROGRAME EL CENTRO DE
FORMACIN PARA SEGUIMIENTO A LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS
DURANTE LA ETAPA PRODUCTIVA

RESPETAR

LOS DERECHOS DE AUTOR EN LOS MATERIALES, TRABAJOS,


PROYECTOS Y DEMS DOCUMENTOS GENERADOS POR LOS GRUPOS DE
TRABAJO O COMPAEROS, Y QUE HAYAN SIDO COMPARTIDOS AL
INTERIOR DE LA PLATAFORMA
CONOCER Y ASUMIR LAS POLTICAS Y DIRECTRICES ESTABLECIDAS, AS
COMO EL REGLAMENTO DEL APRENDIZ SENA, Y CONVIVIR EN
COMUNIDAD DE ACUERDO CON ELLOS
PORTAR PERMANENTEMENTE Y EN LUGAR VISIBLE EL CARNE QUE LO
IDENTIFICA COMO APRENDIZ SENA, DURANTE SU PROCESO DE
APRENDIZAJE, RENOVARLO AL FINALIZAR DEL PROGRAMA O CUANDO
SE PRESENTE RETIRO, APLAZAMIENTO O CANCELACIN DE MATRICULA
UTILIZAR LA DOTACIN O ROPA DE TRABAJO Y LOS ELEMENTOS DE
PROTECCIN PERSONAL DISPUESTOS EN LOS AMBIENTES DE
APRENDIZAJE
PORTAR UNIFORME DE MANERA DECOROSA; DENTRO DEL CENTRO DE
FORMACIN, EN LOS AMBIENTES DONDE SE DESARROLLEN
ACTIVIDADES EXTRACURRICULARES Y EN ENTORNOS DIFERENTES AL

PROGRAMA DE FORMACION

STRUCTURA CURRICULAR
1. 21060100 = 240 HORAS
2. 10601001= 300 HORAS PRODUCIR LOS DOCUMENTOS QUE SE
ORIGINEN DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS ,

Digitar textos, transcribir documentos organizacionales


utilizando la tecnologa disponible, aplicando las tcnicas
de digitacin, de gestin documental y de la calidad,
redactar documentos organizacionales teniendo en cuenta
el asunto, el tipo, las funciones
de la unidad administrativa.

210601010 = 120 horas FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y EXTERNOS DE


ACUERDO
CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.
digitar y transcribir textos aplicando la tcnica de digitacin para la precisin de
acuerdo con los requerimientos y las normas de seguridad y salud ocupacional adems las de
gestin documental y de la calidad
redactar documentos organizacionales teniendo en cuenta el asunto, el tipo, las funciones
de la unidad administrativa; aplicando las normas gramaticales, de semntica y de sintaxis,
las normas tcnicas colombianas vigentes para la elaboracin y presentacin y las normas
de gestin de la calidad.

CONOCIMIENTOS
gramtica
la oracin
documentos
protocolo. concepto y clases para la presentacin de documentos
organizacionales.
normas de gestin de la calidad vigentes: concepto de calidad en la produccin
documental.
vocabulario tcnico: concepto, uso y aplicaciones.

210601010 =120 HORAS = FACILITAR EL SERVICIO A LOS CLIENTES INTERNOS Y

EXTERNOS DE ACUERDO
CON LAS POLTICAS DE LA ORGANIZACIN.
operar los recursos tcnicos y tecnolgicos disponibles para la atencin y servicio
al
cliente en ingles y en espaol de acuerdo con las polticas de la organizacin, las
normas de gestin de calidad, de seguridad y salud ocupacional. aplicando la
comunicacin
empresarial, los estndares de calidad y las polticas de la organizacin.
verificar la aplicacin de las estrategias de atencin y servicio al cliente interno y
externo, mediante la implementacin de la tecnologa disponible, utilizar los
aplicativos (software-hardware) y sus caractersticas, en la satisfaccin de los
clientes, el mejoramiento continuo, de acuerdo con las polticas de la organizacin.
CONOCIMIENTOS
proporcionar diligentemente atencin y servicio al cliente, cara a cara en ingls y en
Empresa.
espaol,
aplicando actitudes y valores; el protocolo, la etiqueta y las polticas de la
-organizacin,
Concepto de acuerdo con los estndares de calidad establecidos.

- Actividad econmica.
- Estructura orgnico-funcional
- Principios Corporativos

250601001 = 80 HORAS = TRAMITAR LOS DOCUMENTOS DE ARCHIVO DE ACUERDO CON


LA
NORMATIVIDAD VIGENTE Y CON LA POLTICA INSTITUCIONAL.

despachar los documentos y la correspondencia generados por la empresa,


verificar los registros de recibo, despacho y control de los documentos de la
organizacin, de acuerdo con la poltica institucional y la legislacin vigente.
operar la tecnologa disponible en el trmite de documentos internos y externos
teniendo
en cuenta la normatividad y polticas en la organizacin.
recibir la correspondencia y los documentos producidos por la empresa, teniendo
en
cuenta el manual de gestin documental,
verificar la aplicacin de las normas tcnicas colombianas, gramaticales, de
sintaxis, la
poltica institucional, y la legislacin vigente en los documentos producidos,
despachados y
en los procedimientos de recibo de documentos.
proyectar la organizacin y el desarrollo de las diferentes actividades relacionadas
con
el recibo, el despacho y el control de los documentos de la organizacin .

