WM 3050

WA14F5**
WA15F7**
WA16F7**
WA17F7**
WA18F7**

Modo de prueba

1- Simultneamente presionar el botn de Spin, Rinse and Power

2 - Al iniciar el modo de prueba, en ese momento todos los LED encienden
3 - Cambiar el modo de prueba: Pulse el botn de poder de lavado 6 veces.
4 - "tSt" se mostrara en el display.
5 - Pulse el boton "Wash (lavar)"
(Valvula de agua fria Valvula de enjuague Valvula agua caliente OFF)
6 - Pulse el botn Rinse (enjuague)
Acciona el interruptor de bloqueo de la puerta. (On / Off) opera repetidamente cuando el botn se
pulsa)
7 - Pulse "Start/Pause"
Funciona el motor de lavado en las 2 direcciones.
8 - Pulse el botn "Power" para salir del modo de prueba.

ERROR CL dE

Error en funcin Seguro de Nios

Posibles Causas:
Falta de imn en Lower Lid TC
PCB con dao
Checker
Puerta abierta y se activa mensaje CL

SEM Customer Satisfaction

ERROR 5E

El agua No Drena
Posibles Causas:
Manguera de drenado obstruida
Bomba de drenado
PCB

SEM Customer Satisfaction

ERROR 4E

No suministra Agua
Posibles Causas:
Llaves abiertas
Filtros de vlvulas obstruidos
Manguera de Sensor pressure
PCB

SEM Customer Satisfaction

ERROR UE

No Centrifuga
Posibles Causas:
Ropa uniforme
Lavadora en superficie plana
Checker
PCB

SEM Customer Satisfaction

ERROR 1E 0E

Desborda Agua
Posibles Causas:
Sensor pressure
PCB
Harness

SEM Customer Satisfaction

ERROR LE

Fuga de agua
Posibles Causas:
Manguera de drenado en el suelo

SEM Customer Satisfaction

RUIDO

Posibles Causas:
Assy shaft
Pulley Motor

SEM Customer Satisfaction

SMART CHECK

Funcin: Comprobar el estado de la lavadora con telfono

inteligente
Pulse los botones Lavar y Enjuagar simultneamente durante 3 segundos.
Inicie la aplicacin Samsung Smart Washer en su telfono inteligente y toque el botn Smart Check.
Enfoque la cmara del telfono inteligente en el cdigo Smart Check que se muestre en el panel de la
pantalla de la lavadora.
Si enfoca correctamente, el cdigo de Smart Check se reconoce automticamente y en el telfono
inteligente se muestra informacin detallada sobre el estado de la lavadora, el error y las soluciones.
Compatible con:
Galaxy S
Galaxy S2
iPhone 4
iPhone 4S

SEM Customer Satisfaction

DV363

SEM Customer Satisfaction

4. Modo Prueba
4-1-2. Modo Prueba Especial

Como Entrar:

Para entrar en el modo de prueba presione los botones de Wrinkle Prevent mas Temp
aproximadamente por 3 segundos o hasta que el control del bip suene
Definicin Especial Del Modo De Preuba:
- La secadora debe estar encendida antes de entrar el modo de servicio
- La maquina esta en modo de servicio
- A la entrada al modo de servicio el Sensor Bar Touch Data se mostrara en pantalla
-

4. Modo Prueba
4-1-3. Modo Cuenta De Ciclo

Como Entrar

Presione la tecla Time en el modo de servicio

Definicin Modo Cuenta Ciclo:

- Este modo es para que aparezca el numero total de ciclos que el usuario haya llevado a
cabo

4. Modo Prueba
4-1-4. Modo Revisin Software

Como Entrar:
-

En el modo de servicio pulse Temp hasta que se emita un pitido, en caso que
aparezca "U105 significa versin principal, "v1 05 significa versin menor

- Si presiona la tecla Temp en el modo de versin de software, volvera al modo de

servicio
Definicin Del Modo Revisin Software
-Es para recuperar la versin del mismo

4. Test Mode & Error Check

4-1-5. Comprobacin Del Sistema
Power Off State
(Normal User Mode)

