Fortaleciendo las

Habilidades Sociales en
la educacin
Junio del 2015

Qu son para ustedes las habilidades

sociales?

Habilidades Sociales

Las habilidades sociales son un

conjunto de conductas necesarias
que nos permiten interactuar y
relacionarnos con los dems, de
manera efectiva y satisfactoria.

Tipos de Habilidades Sociales

Habilidades Bsicas

Saber escuchar

Hacer Preguntas

Dar las gracias

Iniciar y mantener una

conversacin.

Presentarse

Saber despedirse

Hacer Cumplidos

Elogiar

Entre otras actitudes.

Habilidades Complejas

Saber disculparse

Pedir Ayuda

Admitir la ignorancia

Afrontar las criticas

Convencer a los dems

Expresin de opiniones
personales.

Entre otras actitudes

Habilidades vinculadas con los

sentimientos

Conocer los propios sentimientos.

Expresin de amor agrado y afecto.

Comprender los sentimientos de los dems.

Enfrentarse con el enfado del otro.

Resolver el miedo.

Expresin justificada de molestia, desagrado o enfado.

Habilidades sociales de negociacin

Pedir permiso.

Compartir algo.

Ayudar a los dems.

Responder a las bromas.

Evitar los problemas a los dems.

No entrar en peleas.

Peticin de cambios de conducta.

Negociar.

Empezar el autocontrol.

Defensa de los propios derechos.

Habilidades sociales para la

planificacin

Tomar decisiones.

Rechazar peticiones.

Recoger informacin.

Resolver los problemas segn su importancia.

Tomar una decisin.

Concentrarse en una tarea.

Discernir la causa de un problema.

Establecer un objetivo.

Determinar las propias habilidades.

Cules son las habilidades sociales de

sus alumnos en el aula?

Habilidades Sociales esperadas en los

alumnos

Aceptar las diferencias

Participar equitativamente

Pedir ayuda

Resolver conflictos

Comunicar de forma clara

Compartir materiales

Elogiar a otros

Mostrar desacuerdo de forma

educada

Mantenerse enfocado en lo que

se est trabajando o haciendo

Respetar turnos

Animar a otros

Asumir riesgos

Seguir indicaciones

Usar un tono de voz moderado

Escuchar activamente

Esperar pacientemente

Cules son sus propias habilidades

sociales en el aula?

Habilidades Sociales esperadas en los

docentes

Componentes paralingsticos:

Voz (volumen, tono y timbre).

Tiempo de habla (nmeros de

palabras, duracin).

Perturbaciones del habla (pausas,

silencios, muletillas, vacilaciones).
Fluidez.

Mirada / contacto ocular.

Sonrisas.

Gestos.

Postura.

Proximidad.

Apariencia.

Componentes verbales:

Contenido.

Inicio de la conversacin.

Retroalimentacin.

Componentes no verbales:

Afecto - Empata - Asertividad.

Conducta positiva espontanea.

Escuchar

Componentes mixtos mas generales:

Por qu es tan importante un buen manejo

de las habilidades sociales?

Los aspectos afectivos y emocionales tienen una

importancia especial en educacin. Slo si el nio se
encuentra a gusto y seguro en la escuela, se implicar
positivamente en el aprendizaje y desarrollo.
De aqu la necesidad de construir, entre todos los
educadores, un clima de afecto, confianza y
seguridad
para
los
nios.

Si en el escenario de clase se respira un sano clima

comunicativo, esto har que tanto el docente como
el alumnado se sientan motivados, cmodos para
emprender las tareas escolares y para alcanzar los
fines educativos diseados en el proyecto curricular
del colegio.

En cuanto a la disciplina
En el aula hemos de revisar nuestra
actitud hacia los estudiantes, hacia
los procesos de enseanza
aprendizaje.
Por eso, resulta
ilustrativo y necesario conocer lo
que del profesorado agrada o
disgusta a los estudiantes

Les agrada el profesor:

Les disgusta el profesor:

- Que
- Que
- Que
- Que

mantiene un buen control.

es equitativo.
no tiene favoritismo.
no impone castigo inmoderados.

que es demasiado riguroso.

que es muy laxo.
que tiene favoritos.
que es rencorosa/o.
que castiga arbitrariamente.
que amenaza continuamente.

En cuanto a la instruccin
Les agrada el profesor:
-

Que explica.
Que ayuda.
Que expone lecciones interesantes.

Les disgusta el profesor:

-

Que
Que
Que
Que

no explica.
no ofrece ayuda.
no conoce la asignatura
ofrece lecciones montonas.

En cuanto a la personalidad

Les agrada el profesor:

-

Que es jovial, amigable, paciente

Que es comprensivo
Que tiene sentido del humor
Que se interesa por cada alumno.

Les disgusta el profesor:

-

que es sarcstico.
Que tiene mal carcter, es spero.
Que no tiene sentido del humor.
que ignora las diferencias
individuales.

Es de suma importancia tener en

cuenta

Los alumn@s necesitan tener con el educador una relacin personal de gran
calidad, una relacin que trasmita a los nios seguridad de que es querido y
valorado.

