INVESTIGACIN DOCUMENTAL Y

SISTEMA DE REFERENCIAS
BIBLIOGRFICAS

INVESTIGACIN DOCUMENTAL
La investigacin documental es
la presentacin de un escrito
formal que sigue una
metodologa reconocida.
Es la presentacin selectiva de lo
que expertos ya han dicho o
escrito sobre un tema
determinado

CARACTERSTICAS
Por el empleo predominante de
registros grficos y sonoros como
fuentes de informacin.

Por la utilizacin de documentos;

recolecta,
selecciona,
analiza
y
presenta resultados coherentes.

Utiliza
los
procedimientos
lgicos y mentales de toda
investigacin; anlisis, sntesis,
deduccin, induccin, etc.

Realiza un proceso de abstraccin

cientfica, generalizando sobre la
base de lo fundamental.

Realiza
adecuada

una
de

recopilacin
datos

que

permiten redescubrir hechos,

sugerir problemas

Se basa en la utilizacin de
diferentes tcnicas de: localizacin
y fijacin de datos, anlisis de
documentos y de contenidos

TIPOS

Hay dos tipos de investigacin documental:

argumentativa e informativa

ARGUMENTATIVA
(EXPLORATORIA)

Este escrito trata de probar que

algo es correcto o incorrecto,
deseable o indeseable y que
requiere solucin. Discute
consecuencias y soluciones
alternas, y llega a una
conclusin crtica despus de
evaluar los datos investigados.

INFORMATIVA (EXPOSITIVA)

Este escrito es bsicamente una panormica acerca de

la informacin relevante de diversas fuentes confiables
sobre un tema especfico, sin tratar de aprobar u
objetar alguna idea o postura.

PASOS

El proceso en la investigacin documental es un

procedimiento riguroso formulado lgicamente,
para la adquisicin, organizacin y transmisin
de conocimientos, la cual se constituye de
diferentes etapas para llegar a la realizacin final
de todo proyecto de investigacin.

1. Primera y
fundamentalmente
"eleccin del tema".

3. Elaboracin de fichas
bibliogrficas y
hemerogrficas

2. Acopio de bibliografa
bsica sobre el tema

4. Se realiza lectura rpida

del material

5. Delimitacin del tema

6. Elaboracin del esquema de

trabajo

7. Ampliacin de la

8. Lectura minuciosa de la
bibliografa

informacin sobre el tema

ya delimitado

9. Elaboracin de fichas de
contenido

10. Organizacin de fichas de

contenido y se revis el esquema

11. FINALMENTE REDACCIN DEL

TRABAJO FINAL.

COMO EVITAR EL PLAGIO O ROBO

INTELECTUAL
Citar las fuentes: citar es poner claramente en el texto
que se estn mencionando textos, autores o lugares
que se tomaron expresamente.
Parafrasear las ideas y citar la referencia

SISTEMA DE REFERENCIAS
BIBLIOGRFICAS

Es el conjunto de elementos suficientemente

detallados que permiten la identificacin de una
fuente documental o de una parte de la misma.
El objetivo es que, al encontrarse con una
referencia bibliogrfica, el autor pueda ubicar sin
problemas la publicacin a la que se hace
mencin.

IMPORTANCIA
Un trabajo cientfico se apoya en lo publicado
anteriormente por otros investigadores las fuentes.
Deben hacer referencia a las fuentes documentales en
las que un trabajo se basa: honradez intelectual,
refuerzo de los argumentos del mismo y derecho de
referencia.
No podemos apropiarnos de ideas de otros sin ms.
Debemos identificar inequvocamente de dnde hemos
obtenido la informacin.

PRINCIPALES SISTEMAS DE
REFERENCIA BIBLIOGRFICA

Con la finalidad de normalizar la cita y referencia

de trabajos de terceros en proyectos, se han
elaborado diversas normas internacionales para
la mencin de citas y la consignacin de
referencias bibliogrficas.

Normas UNESCO 50-104-94

Internacional Organizacin for Standardization ISO
Estilo de Chicago
American Psychological Association APA
Scientific Style and Format CBE
Modern Language Association of America MLA
Harvard citacin and referencing guide
Asociacion Espaola de Normalizacin y Certificacin
AENOR
Sistema vancouver
European Committee for Standardization- CEN; entre
otros.