Dry level + Power

System check mode

Como Entrar:
-

Cuando este apagada la maquina pulse los botones Dry Level + Power
simultaneamente se establecera la secadora en modo comprobacin del sistema

t2 Mostrara el display

Progreso del modo comprobacin del sistema

Funcin de modo t2 realizado Start/Pause Motor(CW) Relay On Heater Relay

On Heater Relay Off Motor(CW) Relay Off (Circulation)

4. Test Mode & Error Check

4-2. Error items and Diagnostic Codes
Error Display

Trigger

tS
tO
dO
dE

Filtro de mota obstruido

Ventilador obstruido

dF

La puerta no cierra correctamente

bE
bE2

od

Action Taken
Limpie el filtro de mota o el ventilador ducto de
ventilacion

La secadora funciona con la puerta abierta Cierre la puerta,

Se presenta este error cuando hay un

Asegurarse de liberar la obstruccin del boton, de
boton atascado por mas de 30 minutos, o
ser necesario cambie la parte afectada
quedo bloqueado

Tiempo de secado no valido

4. Test Mode & Error Check

4-2. Error items and Diagnostic Codes
Error Display

Trigger

Action Taken

hE

Temperatura invalida en el funcionamiento de la

secadora

Et

EEPROM no hay comunicain correcta

Pruebe reiniciar el ciclo o programa,

FE

Frecuencia de alimentacion no valida

Pruebe reiniciando le ciclo o programa

WF363

SEM Customer Satisfaction

4. Modo Prueba
4-1. Modo Test

Modo Test:
Cada modo de prueba para el BigBang es el siguiente en las proximas paginas. Los modos de prueba que indican
las flechas rojas son modos que no se puede tener acceso una vez que el ciclo ha comenzado a lavar por razones
19
de seguridad

4. Modo Prueba
4-1-1. Modo Prueba Rapido

Definicin Modo Prueba Rapido:

- Verificar que todos los leds enciendan
- Verificar el modelo y la versin del software
- Verificar la operacin de unos componentes como ( vlvula de agua, motor, bomba, etc.).
Como Entrar:
- Conecte la unidad
- Presione Soil Key, Spin Key y Power Key al mismo tiempo

20

4. Modo Prueba
4-1-1. Modo Test Rapido
1. Toda la luz led enciende y envia aviso acustico cuando
se entra en modo prueba rapido
2. Muestra la versin del software por un segundo ejemplo
si es S/W Version es 04
3. Cuando se muestra la versin gire el Jog Dial la versin
desparece presione las siguientes teclas para probar
los distintos componentes

21

Temp : Test vlvula agua

Spin : Bloqueo/Desbloqueo puerta

Signal : Bomba de drenaje

4. Modo Prueba
4-1-2. EEPROM Clear Check

Definicin de EEPROM Modo Borrar:

- Inicializacin EEPROM
-

Configuracin de todas las clases/ Opcin para reestablecer a

Los valores predeterminados

Si surge servicio se necesita reemplazo

EEPROM debe reestablecerse.

Como Entrar:
- La unidad debe estar encendida

22- Presione Delay Start, y Power al mismo tiempo

4. Modo Prueba
4-1-3. Modo Ejecucin Continua

Definicin del Modo de Ejecucin Continua:

- Se repetira continuamente el ciclo actual hasta que el modo de ejecucin continua desaparesca
Como Entrar:
- Presione Delay Start y Extra Rinse simultaneamente durante 7 segundos

23

4. Modo Prueba
4-1-3. Modo Ejecucin Continua

Modo Ejecucin Continua:

1. Presione Delay Start + Extra Rinse por 7 segundos estando la maquina en operacin normal
2. Una vez en el modo de ejecucin continua , los 7 segmentos ya no mostrara 0000 y se alternaran entre
la visualizacin del nmero de ciclos completados y el teimpo restante del curso
3. El modo de ejecucin continua repetira el ciclo anterior hasta que se cancele el modo de funcionamiento
continuo
4. Durante el modo de ejecucin continua pulse Delay Start + Extra Rinse por 7 segundos para volver al
modo de usuario normal
5. SI sale del modo de servicio despues de entrar desde el modo continuo, la lavadora vuelve al modo
continuo

24

6. Si la energia se pierde en el modo de ejecucin continua el modo se libera cuando regrese esta misma

4. Modo Prueba
4-1-4. Modo Servicio

Definicin Modo De Servicio:

