Me escuchas?

Laura Campo Panesso.

Nancy Crisstomo
David Gonzlez
Angie Prez
Silvia Vargas
Lizeth Rodrguez Lapuente

El dominio del lenguaje.

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Cuanto mas pequeo es el nio, mas extraa le parece la comunicacin de los

adultos.
El bebe comprende que necesitara aprender el significado de ese montn de
sonidos que emiten los adultos e intentara crearse un propio lenguaje.
El bebe sabe incluso abstraer los distintos sonidos pertenecientes al mismo
sistema sonoro pero pronunciado por distintas personas.
Los nios perciben el entorno mediante sus sentidos y comprenden las
situaciones producidas en el mismo antes de or palabras.
En todos los idiomas los nios comenten errores al principio producidos por ellos
mismos, los cuales se deben a su capacidad de abstraccin.
Desde el nacimiento hasta los 7 aos el nio se encuentra en el periodo sensitivo
del lenguaje, es aqu cuando se fija en el y es capaz de aprenderlo de manera
fluida.
Los adultos cometen un error al abortan muchas de las iniciativas de la
conversacin no permitindole al que se exprese y se aduean de la conversacin.
La comunicacin con los nios requiere flexibilidad y abandonar patrones rgidos.
La comprensin del lenguaje se da antes que la produccin del mismo.
El vocabulario activo del nio no refleja el vocabulario pasivo del mismo.

Capacidad y predisposicin de los

nios para el aprendizaje.
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El nio pequeo usa los sentidos para acercarse al mundo.

Los nios miran con la boca, es por esto que los recuerdos de infancia se evocan mejor a travs de olores,
sabores y tacto siendo difciles de expresar con palabras.
Hasta mas o menos los 7 aos los hemisferios derecho e izquierdo funcionan de manera independiente, y las
experiencias se almacenan como fragmentos.
En los nios el lenguaje no es solo un medio de comunicacin sino un instrumento de ordenamiento.
Para Piaget el lenguaje egocntrico le permite a los nios tanto a comprender como a organizar la actividad.

Confiabilidad y suguestionabilidad.
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La suguestionabilidad da la medida en que una persona llega a creer, por medio de otra, que algo ha sucedido o
que alguien es de una manera, sin que tenga que corresponderse con la realidad o con la memoria.
La suguestionabilidad de los nios disminuye entre los 4 y los 8 aos y aumenta un poco despus de los 13.
En los nios la sugestionabilidad tiende a ser una reaccin del adulto que manipula una funcin memorstica
deficiente, es decir que se da debido a la influencia de los adultos.
Los nios le prestan mas atencin a las lneas generales que a los detalles, por esto son mas influenciables.
Los nios pequeo estn menos limitados por el lenguaje y antes de empezar la escolaridad tienen gran confianza
en si mismos, lo que cambia con la escolaridad por miedo a cometer errores en los deberes acadmicos.
Los nios distinguen bien entre lo que es cierto y lo que no es cierto, por esto se cree que la actitud
sugestionable es mas una adaptacin social.

Fantasa y Realidad.
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Segn Piaget el nio hasta los 7 u 8 aos tiene una fuerte tendencia a confundir la fantasa con la
realidad.
Los investigadores actuales indican que el nio si es capaz de diferenciar la fantasa de la realidad. Y
que lo saben hacer desde los 2 aos y cuando todava no son capaces de expresarlo verbalmente.
Los nios tienen una capacidad de imaginar mayor que la de los adultos.
Los nios no enfatizan en el grado de veracidad de sus afirmaciones.
Segn Harris (2000) los nios pueden realmente apreciar la diferencia entre la fantasa y la realidad,
reconocen cuando alguien esta fingiendo. Aunque se reaccin emocional ante las fantasas puede ser
muy fuerte.
El problema para los nios pequeos es indicar cuando algo es fantasa y cuando es realidad, mas que
ser capaz da diferenciarlas,

Trabajar con Preguntas.

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En la sesin de preguntas y respuestas con un nio se propone preguntarles por su opinin y

sentimientos en relacin con determinados temas.
Segn Gordon (1989). La comunicacin consiste en interpretar y hacer confirmar el mensaje del nio.
Los nios tienen sentimientos por pequeos que sean pero no son muy dados a comunicarlos.
Los nios tienen prioridades diferentes a las de los adultos en sus conversaciones .

El marco de la conversacin
O Lo habitual es que el adulto asuma la responsabilidad

de la conversacin y determine el tema de desarrollo

del mismo, pero esto no es adecuado en el desarrollo
de una entrevista con nios .
O Las reglas de conversacin que se les ensean a los
nios desde muy pequeos no son interiorizadas por
estos sino hasta los 8 aos aproximadamente.
O Hay que tener en cuenta que la situacin de
entrevista es novedosa para los nios.
O La conversacin entre nios y adultos ser mas difcil
si el adulto parte de que el nio es un interlocutor
ndigo, e incapaz de llevar una conversacin.

