Principios de

Administracin
Introduccin

Introduccin
Objetivos
El Proceso
Administrativo
Planeacin

Mxico como pas en vas de desarrollo, en pleno

proceso de industrializacin y con grandes riquezas
potenciales, tiene la urgente necesidad de contar con
tcnicas idneas para coordinar los recursos de los
diversos sectores productivos.
Esto se puede lograr en gran parte, mediante la
aplicacin de la administracin.
La importancia de esta disciplina es, que capacita
al profesional de cualquier rea:

Organizacin
Direccin
Control

- se toman decisiones ms racionales,

- se optimiza la utilizacin de recursos y,
- se logran con mayor eficiencia los objetivos de
cualquier tipo de organizacin.

Principios de
Administracin
La Teora
- La Planeacin es bsicamente un trabajo de ndole
intelectual
Introduccin
La Teora

- Los hechos considerados se relacionan

directamente con los paradigmas, conocimiento
y experiencia de quien hace uso de ella . . .

Por qu es necesario
planear?
El Proceso
Concepto e
Imprtancia

. . de esta forma, es necesario reflexionar

para elaborar un modelo completo y eficiente
de actividades a desarrollar . . .

Principios y
Elementos

Para todo aquel que sabe cul es

su puerto de destino, cualquier
viento, es viento a favor. Sneca

Principios de
Administracin
La Teora

Introduccin
La Teora

-Existen ciertos pasos

que se llevan a cabo
siempre que se planea . .

Por qu es necesario
planear?
El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

. . de esta forma, planear se convierte de

alguna manera en un proceso de toma
de decisiones,con una fuerte
orientacin hacia el futuro.

Toma de
Decisiones
Proceso de Toma
de Decisiones
Toma de Decisiones
Proceso para
identificar
y seleccionar
un curso de accin
para resolver un
problema
especfico

Proceso de toma de decisiones

Reconocimiento de que
provoca el problema

Puesta en prctica
de la solucin

Problema
Situacin que se
presenta cuando el
estado real de las
cosas no es igual
al estado deseado
de las cosas

Mtodos para
predecir cursos
alternativos de accin

Definicin
del
problema

Identificacin
de cursos
alternativos
de accin

Toma de
Decisiones
Proceso de Toma
de Decisiones
Reconocimiento de qu provoca el problema . . .

Un empresario comenta que en su organizacin se

presenta un fuerte problema de desmotivacin . .
. . . estaramos todos de acuerdo en
que la desmotivacin es un problema . . ?

. . necesitamos una metodologa

para poder determinar
las causas de raz . .
utilizacin de los . . que pasa si . . ? . .

Toma de
Decisiones
Proceso de Toma
de Decisiones
Utilizacin de los . . . qu pasa si . . ?

un problema era . .

. . que pasa si la gente

esta desmotivada ? . .

. . las mentes
son como
paracadas . .
trabajan mejor
cuando estn
abiertas

. . y que pasa si la gente

no produce? . .

. . y que pasa si no
hay ventas? . .

La desmotivacin

No produce

No hay ventas

quebramos . . !

Principios de
Administracin

Construccin de un diagrama
Causa - Efecto

1. Por medio de una sesin de tormenta

de ideas, determinar un problema, efecto
o defecto (es importante distinguir entre
causa y efecto)

Mano de
Obra

2. Encerrar en un rectngulo el problema a

resolver
3. Diagramar 4 espinas las cuales
corresponden a las causas mayores
(cuatro Ms):
- Mano de Obra
- Materia Prima
- Mtodos de trabajo
- Maquinarias
4. Por medio de una sesin de tormenta
de ideas, determinar las sub causas para
cada una de las causas mayores
5. Construir la matriz de soluciones

