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El documento describe tres modelos de toma de decisiones: el modelo racional, el modelo de racionalidad limitada y el modelo político. El modelo racional sugiere seguir un proceso sistemático pero puede ser difícil de aplicar cuando hay alto riesgo e incertidumbre. El modelo de racionalidad limitada reconoce las limitaciones cognitivas humanas y propone esquemas más simples. El modelo político se usa cuando hay desacuerdos sobre metas u opciones o cuando surgen conflictos entre partes interesadas.
El documento describe tres modelos de toma de decisiones: el modelo racional, el modelo de racionalidad limitada y el modelo político. El modelo racional sugiere seguir un proceso sistemático pero puede ser difícil de aplicar cuando hay alto riesgo e incertidumbre. El modelo de racionalidad limitada reconoce las limitaciones cognitivas humanas y propone esquemas más simples. El modelo político se usa cuando hay desacuerdos sobre metas u opciones o cuando surgen conflictos entre partes interesadas.
El documento describe tres modelos de toma de decisiones: el modelo racional, el modelo de racionalidad limitada y el modelo político. El modelo racional sugiere seguir un proceso sistemático pero puede ser difícil de aplicar cuando hay alto riesgo e incertidumbre. El modelo de racionalidad limitada reconoce las limitaciones cognitivas humanas y propone esquemas más simples. El modelo político se usa cuando hay desacuerdos sobre metas u opciones o cuando surgen conflictos entre partes interesadas.
de decisiones de acuerdo a la magnitud del problema
Los problemas forman parte de la vida diaria. Lamentablemente
estamos abocados a enfrentar problemas (muchos de ellos inesperados) de forma sistemtica, entre otras porque a pesar del avance tecnolgico y de los mtodos de obtencin de informacin que existen en la actualidad, el nivel de incertidumbre sigue siendo muy elevado.
Como es de suponer no todos los problemas tienen la misma magnitud,
de ah que las medidas y acciones para enfrentarlos resulten de diferente nivel de complejidad.
Las condiciones en las cuales las personas toman decisiones en las
organizaciones pueden clasificarse como certidumbre, riesgo e incertidumbre.
Cuando los individuos pueden identificar avances y eventos, y su
impacto potencial, toman decisiones bajo la condicin de certidumbre.
Cuando la informacin disminuye y se vuelve ambigua, la condicin de
riesgo entra en el proceso de toma de decisiones, entonces los individuos comienzan a basar sus decisiones ya sea en probabilidades objetivas (claras) o probabilidades subjetivas (intuicin y juicio).
La condicin de incertidumbre significa que los individuos tienen poca o
ninguna informacin sobre los avances y fuerzas sobre los cuales basar su decisin.
El modelo racional recomienda
una serie de fases que los individuos o equipos deben seguir para aumentar la probabilidad de que sus decisiones sean lgicas y estn bien fundamentadas.
El modelo de racionalidad limitada
sostiene que la capacidad de la mente humana para formular y resolver problemas complejos es pequea comparada con lo que se necesita para el comportamiento racional objetivo
Se tiene que el modelo poltico
representa el proceso de toma de decisiones en funcin de los intereses propios y metas de participantes poderosos.
Modelos de toma de decisiones
Modelo racional
Se pretende que el individuo est ms cerca de la racionalidad por la
manera en que se van describiendo cada una de las fases. Este modelo es til por que cuando las personas deciden con racionalidad intentan alcanzar una meta que no se puede lograr sin accin, adems se puede aplicar a cualquier decisin, sobre todo en aquellas rutinarias y en situaciones que implican bajo riesgo y se pretende con ella lograr los mximos beneficios en la organizacin. Sin embargo, esto se complica cuando las condiciones en que se da la toma de decisiones son de alto riesgo e incertidumbre ocasionando que difcilmente la persona siga el proceso descrito.
Modelo racional limitado
Resaltando las limitaciones de la racionalidad, proporciona un mejor
panorama de los procesos de toma de decisiones cotidianos que realizan la mayora de las personas. En este tipo de racionalidad las personas construyen esquemas ms sencillos que muestren un comportamiento correcto al tomar sus decisiones, extrayendo las caractersticas esenciales de los problemas sin captar toda su complejidad. Los resultados que se obtienen son satisfactorios, pero no se logra maximizar como lo es el modelo anterior.
Modelo poltico
Este modelo es ms probable que se utilice, cuando los tomadores de
decisiones estn en desacuerdo con la eleccin de las metas o cuando hay una falla en la bsqueda de soluciones alternativas y cuando surgen conflictos entre las partes.