El desarrollo de los nios de

cuatro a doce aos
El nio como pequeo adulto.
El nio tiene otras capacidades diferentes a
las de el adulto.
En repetidas ocasiones los adultos no
respetamos a los nios y no somos
concientes de sus capacidades.
Los nios suelen saber mas que los adultos,
nicamente lo que les falta es experiencia y
conocimiento.

O Los nios son procesadores de la

informacin muy inteligentes.

O Los nios saben cosas sin necesidad de

ponerlas en palabras.

O Otra manera de identificar la inteligencia

de los nios, es otra vez de las preguntas

filosficas que formulan

O Los nios buscan comprender el mundo que

los rodea.

O A los 4 aos los nios no paran de preguntar

porque? Con el objetivo de comprender lo que

esta a su alrededor.

O Un nio pequeo aprende fcilmente cualquier

idioma.

O A los 8 meses los bebes tienen claro e

identifican a los seres humanos que los

rodean, y sienten afecto por personas que les
inspiran confianza y suplen sus necesidades.

O Los nios de 7 aos aprenden a leer y escribir

jugando.

O Los aos de la infancia consisten en la recoleccin de

mltiple informacin sobre todo tipo de temas.

O A los tres aos los nios ganan gran parte de

confianza en ellos mismos.

O Los nios de tres aos ganan una numerable

independencia ya que saben alimentarse, vestirse

solos y expresar sus deseos.

O Los nios `parecen soportar mejor las situaciones

graves que los adultos.

Autnomo

Comer, hbitos
higinicos.

Motriz

Movimiento libre y
autnomo.

Intelectual

Analizar, ordenar,
principio de
conservacin,
comprender el espacio y
la distancia, pensar de
concreto a abstracto.

Comunicacin

Funcionar de forma
lingstica

Emotividad

Confianza en su mismo
y en los dems.

O En los primeros 5 aos

de vida los nios

aprenden a realizar las
siguientes tareas:

O La flexible mente de los nios posee muchas

mas posibilidades que la de los adultos.

O El nio aprende a dominar tareas que le

permitan descubrir el mundo.

El desarrollo psicosocial de
nios de cuatro a seis aos
O Los nios inician su educacin escolar.
O El aprendizaje en esta etapa es libre y contiene

una gran carga de experiencias extrnsecas.

O El aprendizaje y la socializacin se realiza por

medio del juego

O El vocabulario de los nios de cuatro aos

incrementa gracias a la socializacin con adultos.

O En esta etapa los nios se interesan por sus

lazos familiares y su origen biolgico.

O Es preferible que los temas molestos o

dolorosos se les expliquen a los nios antes de

los 7 aos.
O El desarrollo motriz es mas amplio los nios con

problemas en el aspecto social suelen tener una

motricidad insuficiente.

O La figura del maestro en esta etapa es sumamente

importante .
O la memoria en esta etapa es mejor de espacio que

de tiempo.

Desarrollo psicosocial de
los nios de seis a ocho
aos
O Periodo de la alfabetizacin: los nios

aprenden a leer y escribir jugando

O 7 aos = Edad de cambio: Lectura y escritura
O Vision mas profunda de los conceptos
O Comprensin de la muerte como despedida
definitiva
O Desarrollan el sentido de la vergenza
O Se hacen vulnerables al aprecio y al rechazo

O Toma precauciones
O Preguntas sugestivas
O Tiene amigos fuera de casa
O Su atencin sigue dirigida a la madre
O Comprende el valor del dinero
O Siente menosprecio por el otro sexo
O Puede ejecutar encargos

complicados

Desarrollo psicosocial de los

nios de ocho a diez aos
O Se dan cuenta de que el mundo es mucho ms
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grande de lo que pensaban

Son capaces de desplazarse ms lejos por si
mismos
Empiezan a ver diferencias entre ellos y los
dems
Empieza a compararse con otros
Puede aparecer miedo al fracaso y sentimiento
de inferioridad
Es ms vulnerable al rechazo que en otros
periodos.

