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Sance 9

Thme 5:
Centres de responsabilits,
valuation de la
performance et
rmunration
8-1

Plan de la sance
Niveau de responsabilit

Centralisation vs dcentralisation

Centres de responsabilit

Centre
Centre
Centre
Centre

de cots
de revenus
de profit
dinvestissement

Mesure de performance

Non financire
Financire (RCI et RNR)

Rmunration

Fixe vs variable
Incitatifs financiers vs non financiers

8-2

Centralisation
La majorit des dcisions sont prises et
contrles par les cadres suprieurs ou
le sige social.
Organisations bien adaptes un
environnement stable

8-3

Dcentralisation
La dcentralisation consiste dlguer le
pouvoir de dcision aux chelons
hirarchiques infrieurs. Ainsi, dans une
organisation dcentralise, la prise de
dcision nest pas rserve quelques
cadres suprieurs.
La dcentralisation a pour effet de diviser
les grandes organisations complexes en
units de plus petite taille.
8-4

Facteurs influenant le
niveau de dcentralisation
Accessibilit linformation
valuation de la performance
Comptitivit de lorganisation

8-5

Dcentralisation Avantages
La direction gnrale na plus rsoudre un
grand nombre de problmes courants.
Meilleure sensibilit aux besoins locaux.
Exprience indispensable en matire de prise de
dcisions aux gestionnaires subalternes.
Accroissement de la satisfaction professionnelle.
8-6

Dcentralisation Inconvnients
Dcisions prises sans bien comprendre
les rpercussions sur lensemble de
lorganisation.
Manque de coordination entre les
gestionnaires.
Les gestionnaires subalternes peuvent
avoir des objectifs diffrents de ceux de
lorganisation.
8-7

Centre de responsabilit
Toute unit dexploitation dont le
gestionnaire exerce soit un contrle sur les
cots, les revenus dexploitation ou sur les
bnfices et/ou sur les bnfices et
lutilisation des investissements
Types de centre de responsabilit:
Centre de cots
Centre de revenus
Centre de profit
8-8
Centre dinvestissement

Centre de cots
Centre de responsabilit dont le
gestionnaire contrle les cots mais non
les revenus dexploitation ni les
investissements.

8-9

Centre de revenus
Centre de responsabilit dont le
gestionnaire contrle les revenus
dexploitation

8-10

Centre de profit
Unit dexploitation dont le gestionnaire
contrle la fois les cots, les revenus
dexploitation et, par consquent, les
bnfices

8-11

Centre dinvestissement
Unit dexploitation dont le gestionnaire
exerce un contrle sur les cots, les
revenus dexploitation et, par consquent,
les bnfices ainsi que les investissements
dans les actifs dexploitation

8-12

Comptabilit par centre de


responsabilit
Accumulation des donnes
comptables pour une partie de
lorganisation

Section
Service
Point de vente
Usine
etc...
8-13

Mesure de performance
Concept

La performance est le degr


d'accomplissement des cibles et des
objectifs tablis par une organisation

La performance se mesure l'aide


d'indicateurs financiers et non financiers

Un indicateur est un paramtre servant


mesurer l'tat d'un phnomne
8-14

Pourquoi mesurer la
performance?
Permet didentifier les oprations qui ont
eu du succs et celles qui doivent tre
amliores
Influence le comportement des
gestionnaires
Fourni une rtroaction
Aide la prise de dcision pour de
meilleures pratiques financires et non
financires
Permet dvaluer et de communiquer les
rsultats
8-15
Motivation

Limputabilit des
gestionnaires
Lorsquon mesure la performance
des gestionnaires dune organisation
dcentralise, limputabilit des
gestionnaires doit tre fonction du
degr de contrle quils ont sur les
revenus et les cots

8-16

Indicateurs de performance
non financire
Par le biais des mesures de
performance non financire, on
cherche mesurer:

Rapidit ou dure de service

Intgrit ou intgralit du service

Fiabilit ou constance du service

8-17
Satisfaction de la clientle, taux
de

Exemples
Rotation des stocks
Priode de recouvrement des
comptes clients
Rduction du temps de cycle
Rduction des dfauts de production
Dlai dintervention du service la
clientle
Etc.

