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Premios

Premios
Solo dicen a las organizaciones el qu, pero no el cmo,
ste depende de cada organizacin, por lo que son
aplicables a cualquier tipo o tamao de organizacin.
Las naciones han implantado Premios de Calidad en sus
respectivos pases tratando de impulsar la calidad. As
como otros premios para estimular las exportaciones, la
tecnologa, etc.
Ejemplos de stos son los premios nacionales, estatales
o regionales:
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Premios
Malcolm Baldrige National Quality Award (EUA)
Premio Deming (Japn)
Premio Shingo (Japn)
Premio Europeo de Calidad
Premio de Calidad de la India
Premio Internacional Asia Pacfico de Calidad
Premio Nacional de Calidad (PNC) (Mxico)
Premio Nacional de Tecnologa (PNT) (Mxico)
Premio Nacional de Exportacin (PNE) (Mxico)
Premio Nacional de Ahorro de Energa Elctrica (Mxico)
Otros premios
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Malcolm Baldrige
National Quality Award

MalcolmBaldrigeNationalQualityAward
Administracin
de procesos
Gua
Enfoque en
Recursos Humanos

Metas
Enfoque a clientes
y mercados

Liderazgo
Planeacin
estratgica
Informacin
y anlisis
Sistema

Resultados
de negocio
Medicin
del
progreso
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Malcolm Baldrige National Quality Award


El premio tiene cinco categoras elegibles (2001):

- Compaas de manufactura.
- Compaas de servicio.
- Pequeas empresas.
- Educacin
- Cuidado de la salud
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Malcolm Baldrige National Quality Award


Algunas organizaciones ganadoras
Solectron

3M

Motorola

Xerox

Federal Express

Boeing

Cadillac Motors

IBM

AT&T
Texas Instruments
The Ritz-Carlton Hotel
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Premio Deming

Premio Shingo
Premio Europeo de Calidad
Premio Internacional Asia Pacfico
9

Premio Internacional
Asia Pacfico de Calidad

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Premio Internacional Asia Pacfico de Calidad


IAPQA
Organizaciones ganadoras en 2004
Comisin Federal de Electricidad, Centro-Occidente
(Ganadora del premio categora Servicios grande)
Instituto Tecnolgico de Estudios Superiores de Monterrey
ITESM Campus Edo. De Mxico
(Distinguida como la organizacin mejor en su clase)
Reliance Industries Limited, India
(Ganadora de la categora Industria grande)

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Premio Nacional de Calidad

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PremioNacionaldeCalidad
Desarrollo del
personal con
enfoque en calidad

Valor superior
a los clientes

Liderazgo

Administracin
de la
informacin

Planeacin

Administracin
y mejora de
procesos

Resultados
valor creado

Impacto en
la sociedad
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PremioNacionaldeCalidad
El Modelo de Direccin por Calidad Total (1989) es una metodologa de
clase mundial que integra todas las prcticas de administracin de una
organizacin desde la perspectiva de Calidad Total.
Los propsitos del modelo promueven (2000-2002):
- La calidad centrada en la creacin de valor para los clientes/usuarios,
los accionistas, los empleados, la comunidad y el medio ambiente.
- La mejora continua.
- El enfoque a los procesos y sistemas de la organizacin.
- El liderazgo visionario.
- La participacin del personal.
- La calidad por diseo y prevencin.
- La respuesta rpida.
Tambin promueve la visin de largo plazo, la administracin por
hechos y datos y el desarrollo de alianzas con proveedores y clientes.
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PremioNacionaldeCalidad
Categoras
Rama econmica
Organizaciones Industriales
Organizaciones Comerciales
Organizaciones Servicios
Organizaciones de Gobierno
Tamao
Grandes, medianas y pequeas

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PremioNacionaldeCalidad
Algunas Organizaciones ganadoras
American Express
General Motors
Crysel (Cydsa), El Salto (1)
IBM, Planta de Manufactura (2)
Ritz-Carlton Cancn
ITESM, Edo. de Mxico
Cervecera Cuauhtmoc, Guadalajara (3)

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MsPremiosdeCalidad

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MsPremiosdeCalidad
Varios estados de la Repblica Mexicana cuentan con
Premios de Calidad
- Premio Jalisco a la Calidad
- Premio Nuevo Len a la Calidad
- Premio Veracruz a la Calidad
- Premio Guanajuato a la Calidad
- Premio San Luis Potos a la Calidad
-Premio Municipal de Tlalnepantla