O Quiere responder a la expectativa de los adultos

O Aprende a distanciarse del significado literal de las
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palabras y enunciados
Disfruta enseando sus nuevas habilidades
Intenta por medio de los chistes tomar del pelo a
los dems, sobretodo a los adultos
Amistades: cooperacin
Reciprocidad en relaciones
Muy sensibles a las modas
Se extienden juegos de motricidad fina a
contextos escolares y al parque
Aparecen las diferencias sexuales
Aumentan chistes discriminatorios
Investiga sobre lo que la sociedad espera de l, el
desarrollo moral se libera de los premios y castigos
Muestra los primeros signos de interes por el otro
sexo
Es capaz de criticar un enunciado absurdo

Desarrollo psicosocial de los

nios de diez a doce aos

O Periodo de crecimiento acelerado

O Formacin de la identidad social:

investigacin de la opinin del otro

O Muy influenciables por sus pares
O Se desarrollan los intereses personales
O Desea ser aceptado y adaptarse a las
reglas
O Trueque entre amigos para completar
colecciones

O Hombres juegan con hombres y mujeres con

O
O

O
O

mujeres
Inters creciente por la sexualidad
Crean dolos que surgen de sus aficiones como la
msica y los deportes y afectan tanto su
aspecto externo como interno por estos
Compara las normas con sus deseos
Empieza a comprender cmo le ven los dems,
su desarrollo moral se orienta a que los otros le
cosieren como un buen nio
Terquedad, apata, dejadez, negatividad.

Entre los nios y adultos existe una importante diferencia

de poder, y los intereses de adultos y nios no son los
mismos en una conversacin.
Por el mundo experiencial de los nios, se requiere mucho
uso de la empata por parte del adulto.
A los adultos se le olvida en gran parte lo que significa ser
nio y frecuentemente no entiende lo que el nio vive. Al
notar que se escapan cosas, se siente la necesidad de
interpretar y rellenar, y como no se hace bien el nio se
siente comprendido.

Cuando el adulto interpreta y

rellena, imponiendo su
pensamiento al nio, este
puede perder la motivacin
para la conversacin y el
adulto no obtendr
informacin deseada.
Es importante considerar
como conectar a nio, como
motivarle para la
comunicacin y como crear las
condiciones para que la charla
se d de forma optima.

LA CALIDAD DE LA
CONVERSACIN
1. Una buena conversacin exige que los interlocutores se encuentren a
gusto. Que se alcancen los fines de ambos. Que no solo sea el adulto el que
pueda alcanzar sus objetivos
2. Una conversacin abierta significa que el nio tenga la oportunidad de
contactar sus propias ideas y sentimientos, sin ser desviado por el adulto
hacia una conversacin unidireccional determinada.
3. Una buena entrevista significa que el nio da la informacin y no que se le
haya de sacar.
4. Una buena entrevista asistencial supone que el nio se siente escuchado y asistido
de forma real, no que el nio siente que recibe ayuda que no quiere, o no necesita.

Para Una Buena Conversacin:

Estar en
un
ambiente
agradable
Jugar con
el nio
garantizan
do un buen
ambiente

Reduccin
de tensin
al mnimo

El
El humor
humor
como
como un
un
medio
medio
poderoso
poderoso
para
para romper
romper
la
la tensin
tensin

Los aspectos no
verbales son
esenciales en toda
comunicacin.
La emocin se
expresa mejor por
actos no verbales.

CONDICIONES DE LA
COMUNICACIN

1. Ponerse a la altura (visual) del nio

Si deseamos que
el nio nos cuente
algo y se sienta
responsable dela
charla, es mejor
que bajemos. Es
importante la
igualdad de trato.

2. Mirar al nio mientras se habla

Las seales no verbales son importantes para indicar la
motivacin para una charla
Buena motivacin:
Actitud de
escuchar.
Postura recta.
Mirada
interesada.
Alegre y atenta.
Cuerpo inclinada
hacia el orador.
Ganas de hablar.

Baja
motivacin:

Actitud inquieta
Cabeza girada en
otra direccin
Mirada poco
interesante
Postura reclinada.
Poca inclinacin a
hablar.

3. Alternar el contacto ocular con el nio

mientras se habla
La comprensin de la comunicacin no verbal tiene
un punto clave en la lectura de los ojos.
Establecer contacto ocular es importante, pero no
siempre deseable.
Se puede obligar a un nio a establecer contacto
ocular. Por ejemplo; llamndolo por el nombre, a lo cual
casi todo el mundo reacciona, pero esto no ayudara
mucho a la conversacin

Puede ser
positivo, como
una forma de
incrementar
la
concentracin
para
reflexionar
sobre un
tema.

La falta de este
contacto ocular puede
indicar signos negativos
como miedo o falta de
motivacin.

El tono de la frase que se

dicen es importante como
signos no verbales.

4. hacer que el nio se sienta

cmodo

Cuando se refiere a conversaciones, por lo

general se hace pensando en conversaciones
serias.
Es importante que el nio encuentre el gusto.
Para eso, es importante el motivo del encuentro,
para que el nio no dude sobre l.
Existen varias formas de hacer sentir cmodo al
nio, dependiendo de su edad y sus intereses
como: Jugar juntos, dibujar, hablar del colegio,
sobre lo que le gusta, entre otros.

Calidez, respeto y autenticidad

del adulto, fundamentos para
una conversacin fructfera,
ayudan a distender al nio y
son ingredientes bsicos para
hacer que este se sienta a
gusto.

