CAMPAAS PUBLICITARIAS

REBOTE DE LA INFORMACIN
Y
RUMOR

REBOTE DE LA INFORMACIN

TIPOS
Rebote de la
Informacin

INTENCIONAL: Cuando se ha prevenido disear una noticia

de inters social, cultural, poltica o comercial; que pueda tener
cabida para distintos formatos de comunicacin (TV, radio,
prensa escrita, etc.) que pretenda incursionar en distintos
segmentos de mercados que tienen acceso a dichos formatos de
comunicacin.

TIPOS
Rebote de la
Informacin

NO INTENCIONAL: Cuando se genera una noticia sin

necesidad de haberla prediseado para distintos formatos de
comunicacin (TV, radio, prensa escrita, etc.), teniendo muchas
veces que adaptarse a esos formatos, cambiando su esencia o
concepto bsico por uno que pueda ser reproducido en nuevo
medio.

FUNCIN
Rebote de la
Informacin

INTENCIONAL NO INTENCIONAL
Cuales quiera que sea el origen de esta informacin y el canal
por el cual viaje esta informacin, esta tendr como principal
funcin generar OPININ PBLICA (es decir, estar de acuerdo o
en desacuerdo sobre dicho mensaje) en un determinado
segmento del mercado.

EL RUMOR
publicidad gratuita?

LA PUBLICIDAD COMN Y CORRIENTE FUNCIONA?

Ricardo Torres, de 28 aos es ejecutivo de una empresa grande.
l sabe que el Banco ABC es el banco nmero 1 del pas. Sabe
que es un banco muy seguro, sabe que tiene agencias y cajeros
casi en cada esquina, que sus tasas son ventajosas y sabe que el
servicio es bueno.
Pero Ricardo Torres no es cliente de ABC, ni tiene deseos de
serlo.
La publicidad como ha sido concebida tradicionalmente, ya no
funciona, en buena medida porque las agencias publicitarias han
olvidado la regla nmero uno del negocio:
la publicidad debe vender

LA PUBLICIDAD
tradicional

La industria publicitaria ha dedicado mucho tiempo y esfuerzo

hacia la realizacin de comerciales basados en irona y
sinsentido; este tipo de trabajo resulta entretenido, genera gran
revuelo y gana premios - pero hace poco por vender.

LA PUBLICIDAD
tradicional

La publicidad ya no se limita a un buen comercial televisivo,

radial o impreso; tiene implicaciones en todo - desde
construccin de marca, empaques, relaciones pblicas, servicio al
cliente, relacin con empleados, promocin con celebridades,
patrocinios, hasta la forma como las secretarias contestan el
telfono.

INVESTIGACIN
de la IBM

IBM ha publicado un estudio basado en diferentes encuestas

realizadas a ms de 2.400 consumidores a las que haba que
sumar una serie de entrevistas realizadas a 80 ejecutivos
publicitarios.
Este estudio vaticina el fin de la publicidad tal y como hoy la
conocemos, una las tendencias que refleja el estudio de IBM es
un mayor predominio de campaas publicitarias mucho ms
personalizadas, dirigidas a segmentos muy concretos e incluso
a un nico destinatario.

INVESTIGACIN
de la IBM

Ante tal hecho se recomendaron 3 aspectos muy importantes a

tomar en cuenta en el contexto de nueva publicidad estos son:
el rumor
la tecnologa
la humildad

EL RUMOR
Te cuento

EL RUMOR
te cuento

Hoy en da en Latinoamrica muchos publicistas hablan sobre:

marketing viral
marketing del boca a boca
Los cuales se basan en esa confianza que todos
la noticia nos llega por un conocido, ya sea
amigo o simplemente alguien a quien vemos y
(no un spot de televisin en el que aparece una
que seguramente nunca veamos en persona).

sentimos cuando
ste un familiar,
tenemos delante
guapa modelo al

EL RUMOR
te cuento

Cuando estamos contentos con un producto igual que cuando

nos defrauda solemos comentarlo con las personas que tenemos
a nuestro alrededor, y stas, a su vez, se lo transmitirn a sus
ms allegados.

