EXPOSE DE

GESTION DES
MARQUES
CAS DE LA
MARQUE

Membres du groupe:
Yapi Auguste Aurlien
Bony Audrey Marina
Tour Minaly

Professeur:
M. DIBO

PLAN DE TRAVAIL
INTROCUTION
HISTORIQUE
IDENTITE VISUELLE
LA TYPOLOGIE
LES PRODUITS
LES STRATEGIES DE DEVELLOPEMENT
LES PERFOMANCES
CONCLUSION

INTRODUCTION
Dpuis quelques annes, le,march des "tlphones mobiles intelligents" dits des
Smartphones connat un engouement particulier de la part de certains acteurs..
Lentreprise Research in Motion (RIM) maintenant BlackBerry est spcialis dans la
conception, la fabrication et la commercialisation de solutions et outils en direction du
secteur de la communication mobile.
BLACKBERRY commercialise diffrents appareils qui oprent avec des protocoles de
communication, vend des composantes sans fil et dveloppe ses propres logiciels.
Research In Motion (RIM), qui figure parmi les leaders mondiaux sur son secteur
d'activit, fournit des plate-formes et des solutions...
L objet de notre tude est d analyser la marque de Backberry et pour ce faire nous
allons dans un premier temps vous faire lhistorique de la marque, ensuite faire le
descriptif de lidentit visuelle, la typologie, les produits, les stratgies de
dveloppement et enfin nous tendre sur les performances de la marque.

HISTORIQUE DE LA MARQUE
Cration de RIM par Mike LAZARIDIS et son ami denfance
Doug Fregin, deux tudiants canadiens et dont le sige
social est Waterloo au Canada.
En 1996, cration du premier appareil portatif sans fil
rcepteur metteur, le Inter@ctive Pager . Cette innovation
mne la cration du BlackBerry, en 1999, le premier
ordinateur portatif sans fil de RIM.
En 2002, la compagnie perfectionne le BlackBerry en y
intgrant la transmission voix-donnes et en amliorant les
capacits de courriel permettant aux usagers d'accder de
multiples botes de courriel.
En 2004, RIM clbre son 20e anniversaire en annonant
que le BlackBerry a plus d'un million d'abonns dans le

HISTORIQUE DE LA MARQUE
2007. Apple dvoile son tlphone mobile, le iPhone. Le nouvel appareil
gruge les parts de march du BlackBerry, chef de file du march amricain.
En 2008, RIM revendique 25 millions d'utilisateurs dans le monde. Sa
renomme est alors son apoge, le nouveau prsident des tats-Unis
Barack Obama affirmant mme ne pas pouvoir se passer de son BlackBerry.
RIM passe de la quatrime la cinquime position sur le palmars mondial
des gants du tlphone mobile, derrire Apple, Nokia et SAMSUNG 2010.
En Janvier 2013, le Z10. Research in Motion annonce un changement de
nom, elle s'appelle dsormais BlackBerry.

IDENTIT VISUELLE DE LA MARQUE.

NOM DE LA MARQUE:

SLOGAN :
Serious

Mobility for
Serious Business

BlackBerry

SYMBOLE :

LES DIFFFERENTS LOGOS DE LA

MARQUE
Design
de lemblme du flux
de donnes
BlackBerry et design de
lemblme du flux de donnes
(au-dessus)&
BlackBerry et design de
lemblme du flux de
donnes&
BlackBerry et design de
lemblme du flux de donnes
(horizontal)&
Rim et design&
Blackberry authentic
accessories et design&

 BLACKBERRY CURVE ET DESIGN

(horizontal)&
Blackberry pearl et design
(horizontal)&
BLACKBERRY PEARL FLIP
BLACKBERRY BUILT-IN (horizontal)
BLACKBERRY CONNECT (horizontal)
BLACKBERRY PARTNERS

BLACKBERRY TRADE UP PROGRAM

BLACKBERRY BOLD
BLACKBERRY UNITE

CHARTE GRAPHIQUE:
ESPACE LIBRE
Lespace libre minimum pour la plupart des
logosBlackBerry est dfini par la hauteur de la lettre
B dans le mot."" Lespace libre minimum pour les
autres logos verticaux est de deuxfois la hauteur de la
lettre B. Ces espaces minimum doivent tre
maintenus lors de llargissement ou de la rduction
proportionnelle de la taille du logo.""
TAILLE MINIMALE

La taille minimale du logo imprimer est dtermine la

largeur du motBlackBerry, qui ne doit pas tre reproduit
dans une taille infrieure celle indique ci-dessous.

CHARTE GRAPHIQUE:
VARIANTES DE COULEUR DU LOGO

Le logo standard peut tre produit en noir, bleu ou blanc.