La metacomunicacin: comunicar o
hablar sobre la comunicacin, es
un medio excelente para eliminar
el miedo a conversar y para
establecer contacto.

5. Escuchar lo que el nio dice

Cada nio tiene una historia que contar.
Dada la diferencia de poder entre nios y
adultos, el nio corre el riesgo de que su
propia historia quede enterrada.
Los adultos estn interesados en el
colegio, deberes y salud, pero escuchan
poco los temas verdaderamente relevantes
para los nios, como la amistad, fantasa,
juegos, dibujos o televisin.

La motivacin de los interlocutores en una

conversacin no siempre concuerda. Por eso, lo
primero que se debe hacer es intentar ajustarla. Si
no se hace, el nio se desconectara mediante la
resistencia pasiva.
La resistencia pasiva puede tomarse de varias
formas:
El nio hace como que no oye.

No se concentra en la conversacin, sino en otra actividad.

Adopta una actitud de espera.
No participa activamente en la conversacin.
Contesta de forma corta y seca.
Mira en otra direccin.
Se va.

6. Ensear con ejemplos lo que dice el nio tiene

repercusin
El
El proceso
proceso de
de la
la conversacin
conversacin no
no es
es muy
muy
claro
claro para
para los
los nios.
nios. Necesitan
Necesitan
informacin
informacin sobre
sobre la
la charla
charla yy cual
cual es
es su
su
papel.
papel. Cuanto
Cuanto mas
mas pequeos
pequeos son,
son, menos
menos
piensan
piensan en
en la
la repercusin
repercusin de
de sus
sus palabras
palabras
yy actos.
actos. Presuponen
Presuponen que
que las
las repercusiones
repercusiones
sern
sern las
las que
que ellos
ellos mismos
mismos se
se imaginan.
imaginan.
Por
Por lo
lo general
general piensan
piensan en
en ello,
ello, pues
pues
simplemente
simplemente no
no ven
ven las
las consecuencias
consecuencias de
de
su
su conducta.
conducta. Por
Por eso,
eso, es
es importante
importante
explicarles
importante
explicarles que
que lo
lo que
que dicen
dicen es
es importante.

Cuando se le explica, el nio comprende cual es su

repercusin y la importancia que tiene para los
dems.

7. Decirle al nio que tiene que decir lo que siente

o quiere, porque no se sabr a no ser que lo diga
Los nios tienen la impresin de que los adultos son
omnipotentes y omnisapientes. Piensan que lo saben todo
sobre lo que el nio piensa, quiere y siente

Los adultos promueven esto, afirmando injustamente que n o

hace falta que el nio diga nada, que el adulto ya sabe lo que
piensa.
Por culpa de este prejuicio de la omnisapiencia de los adultos, los nios
estn poco motivados para comunicar lo que quieren. Para establecer
buena comunicacin, hace falta que los nios oigan que el adulto no lo
sabe todo y que desea or las cosas que el nio sabe.

8. Tratar de combinar la conversacin con el juego

Jugar tiene la ventaja de

crear un ambiente grato,
tpico del juego. Jugar es un
antdoto contra la tensin;
sobre todo en situaciones
que conlleva charlas
difciles, es una ayuda
excelente.
El nio se adaptara mejor a
la conversacin si puede
combinar la charla con el
juego.

Para poder llevar bien una

conversacin con un nio hasta
los 10 aos, es til combinarla
con alguna actividad. Hasta los
8aos ser una actividad
menos fsica y, a partir de los
8, sobre todo con los nios que
gusten de jugar fuera, una
actividad como ir en bicicleta
o jugar a la pelota es muy
beneficiosa.
No hay ningn problema en
compartir con el nio que has
perdido el hilo de la
conversacin.
Si sientes que la actividad del
nio le ocupa mas que la
conversacin, indcaselo.

9. Indicar que se interrumpir la

conversacin si el nio se distrae
Los nios pueden
desentenderse de la
conversacin por varios
motivos, es necesario
que los padres entiendan
que la curva de
atencin se agota y no
necesariamente el nio
no est interesado en la
conversacin.

10. Si se ha tenido un conversacin difcil,

procurar que el nio se pueda tranquilizar
despus.
Para el nio es bueno
jugar, despus de una
charla tensinate esto
disminuye la adrenalina y
relaja al nio.
Es importante tener este
tipo de charlas en un
lugar y tiempo en que
permita salir a relajarse.

METACOMUNICACI
ON

Parte fundamental de la buena conversacin

1. Indicar el objetivo de la
conversacin
Es importante que sea claro el objetivo de
la conversacin, si esto no se logra el nio
puede desorientar al nio y causarle miedo.
Es indispensable que el nio sepa que no hay
respuestas buenas o malas.