8-18

Indicateurs de performance
financire
Centre de cots: cots contrlables
Centre de revenus: revenus
contrlables
Centre de profits: cots et revenus
contrlables (marge nette sur ventes,
MBB, etc.)
Centre dinvestissements: lensemble
de la performance; RCI, RNR
9-19

Rendement sur le capital


investi
RCI =

Rsultat
Capitaux investis

Signification:
un RCI lev signifie que le profit gnr
pour chaque dollar investi dans les actifs
dexploitation est lev
8-20

Diffrentes dfinitions pour


le rsultat
Bnfice avant intrts et impts
(bnfice dexploitation net)
Bnfice net contrlable
Bnfice net

8-21

Diffrentes dfinitions des


capitaux investis
Nature des capitaux investis

Total des actifs


Total des actifs dexploitation
Actif immobilis plus FDR
Capitaux propres

Valeur des capitaux investis

Valeur de march
Valeur brute (cot dacquisition)
Valeur nette comptable
8-22

Dcomposition du RCI
RCI =

Rsultat (bnfice dexploitation net)


Capitaux investis (moyenne des actifs dexploitation)

RCI = Bnfice dexploitation net X


Chiffres daffaires

RCI =

Taux de marge
bnficiaire (ou taux
de bnfice net)

Chiffres daffaires
moyenne des actifs dexploitation

Taux de rotation du capital

8-23

Comment augmenter le
RCI?
Augmentation du chiffres daffaires
Diminution des dpenses
Rduction des actifs dexploitation

8-24

Rsultat net rsiduel


(RNR)
Mesure de la rentabilit dune section
ou dun centre de responsabilit de
lentit, correspondant au rsultat
net de cette section ou de ce centre,
diminu du rendement minimal
requis des capitaux.
RNR =

Rsultat

Taux de
rendement
X
minimal requis

Capitaux
investis

8-25

Comparaison entre le RCI et


le RNR
Le RNR encourage les gestionnaires
effectuer des investissements
offrant un rendement suprieur
celui exig
Le RCI nencourage pas les
gestionnaires effectuer des
investissements offrant un
rendement infrieur au RCI actuel
8-26

Comparaison entre le RCI et


le RNR
Le RNR ne permet pas la
comparaison entre des units de
taille diffrente
Le RCI et le RNR permettent de
comparer que des divisions
similaires.
8-27doivent
Ces mesures de performance

Exemple
La division de M. Mcdo a actuellement un
rendement sur capital investi de 15 %. Est-ce
que M. Mcdo choisira dinvestir dans le projet
King si ce dernier est valu en fonction du RCI?
Est-ce que votre rponse serait la mme sil tait
valu en fonction du RNR?
Projet
King
Chiffres daffaires
Investissement (actif)
Bnfice dexploitation net
Taux de rendement minimal
requis

120 000 $
50 000
6 000
10%
8-28

Rmunration
Outil stratgique pouvant tre utilis pour
inciter les gestionnaires atteindre les
objectifs de lentreprise
Rmunration fixe

Offre un confort lindividu mais ne


lencourage pas amliorer sa performance et
celle de lentreprise

Rmunration variable

Oblige lindividu atteindre certaines cibles


pour obtenir une rmunration supplmentaire
8-29

Objectifs de la
rmunration en fonction
de la performance
Attirer lattention du gestionnaire sur des points
spcifiques de la performance de lentreprise
Motiver les gens atteindre des rsultats qui
saligne la stratgie de lentreprise
Partager une partie du succs financier de
lentreprise avec ceux qui ont une influence sur
ces rsultats
Promouvoir un quilibre entre les dcisions de
gestion qui ont des impacts court et long
terme
8-30
Aligner les intrts des gestionnaires avec
ceux

Pourquoi la rmunration
en fonction de la
performance
Informe le gestionnaire du
rendement privilgi par lentreprise
Motive le gestionnaire se dpasser
pour atteindre les cibles fixes
Enjeux fiscaux pour lemploy et
pour lemployeur
8-31

3 catgories de
rmunration en fonction
de la performance
Augmentation de salaire

Souvent laugmentation de salaire est base


en partie sur linflation et lautre partie sur la
performance

Plan de rmunration court terme

Rmunration base sur la performance dun


individu ou groupe sur une priode denviron 1
an

Plan de rmunration long terme

8-32
Rmunration base sur une performance
de

Exemples de rmunration
en fonction de la
performance
Option dachat daction
Incitatifs
Bonus
Commission
Programme dintressement
8-33