- Modo de servicio permite a los tcnicos verificar el funcionamiento de la lavadora y hacer la resolucin de los problemas
- Al modo de de servicio se puede entrar durante todo el ciclo de lavado sin necesidad de interrumpirse excepto algunos
otros
- Varias pruebas se pueden hacer con el modo de servicio, por lo tanto la solucin de problemas se puede hacer sobre la
base de los codigos de diagnostico resultantes
Como Entrar:
- Para entrar en el modo de servicio pulse Signal y Extra Rinse por 3 segundos o hasta que la seal sonora
25empieze

4. Modo Prueba
4-1-4. Modo Servicio

Modo Prueba Especial:

1. La lavadora debe estar encendida para entrar al modo de servicio
2. Se mostrara la velocidad del motor al arrancar ( se muestra 0 cuando no gira )
3. No se cambiara el estado actual de la maquina, es decir el ciclo actual de progreso no sera interrumpido y solo la
pantalla cambiara

26

4. Para salir del modo de servicio pulse Signal y Extra Rinse por 3 segundos o la tecla Power. Si no se acciona
ninguna tecla durante el modo de servicio durante 5 minutos, el equipo volvera al modo de usuario normal

4. Modo Prueba
4-1-5. Modo Rapido Prueba De Giro

Definicin Modo Preuba Rapido De Giro:

- Verificar la velocidad en el giro (High RPM)
Como Entrar:
- Durante el modo de servicio pulse los botones Delay Start y Temp por 3 segundos para entrar en el modo de prueba de
giro rapido

27- No se puede introducir una vez iniciado el ciclo de lavado

4. Modo Prueba
4-1-5. Modo Rapido Prueba De Giro

Modo Rapido Prueba De Giro:

A medida que entra en el modo rapido de prueba de giro comienza a girar y llegara asu maximo en RPM
Una vez que la velocidad de giro alcanza el regimen mximo, esta cae inmediatamente

28

4. Modo Prueba
4-1-6. Modo De Comprobacin Cuenta De Ciclos

Definicicn De Comprobacin Cuenta De Ciclos:

- El modo de comprobacin de ciclos es hacer un recuento del nmero de lavados
Como Entrar:
- Para entrar en el modo de comprobacin de cuenta de ciclos presione la tecla Signal durante el modo de servicio
Modo De Comprobacin Cuenta De Ciclos:
1. Activar el modo de servicio con antelacin
2. Cuando se presiona el boton Signal el nmero total de lavados se iluminara y una seal led tambien se ilumina
3. El nmero mximo de ciclos sera de 0 a 1999
4. El recuento se lleva a cabo al final del ciclo normal
5. Para salir del modo de comprobacin de cuenta de ciclos pulse el boton Signal nuevamente

29

4. Modo prueba
4-1-8. Tiempo Rapido Abajo Modo De Prueba

Definicin Tiempo Rapido Abajo Modo De Prueba:

- Tiempo rapido abajo de modo de prueba consiste en hacer llegar el programa a la etapa del ciclo siguiente
Como Entrar:
- Para entrar en el tiempo rapido abajo de modo de prueba presione Temp durante el modo de servico
Tiempo Rapido Abajo Modo De Prueba:
1. Activar el modo de servcio con anterioridad
2. Para hacer llegar el programa a la etapa del ciclo
Siguiente pulse la tecla Temp

30

4. Modo Prueba
4-1-8. Tiempo Rapido Abajo Modo De Prueba

31

4. Modo Prueba
4-1-9. Modo Prueba Tarjeta De Entrada

Definicin Modo Prueba Tarjeta De Entgrada:

- Modo de prueba de tarjetade entradad es una muestra de entrada especificado despues de pulsar una tecla

Como Entrar:
- Para entrar en modo prueba tarjeta de entrada presione Extra Rinse durante el modo de servicio
Modo Test Tarjeta De Entrada:
1. Activar el modo de servicio con antealcin.
2. Presione la tecla Start para con el test de entrada
3. Gire el Jog-Dial de modo que el led este encendido y la temperatura se muestre en grados Celsius
4. Gire el Jog-Dial de modo que el led este encendido y la temperatura se muestre en grados Farenheit
5. Gire el Jog-Dial de modo que el led este encendido, el estado de la puerta se mostrara (OP si esta abierto, CL si esta cerrado).
6. Gire el Jog-Dial de modo que el led este encendido se mostrara el conmutador de bloqueo de la puerta (UL si esta desbloqueada LO si esta
bloqueada).
32