2. Dar a conocer tus

intenciones al nio
Explicar nuestros mviles puede
incrementar la motivacin para la
conversacin y reducir la tensin durante un
tema difcil.
Dentro del objetivo principal podemos
encontrar varios objetivos menores o
intenciones menores personales.

3. Indicar al nio que necesitas

conocer sus reacciones

Los nios tienen menos

inclinacin a mostrar
reacciones o facilitar
respuestas que los
adultos.
La fuente ms
importante de reacciones
es el contacto ocular, con
el que se ve si el nio
escucha y est
interesado.

4. Indicar al nio que puede

callar

5. Intentar identificar lo que se

siente y llevarlo a la prctica

En algunos temas podemos sentirnos confundidos o inquietos,

pero es necesario creer en la intuicin que permite identificar y
sentir lo que pasa.

6. Invitar al nio a expresar su

opinin sobre la conversacin
La opinin de los nios es muy
valiosa y da una idea de cmo se
siente el nio con la conversacin.
Es indispensable que al preguntarle
se acepte su opinin positiva de la
misma forma que las negativas, as
el nio podr sentirse tranquilo y
ser ms sincero.

7. Hacer que la metacomunicacin

sea parte integrante de la
comunicacin

Se necesita mucho valor para opinar sobre la

conversacin, pero al hacerlo ambas partes se

sentirn muy satisfechos y liberados.
Es claro que se pueden cometer errores pero la
integracin lograr resolverlo y mejora la
relacin.
La metacomunicacin permite mantener el marco
de la comunicacin y disminuir los malos
entendidos.

LAS DESTREZAS DE LOS

INTERLOCUTORES

En la entrevista solo se
busca obtener informacin,
en la conversacin asistencial
se busca compartir
informacin.
Cuando los nios tienen
problemas en el hogar, su
conocimiento es mayor que la
del adulto, se puede pasar
fcilmente de maestro a
aprendiz.

LOS DIFERENTES INTERESES DE

LOS INTERLOCUTORES

LEALTAD

CAPACIDAD LINGSTICA Y
CERRAZN
La edad y los sexos intervienen de
forma muy significativa, cada uno
tiene su lenguaje, su vocabulario y
sus significados.

CAPACIDAD LINGSTICA Y
CERRAZN

TRANSFERENCIA Y
CONTRATRANSFERENCIA

TCNICAS DE
CONVERSACIN

Conversacin
O Se rige por normas sociales.
O Se compone de
O Introduccin: establece el tono de la

charla.
O Tema: central
O Conclusin: evita tensiones y
preguntas pendientes.

La estructura de la
conversacin
1.

2.
3.

Conversacin de preguntas
abiertas (Espontnea) conocer la
opinin y sentimientos del nio.
Entrevista: obtener informacin
sobre un tema.
Conversacin asistencial: ofrecer
ayuda al nio.

Fases de la
conversacin
1.
2.
3.
4.
5.

La preparacin.
La introduccin.
La pregunta inicial.
El cuerpo principal.
La finalizacin.

Duracin de la charla
O Depende de aspectos del nio como:
O Edad.
O Dificultad del tema.
O Tensin que genera el tema.

La preparacin
O Asumir que la charla pueda ser tensa,

divertida o extraa segn el estilo de la

conversacin.
O Debe terminar siendo til y exitosa para
ello se debe preocupar por que el nio
entienda y no por como decir las cosas.
O Lograr un tono adecuado.
O Hacer una lista de preguntas y temas a
tratar.

Preparacin
O Lugar adecuado.
O Donde se pueda hablar sin ser

interrumpido.
O El nio si se puede es quien debe
elegir el lugar.

Preparacin segn el tipo

de conversacin
O Abierta:
O Qu quiere conversar el nio?
O es un tema sensible para el nio?
O hay un legar adecuado?
O el nio podr desahogarse despus

de la charla?

Preparacin segn el tipo

de conversacin
O Entrevista:
O tengo los materiales?
O tengo juguetes para jugar con el nio en

caso de ser necesario?

O Conversacin asistencial:
O el nio quiere la conversacin?
O el nio quiere estar solo o en compaa?
O el tema puede crear mas conflictos con

la charla?

Primer paso: Presentarse

a uno mismo.
O Saber el nombre y crear una relacin

cordial.
O Generar empata
O Crear un ambiente de confianza
O Se debe dejar claro lo que se va a
hacer con al informacin.
O Aclarar el carcter confidencial.

Introduccin al marco de la
conversacin
O Charla abierta:
O Presentacin
O Iniciado por los adultos: explicar

motivos y fines.
O Indicar posible duracin
O Ofrecer un lugar y hora alternativos
O confidencialidad

Introduccin al marco de
la conversacin
O Entrevista:
O Presentar al entrevistador.
O Motivo de la entrevista.
O Tema de la entrevista.
O Objetivo de la entrevista.
O Confidencialidad.
O Consentimiento informado.