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PremioJaliscoalaCalidad

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PremioJaliscoalaCalidad

Enfoque al Cliente

Liderazgo

Planeacin

Desarrollo
organizacional
Enfoque a
Procesos

Responsabilidad
Social y Ecolgica

Resultados

Satisfaccin del Cliente

Informacin

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PremioJaliscoalaCalidad
Misin
Fortalecer la Cultura de Calidad Total, en las
organizaciones privadas, pblicas y del sector social del
estado de Jalisco, a travs de la difusin de metodologas
exitosas y el reconocimiento de las empresas lderes en
los procesos de Calidad Total, contribuyendo de esta
forma a incrementar la competitividad en el Estado de
Jalisco.

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PremioJaliscoalaCalidad
Beneficios
- Implantacin de un sistema de calidad
- Identificacin de mejoras necesarias
- Compendio documentado del sistema y sub sistemas
- Integracin de los miembros de la organizacin en una
sola visin
- Recepcin de un reporte de retroinformacin
- Reconocimiento social /organizacional / empresarial

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PremioJaliscoalaCalidad
Categoras
Tipos de Organizacin
- Organizaciones industriales
- Organizaciones Educativas
- Organizaciones Comerciales
- Organizaciones Prestadoras de Servicios
- Organizaciones de Gobierno (federal, estatal y municipal)

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PremioJaliscoalaCalidad
Categoras
Tamaos de Organizacin
- Grande
- Medianas
- Pequeas
- Micro

(+ de 500 colaboradores)
(101-500 colaboradores)
(16-100 colaboradores)
(hasta 15 colaboradores)

Total de posibles ganadores: 20

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PremioNacionaldeTecnologa

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PremioNacionaldeTecnologa
En la era de la informacin, las empresas que tengan
ms y mejores recursos tecnolgicos, y las que sepan
administrarlos mejor, sern las ms competitivas.
El crecimiento econmico y la productividad de cualquier
pas dependern fuertemente de la tasa de progreso
tecnolgico.

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PremioNacionaldeTecnologa
PNT
Premio que se otorga a las empresas que se distinguen
en Mxico por haber logrado desarrollar ventajas
competitivas a partir del uso, administracin y desarrollo
de sus recursos tecnolgicos.
El PNT coadyuvar en la urgente tarea de concientizacin
y educacin en cuanto al papel y la importancia de los
recursos tecnolgicos y de su buena administracin.

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PremioNacionaldeTecnologa
Tecnologa: Conocimientos aplicados a la creacin de
valor.
Elemento generador de ventajas competitivas para las
empresas.

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PremioNacionaldeTecnologa
Existen 6 categoras
Organizaciones Industriales y de Servicios (Pequeas,
Medianas y Grandes).
Proceso muy similar al PNC/PNE
Pago de inscripcin
Llenado y envo de Solicitud
Breve introduccin (perfil de la organizacin)
Reporte escrito
Evaluacin (pasa o no pasa)
Visita en campo
Ganadores

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PremioNacionaldeTecnologa
Mecanismo de calificacin
1. Conocimiento de Clientes y Mercados

15%

150 pts. mx.

2. Competitividad de Productos y Servicios

15%

150 pts. mx.

3. Planeacin Estratgica y Tecnologa

15%

150 pts. mx.

4. Patrimonio Tecnolgico

25%

250 pts. mx.

5. Resultados de la Empresa

30%

300 pts. mx.

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PremioNacionaldeTecnologa
Algunas organizaciones ganadoras
Probiomed (fabricacin de protenas con ADN
recombinante)
Vitromatic Comercial (enseres domsticos)
Procazcar (tecnologa del azcar)

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PremioNacionaldeExportacin

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PremioNacionaldeExportacin
Esquema de Operacin
El Premio Nacional de Exportacin se otorga en siete
categoras de premiacin (clasificadas segn se indica):
I.

Empresas exportadoras pequeas con ventas


anuales de hasta $40 millones de pesos;

II.

Empresas exportadoras medianas, con ventas


anuales superiores a $40 millones hasta $100
millones;
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PremioNacionaldeExportacin
Esquema de Operacin
(Categoras de premiacin)
III. Empresas exportadoras grandes, con ventas anuales
superiores a $100 millones
Podrn participar dentro de alguna de las categoras
anteriores, las empresas exportadoras de servicios
de alguna de las siguientes actividades:
Consultora e informacin
Tecnologa y asesora tecnolgica
Ingeniera

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PremioNacionaldeExportacin
Esquema de Operacin
(Categoras de premiacin)
IV. Empresas agroindustriales, las organizaciones que
desarrollen alguna de las actividades consideradas
dentro de las ramas de la agricultura, ganadera,
silvicultura y pesca; de la rama de preparacin y
empacado de carne, de la rama del caf y de la
rama del tabaco.
V.

