DESIGN E DESENVOLVIMENTO

INSTRUCIONAL: CONCEITOS
PRINCPIOS E PROCESSOS
Alexander, J. Romiszowski.
( alexromi@sued.syr.edu )
TTS Ltda. - Rio de Janeiro.
(Fone/fax: 021-556-5666)
Syracuse University - EUA

1. O significado de
Design e
Desenvolvimento
Instrucional

1.1. INSTRUCTION =
Ensino e/ou Facilitao de Aprendizagem?
(conceito usual nos Estados Unidos)

Ensino Dirigido de Habilidades Prticas?

(conceito usual na Inglaterra)

Ordem; Mandato; Diretriz; Adestramento?

(conceito um tanto autocrtico)

Oposto de CONSTRUCTION?
(conceito anti-construtivista)

Instruo - uma definio

Tem objetivos especficos de aprendizagem?
Tem procedimentos
interativos e pr-testados
de ensino?

SIM

SIM

INSTRUO

NO

Projetos;
Estgios;
Pesquisa.

NO
Visitas ao museu;
Uso de bibliotecas;
Field trips .
Aprendizagem
incidental,
( no planejada )

1.2. DESIGN =
Desenho?
representao grfica; acabamento visual

Projeto?
todas as especificaes para produo/execuo

Plano?
estratgias e tticas para alcancar um objetivo

Propsito; Inteno; Resultado?

funcional; esttico; etc.

1.3. DESENVOLVIMENTO
INSTRUCIONAL

Levantamento de necessidades (soc/trab)

Anlise de contexto (poltico/cultural)
Planejamento geral (macro; estratgias)
Objetivos e indicadores
Design instrucional (micro; tticas)
Desenvolvimento de produto(s)
Meios de comunicao (logstica)
Planos de implementao e difuso
Implantao, controle, gesto e avaliao

ISD: Instructional Systems Development

Systems
SystemsApproach
ApproachTo
ToEducation
Education

Measurement
And
Evaluation
(Quality)
1.Reactions
2.Knowledge/
Skills/
Attitudes
3.Application
4.BusinessResults

Business
BusinessRequirements
Requirements

Sponsor
Sponsor

Performances
PerformancesRequirements
Requirements

Sponsor
Sponsor

Education
EducationRequirements
Requirements

Sponsor
Sponsor

Curriculum
CurriculumPlanning
Planning
Course
CourseDevelopment
Development
Course
CourseDelivery
Delivery
Education
EducationResults
Results
Performance
PerformanceResults
Results
Business
BusinessResults
Results

Delivery
Delivery
Systems
Systems
Group
GroupLearning
Learning
Individual
Individual
Learning
Learning

1.4. TECNOLOGIA
EDUCACIONAL
3 CONCEITOS
HARDWARE - uso de meios/computadores/redes
SOFTWARE - planejamento cientfico de ensino

SYSTEMS

- planejamento sistmico de mudana

1.4.1. Tecnologia Educacional

@ Syracuse University: 52 anos
1948-60: Instructional Media
tecnologia educacional no sentido hardware

1960-80: Instructional Technology

tecnologia educacional no sentido software

1980----: Instructional Design, Development

and Evaluation (IDD&E)
tecnologia educacional no sentido sistemas

2. Planejamento e Elaborao de
Sistemas de EAD
PLANEJAMENTO ESTRATGICO
O que vale a pena fazer com as novas possibilidades
tecnolgicas?

PLANEJAMENTO TTICO
Como deve funcionar o sistema ou ambiente de
aprendizagem para ser realmente eficaz?

PLANEJAMENTO LOGSTICO
Como elaborar, distribuir e controlar o material didtico
e o ambiente de aprendizagem?

2.1. Design Curricular:

o nvel estratgico
FRONT-END-ANALYSIS
Ser que seu projeto faz sentido?

IMPACT ANALYSIS
Qual ser o resultado a longo prazo?

RISK ANALYSIS
O que pode atrapalhar o projeto?

ECONOMIC ANALYSIS
Ser que temos os recursos necessrios?

2.2. Design Instrucional:

o nvel ttico
NEEDS ANALYSIS
Quais so os reais objetivos dos alunos?

JOB/TASK ANALYSIS
O que eles fazem / sabem fazer / no sabem?

CONTENT ANALYSIS
Que contedo incluir? Porque? Que exemplos?

INSTRUCTIONAL ANALYSIS
Como apresentar, trabalhar, praticar, testar, etc?

2.3. Elaborao do Sistema:

o nvel logstico
PRESENTATION DESIGN
Aspectos visuais, estticos, etc.