4. Modo Prueba
4-1-10. Codigo De Diagnostico Modo De Comprobacin

Definition of Diagnostic Code Check Mode:

- Codigo de diagnostico modo de comprobacin es para abrir los codigos de diagnostico almacenados ( codigos para
los tcnicos de servicio

Como Entrar:
- Para entrar en el codigo de diagnostico modo de comprobacin con codigo d parpadeando pulse la tecla Spin
durante el modo de servicio

33

4. Modo Prueba
4-1-10. Codigo De Diagnostico Modo De Comprobacin
Tarjeta De Entrada Modo De Prueba:
1. Activar el modo de servicio primero
2. Presione la tecla Spin para iniciar el modo de revisin de codigos de diagnostico con el codigo d
3. Para recorrer los codigos de diagnostico (d1,d2,d3~d9) gire el selector de ciclos rotary en una
direccin ( derecha-izquierda)
4. Ahora al girar el selector rotary en la misma direccin muestra los codigos de diagnostico de la
ltima d1
5. Al girar en la direccin opuesta muestra los codigos de diagnostico en el orden inverso, caundo se
detenga en d5 y gira hacia atras, muestra d4 hasta d, consulte el codigo de diagnostico

34

4. Test Mode & Error Check

4-1-11. Modo Demo

Como Entrar:
Para entrar en modo de mo presione Delay Start + Soil Level por 5 segundos mientras el ciclo no se ejecute

35

4. Test Mode & Error Check

4-2. Diagnostic Code & Corrective Action
NO

Error
Code

nd

El nivel de agua no es evacuado duarnte 15 minutos

Go to Will Not Drain Troubleshooting Section.

LO

Puerta falla para desbloquear despues de 7 intentos

Go to Will Not Unlock Troubleshooting Section.

nF

FL

LE

Description

Cuando el llenado se prolonga por mas de 40

Corrective Action

Go to No Water Fill Troubleshooting Section.

minutos
Puerta falla para bolquear despues de 7 intentos
A water level lower than the Reset water level is detected for 5
seconds during the Wash/Rinse cycle.

Go to Will Not Lock Troubleshooting Section.

Go to No Water Fill Troubleshooting Section.

Problemas con el sensor de nivel de agua , cuando esta seal esta

36

1E

fuera del rango , la unidad envia seales sonoras

Go to No Water Fill Troubleshooting Section.

4. Test Mode & Error Check

4-2. Diagnostic Code & Corrective Action
NO

37

Error
Code

OE

dc

E2

Description

Corrective Action

Se ha detectado un fallo en el sensor del nivel de agua, los datos

(frecuencia) muestra que el nivel de agua esta por encima del nivel de
First check to see that all of water valves are not stuck. If water
desbordamiento, cuando ocurre esto la maquina empieza
valves are OK, check water level.
automaticamente la descarga de agua hasta que se establece el nivel
inferior

Se detecta un golpe de desequilibrio o gabinete durante el

centrifugado final, impidiendo que el tambor gire a mas de 150 RPM
Go to Wet Clothes Troubleshooting Section.

Es generado cuando las seales de entrada estan siendo activadas

hace mas de 30 segundos. Tecla continuamente obturada

Check all of keys. If A key is sensed to be pressed, all keys will do

not respond.

4. Test Mode & Error Check

4-2. Diagnostic Code & Corrective Action
NO

Error
Code

10

ds

11

tE

Temperatura anormal, baja o alta temperatura, resistencia, sensor

termico,

3E

El Micom esta intentando accionar el motor pero no esta recibiendo

Evaluate wire harness for loose or unhooked connections. Go to
ninguna seal de respuesta del sensor hall. Control visual muestra que el
Quick Test Mode and test Motor.
motor no esta en marcha( Sensor Hall Defectuoso o sobrecarga)

12

38

Description

Puerta se detecta como abierta mientras se intenta cerrar la puerta

Corrective Action

Go to Quick Test Mode and then do Door Lock/Unlock Test

Go to Board Input Test and check Water Temperature. Check loose

or pinched wires. Replace PCB or thermistor.

