PROYECTO PEDAGGICO

INTEGRADOR
NIVEL 1
COOPERATIVA DE TRANSPORTE
MOVILIZAMOS

PRESENTADO POR:

SISTEMA DE INFORMACIN DE
COOPERATIVA DE TRANSPORTE
MOVILIZAMOS

SISTEMA DE INFORMACIN DE
COOPERATIVA DE TRANSPORTE
MOVILIZAMOS

JUSTIFICACION

OBJETIVO GENERAL

OBJETIVOS ESPECFICOS

ALCANCES

PRODUCTOS

METODOLOGA
Proyecto Cooperativa de
transporte
Analizar: Cooperativa de
transporte MOVILIZAMOS

Seleccin del problema

Antecedentes

Justificacin del proyecto

Definicin del objetivo

general

Definicin de objetivos
especficos

Alcances: formacin
acadmica

Productos obtenidos

Recursos Humanos

Recursos Tcnicos

Cronograma de Actividades

RECURSOS

CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
ACTIVIDAD

TIEMPO - MES
8

1. Justificacin del proyecto

2. Diagnostico/funcionamiento sistema
3. Anlisis de requerimientos
4. Especificacin recursos humanos, tcnicos,
materiales y gestin de procesos
5. Ejecucin del proyecto
6. Evaluacin del proyecto
7. Informe Final

10

11

DESCRIPCIN DEL NEGOCIO

RAZN SOCIAL:
Cooperativa de Transporte Movilizamos
DIRECCIN:
Carrera No.65 8B - 91

UBICACIN:
Terminal del Sur Of. 337

NIT:
810 117 63
Telfono:
PBX: 362 33 44

DESCRIPCIN DEL NEGOCIO

RAZN SOCIAL:
Cooperativa de Transporte Movilizamos
DIRECCIN:
Carrera No.65 8B - 91

UBICACIN:
Terminal del Sur Of. 337

NIT:
810 117 63
Telfono:
PBX: 362 33 44

DESCRIPCIN DEL NEGOCIO

RAZN SOCIAL:
Cooperativa de Transporte Movilizamos
DIRECCIN:
Carrera No.65 8B - 91

UBICACIN:
Terminal del Sur Of. 337

NIT:
810 117 63
Telfono:
PBX: 362 33 44

DESCRIPCIN DEL NEGOCIO

RAZN SOCIAL:
Cooperativa de Transporte Movilizamos

DIRECCIN:
Carrera No.65 8B - 91
44

UBICACIN:
Terminal del Sur Of. 337

NIT:
810 117 63

Telfono:
PBX: 362 33

DIRECCIONAMIENTO ESTRATGICO

MISIN

VISIN

TIPO DE SISTEMA

Por su constitucin

Por su naturaleza

ORGANIGRAMA

Proceso
Gestin
Humana

Proceso
Sistemas

Soporte
tcnico
Seleccin

Salud
ocupacional

Comunicadores
Atencin
al cliente

Desarrollo
de
software

Proceso
Administrativo

Proceso
Financiero

Contabilidad

Tesorera
Coordinadores

Nmina

Proceso
Seguridad
social

Asesor
a
clnica
Auxiliares

Inscripci
n de
vehculos

Logstica

Soporte
tcnico
de
vehculos

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DE LA
COOPERTIVA DE TRANPORTE MOVILIZAMOS
ASAMBLEA
GENERAL
JUNTA DE
VIGILANCIA

REVISOR
FISCAL
CONSEJO DE
ADMINISTRACION

COMIT DE
EDUCACION

COMIT DE
SOLIDARIDAD

GERENTE
GENERAL

DESCRIPCIN DEL NEGOCIO

RAZN SOCIAL:
Cooperativa de Transporte Movilizamos

NIT :
810 117 63

DIRECCIN:
Carrera No.65 8B - 91

Telfono:
PBX: 362 33 44

SUBSISTEMA

UBICACIN:
Terminal del Sur Of. 337
FUNCIONES BASICAS

TIPO DE INFORMACIN

USUARIO DE LA
INFORMACIN

Central de
Operaciones
(atencin al cliente)

Recepcin de solicitud

Informacin general de los servicios ofrecidos

Los clientes y los

asesores de servicio

Control de Ordenes
(logstica)

Hacer la asignacin de
vehculo, conductor, ruta y
viticos.

Datos de: conductores, rutas y viticos.

Coordinacin,
Seleccin.