DELIVERY SYSTEM DESIGN

Sistemas de comunicao aluno/curso

CONTROL SYSTEM DESIGN

Sistemas de acompanhamento e avaliao

IMPLEMENTATION SYSTEM DESIGN

Sistemas administrativos / gesto do projeto

Desenvolvimento Instrucional:
Chave do Sucesso
Tecnologia
Mdias
Des. Inst.
Implementao
Gesto

3. Educao e Treinamento:
CAD A REVOLUO?
O mundo est presenciando uma revoluo
tecnolgica. E os sistemas de educao e
treinamento tambm esto em revoluo?
O ser humano evolve imperceptivelmente de uma
gerao para outra. Ser que no mundo atual as
pessoas aprendem de maneira diferente do que
antigamente?

3.1. Dois Princpios de

Aprendizagem Eficaz
1. Aprendizagem de conhecimentos
Processo autntico, baseado em realidade
Processo interativo, baseado em feedback
Importncia da conversa educativa

2. Aprendizagem de habilidades
Prtica apropriada, freqente e adequada
Prtica no necessariamente leva a perfeio
Importncia da reflexo em ao

3.1.1. Reflexo
Anlise do contedo e da
estrutura da situaoproblema apresentada
Avaliao e eventual reestruturao das prprias
idias s/ a situao
Sntese de hipteses para
explicar/resolver/melhorar a
situao-problema
Avaliao das hipteses (pelo
processo de conversa)

3.1.2. Conversao
Troca de idias estruturadas com
outros grupos, indivduos ou
at consigo mesmo
Mtodo principal de ensino e
aprendizagem da REFLEXO

3.2. O Papel das Mdias

Pesquisa: o meio no afeta a aprendizagem

(os mtodos e as mensagens fazem a diferena; os
meios so apenas veculos para as mensagens).

Prtica: o meio pode afetar a aprendizagem

(aumentar a eficcia; reduzir o tempo; etc).

Paradoxo: como casar pesquisa e prtica?

o Plano Instrucional governa a aprendizagem,
mas os Meios podem influir na motivao,
ou facilitar acesso/superar dificuldades prticas
e, assim, aumentar a Eficcia Geral do Sistema.

3.2.1. Meios (=Mdia)

3.2.2. Multimdia Digital

(o computador como apresentador?)

Grficos

Texto

Audio

Simulaes

Imagens
em movimento

3.2.3. Comunicao Presencial

Altamente interativa
Altamente flexvel
Precisa de uma linguagem
comum entre os
participantes
Pode revelar estruturas
conceituais nas mentes dos
participantes
Pode ser reforcada com
gestos/expresses

3.2.4. Comunicao Mediada

por Computador (CMC)
CMC: qualquer sistema de
comunicao pessoa-apessoa, veiculado por
computadores interligados
em rede
Exemplos tpicos incluem:
correio eletrnico; BBS;
chat ao vivo; listserve;
grupos de apoio; jogos a
distncia; teleconferncias

4. Educao para 2000

Mudanas na Natureza do Trabalho
Surgimento do criador de conhecimento.

Mudanas na Organizao do Trabalho

Surgimento de grupos virtuais e telecommuting.

Formao Profissional Em Servico

Sistemas Integrados de Apoio de Desempenho.

Treinamento Certo na Hora Certa

Sistemas de Just-In Time Training.

Educao e Treinamento a Distncia.

4.1. O Futuro Mundo de Trabalho

O Impacto de Novas Tecnologias

O Impacto da Globalizao
O Futuro Trabalhador Industrial
A Descentralizao de Trabalho
O Futuro Microempresrio

4.1.1. As Novas Tecnologias

Sinergia de informtica e
telecommunicao oferee:
Novas oportunidades....
Novos problemas.....
Novas solues....

4.1.2. Impacto da Globalizao

Informao acessvel em
todo o mundo, cria:
Oportunidades de novos
mercados;
Problemas de novos
competidores;
Necessidades de inovar
constantemente, para
sobreviver e crescer.

4.1.3. O Futuro Trabalhador:

(Knowledge-Worker)
Na empresa moderna, o
papel do ser humano :
trabalho intelectual alm
da capacidade dos
computadores
Usar conhecimentos
existentes para criar
conhecimentos novos,
que mantm a empresa
competititiva

4.1.4. Descentralizao do
Trabalho (Telecommuting)
Telecomunicao torna se
mais barata que transporte;
Telecommuting - trabalho
a distncia;
Descentralizao.

4.2. As Necessidades de
Educao para Trabalho
Menor importncia de aprendizagem de
conhecimentos especficos, e.....
Maior importncia de habilidades de...

busca de conhecimentos j existentes.....

identificao dos conhecimentos relevantes..
aplicao deles para soluo de problemas, e
formulao de novos problemas relevantes.