Empresas que cuentan con el Registro Nacional de


la Industria Maquiladora;
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PremioNacionaldeExportacin
Esquema de Operacin
(Categoras de premiacin)
VI. Empresas comercializadoras, sean stas
consolidadoras o promotoras de exportacin
VII. Instituciones educativas, que cuenten con
programas de enseanza en materia de comercio
exterior y/o realicen actividades de apoyo al sector
exportador.

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PremioNacionaldeExportacin
Algunas organizaciones ganadoras
Maizoro
ITESM, Campus Quertaro/Monterrey
Grupo Modelo
Esc. Superior de Comercio y Administracin del IPN
Celanse Mexicana
CEMEX
Jabil Circuit de Mxico
IBM, Planta de Manufactura
Jugos del Valle
Grupo Cementos Chihuahua
Universidad de Guadalajara
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GalardnJaliscoalaExportacin

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GalardnJaliscoalaExportacin
Algunas organizaciones ganadoras
Hilasal, El Salto
(Categora Empresa grande)

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PremioNacionaldeAhorrode
EnergaElctrica

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PremioNacionaldeAhorrodeEnerga
Elctrica
Origen del premio
Desde hace varios aos, el crecimiento en la demanda
de los diversos energticos es superior al de la capacidad
para producirlos, los remanentes son cada vez ms
escasos y no resultara sorpresivo que en un futuro
cercano la demanda supere a la oferta.

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PremioNacionaldeAhorrodeEnerga
Elctrica
Origen del premio
La electricidad es un ejemplo representativo de la situacin
anterior por ser el energtico con mayor consumo en todo
el mundo, pues a diferencia de otras fuentes de energa, se
le utiliza en casi todos los sectores sociales y para las
actividades ms variadas.
Sustenta la mayor parte de los sectores productivos.
Enorme emisin de gases contaminantes.
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PremioNacionaldeAhorrodeEnerga
Elctrica
Origen del premio
Ante este panorama, ha sido necesario analizar trminos
como competitividad, reduccin de costos, optimizacin
de procesos, reingeniera y ahorro.
1991 se instituye el PNAEE

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PremioNacionaldeAhorrodeEnerga
Elctrica
Propsito del premio
Reconocimiento pblico anual a las empresas e
instituciones que hayan destacado por sus acciones en
pro del ahorro y uso eficiente de la energa elctrica
durante el ao calendario inmediato anterior.
Lo ms importante son sus aportaciones para establecer
una cultura de ahorro y uso racional de los recursos, lo
cual es un asunto de responsabilidad social, ambiental y
nacional.
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PremioNacionaldeAhorrodeEnerga
Elctrica
Logros
Uso eficiente de la energa elctrica
Ahorros
Adopcin de nuevas tecnologas
Implantacin de estrategias en otras organizaciones
Incremento de competitividad, productividad y eficiencia
Creatividad
Ingenio
Investigacin
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PremioNacionaldeAhorrodeEnerga
Elctrica
Algunos ganadores
Texas Instruments de Mxico
Nissan Mexicana
IBM de Mxico
Nueva Wal Mart
Comercial Mexicana
INEGI
3M de Mxico
ITESM (Campus Edo. de Mxico)

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Otrospremios

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Greatplacetoworkinstitute
Great place to work institute
Empresa de consultora e investigacin que se dedica
a ayudar a las organizaciones a entender y poner en
prctica comportamiento y cualidades que dan como
resultado excelentes lugares de trabajo.
Ubicada en Sn. Francisco, Ca. con oficinas internacionales.
"Las mejores empresas para trabajar en Mxico"

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PremioNacionaldeEtica
Premio Nacional de Etica
IBM gan el premio en 2002
IBM gan el reconocimiento a "La mejor empresa en
diversidad" por la revista "Expansin" en 2003

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PremioEticayvaloresdelaindustria
Otorgado por CONCAMIN
CANIETI gan el premio en 2003
Tarea: quines fueron los ganadores del PNC del 2005 a
la fecha ?
quines han sido los ganadores del PJC hasta la
fecha ?

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