Utilisez la couleur qui cre le plus de contraste entre le logo et
larrire-plan.
Les valeurs de couleurs spcifiques utiliser lorsque vous
reproduisez le logo en bleu sont indiques plus bas.
Le blanc est la couleur darrire-plan privilgie pour
reproduire le logo en couleur. Si la reproduction sur du blanc
est impossible, le logo doit tre reproduit en ngatif, cest-dire en blanc sur un arrire-plan color.
Lorsque le logoBlackBerry est plac sur une image
photographique, limage situe derrire le logo doit tre
suffisamment claire pour crer un contraste avec le logo
positif, ou suffisamment sombre pour crer un contraste avec
le logo ngatif.

TYPOLOGIE DE LA MARQUE
La marque BlackBerry est une marque ombrelle parce qutant utilise
pour diffrents produits ayant un positionnement distinct
(haut, milieu et bas de gamme), sur des marchs diffrents
(Solutions B2B, B2C, Tablettes ) mais utilisant tous la mme
marque.
Elle prsente donc les caractristiques dune MARQUE OMBRELLE.

LES PRODUITS DE LA MARQUE

LES SMARTPHONES
BLACKBERRY CURVE

9320

9220

BLACKBERRY BOLD

9790

9990

LES PRODUITS DE LA MARQUE

BLACKBERRY Z(Tactile)

Z30

Z10

Z3

Pearl

BLACKBERRY Q(Tactile + keyboard)

Q10

Classic

Q5

LES PRODUITS DE LA MARQUE

PREMUIM
SEGMENT
SMARTPHONES
BlackBerry Porsche Design P9983

BlackBerry PASSPORT

LES PRODUITS DE LA MARQUE

LES TABLETTES

BLACKBERRY PLAYBOOK

BLACKPAD

LES PRODUITS DE LA MARQUE

LES SOLUTIONS ENTREPRISES
BES12 Cloud service
Entreprise Identity by BlackBerry
Worklife by BlackBerry
SecuSUITE for BlackBerry 10
BlackBerry Technical Support Services

STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT
POSITIONNEMENT DE LA MARQUE COMME UNE MARQUE DE MIDDLE
RANGE ET HIGH RANGE.
FORTE IMPLEMENTATION SUR LE SEGMENT B2B( SMALL AND LARGE
BUSINESSES).

DVELOPPEMENT DE LA DEMANDE GLOBALE DE SMARTPHONES SUR

LE SEGMENT B2C

MANQUE DINNOVATION EN TERMES DE DESIGN, TECHNOLOGY ET OS

BLACKBERRY.

STRATEGIE DE DEVELOPPEMENT
STRATEGIE DEXTENSION VERTICALE DE LA GAMME DE PRODUIT

STRATEGIE DE CO-BRANDING AVEC LA MARQUE PORSCHE.

STRATEGIE DEXTENSION DE LA CIBLE( 18 ET +, CIB LE PLUS JEUNE)

DU PRODUIT SUR LE MARCHE B2C QUI CONNAIT UNE FORTE
CROISSANCE

PRESERVER LE POSITIONNEMENT SUR LE MARCHE B2B( Small/BIG

Businesses et les solutions Push-email, Cloud etc.)

LES PERFOMANCES DE LA MARQUE

DONNES QUANTITATIVES

4e trimestre
2014

1e trismestre
2015

CA

-86

-23

Qts vendues

1,3 millions

1,6 millions

CHIFFRE DAFFAIRES EST RPARTI ENTRE LES SERVICES (54%), LA

VENTE DE SMARTPHONES (39%) ET LES REVENUS ISSUS DES
LOGICIELS (7%).
UN AN AUPARAVANT, LACTIVIT TERMINAUX DOMINAIENT ( 71%)
SUR LES SERVICES (26%). UN RENVERSEMENT QUI CONFIRME LA
PERTINENCE DE BLACKBERRY DACCENTUER SA STRATGIE SUR
LES OFFRES AUX ENTREPRISES.

LES PERFOMANCES DE LA MARQUE

DONNES QUALITATIVES
PERSONNALITE DE LA
MARQUE

NOTORIETE ET IMAGE DE
MARQUE

CONCLUSION
Aprs avoir portnotre attention sur la
prsentationde la firme
BlackBerry et de son environnement puis analyser son
identit visuelle,
sa typologie, ses produits , ses stratgies de
dveloppement et ses performances, nous pouvons dire
qu' au vu de ses stratgies ,
d une part que le march des professionnels est
toujours
trs captifs vis a vis de BlackBerry et d autre part
cette dernire devrait plus sinvestir sur le march des
particuliers qui tend se dvelopper, aussi par une
extension horizontale de la gamme de produits sur le
march des tablettes. Il convient de retenir que
lentreprise devra se spcialiser sur le B2B car

FIN