SISTEMA APA

Al igual que todos los estilos de documentacin, estilo

APA proporciona un sistema estndar para dar crdito
a los dems por su contribucin a su trabajo.
Exige tres tipos de informacin que debe figurar en las
citas en el texto. Apellido del autor y fecha de la obra
de publicacin siempre deben aparecer, y estos
elementos deben coincidir exactamente la entrada
correspondiente en la lista de referencias. El tercer
tipo de informacin, el nmero de pgina, aparece slo
en una cita a una cita directa.

Cundo debo utilizarlo?

Estilo APA se utiliza principalmente en las

ciencias sociales, por lo que si est tomando un
curso de psicologa o la sociologa, lo ms
probable es te espera redactar documentos en
estilo APA. El instructor le permitir saber si es
necesario utilizar el estilo APA para sus papeles.

CITAS

Es la indicacin del contenido y autor de un

documento, como muestra que stos han sido revisados
para la fundamentacin de un trabajo acadmico. De
acuerdo a las normas de la APA, cabe identificar los
siguientes tipos de citas:

Cita textual
Cita contextual
Cita de cita

Cita textual
Las formalidades que se observan en el uso
de las citas, estn en funcin al nmero de
palabras que stas contengan. As tenemos:

Si la cita tiene menos de 40 palabras, sta

se coloca entre comillas a continuacin del
prrafo que se est exponiendo.
Si la cita tiene 40 o ms palabras (cita
larga), sta se escribe en una nueva lnea,
sin comillas, como una nueva divisin;
escriba todo el prrafo con una sangra de
cinco espacios desde el margen izquierdo.

TEXTUAL CORTA, NFASIS EN EL

CONTENIDO, UN AUTOR

"El sistema de calidad de una organizacin

debe ponerse por escrito, de manera
sistemtica, ordenada y comprensible en
forma de polticas y procedimientos. No
todo debe documentarse, slo aquellos
procedimientos que influyan sobre la
calidad del producto o servicio. (Peach,
2000, p. 47).

Textual corta, nfasis en

el contenido, ms de
"Como nadie est solo en su mercado, slo el
trescuidadoso
autores
estudio
del posicionamiento de
los competidores, tal como es percibido por
el consumidor, permite construir, en
funcin de su saber hacer, un
posicionamiento slido y original, garanta
de longevidad (Wellhoff et al., 2001, p. 65).

TEXTUAL CORTA, NFASIS EN EL

AUTOR

Cohen (2002) dijo: A partir del anlisis de

la situacin se formula la estrategia ms
adecuada para conseguir las metas y los
objetivos. Para analizar la situacin hay que
examinar el entorno en el que nos
encontramos (p. 31).

Textual larga, nfasis en

el contenido

Kotler (1996) afirma: La lentitud de la economa

mundial ha producido tiempos difciles para los
consumidores y comerciantes. En todo el mundo
la gente tiene muchsimas ms necesidades que
antes, pero en muchos lugares, la gente no tiene
recursos para comprar los bienes que necesita.
En resumidas cuentas, los mercados constan
con personas con necesidades y con poder
adquisitivo. En muchos casos este no existe... La
situacin econmica... es fuente de problemas y
oportunidades para comerciantes. Algunas
empresas estn viendo cmo disminuye la
demanda y no esperan grandes posibilidades
para crecer. Sin embargo otras estn
encontrando soluciones nuevas para los
problemas (p. 23).

Textual larga, nfasis en

el contenido, ms de
tres autores

La mercadotecnia puede definirse brevemente como

aquellas actividades que relacionan con xito una
organizacin con su ambiente. Las actividades
principales son: la identificacin de las necesidades no
satisfechas, el desarrollo de productos y servicios para
satisfacer estas necesidades, la asignacin de precios, la
distribucin de bienes en el mercado, y la comunicacin
de la capacidad que tienen los productos y servicios
para satisfacer tales necesidades. Las organizaciones
que emplean la mercadotecnia no slo son las empresas
comerciales. Las tcnicas de la mercadotecnia tambin
son utilizadas por los gobiernos, las organizaciones
para la consecucin de fondos, las instituciones de
salud, los grupos polticos y las organizaciones
filantrpicas... El trmino "exitoso" tiene sentido
diferente en cada organizacin. Los polticos que
emplean mtodos de mercadotecnia miden el xito en
funcin del nmero de votos. (Hughes et al., 1965, p. 3.).

TEXTUAL CORTA, DE UN LIBRO

TRADUCIDO (FECHA ORIGINAL DE LA
PUBLICACIN/FECHA DE LA
TRADUCCIN)

Las levaduras son microhongos que se

encuentran generalmente en forma de
clulas nicas y que se reproducen
mediante germinacin. (Ward, 1991/1989, p.
22).