4. Test Mode & Error Check

4-2. Diagnostic Code & Corrective Action
NO

Error
Code

13

Sr

14

Hr

15

nF1

39

Description

Sistema relay, PCB no reconoce funcionamiento del rele principal

cuando deberia ser

Relay calentador falla, ( relay calentador no envia seal

La conexion de agua caliente y agua fria no son las correctas

Corrective Action

Replace PCB.

Replace PCB

Please connect the hot/cold water hose connection correctly.

4. Test Mode & Error Check

4-2. Diagnostic Code & Corrective Action
NO

Error
Code

Description

16

2E

El bus de control de voltaje del motor esta por encima o por debajo del
limite especificado

Replace PCB

17

suds

Suds se detecta durante la sesin de lavado (SUdS) no es un error,

este se detecta por exceso de espuma y se iluminara en lugar del
tiempo restante

Guide a user to reduce amount of detergent usage.

18

AE

19

SF

40

Error de comunicacin entre la PCB y la SUB

Error del sistema

Corrective Action

Check Main PBA, SUB PBA & Wire-harness. Replace PCB

Replace PCB

5.SVC Information ( Troubleshooting)

Problem

What To Do

NO ARRANCA

Conecte la unidad a la toma corriente, compruebe el voltaje adecuado

Verifique el fusible o reinicie el disyuntor
Presione cualquier tecla para encender la lavadora y pulse la tecla inicio pausa para encender el
producto
Cierre la puerta y presione la tecla inicio-pausa para poner en funcionamiento la lavadora
Compruebe si la lavadora esta en pausa, si la lavadora esta en SUDS este se encendera a cambio del
tiempo restante
Verifique si el sistema de drenaje esta obstruido, si hay problema electrico nd se producira despues de 15
minutos
Revisar suministro de agua
Compruebe la linea o el filtro de la valvula
Compruebe si los conectores de la PCB estan conectados correctamente

FUGA

41

Asegurese que las conexiones de la entrada de la manguera de agua no tengan fugas, compruebe si hay
daos en los empaques
Asegurese que el final de la manguera drenaje este conectado y asegurado al tubo vertical
Revise las conexiones de mangueras internas, sistema drenaje, tubos dispensadores y abrazaderas

5.SVC Information ( Troubleshooting)

42

Problem

What To Do

NO GIRA

Asegurese de cerrar la puerta correctamente

Verifique que no queda agua dentro de la maquina
Lleve a cabo la prueba del centrifugado rapido , verifique que la ropa no este desequilibrada
Verifique I hay conexiones flojas, sensor nivel de agua, motor, sensor hall, (CN7,CN5,CN6)
Verifique la resistencia de los bobinados del motor (CN5 Pin1&3 = 11.6 ohms (at 7% 20C/68F), Pin1&2
= 11.6ohms (at 7% 20C), Pin2&3 = 11.6 ohms (at 7% 20C))

5.SVC Information ( Troubleshooting)

Problem

43

What To Do

No Hay Entrada Agua

Lleve a cabo el modo test, revise visualmente todas las valvulas (Valvula de prelavado, valvual agua fria,
blanqueador, suavizante, y valvula agua caliente)
Verifique si las llaves de agua estan completamente abiertos
Compruebe si las mangueras no estan torcidas
Compurebe si los filtros de agua estan obstruidos
Compruebe que la presin de agua es la suficiente
Mida la resistencia de la valvula 1.18K ohms. Verificar puntos #1 of CN2 and PIN#1,2,7,8,9 of CN3)

Se Llena De Espuma

Compruebe la main y bomba para descartar algun cable suelto

Lleve a cabo el modo rapido para drenar el agua
El uso de detergentes ( HE) o de baja espuma especialmente para lavadoras de carga frontal
Reduzca la cantidad de detergente para la carga especifica y tenga en cuenta que las toallas generan
ms espuma
Lleve a cabo un ciclo de lavado con una cucharada sopera de sal pero sin detergente

5.SVC Information ( Troubleshooting)

Problem

What To Do

Ropa Mojada

Desequilibrio debido a una carga no suficiente de ropa

Debido al exceso de espuma mediante el uso de detergente en general, utilice jabones (HE), o reduzca su
cantidad
Dirijase a la sesin NO GIRA