Introduccin al marco de
la conversacin
O Asistencial:
O Presentacin.
O Motivo de la conversacin.
O Tema
O Objetivo
O Confidencialidad.
O Explicar el morivo de las posibles

anotaciones.

Preguntas
introductorias
O Charla abierta:
O Dejar explicito quien decide los temas.
O Saber las opiniones del nio.
O Brindar ayuda si el nio no puede solo.
O Ver posible intervencin.
O Confidencialidad.
O puedes contarme que te hace estar

triste?

Preguntas
introductorias
O Entrevista:
O Conocer la opinin del nio sobre un
O
O
O
O

tema particular.
Conversacin de preguntas y respuestas.
No existen respuestas buenas o malas.
Conocer la verdad, opiniones y
sentimientos.
Cmo era el principio antes de vivir
aqu?

Preguntas
introductorias
O Asistencial:
O Es el nio quien decide el tema.
O Saber los problemas del nio.
O Ayudar al nio con los problemas.
O Ayudar a la expresin de sentimientos

y pensamientos.
O Confidencialidad.
O estas afectado por algo que tiene
que ver con esto?

Finalizacin
O Reducir la tencin.
O Resumir los temas de la

conversacin.
O Dar conclusiones claras.
O Permitir que el nio pregunte sobre
lo que no ha entendido.

Tcnicas para preguntar

O Preguntas abiertas: mltiples respuestas.
O Preguntas cerradas: limitado numero de

respuestas.
O Repreguntas: recogen una observacin.
O Preguntas sugestivas: sugieren una
respuesta concreta.
O Preguntas mltiples: preguntas que incluyen
otras.

Tcnicas para preguntar

O Repetir preguntas: en otros trminos.
O Aclarar preguntas: explicar la

pregunta.
O Repetir respuestas: en trminos
distintos.
O Resumir respuestas: resumir clarificar.
O Preguntar resumiendo: resumen de lo
que se ha dicho.

Otras consideraciones
O Adecuado lenguaje corporal.
O Mostrar inters.
O Uso de un tono de voz adecuado.
O Actitud general adecuada.

La
Conversacin
segn la edad

CALCULAR LA EDAD
MENTAL DE UN NIO
O
O
O

Para poder aplicar la mejor tcnica de conversacin y poder conectar con el nio, es necesaria
una valoracin a grosso modo de la edad mental del nio.
Es importante que en funcin de algunos puntos, obtengamos la edad mental del nio, para
ajustar la forma de conversar
Segn las caractersticas de las fases indicadas en el Capitulo 2 y segn las habilidades de las
distintas edades, se puede intentar una valoracin mental. No debe ser empleado como
criterio diagnostico; solo sirve para conectar con el nio e intentar reducir ciertos fallos
relacionados con la edad del nio.
Las observaciones y posibles charlas de los asistentes con el nio, previas a la conversacin,
no pueden ser consideradas definitorias. Si aparte de la edad cronolgica del nio, nos van a
dar alguna pista. Algo es mejor que nada. La ventaja es que estaremos menos dependientes
de las aptitudes del nio. El nio dotado ser mayor que su edad cronolgica, y un nio menos
dotado, menor.
Las aptitudes no solo se emplean en capacidades intelectuales, sino tambin y sobretodo- en
el inters del nio por ciertos temas. Un nio que juego como loco a las canicas al margen de
la edad segn el calendario tendr una edad mental, en principio, inferior a los trece aos.
Un nio interesado en la historia de la formacin del mundo tambin al margen de su edad
cronolgica indica que su edad mental es mayor a trece aos.

Cuando se conoce al nio ser, practico anotar su posible edad mental en funcin de las
caractersticas referidas. Aunque un profesor dispone de mucha mas informacin que el
entrevistador, tambin este deber tener cuidado de no sobrevalorar la supuesta edad mental;
de otro modo, sin el juicio de un experto, correremos el riesgo de estigmatizar al nio. El
objetivo debe ser recordado: se trata tan solo de una valoracin rudimentaria para definir el
marco de la conversacin. (vase cap. 2)
Cuando no se conoce al nio ni su edad mental, para establecerla, se puede pedir informacin a los
asistentes, basndose en los rasgos tpicos de cada edad mental. Si no es posible manejar datos
previos ni se conoce al nio, unas cuantas preguntas introductorias ayudarn; pero antes de eso
hay que presentarse y explicar cual es el objetivo. Adems, la edad mental puede variar segn los
temas.
Para terminar ordenamos por puntos algunos elementos de la conversacin con nios segn las
edades. Nos limitaremos a los elementos especficos de la edad de la conversacin.

