Segmentacin de mercado

Que es la segmentacin de
mercado?
la segmentacin busca la
identificacin de grupos homogneos
de clientes para adecuar el
producto/servicio a las
caractersticas del mercado.

En que consiste la
segmentacin?
Consiste en dividir el mercado total
de un bien o servicio en varios
grupos mas pequeos he
internamente homogneos
El objetivo de la segmentacin es
conocer realmente al consumidor

tipos de segmentacin
Estrategia indiferenciada: misma
estrategia de producto, precio ,
distribucin, promocin, para todos
los segmentos. Consiste en
satisfacer las necesidades distintas
de los consumidores con una nica
oferta comercial.

 Estrategia diferenciada: desarrollar

un marketing-mix distinto para cada
uno de los segmentos objetivos
destacados, y ofrecer un producto
adaptado a cada uno de estos
segmentos

Estrategia concentrada
Es la estrategia del especialista que busca una cuota
de mercado elevada en un nicho bien diferenciado.
Los esfuerzos se dirigen a uno o pocos segmentos
en los que se posea una ventaja comparativa

Requisitos para una segmentacin de mercado eficiente

Mensurabilidad: el tamao el poder

adquisitivo y los perfiles de los
segmentos se pueden medir.
Accesibilidad: los segmentos del
mercado se pueden alcanzar y
atender de la manera mas eficaz.
Accionamiento: se pueden disear
programas efectivos para atraer y
atender los segmentos

Criterios de segmentacin
Existen bsicamente dos tipos de
mercados que se pueden segmentar:
1) el mercado de consumo final:
consiste en la segmentacin de
consumidores finales.
2) el mercado de consumo
corporativo: segmentacin de
empresas y organizaciones.

 Criterios: A partir de diversos parmetros, las

empresas pueden realizar la segmentacin de su
mercado de acuerdo a su capacidad y su producto:
Variables Socio-Demogrficas, Psicogrficas e
Industriales que inciden en la Segmentacin de
consumidores e industriales.
Segmentacin Socio-Demogrfica: Consiste en
dividir el mercado en grupos, a partir de variables
como la edad, el sexo, el tamao de la familia, el
siclo de vida de la familia, los ingresos, la ocupacin,
el grado de estudio, la religin, la raza, y la
nacionalidad adems de pases, estados, regiones,
provincias, comunes, poblaciones, etc.

 Segmentacin Psicogrfica: Consiste en

dividir a los compradores en diferentes
grupos con base en las caractersticas de su
clase social o estilo de vida, es decir, es la
clasificacin del mercado por constantes
Psicogrficas, como la personalidad,
motivaciones y estilos de vida.

 Segmentacin Industrial: Es aquella donde

los principales proveedores son las empresas,
industrias, consumidores que compran
materias primas, materiales, maquinarias,
insumos en general que se dedican a la
distribucin de la poblacin y a las empresas
tambin distribuidas geogrficamente