No Cierra

No Se Desbloqueara

44

La puerta no esta alineada o cierra incorrectamente

Lleve a cabo el Quick Test, compruebe bloqueo de la puertaPerform Quick Test Mode. Check Door Lock.
Check the output voltage of Door Lock Coil.If it reads 120V, change Door Lock Switch, and if not, change
PCB. (Refer to PCB Connector Check.)
Trate de cerrar la puerta y verifique el voltaje 120v , cambie el switch door si no se soluciona el problema
la main

Compruebe si la puerta esta siendo empujada hacia afuera, lo que puede evitar el desbloqueo
Se bloquea la puerta si el nivel de agua es demasiado alta
Verifique la frecuencia del sensor de agua 26.4 KHz
La pantalla muestra LO, compruebe el seguro de la puerta, y verifique la main

5.SVC Information ( Troubleshooting)

Problem

Ruido y/o Vibracin

Pies De Goma Dejan Marcas En El Piso

Dispensador Lleno De Agua

Botones No Responden

45

What To Do

Compruebe si la lavadora esta nivelada y las tuercas aprietan hacia la placa

Compruebe si todos los pernos y espaciadores se retiraron del panel
Compruebe si la carga es lo suficientemente grande y no hay desequilibrio
Compruebe que el motor no este suelto

Utilice jabon para limpiar estas marcas

No arrastre la maquina

Una pequea cantidad de agua es normal en la parte inferior de las tazas

Retirar las bandejas y realizar la liompieza de estas mismas
Nivele la lavadora

Opcin de funcion y botones responden de manera diferente al seleccionado

La opcin de seguro de nios se ha seleccionado, para desbloquearla opture los botones
simultaneamente de Temp y Spin hasta que se escuche un pito directamente
Cuando la pantalla muestra end solo se puede utilizar el boton de encendido

WD146UVHJ

SEM Customer Satisfaction

5. Test Mode & Error Check

5-1 Modo Test

Definicin Modo Test:

- Verificar la operacion de todos los leds
- Verificar los diferentes modos de funcionamiento (valvula agua, motor, puerta, bomba).
How to Enter:
- Encienda la unidad
- Presione Spin Key, Drying and Power Key al mismo tiempo.
47

5. Modo Test Modo Prueba

5-1 Modo Test
Modo Test:
1. Se encienden todos los leds y se enviara un aviso acustico indicando que esta en
modo de prueba rapido
2.Cuando la version del software aparece gire el mando para que la version
desaparesca
3.Cuando se visualice la informacion del modelo presione las siguientes teclas para
probar diferentes componentes:
- Temp Key : Valvula De Agua
- Rinse Key : Bloqueo Puerta/Desbloqueo Puerta
- Spin : Resistencia ON/OFF
- Drying : Prueba Bomba Drenaje

48

5. Test Mode & Error Check

5-2 Modo Test Valvulas
Modo Test Valvulas:
1. Para entrar en el modo de prueba de las valvulas de agua,
presione la tecla de temperatura, mientras la maquina esta
en modo de prueba
2.Cada vez que se presione la tecla de temperatura se hara un
ciclo o se probara cada valvula por aparte
3. Durante la operacion de las valvulas la puerta necesita estar
cerrada, en caso contrario estas mismas no funcionaran
4. Si hay algun problema con las valvulas del agua, PCB main o
harness, puede que no funcionen, por lo que se recomienda
verificar visualmente la salida de agua por estas mismas

49

5. Test Mode & Error Check

5-3 Modo Test Puerta
Bloqueo/Desbloqueo Puerta:
1.Para comprobar el bloqueo/desbloqueo de la puerta presione la
tecla Rinse mientras la maquina esta en modo de prueba
2. Cada vez que se presione la tecla Rinse se hara un proceso a la
vez, bloqueo, Rinse desbloqueo
3. Si hay algun problema con el interruptor de la puerta PCB main
o harnes, se mostraran los codigos de error relacionados

50

5. Test Mode & Error Check

5-4 Modo Prueba Bomba
Prueba Bomba Drenaje
1. Para comprobar el funcionamiento de la bomba de drenaje
presione la tecla del secado, mientras la maquina esta en
modo de prueba
2. Cada vez que se presione la tecla del secado se hara un ciclo a
la vez
3. El funcionamiento de la bomba es independiente, por lo tanto el
bloqueo y desbloqueo de la puerta funcionara por aparte
4. Si hay algun problema con la bomba de drenaje, PCB main o
harnes, la bomba no trabajara hay necesita una inspeccion
visual

51

5. Test Mode & Error Check

5-7. Error Codes & Corrective Actions
No.