LA CONVERSACION CON NIOS DE

CUATRO A SEIS AOS
Meta comunicacin

1.

2.

3.

Al desconocer el nio los cdigos sociales, es muy importante explicar el marco de la conversacin.
El nio debe saber que lo que interesa en la charla es la opinin verdica, y no la fantasa.
El nio debe saber que si el adulto le pregunta, es porque no sabe. El principio de la interactividad
es desconocido para el nio.
Hacer uso extensivo de la meta comunicacin. Entre otras cosas, para aclarar si la charla
transcurre positivamente; para estimular las respuestas interesantes del nio; para hacer saber al
nio las repercusiones de lo que dice; para estimular su autoconfianza.
Forma de conversacin
Combinar el juego y la charla; intentar sumarse a la actividad del nio o iniciar una nueva actividad.
Alternar breves charlas de 10 a 15 minutos con juegos, aumentando la duracin total.
Jugar con aspectos no verbales, cuentos o adivinanzas que completen frases. Metforas no
verbales, como jugar a muecas, cochecitos o teatro de marionetas.
Emplear a los cuentos de la familia en los cuentos. Mejor, por ejemplo, un hermanito (inventado).
Si el nio se cansa, seguir con la actividad, pero cesar la charla para continuar mas tarde.
No estar sentados y quietos demasiado tiempo. Esto genera tensin; el movimiento la disminuye
Aspecto verbal
Usar lenguaje corto y concreto. No emplear palabras difciles.
Ayudar a expresarse a los nios cuando buscan palabras, pero preguntar siempre si la sugerencia
concuerda. El nio por si solo no discutir la forma dada por el adulto, pero debe ser invitado a
ello.

4.

5.

6.

Aspecto no verbal
Usar mucho la comunicacin no verbal, empleando objetos o expresndose mediante el
lenguaje corporal.
Tcnicas de preguntas
Alternar preguntas abiertas con cerradas.
Evitar la preguntas cerradas para la cuestin central, emplearlas mas bien para completar,
preguntar detalles y para controlar si se est interpretando bien el relato. Por ejemplo,
preguntar si lo que el nio cuenta de su hermanito imaginario tambin corresponde consigo
mismo.
Evitar preguntas sugestivas, salvo cuando exista la certeza de que se est interpretando bien
lo que el nio piensa.
Preguntar sobre hechos en sentido espacial (donde estabas, que aspecto tenia el cuarto), ms
que temporal(cundo fue).
Preguntas abiertas para la lnea general de un hecho, repreguntar por detalles.
Repreguntar en sentido espacial, no temporal por hechos.
Repetir preguntas de forma variada.
Motivacin
Elaborar cuidadosamente la motivacin para la charla.
Vigilar el grado de participacin del nio en la conversacin y su relevancia.
Los nios pequeos se guan moralmente en funcin del premio y del castigo. El premio es la
seal que algo esta bien. A una edad mayor, esto significara que compras al nio, pero para los
mas pequeos significa un premio por el buen comportamiento del nio al participar en la
charla. El premio puede ser material (dulce, juguete, refresco), pero tambin inmaterial (dar
aprobacin).
Adaptar la finalizacin de la charla segn la curva de atencin del nio.

LA CONVERSACION CON
NIOS DE SEIS A OCHO
AOS
1.

Metacomunicacin
Explicar el marco de la conversacin sigue siendo muy importante, al desconocer el nio los
cdigos sociales.

El nio debe saber que lo que interesa en la charla es la opinin verdica, y no la fantasa.

Hacer uso extensivo de la metacomunicacin. Entre otras cosas, para aclarar si la charla
transcurre positivamente; para estimular las respuestas interesantes del nio; para hacer
saber al nio los efectos de lo que dice; para confirmar que el nio esta siguiendo los cdigos de
la charla; para estimular la autoconfianza.

Forma de la conversacin
Combinar el juego y la charla. Actividades que incluyan movimiento.
Alternar breves charlas de 15 a 20 minutos con juegos.
Usar comunicacin verbal: cuentos o adivinanzas que completen frases.
Emplear a amigos y amigas (imaginarios) en los cuentos antes que a miembros de la familia.
No estar sentados y quietos demasiado tiempo. Esto genera tensin; el movimiento la disminuye.

Aspecto verbal
Usar un lenguaje corto y concreto. No emplear palabras difciles.

Aspecto no verbal
Usar mucho la comunicacin no verbal, sobretodo mediante el lenguaje corporal.

2.

3.

4.

5.

6.

Tcnicas de preguntas
Evitar la preguntas cerradas, emplearlas mas bien para controlar si se esta interpretando
bien el relato. Por ejemplo, preguntar si lo que el nio cuenta de su amiguito imaginario
tambin corresponde consigo mismo.
Evitar preguntas sugestivas.
Utilizar preguntas abiertas para la lnea general d un hecho y para otros asuntos menores.
Repreguntar los detalles.
Preguntar sobre hechos mas en sentido espacial que temporal.
Repetir preguntas de forma variada. No preguntar resumiendo.