Materia
Prima

desmotivados

obsoleta

Falta capacitacin

Fuera de estndar

No leen

descalibrada

desactualizados

No sirve

Baja
productividad

Mtodos

Maquina

Construccin de la Matriz de Soluciones

1. Transferir los datos de la espina de
pescado a la matriz de soluciones

componer

calibrar

actualizar

capacitar

estandarizar

actualizar

capacitar

motivar

2. Por medio de tormenta de ideas,

Problema: Baja productividad
determinar las posibles soluciones
a cada una de las subcausas
Subtotal
3. Asignar una calificacin a todas y
por causa
cada una de las celdas del 1 al 10:
Total
por M
1= no sirve o no cumple
10 = sirve o es excelente
Mano de desmotivados 10 8 10 4 2 4 7 7 50
para comprobar que las soluciones
107
Obra
Falta
2
10
6
4
10
10
9
6
57
definidas son las correctas, debe
capacitacin
aparecer una calificacin de 10
obsoleta
Materia
2 4 10 6 5 6 4 3 40
69
en la diagonal principal
Prima
Fuera de
3
5
2
10
2
3
2
2
29
estndar
4. Suma en forma horizontal cada una
4 5 7 3 10 2 2 4 27
No leen
de las sub causas para obtener un
Mtodos
73
subtotal por subcausa
desactualizados 2 3 8 10 4 10 5 4 46
5. Sumar cada uno de los sub totales
1 3 5 7 5 5 10 5 41
descalibrada
por subcausa, para obtener un sub
Maquina
93
total por M
5 7 8 6 10 5 1 10 52
No sirve
6. Determinar cual es la M que est
27 46 54 50 48 45 40 41
originando el problema (la que obtuvo
Total por
mayor calificacin)
solucin
7. Suma en forma vertical las
calificaciones asignadas por solucin
El problema Baja Productividad, esta originado por la
8. Determinar cual es la solucin que
Mano de Obra, y la solucin al problema esta en actualizar
puede resolver el problema (la que
los materias primas
obtuvo mayor calificacin)

Toma de
Decisiones
Daigrama de
Pareto
Errores en informes de gastos del ao
100

80

80

70
60

60

50

20
Otros

10

Renta
equipo

20

Autorizacin

30

40
Tarjeta de
tiempo

40
Matemticos

Es til para resolver

problemas crnicos

90

Nmero de errores

Ayuda a establecer
prioridades respecto a
los problemas a
resolver en primer
lugar

100

Principios de
Administracin
Por qu es necesario
planear?
Ninguna empresa puede alcanzar el xito si no posee
una administracin eficiente . . esto, por lo regular,
requiere de la planeacin la cual es importante ya que:
Introduccin
La Teora
Por qu es necesario
planear?
El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

La eficiencia es resultado
del orden y no puede
surgir de la improvisacin
Se necesita hacer planes
sobre la forma en que las
acciones sern coordinadas

Todo control es
imposible si no se
compara con un plan
previo sin un plan se
trabaja a ciegas

Sin la previa determinacin de

actividades no existir nada que
organizar, nadie que ejecute y nada
que necesite control

Principios de
Administracin
Por qu es necesario
planear?
Ya que la empresa se encuentra inmersa en un sistema,
los cambios ambientales que se gestan en el medio en
el cual opera son entre otros los siguientes:
Introduccin
La Teora
Por qu es necesario
planear?
El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Cambios en las
actividades o
normas sociales

Cambios
tecnolgicos

Cambios en la
actividad
econmica, etc.

Cambios
polticos y
de gobierno

Cambios en el
grado y actividad
de la competencia

Principios de
Administracin
Por qu es necesario
planear?
Como justificacin adicional a la necesidad de planear
estn las siguientes consideraciones:
Introduccin
La Teora
Por qu es necesario
planear?
El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

La organizacin se desarrolla en un medio complejo

y dinmico siempre cambiante
La empresa siempre se enfrenta a niveles crecientes
de actividad
Ante los avances tecnolgicos, los mtodos de
trabajo tienden a volverse obsoletos
La eficacia operativa tiende a reducirse ante los
volmenes de operacin, las necesidades de
cambios y la presin externa

Principios de
Administracin
El Proceso de la
Planeacin
Determinacin de
la situacin presente
Introduccin
La Teora
Por qu es necesario
planear?

Objetivos:
en donde
queremos estar?

Alternativas
de decisin

El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Suposiciones: que
podramos hacer en
cada caso

Principios de
Administracin
Concepto e
Importancia

Introduccin

La determinacin de los objetivos y eleccin de los

cursos de accin para lograrlos, con base en la
investigacin y elaboracin de un esquema detallado
que habr de realizarse en el futuro

La Teora
Por qu es necesario
planear?
El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Objetivo: el aspecto fundamental

al planear es determinar los
resultados deseados
Cursos alternos de accin:
al planear es necesario
determinar diverso caminos,
formas de accin y estrategias,
para conseguir los objetivos

Eleccin: la planeacin
implica la determinacin,
el anlisis y la seleccin
de la decisin ms adecuada
Futuro: la planeacin
trata de prever situaciones
futuras y de anticipar
hechos inciertos as
como trazar actividades
futuras

Principios de
Administracin
Concepto e
Importancia
Al conocer hacia donde se dirige la accin, permite encaminar
y aprovechar mejor los esfuerzos. Los fundamentos bsicos
que muestran la importancia de la planeacin son:
Introduccin
La Teora
Por qu es necesario
planear?
El Proceso