Cita contextual

Cuando se resume una parte especfica de un documento o del

contenido del mismo.

Contextual especfica

En su texto, Gmez
Hernndez (2002) se
centra en dos temas
importantes debido
a su aplicabilidad
prctica: las redes
de informacin y
los sistemas de
gestin de
informacin.

Contextual especfica,
diferentes autores

Amat (1981) y
Atherton (1990)
explicaron la
importancia de
realizar el anlisis
de informacin en
las bibliotecas
acadmicas y
especilaizadas.

Contextual general

El anlisis
documental es la
operacin que
consiste en
seleccionar las ideas
informativamente
relevantes de un
documento a fin de
expresar su
contenido sin
ambigedades para
recuperar la
informacin en l
contenida (Guinchat,
1995).

Contextual general, cita del

ttulo de un libro

Con el libro de
Castells (1998),
titulado LA
SOCIEDAD DE LA
INFORMACION,
muchos lectores
han identificado los
elementos bsicos
de la sociedad de la
informacin.

CITA DE CITA

Cuando se hace referencia a citas mencionadas por

otros autores:

La cita se puede redactar de maneras:

Con nfasis en el autor: apellido del autor, el ao

entre parntesis, el texto citado y la pgina entre
parntesis.
Con nfasis en el contenido del texto: el texto citado
y, entre parntesis, el apellido del autor, el ao y la
pgina.
Con nfasis en la fecha de publicacin: es una
narracin que comienza con el ao, luego el apellido
del autor, el texto citado y la pgina entre parntesis

Cita de cita, nfasis en el autor

Price (1976), citado por Spinak (1994),
escribi:
Los autores se pueden clasificar en
transitorios y permanentes. En un anlisis
hecho sobre una muestra de 500 autores con
apellidos comenzando con la letra P, y
analizando las obras indizadas y las
citaciones recibidas entre los aos 1964 y
1970 (segn cifras del Citation Index),
concluye que existe una relacin
demogrfica entre la produccin de autores
(p. 142)

Cita de cita, nfasis en la fecha

En 1973, Price, citado por Sanz Casado (1994),
sobre el crecimiento exponencial de la ciencia
dijo:
Para mediados del siglo XX, un perodo de
duplicacin de 10 aos
corresponde a un
coeficiente de contemporaneidad en torno al 96
por ciento, y a uno de 10 aos un coeficiente
cercano al 81 por ciento. Aunque slo
admitamos en su forma general, la funcin de
crecimiento y su regularidad nos sirven para
explicar la impresin de que la mayora de
grandes cientficos viven hoy, y que la mayor
parte de las aportaciones cientficas han sido
realizadas en el lapso de tiempo
correspondiente a la generacin actual.

BIBLIOGRFICAS
Comprende un conjunto de indicaciones precisas y detalladas
suficientemente, con objeto de identificar una publicacin o
parte de una publicacin.
De acuerdo a las Normas APA se debe contemplar las siguientes
reglas:

Las referencias bibliogrficas deben ser insertadas en el texto

(no se coloca a pie de pgina) en minscula (excepto la
primera letra)

Todas las referencias usadas en el texto, debern ser ubicadas

en estricto orden alfabtico en la Referencia bibliogrfica
Deje una lnea completa entre cada lnea de tipografa en la
lista de referencia
Si puede establecerlo, comience cada referencia con una
sangra francesa, es decir, la primera lnea hacia la izquierda
y las siguientes lneas hacia la derecha con una sangra de
prrafo

Referencia de un libro
Apellidos, Inicial del autor. (Fecha de publicacin). Ttulo
(edicin). Lugar de publicacin:
Casa editora.
Un autor

Alarcn, R. (1994). Mtodos y diseos de investigacin

del comportamiento. Lima: Universidad Peruana
Cayetano Heredia Fondo Editorial.

Dos autores o ms
Garca, E. J. y Arrondo, A. A. (1964). El Control de la
calidad I. Buenos Aires: Instituto Argentino de
Control de la Calidad.

Referencia de una revista

Apellido, iniciales.
Ao de publicacin entre parntesis.
Ttulo del artculo.
Nombre de la revista, en cursiva.
Nmero del volumen, en cursiva.
Nmero de pginas.
Ejemplo:
Mora, H., y Domnguez, L.A. (2002). La psicologa
cognoscitiva. Actualidades en Ciencias
Cognoscitivas, 14,330- 337

Referencias de un CD
Apellido, Inicial del autor o editor. (Ao de
publicacin).
Titulo de la obra en itlica (edicin) [medio
utilizado].
Lugar de publicacin: casa publicadora.