Motivacin

Elaborar cuidadosamente la motivacin para la charla.

Vigilar el grado de participacin de nio en la conversacin y su relevancia. Los nios de

esta edad tambin se guan moralmente en funcin del premio y el castigo: el premio es la
seal de que algo est bien. A una edad mayor esto significara que compras al nio, pero
para los mas pequeos significa un premio por el buen comportamiento del nio al participar
en la charla. El premio puede ser material (dulce, juguete, refresco), pero tambin
inmaterial (dar aprobacin).

Adaptar la finalizacin de la charla al momento en que se considere que el tema ha sido

tratado suficiente.

LA CONVERSACION CON
NIOS DE OCHO A DIEZ
AOS
1.

Metacomunicacon
El marco de la conversacin ya suele estar claro para esta edad, y
bastar indicar el motivo y el marco general de la charla.

Hacer uso extensivo de la metacomunicacon. Sobre todo para estimular

las respuestas interesantes del nio y para estimular su autoconfianza.

2.

Forma de conversacin

Alternar a veces el juego y la charla, sobre todo actividades con

movimiento.

Duracin de la charla en condiciones favorables: de 30 a 45 minutos.

Emplear la comunicacin indirecta, pedir la opinin preguntando qu

pensaran sus amiguitos o amiguitas (de verdad)

Aspecto verbal
Lenguaje concreto. Explicar conceptos difciles.

Aspecto no verbal
Utilizar sobre todo el lenguaje corporal.

3.

4.

5.

6.

Tcnicas de preguntas
Alternar preguntas cerradas con las abiertas, repreguntar ampliamente.
Evitar las preguntas sugestivas.
Intentar evitar activamente las respuestas socialmente deseables.
Repreguntar sobre hechos en sentido espacial o temporal.
Preguntar resumiendo para mantener la estructura de la conversacin.

Motivacin

Controlar la motivacin durante la charla.

Vigilar el grado de participacin del nio en la conversacin y su relevancia. Los nios de

ocho aos y ms mayores se guan moralmente en funcin de los cdigos sociales. Para
saber si es bueno participar en una conversacin, necesitan qu reglas se aplican, es decir
lo que socialmente se espera de ellos. Eso permite que elementos como sinceridad, dar la
propia opinin y similares, se expliquen como socialmente deseables. Son tambin
receptivos al premio material o inmaterial.

Adaptar la finalizacin de la charla al momento en que se considere que el tema ha sido

tratado suficientemente.

LA CONVERSACION CON
NIOS DE DIEZ A DOCE
AOS
1.

Metacomunicacon

Los nios ya entienden muchos marcos de conversacin, y bastar

indicar el motivo y cdigos generales de la charla.

Metacomunicacon, pero menos; sobre todo para dar a entender el

aprecio por la aportacin a la charla.

2.

Forma de conversacin

Hablar.

Duracin de la charla en condiciones favorables: hasta una hora.

A veces dejar participar a un compaero de su edad.

3.

Aspecto verbal

Lenguaje concreto y abstracto. Explicar conceptos difciles.

4.

Aspecto no verbal

Utilizar sobre todo el lenguaje corporal.

5.

6.

Tcnicas de preguntas
Preguntas abiertas, mayor libertad para la libre exposicin por parte del nio, pero
teniendo en cuenta que puede incluir errores. Explicar a travs de la meta comunicacin
que de lo que se trata es decir ser sincero.
Repreguntar con preguntas abiertas; las preguntas cerradas solo son necesarias al
principio y para controlar la interpretacin.
Usar las preguntas sugestivas solo de forma controlada, para evitar respuestas
socialmente deseables. Por ejemplo, preguntar: No me estars contestando lo que
crees que yo deseo escuchar? Y no: A que no te gusta la escuela?
Preguntar sobre hecho en sentido espacial o temporal.
Preguntar resumiendo para mantener la estructura de la conversacin.

Motivacin

Mencionar la motivacin antes, pero no durante la charla. El nio se siente ahora

claramente corresponsable de la charla.

Los nios de diez aos y ms, se guan moralmente en funcin de la idea de ser un buen
nio. Aunque como adultos nos sentiramos manipulados, los nios de esta edad sienten
como algo importante saber la opinin de la sociedad y de sus compaeros sobre un nio
que participa en tal conversacin. El premio material es menos importante, aunque se
aprecia; les gusta tomar algn refresco o dulce al terminar. El premio inmaterial es muy
importante a esta edad. En particular, la aprobacin de los adultos tiene un gran peso a
esta edad.

Adaptar la finalizacin al tiempo y al tema.