Propicia el desarrollo de la empresa al utilizar racionalmente los recursos

Reduce los niveles de incertidumbre que se pueden presentar en el futuro
Prepara a la empresa para las contingencias que se presenten
Mantiene una mentalidad futurista teniendo asi ms visin de futuro
Condiciona a la empresa al medio ambiente que la rodea

Concepto e
Imprtancia

Establece un sistema racional para la toma de decisiones

Principios y
Elementos

Las decisiones se basan en hechos y no en suposiciones

Reduce riesgos y permite aprovechar oportunidades

Elimina la improvisacin
Proporciona los elementos para llevar a cabo las actividades de control

Principios de
Administracin
Concepto e
Importancia

Introduccin
La Teora
Por qu es necesario
planear?
El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Planear es intentar prevenir crisis,

las series continuas de crisis por
lo general indican una pobre
La tipologa para integrar
los planes dentro
planeacin
de la empresa siguen este orden:

Estratgica: Su funcin consiste en regir la obtencin uso

y dispocisin de los medios necesarios para alcanzar los
objetivos generales de la organizacin, es a largo plazo y
comprende a toda la organizacin
Tctica o Funcional: Determina planes ms especficos
que se refieren acada uno de los departamentos de la
empresa y estn subordinados a los planes estratgicos
Operativa: Se rige de acuerdo a los lineamientos
establecidos por la planeacin tctica y su funcin
consiste en la formulacin y asignacin de actividades
ms detalladas

Principios de
Administracin
Concepto e
Importancia
Por otro lado, en cuanto el perodo establecido
para su realizacin se clasifican en:
Introduccin
La Teora
Por qu es necesario
planear?
El Proceso

Corto plazo: cuando se realizan en menos de un ao, a

su vez pueden ser
inmediatos: aquellos con duracin de hasta seis meses
mediatos: aquellos a realizar entre seis y doce meses

Concepto e
Imprtancia

Mediano plazo: a realizar entre uno y tres aos

Principios y
Elementos

Largo plazo: a realizar en un tiempo mayor a tres aos

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos
Los principios son verdades fundamentales de
aplicacin general que sirven como gua de conducta
a observar en la accin administrativa
Introduccin
La Teora
Por qu es necesario
planear?
El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Factibilidad
Flexibilidad
Cambio de estrategias
Objetividad y cuantificacin
Unidad

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos
Los principios son verdades fundamentales de
aplicacin general que sirven como gua de conducta
a observar en la accin administrativa
Introduccin
La Teora
Por qu es necesario
planear?
El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Factibilidad
Flexibilidad
Cambio de estrategias
Objetividad y cuantificacin
Unidad

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos
Flexibilidad

Introduccin
La Teora
Por qu es necesario
planear?
El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Al elaborar un plan es conveniente establecer marcos de

holgura que permitan afrontar situaciones no previstas
Objetividad y cuantificacin
Cuando se planea es necesario basarse en datos reales,
razonamientos precisos y exactos, y nunca en opiniones
subjetivas, especulaciones o clculos arbitrarios
Cambio de estrategias
Cuando el plan se extiende por ms tiempo, ser
necesario rehacerlo para ajustarlo a la nueva realidad

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos
Factibilidad
Lo que se planea debe ser realizable
Introduccin
La Teora

Unidad

Por qu es necesario
planear?

Todos los planes deben integrarse en un plan

general de la organizacin

El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos
Elementos

Introduccin

Propsitos

Procedimentos

La Teora
Por qu es necesario
planear?

Premisas

El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Objetivos

Estrategias

Presupuestos

Programas

Polticas

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos
Propsitos
Introduccin
La Teora
Por qu es necesario
planear?

Son las aspiraciones fundamentales de tipo cualitativo

que la organizacin persigue de forma permanente
Ejemplo: incrementar las utilidades sobre
la inversin de los acionistas

El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Para determinar los propsitos, es importante

considerar los siguiente puntos:
Caractersticas
Importancia

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos
Propsitos
Caractersticas
Introduccin
La Teora
Por qu es necesario
planear?
El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Al establecer los propsitos es importante considerar:

darlos a conocer a todo el personal
deben estar acordes con los valores de la empresa
definirse con frases claras y sin ambiguedades
deben ayudar a que la direccin no pierda tiempo en
aspiraciones desatinadas o errneas
Importancia:
sirven de cimiento para los dems elementos de la
planeacin
permiten orientar sobre los cursos de accin a seguir
identifican a la empresa ante sus pblicos objetivos
son la razn de ser de la empresa

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos
Premisas

Introduccin
La Teora
Por qu es necesario
planear?