Ejemplo:
Johnson, M. Human biology: concepts and
current issues (3rd Ed.) [CD--ROM]. -- San
Francisco: Pearson Benjamin Cummings.

Referencia de fuente electrnicas

Libros electrnicos
Apellido, A. A. (ao de publicacin). Ttulo del trabajo.
Recuperado el da, mes, ao, de URL de la fuente.
Se debe proveer informacin para identificar y localizar
el documento consultado con las siguientes palabras
Recuperado de o una frase equivalente.
Ejemplo:
"La educacin es un elemento fundamental por la
inculcacin de la ideologa de la dominacin o de la
liberacin, sobreponindose a la realizada por los dems
apartados ideolgicos (Magalln, 1993, p. 61)
Magalln, M. (1993). Filosofa poltica de la educacin.
Mxico: UNAM. Recuperado el 5 de febrero de 2009, de
http://bidi.unam.mx/libroe_2007/ 0638679/Index.html

ARTCULO DE REVISTA CON

VERSIN IMPRESA
Apellido, A. A. (ao de publicacin). Ttulo del
artculo. [Versin electrnica]. Ttulo de la
revista, xx(x), xx-xx.
Ejemplo:
Define la taxonoma como un tipo de vocabulario
controlado en que todos los trminos estn
conectados mediante (Centelles, 2005).

Centelles, M. (2005). Taxonomas para la

categorizacin y la organizacin de la
informacin en sitios Web. Hipertext.net,
nm.3.Recuperado el 26 de septiembre de 2008,
de http://www.hipertext.net/web/ pag264.htm

Paginas World wide web

Apellido, Inicial del autor o editor. (Ao de publicacin).
Ttulo de la pgina publicadora en letra itlica. Lugar de
publicacin: casa publicadora. Direccin de donde se extrajo
el documento (URL)
Ejemplo:
Argosy Mdico de animacin. (2007-2009). cuerpo visible:
descubre la anatoma humana. Nueva York: Argosy
publicar. Obtenido de http://www.visiblebody.com
Si no consigue identificar la fecha en que el documento
fue publicado, utilice la abreviatura n.d. (no date [sin
fecha]).5
Si no consigue identificar al autor, empiece su referencia
con el ttulo del documento.
Si el documento se ubica dentro de una pgina
institucional, como la de alguna universidad o
departamento gubernamental, primero cite el nombre
de la organizacin o del departamento en cuestin, antes
de dar la direccin electrnica.

Sistema Vancouver
Orgenes
En 1978, un reducido grupo de directores de revistas mdicas
generales que se publicaban en lengua inglesa se renen en
la cuidad de Vancouver, Canad, a fin de fijar normas con
respecto al formato que deberan adoptar los manuscritos
enviados a esas publicaciones.
Este fue el inicio de lo que con el tiempo lleg a conocerse
como el Grupo de Vancouver.
Sus requisitos para la preparacin de manuscritos, que
inclua el formato de las referencias bibliogrficas creado
por la Biblioteca Nacional de Medicina de los Estados
Unidos, se publicaron por primera vez en 1979. Con el paso
del tiempo el Grupo de Vancouver creci y se convirti en el
Comit Internacional de Directores de Revistas Mdicas
(CIDRM), que se rene una vez al ao y que gradualmente
ha venido ampliando los temas que le conciernen.

CITA DIRECTA TEXTUAL BREVE

Ejemplo:
Augusto Monterroso escribi el microcuento ms
famoso de la literatura,El dinosaurio, que
dice:"Cuando despert, el dinosaurio ya no
estaba all." (1).Con slo estas siete palabras,
Monterroso cuenta una historia, rompe la
frontera entre el sueo y la realidad, y nos hace
imaginar mil posibilidades. Podremos escribir lo
que sucedi antes, o lo que tal vez pasara
despus, pero ya estar dicho todo en esa frase.

CITA DIRECTA TEXTUAL EXTENSA

Ejemplo:
Folletn-novela, si nos atenemos a la definicin de
Vicente Salv en la edicin de 1851 de su Diccionario,
folletn es un neologismo:
"Los artculos de algunos peridicos impresos
de letra ms menuda en la parte inferior de
las pginas, que versan sobre puntos de
literatura, o contienen cuentos, novelaso
extractos de las obras recin publicadas, con
el fin
de hacer ver su objeto e importancia". (2)
Con el tiempo folletn pas a ser definido por su
contenido, que en estos primeros tiempos del siglo XIX
era el humanitarismo social.

