Fechas importante en la

Evolucin de la calidad
SIGLO XIX Se inventa la maquina de vapor, se revolucionan las
formas de trabajo y los mtodos de produccin. La revolucin
Industrial transforma los aprendices se vuelven operadores de
maquinas y los maestros capaces o mayordomos.
SIGLO XX: 1918 La produccin especializada y en serie
empobrece la funcin del aprendiz (operador). Su objetivo es slo
producir buenos productos. Los mayordomos califican el trabajo
de los operadores.
1924 WALTER A. SHEWHART Introduce una forma de reporte
de defectos de produccin basado en el teorema del limite
central (Control Estadstico de Calidad).

Fechas importante en la
Evolucin de la calidad
1928 ELTON MAYO lleva a cavo experimentos tendientes a
estimular la productividad de los trabajadores en empresa
WESTERN ELECTRIC COMPANY.
1931 Aparece la publicacin de calidad CONTROL DE CALIDAD
ECONMICO DE PRODUCTOS MANUFACTURADOS
1937 El trmino inspector de Control de Calidad aparece por
primera vez en la industria WESTERN ELECTRIC COMPANY.
1938 SHEWART public su segundo libro sobre Calidad Mtodos
Estadsticos desde el punto de vista de Control de Calidad.

Fechas importante en la
Evolucin de la calidad
1939 Durante la segunda guerra mundial (19391945) los Estados
Unidos fabrican materiales como apoyo a los aleados europeos.
Para ello se crearon mundiales bsicos de Calidad para la armada
(MILITAR STANDAR) desarrollados por HAROLD DOGGE y
HARRY ROMING y MARY TORREY.
1942 Estados Unidos entra a la segunda guerra mundial y utiliza
las tablas de muestreo DODGE-ROMING en la fabricacin de
pertrechos de guerra.
1945 Se firma el acuerdo de rendicin de Japn terminan la edad
de control estadstico de Calidad en Estados Unidos y Europa.

Fechas importante en la
Evolucin de la calidad
1946 Se crea el JUSE (Japanese Union of scientist and
engineers).
1950 Deming visita Japn y da la conferencia Control Estadstico
del Proceso a industrias Japonesas.
1951 Deming visita Japn por segunda vez e imparte la
conferencia Control de Calidad e investigacin de Mercados.
1953 La importancia de la Calidad empieza a tener eco en Japn.

Fechas importante en la
Evolucin de la calidad
1954 Joseph M Juran visita por primera vez Japn y da su
conferencia de administracin de la Calidad, destacando la
participacin del elemento humano.
Kaoru Ishikawa establece el respeto a la humanidad como
filosofa y establece su mtodo de solucin de problemas conocido
como diagrama de causa efecto o (Fish Bone).
1960 aparece el concepto Cero Defectos iniciando por PHILIP
CROSBY.
1964 En Japn se adopta el concepto CERO DEFECTOS como un
estndar de desempeo no como un diagrama.

Fechas importante en la
Evolucin de la calidad
1970 Surge el concepto de Control total de la Calidad en Japn.
Produce artculos de excelente Calidad y son conocidos a nivel
mundial naciendo el actual lder industrial y econmico de la
segunda mitad del siglo XX.
1980 El control total de Calidad comienza a difundirse por el
mundo como a travs de empresa como Gillette, Ericson, Champion
y algunas industrias automotrices.