CONOCIMIENT
OS

Puesto de trabajo:
- Concepto
- Componentes
- tiles, elementos y mobiliario.
Herramientas tecnolgicas, manuales o automatizadas, utilizadas tanto
para el recibo como para el despacho de
documentos.
- Computadores
- Aplicativo (Software, Workflow, entre otros)
- Impresora de matriz de puntos para radicacin de documentos.
- Reloj electrnico para radicacin

250601029 = 400 HORAS =

ORGANIZAR ARCHIVOS DE GESTIN DE ACUERDO

CON NORMATIVIDAD
VIGENTE Y POLTICAS INSTITUCIONALES.
aplicar las tablas de retencin documental teniendo en cuenta principios archivsticos,
normas institucionales y la legislacin vigente.
describir documentos de archivo, teniendo en cuenta las normas tcnicas, la tecnologa
disponible y la poltica institucional, para la posterior recuperacin de la informacin.
archivar los documentos teniendo en cuenta las tablas de retencin y de valoracin
documental, los principios archivsticos, las normas tcnicas y la legislacin vigente.
preparar y recibir las transferencias documentales primarias de acuerdo con lo
establecido en las tablas de retencin documental y cronograma institucional
establecido.
clasificar los documentos de archivo aplicando los principios archivsticos, normas de
seguridad y salud ocupacional, normas y tcnicas de preservacin y conservacin
documental, preservar y conservar los documentos de archivo, de acuerdo a la
normatividad tcnica
legal vigente, ordenar los documentos de archivo, de acuerdo con el sistema
establecido por la

240201500 = 0 HORAS = PROMOVER LA INTERACCIN IDNEA CONSIGO MISMO,


CON LOS DEMS Y CON LA NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

desarrollo permanente de las habilidades psicomotrices y de


pensamiento en la ejecucin de aprendizaje. Genero hbitos saludables en
su estilo de vida saludables

CONOCIMIENTOS
Criticidad
Pensamiento creativo
Inteligencias mltiples
Formulacin y Resolucin de problemas
Procesos de Interpretacin, Argumentacin y Proposicin.
Objetividad-Subjetividad-Intersubjetividad
Toma de decisiones
Asertividad
Lgica
Coherencia
Autonoma
Desarrollo Humano Integral

SOLUCION DE LOS CASOS


PRIMER CASO
Federico es aprendiz de un programa de formacin de nivel tcnico
en el SENA en modalidad virtual y a distancia. Hace cuatro meses
inici su proceso de formacin y su instructor le ha solicitado que
visite una empresa para observar el espacio donde permanece la
maquinaria y para que analice el mantenimiento que se le hace a
la misma
Federico llega a la empresa a efectuar la visita planeada, pero el
jefe de mantenimiento le solicita que presente el carn personal
que lo acredita como aprendiz SENA. Federico manifiesta que
nunca ha tenido carn y que en dos oportunidades se lo ha
solicitado a la lder de bienestar, ella le explicado que los carnes

SOLUCION DEL CASO


De acuerdo con el Reglamento de Aprendices en lo
que respecta a los derechos, proporcione una
respuesta argumentada a los siguientes
cuestionamientos:
1. Qu respuesta la dara usted a Federico y en qu
captulo del Reglamento se basara?
. En el articulo 3 .dice :Se considera aprendiz SENA a
toda persona matriculada en los programas de formacin
profesional de la entidad, en cualquier tipo de formacin:
Titulada o Complementaria, desde las diferentes modalidades
Presencial, Virtual o Combinada, por consiguiente debe ser
consciente y vivenciar que derechos y deberes son correlativos

2. En relacin con el lder de bienestar, qu


opina acerca de la respuesta que le dio la
funcionaria al aprendiz? Fue acertada o
equivocada? Expliqu por qu.

Fue equivocada ya que aunque sea un


curso virtual debe darle un carnet porque
el es un aprendiz y esta en un proceso de
formacin y debe respetar su derecho

SEGUNDO CASO

Nicols es un aprendiz del programa de Tecnologa en


Multimedia, desde el inicio de su formacin hace tres meses y
medio, ha sido muy dedicado y cuidadoso en realizar las
actividades de formacin que le han planteado sus tutores en
la guas de aprendizaje. Nicols desea recibir la
retroalimentacin correspondiente de los trabajos presentados
para conocer cmo le ha ido a lo largo de su proceso. Sin
embargo, cuando le solicita a su tutor dicha retroalimentacin,
este le responde: Usted debe saber cmo va, para eso hizo
las actividades. Nicols est muy preocupado porque teme
encontrar algunas sorpresas, adems su tutor le ha
comentado que solo estar en el SENA por dos meses ms,
porque debe irse para otra regin a encontrarse con su

SOLUCION DEL CASO


1. En qu captulo, artculo e tems del
Reglamento de Aprendices, se debe amparar
Nicols para hacer dicha solicitud de manera
respetuosa y formal?
En el derecho N.8 y el articulo 1
Ser escuchado y atendido en sus peticiones
respetuosas, por parte de los directivos,
Instructores y personal administrativo, ante las
dificultades que se puedan presentar en su
proceso de formacin

MI ETAPA PRODUCTIVA
Es aquella en la cual el Aprendiz SENA aplica,
complementa, fortalece y consolida sus
competencias, en trminos de conocimiento,
habilidades, destrezas, actitudes y valores , debe
permitirle al Aprendiz aplicar en la resolucin de
problemas reales del sector productivo, los
conocimientos, habilidades y destrezas pertinentes a
las competencias del programa de formacin,
asumiendo estrategias y metodologas de
autogestin.
PASANTIA
CONTRATO DE APRENDIZAJE
APOYO A ENTIDADES
VINCULO LBORAL

CONTRATO DE APRENDIZAJE
En las diferentes empresas obligadas y/o voluntarias,
incluido el SENA. La constancia de cumplimiento a
satisfaccin es expedida por la empresa respective.
En general este para mi seria el mejor para realizar mi
etapa productiva porque creceria mi conocimiento en las
empresas y tener situaciones reales para asi tener mas
experiencia sobre como poner en practica lo aprendido