PENSAMENTO CRTICO E CRIATIVO!

4.2.1. Menor Importncia de

Conhecimentos Especficos

Menor cclo de vida de

produtos e servios e...
Constantes mudanas no
contedo do trabalho e...
Crescimento exponencial
da informao levam a...
Impossibilidade de
aprender tudo na escola;
Irrelevncia dos atuais
mtodos de educao.

4.2.2. Habilidades de Busca de

Conhecimentos Existentes
Dentro do determinado
CONTEXTO,
Identificar e contactar todos os
INSUMOS, ou recursos
disponveis,
Pelo PROCESSO de uso de
ferramentas tecnolgicas.
O PRODUTO: um acervo do
conhecimento existente (e
possvelmente relevante)

4.2.3. Identificao dos

Conhecimentos Relevantes
CONTEXTO: Um problema
relevante, pr-definido
INSUMO: O acervo dos
conhecimentos existentes
PROCESSO: Anlise e avaliao
dos conhecimentos existentes
PRODUTO: Sntese do que j
sabemos e que no sabemos mas
precisamos saber

4.2.4. Aplicao de Conhecimento para

Resoluo de Problemas
CONTEXTO: Um problema
relevante, pr-definido
INSUMO: A sntese dos
conhecimentos relevantes
PROCESSO: Anlise e avaliao das
alternativas - um processo de
REFLEXO e sntese de uma
estratgia
PRODUTO: Estratgia adequada e
problema resolvido

4.2.5. Formulao de Problemas

CONTEXTO: Global, social,
setorial e/ou organizacional
INSUMO: A dinmica das
mudanas tecnolgicas, sociais
e mercadolgicas
PROCESSO: Reflexo em
grupo (CONVERSAO)
sobre as alternativas p/ futuro
PRODUTO: Plano estratgico e
ttico = novos desafios.

4.3. Futuras Tendncias de

Educao para o Trabalho

Educao Bsica: as 3 reas principais

Educao Profissional: processo permanente
Sistemas Abertos de Formao Profissional
Sistemas de Ensino Profissional a Distncia
Just-in-Time: Treinamento na hora certa

4.3.1. As 3 reas Crticas da

Educao Bsica p/ o Futuro
Uso de Novas Ferramentas
computadores, redes, etc.
bancos de informao, etc.

Seleo de Informaes
anlise de contedo e estrutura
avaliao da relevncia e valor
sntese do conhecimento atual

Pensamento Crtico/Criativo
enfoque cientfico e sistmico
pensamento lateral e inovador
REFLEXO EM AO

4.3.2. Educao Profissional: Um

Processo Permanente e Aberto
Processo planejado para cada
participante individualmente
Gerenciado parcialmente pelo
prprio participante
Atualizao Profissional:
estudo experiencial, com
trabalho em grupos pequenos
Trabalho Operacional: estudo
individualizado em local e
rtmo do participante

4.3.3. Educao Aberta

Sistema aberto em relao ao processo
materiais didticos acessveis por qualquer pessoa
mtodos de aprendizagem sob controle dos alunos

Sistema aberto em relao ao insumo

no existem prerequisitos acadmicos para participar
no existe restrio social, econmica ou profissional

Sistema aberto em relao ao produto

os critrios de avaliao e aprovao so negociveis
o contedo a ser estudado sob controle dos alunos

4.3.4. A Importncia do
Ensino a Distncia
Educao Aberta no Educao a
Distncia, mas
para ter a necessria flexibilidade,
precisa utilisar meios tecnolgicos
de ensino.
Esses meios podem ser usados em
cursos presenciais, mas
a telemtica est tornando a
Educao a Distncia em opo
econmica e eficaz.

4.3.5. Just-In-Time Training

Just-in-Time Training:
Treinamento Certo para a
Pessoa Certa na Hora Certa
Facilmente implementado em
ambientes informatizados, como
parte do sistema geral
Substitui grande parte do
Treinamento Operacional,
Mas NO substitui Educao
Bsica para o Trabalho.

Alexander Romiszowski
TTS - Tecnologia, Treinamento
e Desenvolvimento de Sistemas
Rua Baro de Guaratiba - Rio de Janeiro - RJ - 22211-150.
Fone/fax: 021-556-5666. Email: ttslinrom@uol.com.br

TSI -Training Systems Institute

Syracuse University - School of Education (IDD&E)
330 Huntington Hall - Syracuse - NY - 13244 - USA
Fone: 1-315-443-3703. Fax: 1-315-443-9218
Email: alexromi@sued.syr.edu