TEORIA SISTMICA Y

CONTINGENCIAL

TEORIA CONTEMPORNEAS
PROGRAMA
ADMINISTRACION DE EMPRESAS

TEORAS
CLSICAS
-Concentracin en motivacin
econmica.
- No hay atencin en las
necesidades psicolgicas ni
fisiolgicas del ser humano.
- Falta de anlisis en las
relaciones humanas.
- La problemtica principal fue
pagar lo justo por el trabajo
realizado

SISTEMAS SOCIO-TECNICOS
Encontrar un medio para
reconvertir las necesidades
humanas y la eficiencia
tcnica.

ORGANIZACIN
BUROCRTICA
Importancia de la
autoridad y la
jerarqua, Y presta
escasa atencin a
las
relaciones
sociales.

SISTEMAS
ABIERTOS
Las
organizaciones
se adaptan al
entorno.

SISTEMAS DE APROXIMACIN
La organizacin como
organismo, esta abierto a
un entorno donde deben
relacionarse con ste, en un
constante intercambio para
el desarrollo de ambos.

TEORA SISTMICA
La organizacin se concibe como un conjunto de
subsistemas relacionados, tomando en cuenta
los requerimientos tericos, sociales, directivos,
estratgicos y los del entorno.
Principios usados para el anlisis de las
organizaciones como sistemas:
-Sistema abierto
-Homeostasis
-Entropa y entropa negativa
-Variedad obligada
-Equifinalidad
-Sinergia

HOMEOSTASIS
Son los procesos que regulan el
ambiente interno para mantener una
condicin estable y constante.
ENTROPIA
Los sistemas tienden a gastarse y
deteriorarse. (sistemas cerrados)
ENTROPIA NEGATIVA - NEGENTROPIA
Los sistemas intentan sostenerse a si
mismos importando energa para
eliminar la tendencia entrpica.
(sistemas abiertos)
ADAPTABILIDAD:
Capacidad
para
resolver los problemas y reaccionar
con flexibilidad ante las exigencias
variables del medio.

VARIEDAD OBLIGADA -DIFERENCIACION

Los mecanismos internos reguladores de
un sistema deben ser tan diversos como
el entorno.
EQUIFINALIDAD
Idnticos resultados pueden tener
orgenes distintos, porque lo decisivo es
la naturaleza de la organizacin. As
mismo, diferentes resultados pueden ser
producidos por las mismas "causas".
SINERGIA
Las organizaciones son ms que la mera
suma de sus componentes.

La

organizacin
tiene
relaciones
de
interdependencia, entre sus elementos.
Las organizaciones
se relacionan con su
entorno.
Una
organizacin
esta
construida
por
subsistemas.
Trata de identificar los lmites entre las partes.
La organizacin se integra de manera
holstica.

Entes Apoyo
Clientes

Proveedores
Subsistema
Estratgico

Entrada

Subsistema
Tcnico y
Tecnolgico

Sub
Direcci
n
Subsistema
Humano
Subsistema
Cultural
Estructural

Salida

Entes Reguladores

Feed Back
Entorno: Econmico, Poltico, Tecnolgico, Cultural, Medioambiental

CONTINGENCIA
ES .
Algo INCIERTO o
EVENTUAL, que puede
suceder o no, dependiendo
de las circunstancias.

 las teoras sobre las organizaciones, estas

eran concebidas por los expertos como

sistemas cerrados cuya eficacia dependa
de su organizacin interna
A partir de la teora estructuralista se

empieza a observar a la organizacin como

un sistema abierto en relacin con su
medio ambiente. Sin embargo, las
limitaciones prcticas de la teora de
sistemas conducen a la aparicin de
modelos ms aplicables a la realidad
laboral como la teora situacional o
contingencia.

La estructura de la
organizacin
y
su
funcionamiento
son
dependientes
de
su
interaccin
con
el
ambiente externo.

Admon
AdmonCientifica
Cientifica

Tarea
tecno y
loga

T.T.Clsica
Clsica

Estruc
.

T.T.Rel.
Rel.Hum.
Hum.

Estruc. I
n fo

T.T.Burocracia
Burocracia

Teora
Teora

T.T.Estructural.
Estructural.

De
De

T.T.Neoclsica
Neoclsica
T.T.Comportam.
Comportam.
T.T.Matemtica
Matemtica
T.T.Sistemas
Sistemas

F or ma

rmal

Sistema Social

Teora
Teora

Exigencias amb
.

De
De

Sistemas
Sistemas Obj. Organizacionales
Contingencia
Contingencia
Fzas. Compotam.

isorio
Proceso dec
biente
m
a
.
z
i
n
Eq. Orga

Burns Y Stalker
Investigan las prcticas administrativas y
el ambiente externo de las empresas.
Lawrence y Lorsch
Las
organizaciones
necesitan
ser
adecuadas sistemticamente a las
condiciones ambientales.
Fred E. Fiedler
Sostiene que los individuos se convierten
en lderes no solo por sus atributos de
personalidad.

Chandler
En 1962
- Investiga sobre cambios
estructurales de las grandes organizaciones,
y lo relaciona con la estrategia de negocios.
Robert Houss
Principal funcin del lder es aclarar y
establecer metas con sus subordinados,
ayudarles a encontrar la mejor ruta para el
cumplimiento de esas metas
y eliminar
obstculos.

Ambiente
Es
todo
aquello
que
envuelve externamente a
una organizacin o a un
sistema.

LO EXTERNO

INFLUYE LO INTERNO

Como el Ambiente es vasto y

complejo, ya que incluye todo lo que
rodea a la organizacion, este puede
analizarse en dos segmentos:
ambiente general
ambiente de tarea

Ambiente General
Ambiente general o macro ambiente, esta
constituido
por
un
conjunto
de
condiciones semejantes para todas las
CONDIDIONES
organizaciones.
TECNOLOGICAS
CONDICIONES
LEGALES

CONDICIONES
POLITICAS

CONDICIONE
S
ECONOMICAS

CONDICIONES
NATURALES

ORGANIZACION

CONDICIONES
ECOLOGICAS

CONDICIONES
DEMOGRAFICAS

Ambiente de Tarea

Es el ambiente particular de cada

organizacin y esta constituido por:
Proveedores de insumos
Clientes o usuarios
Competidores
Entidades reguladoras

Por lo tanto la mirada Sistmica

y Contigencial permite:
Estado de integracin interna de las diversas
partes de la organizacin como totalidad:
Coordinacin, de manera que las partes no se
destruyan entre s.
Capacidad para examinar la realidad: capacidad
para investigar, percibir con exactitud e
interpretar de modo correcto las propiedades
reales del medio.
Sentido de identidad: conocimiento o intuicin de
los cuales son los objetivos de las diversas partes
de la empresa y de lo que debe realizar.