Son las suposiciones que deben considerarse acerca

de las condiciones o factores futuros que pueden
afectar el desarrollo del plan
Por su naturaleza pueden ser:

El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Internas: cuando se originan en el interiror

de la empresa
Externas: cuando su origen es ajeno a la empresa

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos
Objetivos
Introduccin
La Teora
Por qu es necesario
planear?
El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Indican los resultados o fines que la empresa desea

lograr en un tiempo determinado y proporcionan
pautas hacia donde dirigir los esfuerzos
Para determinar los objetivos, es importante
considerar los siguientes puntos:
Caractersticas
Clasificacin
Lineamientos

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos

Objetivos
Introduccin
La Teora

Caractersticas:

Por qu es necesario
planear?

se establecen a un tiempo especfico

se determinan cuantitativamente

El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Lograr
Lograruna
unautilidad
utilidadneta
netade
de15
15millones
millones
de
depesos
pesosdurante
durantelos
losprximos
prximos22aos
aos

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos

Objetivos
Introduccin
La Teora

Clasificacin:

Por qu es necesario
planear?

estratgicos o generales: para toda la

organizacin
tcticos o departamentales: referidos a un rea o
departamento y son a mediano plazo
operacionales: se refieren a actividades ms
detalladas y son a corto plazo

El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos
Objetivos
Introduccin
La Teora
Por qu es necesario
planear?
El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Lineamientos:
asentarlos por escrito
no confundirlos con las estrategias (el cmo)
al establecerlos, recordar las preguntas, qu, cmo
cuando, donde, quien, porqu
deben conocerse y entenderse por todos los
miembros de la organizacin
deben ser estables para evitar confusiones

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos
Estrategias
Introduccin
La Teora
Por qu es necesario
planear?
El Proceso

Son los cursos de accin general o alternativas que

muestran la direccin y el empleo general de los
recursos y esfuerzos para lograr los objetivos
Al establecer las estrategias, es importante
considerar los siguientes puntos:

Concepto e
Imprtancia

Importancia

Principios y
Elementos

Caractersticas
Lineamientos

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos

Estrategias
Introduccin
La Teora

Importancia

Por qu es necesario
planear?

a falta de ellas se corre el riesgo de no lograr

los objetivos
establece el camino para llegar a los objetivos
facilita la toma de decisiones al evaluar diversas
alternativas
desarrolla la creatividad en la solucin de
problemas

El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos

Estrategias
Introduccin
La Teora

Lineamientos

Por qu es necesario
planear?

determinarlas con claridad

no confundir las estrategias con tcticas
analizar las consecuencias que puden presentarse
al momento de implantarlas
considerar experiencias pasadas para su
establecimiento
asegurarse de que sean consistentes con los
objetivos

El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos
Estrategias
Introduccin
La Teora
Por qu es necesario
planear?
El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Caractersticas
una vez alcanzados los objetivos, es necesario
disear nuevas estrategias
debido a la dinmica del negocio, una estrategia til
en un momento puede no serlo en otro
son establecidas por los niveles ms altos de
la organizacin
por cada rea clave es necesario aplicar una
diferente estrategia

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos
Polticas

Introduccin
La Teora
Por qu es necesario
planear?
El Proceso

Son lineamientos generales a observar en la toma de

decisiones, sobre problemas que se repiten una
y otra vez en la organizacin
Al establecer las polticas, es importante
considerar los siguientes puntos:

Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Importancia
Lineamientos

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos
Polticas
Introduccin
La Teora
Por qu es necesario
planear?

Las polticas debern estar interelacionadas y deben

contribuir a lograr las aspiraciones de la empresa;
su redaccin debe ser clara, accesible y realista de
tal forma que su interpretacin sea uniforme
Importancia

El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

facilitan la delegacin de autoridad

evitan prdidas de tiempo: los colaboradores no tienen
que estar preguntando una y otra vez
facilitan loa induccin al nuevo personal
proporcionan uniformidad y estabilidad en las decisiones
otorgna un margen de libertad para tomar decisiones

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos
Polticas
Introduccin
La Teora
Por qu es necesario
planear?
El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Lineamientos
debe establecerse por escrito y darle validez
redactarse claramente y con precisin
coordinarse con las dems polticas
revisarse peridicamente
ser razonable y aplicable en la prctica
ser flexible
debe ser estable en su formulacin

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos
Programas

Introduccin
La Teora
Por qu es necesario
planear?
El Proceso

Es un esquema en donde se establecen la secuencia

de actividades especficas que habrn de realizarse
para alcanzar los objetivos, el tiempo requerido
para cada actividad asi como todo evento involucrado
Al establecer los programas, es importante
considerar los siguientes puntos:

Concepto e
Imprtancia

Su elaboracin

Principios y
Elementos

Importancia
Lineamientos

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos
Programas

Introduccin

Elaboracin

La Teora
Por qu es necesario
planear?
El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

La elaboracin tcnica de un programa, debe apegarse

al siguiente procedimiento
1. Identificar y determinar las actividades
comprendidas
2. Ordenar cronolgicamente las actividades
3. Interelacionar las actividades
4. Asignar a cada actividad la unidad de tiempo de
su duracin , asi como los recursos necesarios

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos
Programas

Introduccin
La Teora
Por qu es necesario
planear?
El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Importancia
. Suministra informacin e indica el estado de avance
. Mantiene el orden de las actividades
. Sirve como control
. Disminuye costos
. Determina los recursos necesarios
. Evitan duplicidades de esfuerzos
. Detrminan tiempo e incio de las actividades
. Se incluyen solo las actividades necesarias
. Determinan el tiempo de inicio y termino de las
actividades

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos
Programas

Introduccin

Lineamientos

La Teora
Por qu es necesario
planear?
El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

. En su elaboracin deben participar tanto el

responsable de la ejecucin como el de la
elaboracin del programa
. Evitar que los porgramas se contrapongan entre si
. Debene stablecerse por escrito, graficarse y ser
precisos y fcil comprensin
. Su aprobacin debe involucrar a todos los afectados
. El programa debe tener la capacidad de qadaptarlo
a los cambios en el entorno y en las circunstancias

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos
Presupuestos

Introduccin
La Teora
Por qu es necesario
planear?
El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Es un esquema escrito de tipo general y-o especfico

que determina por anticipado, en trminos
cuantitativos el origen y asigancin de los recursos de la
organizacinpara unperodo especfico
Al establecer los presupuestos, es importante
considerar los siguientes puntos:
Sus caractersticas distintivas
Su forma de clculo
Importancia
Consideraciones al elaborarlos

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos
Presupuestos

Introduccin
La Teora
Por qu es necesario
planear?
El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Caractersticas distintivas
. Es un esquema
. Es un plan expresado cuantitativamente
. Es general porque se establece para toda la
empresa
. Es especfico porque puede referirse a cada una
de la reas de la empresa
. Esta diseado para un perodo de tiempo
especfico

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos
Presupuestos

Introduccin
La Teora
Por qu es necesario
planear?
El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Forma de clculo
1.
2.
3.

Fijos o rgidos: cuando se estiman con base

en metas definidas para la operacin
Flexibles: permite conocer los resultados en
diversas situaciones
Por programa: se calcula con base en los
programas de cada rea de la empresa

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos

Presupuestos
Introduccin
La Teora
Por qu es necesario
planear?
El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Importancia
. Convierte los aspectos de la ejecucin en unidades
de medida comprobables
. Sirve como estndar o patrn de ejecucin
. Determina el lmite y alcance de las erogaciones
. Presenta por anticipado los gastos en que
incurrirn las actividades

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos
Presupuestos
Introduccin
La Teora
Por qu es necesario
planear?
El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Elaboracin
. Hay que revisar constantemente las cifras
. En planes a largo plazo, es difcil precisar la
estabilidad del dinero
. No deben ser muy rgidos para adaptarse con
el tiempo
. Deben manifestar el lmite y alcance de las cifras

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos
Procedimientos
Introduccin
La Teora

Establecen el orden cronolgico y la secuencia

de actividades que deben seguirse en la
realizacin de un trabajo repetitivo

Por qu es necesario
planear?
El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Al establecer los procedimientos, es importante

considerar los siguientes puntos:
Su importancia
Lineamientos para su formulacin

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos
Procedimientos
Introduccin
La Teora
Por qu es necesario
planear?
El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Importancia
. Determian el rden lgico que deben de
seguir las actividades
. Promueven la eficiencia y la especializacin
. Determinan responsabilidades y evitan
duplicidades
. Determinan como y cuando deben ejecutarse
las actividades y quien las debe ejecutar

Principios de
Administracin
Principios y
Elementos
Procedimientos

Introduccin
La Teora
Por qu es necesario
planear?
El Proceso
Concepto e
Imprtancia
Principios y
Elementos

Lineamientos
. Es necesario capacitar al personal previo a
su aplicacin
. Deben ser accesibles y fciles de interpretar
. Deben presentarse grficamente
. Deben estar adecuados a situaciones reales
. Debenser aceptados por el personal en cuanto
a su interpretacin
. Deben ser estables para evitar confusiones
al personal