EL RUMOR
te cuento

En una sociedad cada vez ms conectada (mvil, e-mail,

Messenger...) se hace evidente que el mundo es un pauelo y si
cada persona pertenecemos a una red de 50 o 100 miembros,
hasta dnde puede llegar el efecto multiplicador de un mensaje?
Adems, hay que tener en cuenta que, comparndola con otro
tipo de tcnicas y medios utilizados, es relativamente barata.

EJEMPLO:
Supongamos que mientras esperan el vuelto en la bodega, Doa Llamona
le cuenta a Doa Escuchona un inconveniente que tuvo con su banco:
-Hace poco llam al Banco porque haba un cobro de S/. 65 en mi tarjeta
que no reconoca, me contest un joven pero bien amable, pareca mi hijo,
le cont mi problema y despus de un rato me devolvi la llamada
dicindome que lo sentan mucho y que ya me haban abonado el dinero
mientras me enviaban una explicacin formal a mi casa.
-Ah si? Qu banco? , Pregunta Doa Escuchona
-El ABC, responde ella.
Este suceso tuvo ms impacto en Doa Escuchona que si hubiera visto un
comercial en televisin ?, cuando tenga que decidir por un banco, cules
sern sus opciones preferidas?.

Teniendo en cuenta este hecho, es interesante la velocidad del

rumor como potente herramienta de marketing.

El delicioso
RUMOR

Por qu nos gusta el rumor?

Bajo el supuesto inters de recomponer la verdad, la causa
fundamental por la que los individuos se sienten atrados por el
rumor, es la posicin de protagonismo que implica para el que los
difunde.
Saber algo que los dems desconocen permite demostrar que el que
lo propaga se encuentra en una posicin privilegiada con respecto a
los dems.

El delicioso
RUMOR

Adems es una forma de llamar la atencin, de sentir que los dems

tienen en cuenta a uno a la hora de elaborar sus informaciones.
Esta actitud ayuda tambin a crear unas relaciones con el grupo
supuestamente ms estrechas.
En un contexto en el que todos tienen este deseo intrnseco es que
el rumor viaja a velocidades increbles.

El delicioso
RUMOR

Por otro lado la materia prima del chisme o noticia debe ser
interesante y nica.
En el ejemplo anterior, doa Llamona nunca hubiera contado la noticia si
el hecho no hubiera sobrepasado sus expectativas, tal como sucedi.
Por tanto ejecutar acciones suficientemente interesantes que
sean motivo de ser contadas son una poderosa herramienta para
generar impacto de marca, y los testimonios reales representan casi una
venta segura.

RUMOR
dnde y quin

Segn el periodismo, toda noticia debe tener un dnde y un quin y

es justamente en esas respuestas en donde se debe ubicar la
marca.
Cuando el hecho sea comentado se incluir siempre el Dnde y el
Quin.

KOBE BRYANT - NIKE

http://www.diablomotor.com/2008/04/page/6/
http://www.sportbusinessonline.com.ar/notas.php?nota_id=222

FERNANDA Y JOEL INCA KOLA

PRCTICA: Caso prctico - REVISTA SALSONATE

PBLICO OBJETIVO: Hombres y mujeres mayores de 25 aos. Destacan los distritos
del Callao, La Vctoria y Rmac, donde el gnero musical de la salsa peg fuerte desde
sus inicios.
MARKETING MIX:
Producto: Elaborada papel couch A4, tendr 64 pginas a todo color, usndose la
fotografa de manera destacada. La revista ser de publicacin mensual. Las secciones
son: ndice, Editorial, Novedades, La estrella del mes, Ranking musical, Un da en la
historia, Eventos, Lugares de baile, Dnde comprar msica, Entrevistas a salseros,
Crnica de los conciertos recientes, y un cancionero.
Precio: S/. 8.
Plaza: sern los supermercados ya que la empresa ha considerado mejor venderlo por
este canal dado que podrn controlar mejor las ventas. En cuanto a
Promocin no han definido los medios por donde se informar al pblico lector sobre
la existencia de la revista. El eslogan ser: SALSONATE: la rica salsa para ti.
DESARROLLO DE LA PRCTICA:
Indique 3 actividades distintas en 3 medios masivos y alternativos distintos
(debe desarrollar REBOTE DE LA INFORMACIN) que recomendara aplicar a la
empresa para promocionar la revista Salsonate y sustente cada una de sus
respuestas.

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