Error Type

Error Code

Causes

Countermeasure

- La parte de la manguera del sensor de nivel de agua ha sido daadaCompruebe si el sensor de agua esta defectuoso
- La manguera ha sido bloqueada por algun material extrao

WATER LEVEL
SENSOR ERROR

1E

Comprobar si las terminales del sensor han

sido conectadas correctamente
- La manguera ha sido plegada
Compruebe si la manguera del sensor no esta
- Se ha aplicado exceso de grasa en la interseccin de la manguera dePlegada
aire
- La manguera no esta instalada correctamente

Compruebe si la tarjeta principal esta defectuosa

- Una parte esta defectuosa (soldadura interna)

- La terminal del sensor de nivel de agua esta rota
- La tarjeta principal esta defectuosa
2

MOTOR START FAILURE

or
HALL SENSOR
ERROR

Los terminales del conector de la tarjeta no estan conectados

- El motor de centrifuagado no esta fijo

3E

- La bobina interna del motor ha sido daada

- La terminal del sensor hall no esta conectada

Compruebe si el motor de lavado esta defectuoso

Compruebe si la main esta daada
Compruebe si el motor de lavado esta
fuera de servicio
Compruebe
si el rotor esta fuera de

servicio
Compruebe que el conector del sensor
motor este conectado
Comprobar la vlvula de suministro de
- Un objeto extrao en el interior de la vlvula
agua y reparar de ser necesario
- El circuito de las teminales de las vlvulas de agua esta abierto
Compruebe la PBA si es necesario cambiela
4E - Cuando se ha intercambiado el agua caliente y la terminal de enjuagueCompruebe que no hayan partes
congeladas y repare si es necesario
- Objeto extrao dentro del motor

3
WATER SUPPLY
ERROR
4
5

Compruebe si la manguera transparente esta doblada o rota

- Las mangueras han sido intercambiadas
4E1
- En el suministro de agua hacia la vlvula de secado se detecta la temp mayor a 70 grados
4E2 - Cuando se usa el programa lana la temp del agua es mayor a 50 grados

52

5. Test Mode & Error Check

5-7. Error Codes & Corrective Actions
No.

Error Type

Error Code

Causes

- El motor interno de la bomba ha sido daado

- Una parte se ha instalado incorrectamente (220V->110V).

Countermeasure
Compruebe si la bomba esta fuera de servicio
Compruebe si hay partes congeladas

- La parte esta defectuosa

6

DRAIN ERROR

5E

Compruebe que no haya objetos

extraos en la bomba
Compruebe si la tarjeta esta fuera de servicio
- La manguera desague ha sido bloqueada por algun material extrao

- La manguera de agua se ha congelado

- El agua ha sido bolqueada con objetos extraos

- El terminal de la bomba de drenaje no esta conectada correctamente
-

El contacto del interruptor esta incompleto debido a que el gancho de la puerta se deforma

- Cuando la puerta esta abierta

dE
- Cuando la puerta esta trabajando forzada
/door
Debido a una diferencia de presin o temperatura diferente en
el lavado

DOOR ERROR
8

dE1

dE2

- La terminal del swicht no esta conectada

- La terminal del swicht ha sido daada
- Esto ocurre cuando hay una fuga de corriente
- La main esta defectuosa
-

Compruebe si el swicht esta fuera de servicio

Compruebe si la main esta fuera de servico

Compruebe si la bomba esta defectuosa
Compruebe si el motor ventilador del ducto del
Ducto de secado esta fuera de orden

Cuando la bobina del interruptor esta sobrecalentada y cuando no

puede operar facilmente

53

5. Test Mode & Error Check

5-7. Error Codes & Corrective Actions
no

Error Type

Causes
- Sensor del calentador defectuoso

Countermeasures

- El conector esta separado o roto

10

11

Error
Code

tE1

TEMPERATURE
SENSOR ERROR

tE2

- Si el sensor de temperatura en la parte inferior del

producto detecta una temperatura superior a 100-150
grados
- El sensor de temperatura de la caja del ventilador esta fuera de
servicio