CITA INDIRECTA
Ejemplo:
Como dice Londoo la mortalidad infantil conduce
a empeorar la calidad de vida de Medelln.
Cuando hay ms de una cita, estas deben separarse
mediante comas, pero si fueran correlativas, se
menciona la primera y la ultima separadas por
un guion.

CITAS INFORMALES

Se refiere a las observaciones no publicadas, tales como

cartas, mensajes electrnicos, entrevistas, opiniones
verbales, y presentaciones en eventos.

Estas observaciones no publicadas se utilizan cuando es

necesario completar informacin y se identifican en el texto
por asterisco* y colocar una nota al pie de pgina, en la
siguiente forma:
Tipo de comunicacin, nombre o institucin, cargo, ciudad,
fecha
*Comunicacin personal de Daro Ramrez, director del
seguro social, Bogot, 10 de abril del 2005.
**Entrevista con Alberto Uribe correa, rector universidad de
Antioquia, Medelln, 5 de marzo de 2007.
Para los artculos cientficos es importante tener el permiso
por escrito de la fuente para confirmar la veracidad de la
comunicacin.

RECOMENDACIONES PARA LAS CITAS

Numere las citas consecutivas siguiendo el orden
con el que aparece por primera vez en el texto
Identifique las citas m mediante nmeros
arbigos en superndice2 o entre parntesis ()
Escriba la referencial de los documentos citados
en el apartado de referencia ordenada por el
nmero de citas que le fue asignado en el texto.
Se debe citar slo documentos originales y no
trabajos a travs de opiniones de terceros o
resume.

BIBLIOGRAFA
Es el listado de las fuentes impresas. Se cita en
orden alfabtico.
*Referencia bibliogrfica se refiere a la fuente
impresa consultada y utilizada para la
investigacin. Se coloca en el texto, en orden de
entrada o de cita.

REFERENCIA DE UN LIBRO
Apellidos, Nombres. Ttulo. Ciudad de impresin:
Editorial; ao de publicacin.
Ejemplo:
Day, Robert. Como escribir y publicar trabajos
cientficos. Washington: Organizacin
Panamericana de la Salud; 1996.

REFERENCIA DE UN ARTCULO
DE UNA REVISTA
Autor, Ttulo del artculo. Nombre de la revista,
fecha de publicacin, nmero de volumen,
nmero de revista , nmero de pgina.
Ejemplo:
Diez jarilla JL, RUIDOS ADVENTICIOS
RESPIRATORIOS: FACTORES DE
CONFUSION. Med. Clin (barc) 1997; (16):632634.

CD-ROM
Autor/es. Ttulo [CD-ROM]. Edicin. Lugar:
Editorial; ao.
Ejemplo:
Best CH. Bases fisiolgicas de la prctica mdica
[CD-ROM]. 13 ed. Madrid: Editorial Mdica
Panamericana; 2003.

. REFERENCIA DE UNAS FUENTES

ELECTRNICAS
Revistas de Internet

Autor(s). Ttulo del artculo. Ttulo de la revista electrnica en

forma abreviada [seriada en lnea] Ao de publicacin (mes si es
aplicable); volumen (nmero): [pginas o pantallas]. Disponible
en: direccin URL. Consultado nombre del mes completo da, ao.

Si el documento est en HTML:

Castillo R, Reyes A, Gonzlez M, Machado M. Hbitos para

funcionales y ansiedad versus disfuncin temporomandibular.
Rev. Cubana Ortod [Seriada en lnea] 2001; 16(1): [23 pginas].
Disponible en:
URL:http://bvs.sld.cu/revistas/ord/vol16_1_01/ord03101.htm.
Consultado Abril 2, 2002.

Si el documento est en PDF:

Coronel C. Anorexia: un problema con solucin familiar. Rev.

Cubana Pediatra [Seriada en lnea] 2001; 73(1):5-10. Disponible
en:
URL:http://bvs.sld.cu/revistas/ped/vol73_1_01/ped01100.pdf.Consu
ltado Abril 2, 2002.

SITIOS WEB
Autor. Ttulo. Ao (si est disponible); [pginas o
pantallas]. Disponible en: direccin URL.
Consultado nombre del mes completo da, ao.
Ejemplo:
Eventos de Salud. 2001; [3 pginas]. Disponible
en: URL:http://www.sld.cu/eventos/Consultado
Marzo 27, 2002.
Tambin se puede construir:
Eventos de Salud [En lnea]. 2001 [Citado 2002
Mar 27]; [3 pginas]. Disponible en:
URL:http://www.sld.cu/eventos/

GRACIAS