Mantenimiento de
vehculos
(logstica)

Velar por el buen estado

mecnico del equipo
automotor

Registros sobre el estado del equipo automotor

Conductores,
Soporte tcnico

Costos y Facturacin
(financiero)

Generar los estados de

cuenta de la cooperativa y las
facturas de cobro

Se toma en cuenta el kilometraje y las tarifas de la

cooperativa para generacin de cuentas de cobro
a las entidades correspondientes.
Soporte de facturas en Excel.
Impresin de despachos y Llegadas.

Proceso financiero,
tesorera,
contabilidad.

Nmina y
prestaciones sociales
(administrativo y
financiero)

Efectuar la afiliacin a EPS,

ARP y Fondos de Pensiones
de los asociados a la
cooperativa; generar la
nomina de los asociados

Colilla de pago de nmina general o por empleado.

Generacin de Archivos en Excel de control y de
nmina.

Proceso financiero,
Nmina, proceso de
seguridad social.

Inscripcin de
vehculos
(administrativo)

Recepcin de los nuevos

vehculos que ingresan al
parque automotor de la
empresa.

Recepcin de toda la documentacin del

vehculo ,propietario ,conductor, modelo, marca.

Coordinador
administrativo,
conductores y
soporte tcnico.

CADENA DE VALOR DE LA ORGANIZACIN

PROCESO PRIMARIO: prestar el servicio de transporte de personas en la modalidad
de Servicios Especiales.

PROCESO DE APOYO : Generar los estados de cuenta de la cooperativa y las

facturas de cobro; generar la nomina de los asociados.

PROCESO ESTRATEGICO: prestar el servicio transporte pblico terrestre automotor

de carga en el rea Metropolitana de Medelln, municipios cercanos y todo el territorio
nacional mediante el servicio de Outsourcing o subcontratacin.
Utilizacin innovadora del conocimiento para la construccin de un diferencial
competitivo.

PROCESO DE ADAPTACION: Actitudes sobre el Cambio, con la adaptacin a su

forma de trabajo (procesos de regulacin y supervisin), como a sus instrucciones
hacia los bienes sociales prestados, pero sobre todo haciendo el cumplimiento de la
Ley y Normas y mantener una disciplina Financiera.

FLUJOGRAMA DE LA ORGANIZACIN
Solicitar el servicio de transporte
telefnicamente al centro de operaciones o
mediante un asesor.

INICIO

Se tienen los
recursos?

Comunicar la NO disponibilidad. Informa

a la dependencia solicitante la NO
disponibilidad para prestar el servicio, la
cual ser subsanada una vez un conductor
o el vehculo est disponible.

Si
Asignar conductor. Asigna al conductor y
notifica a la dependencia solicitante.

Dar especificaciones al conductor. Da

especificaciones del servicio al
conductor.

Revisar solicitud. Revisa la informacin

de la solicitud o del correo y da visto
bueno.

Remitir solicitud. Enva al Grupo de viticos la

respectiva solicitud para que se realicen los
trmites de acuerdo al Procedimiento de
Reconocimiento de Viticos.

Registrar solicitud. Incluye solicitud realizada

en el formato en medio digital "Control de
ordenes de transporte "especificando los
datos del servicio.
No

Si

Servicio Fuera de Medelln: Prestar el

servicio de transporte y diligencia el
formato "Control mensual de horas
extras" en caso de que se causen, el
cual entrega firmado al Auxiliar de
Mantenimiento al final de cada mes.
En Medelln: Diligenciar una solicitud
de comisin o en su defecto la hace
por medio de correo electrnico.

Diligenciar formato del servicio. Diligencian

el formato "Ejecucin y evaluacin del servicio
de transporte", el cual entrega el conductor a la
Secretaria del centro de operaciones una vez
culmine el servicio.
Elaborar relacin de horas extras. Elabora
los primeros (5) das de cada mes la relacin
para el pago de las horas extras de la totalidad
de los conductores de la entidad y lo remite
mediante oficio al Grupo de Nmina para su
correspondiente tramite.
Presentar cumplido. Para los casos de
prestacin del servicio fuera de la ciudad de
Medelln, dentro de los (5) das siguientes a la
fecha de su terminacin, presenta el formato de
cumplido de comisin de servicios o constancia
de permanencia al Grupo de Viticos
debidamente diligenciado. La comisin del
servicio prestados y legaliza de acuerdo al
Procedimiento de Reconocimiento de Viticos.

SITUACION PROBLEMA IDENTIFICADO

DESCRIPCION DE LA
SITUACION

IMPACTOS GENERADOS

SITUACION MEJORADA

PROPUESTA

IMPACTOS GENERADOS

BIBLIOGRAFA