El ambiente clido y esta relacin afectuosa no se opone a la existencia de

normas y a la presencia de retos y exigencias, que adquieren todo su valor
educativo cuando se dan en un contexto de afecto y consideracin para el
nio/a.

Las normas y rutinas contribuyen a la creacin de un ambiente de seguridad:

el saber qu hacer o saber qu har despus ayudar al nio a crearse un
entorno estable y seguro.

Tres aspectos fundamentales para fortalecer

las habilidades sociales en educacin.

La interaccin con los

dems

Autonoma

Normas, Rutinas y
Conflictos

La Interaccin con los dems

El nio es un ser en relacin: Vive y crece en relacin. A medida que el nio

crece, sus relaciones se amplan, se hacen ms complejas y cualitativamente,
ms diferentes.

Es preciso ofrecer al nio situaciones en las que viva y experimente el valor y el

placer de descubrir juntos, de aprender juntos, de compartir y de cooperar con
los nios y tambin con los adultos.

En la medida en que el educador anime y aliente al pequeo, le plantee retos y

le ofrezca ayudas, le felicite y recompense por sus logros y le ayude a relativizar
sus errores, estar fomentando en l sentimiento de competencia y seguridad,
haciendo que se forme una imagen positiva de s mismo.

De vital importancia son las relaciones del nio con su compaeros, con sus
iguales.

Autonoma
Es fundamental que el alumno/a aprenda a coordinar las propias emociones y
actividades con las otras personas (especialmente con los iguales) y de todo lo
que esta capacidad implica:

Capacidad de mostrar, sentir y recibir afecto.

Colaborar con los dems.

Prestar ayuda.

Aceptar la demora o renuncia.

Normas, Rutinas y Conflictos.

En el manejo de las normas y de la disciplina en el aula son fundamentales tres
procesos en la actuacin del profesor:
1)

La creacin de un clima social positivo en la clase:

Conseguir situaciones estables, calmadas, relajadas (modo

instrucciones, tono de voz, movimientos, ritmo de las actividades).

Buscar relaciones personales prximas y afectuosas con los nios, especialmente

con los ms nerviosos y necesitados de atencin.

Prodigar refuerzos positivos de manera constante y con todos los nios (evitar las
comparaciones competitivas).

Evitar cualquier tipo de rebajamiento: poner en evidencia pblica, avergonzar,

ridiculizar, echar la culpa.

Usar siempre propuestas, sugerencias, instrucciones positivas (sealar lo que hay

que hacer o cmo hacerlo), en lugar de indicar lo que no hay que hacer.

de

dar

las

Normas, Rutinas y Conflictos.

2)

La aplicacin de medidas preventivas, cuando el profesor nota que la clase se

les va de las manos, que reina el desorden o falta de motivacin:

Las prohibiciones deben ser

comprensibles para los nios.

Reconducir el inters de los nios a travs del cambio repentino de

actividades, de la introduccin de algn recurso ldico, a travs de rutinas o
actividades que suelen usarse para ello.

pocas,

definidas

con

claridad

bien

3) La resolucin de situaciones conflictivas, que se producen en el aula o en

recreo y que los educadores deben afrontar formativamente.

Normas, Rutinas y Conflictos.

Existen normas elementales de relacin y convivencia:
1.

Normas de presentacin personal.

2.

Normas de higiene y limpieza personal.

3.

Normas de orden personal.

4.

Normas relacionadas con el cuidado del entorno.

5.

Normas relacionadas con el trabajo.

6.

Normas que regulan las relaciones con los dems.

7.

Normas relacionadas con el uso de los materiales.

Normas, Rutinas y Conflictos.

Funciones Educativas de las Rutinas.

Conviene establecer rutinas sociales que potencien la socializacin o convivencias

de los alumnos: rutinas a realizar con otros o rutinas que afectan a los otros. Casi
todas las rutinas tienen su dimensin social, que habr que aprovechar, por
ejemplo:

Las que fomentan el conocer a los otros nios.

Las que obligan a fijarse en los deseos, intereses y necesidades de los dems.

Las que potencian el ayudarse unos a otros.

Las que exigen hacer juntos alguna actividad.

Las que propician el jugar juntos.

Las que obligan a hablar con los compaeros

Normas, Rutinas y Conflictos.

Cmo afrontar los conflictos de los alumnos?

El profesor no ha de tener una visin dramtica de los conflictos y conductas

indisciplinada de los nios, sino que ha de aprovecharlas como situaciones
formativas, que pueden ayudarle a conocer mejor al alumno/a y las reacciones
de sus compaeros y clarificar y orientar sus conductas.
Cuatro son los modos ms frecuentes de afrontar los conflicto en educacin,
segn lo demuestra la experiencia:
1.

Afrontamiento no punitivo.

2.

Manejo de la voz, gestos, movimientos en trminos no reprobatorios.

3.

Apartar de una situacin o actividad a uno o varios por su mal

comportamiento, procurando que la separacin no les resulte demasiado
angustiosa.

4.

El castigo explicito.

Agradecidas de vuestra atencin y

participacin