Compruebe si el sensor de temperatura

esta fuera de servicio
Verifique que la main no este fuera de
servicio

El conector esta roto o incompleto

- El circuito del sensor de temperatura de condensacin esta abiertoCompruebe que no hay parte congeladas
12

tE3

- El circuito del sensor de temperatura esta roto

- El conector se cayo o conecta de forma incorrecta
- Puestos qu e la cuasa es la ropa, acomode la misma

13

UNBALANCE ERROR

UE

14

COOLLING ERROR

CE

15

BUTTON ERROR

bE2

- Este error aparece cuando el agua no se vacia y alcanza una

temperatura mayor a 55 grados

Compruebe si el motor esta fuera de servicio

Compruebe si el sensor de temperatura
esta fuera de servicio, y explique que este
previene un accidente

- Un boton que no sea el de inicio ha sido obturado por mas de 30

Compruebe los botones del panel de
segundos
control y repare si es necesario
- Una parte deformada en el interior del producto
- Algun tornillo en el proceso de instalacin fue abrochado

Compruebe que el rele no este fuera de

servicio
54

5. Test Mode & Error Check

5-7. Error Codes & Corrective Actions
No.

Error Type

16

POWER FAILURE

Error Code

Causes
-

Countermeasure

Este error se produce cuando hay un corte de energia durante Este no es problema, se genera cuando hay un
un proceso de alta velocidad
corte de energia temporalmente

- El calentador no esta instalado correctamente

Verificar si hay objeto extrao y quitar si es

necesario
- Se produce este error cuando en el centrifugado se presenta una fuga de
agua

Comprobar si el montaje de la tina esta correc

- Las filtraciones de agua desde la parte delantera debido a un exceso
Tamente instalado, de no ser asi reparar
de espuma por demasiado detergente

17

WATER LEAKAGE
ERROR

LE

- Fugas de agua caundo la manguera del detergente no esta conectada

- Cuando la tapa del filtro de drenaje no esta montada
- Sale agua de la manguera de la bomba de drenaje
- El diafragma esta montado en una direccin
inversa
- Filtraciones de agua cuando las vlvulas estan sueltas
are not fastened.
- El agua se suministra continuamente pero no se detecta el nivel

18

WATER
LEVEL ERROR

Compruebe si el sensor de agua esta fuera de

servicio
El nivel de agua no se mide cuando la manguera drenaje esta demasiado
OE
dentro del drenaje
Compruebe si hay piezas en mal funcionamient
/ OF
Esto puede ocurrir cuando hay un suministro de agua bloqueadoY reemplaze de ser necesario
- Esto ocurre si el sensor de agua esta deteriorado

55

5. Test Mode & Error Check

5-7. Error Codes & Corrective Actions
No.

Error Type

Error Code

Causes
- El condensador de arranque se cayo cuando se abre la cubierta superior
Cuando el ventilador no funciona por que el cable del motor esta suelto

- Cuando el ala del motor ventilador esta roto o el rodamiento oxidad

19

20

FAN ERROR

COMMUNICATIONS
ERROR

Se detecta un error de comunicacin entre la tarjeta principal y tarjeta

display
Verifique el conector esta bien instalado entre tarjeta principal y
a tarjeta display
Separe las tarjetas y verifique si hay una soldadura para reparar
- El calentador de lavado esta en corto circuito o un cable esta roto
El sensor del calentador de la tina esta defectuoso

21

HE
-

HEATER ERROR
22

HE1

23

HE2

Compruebe si el ventilador esta funcionado de

ser necesario reemplaze
Compruebe la main de ser necesario reemplaze

- El condensador de arranque esta defectuoso

FE

AE

Countermeasure

Si el sensor de temperatura en la parte inferior del prodcuto esta

defectuoso o mide una temperatura mayor a 100- 150 grados

Verifique si las seales entre PCB y sub PCB han

sido detectadas correctamente
Compruebe si el arnes esta conectado correc
tamente

Este se produce cuando en el calentador hay una

Parte defectuosa
Esto ocurre cuando el sensor rojo de secado
Esta defectuoso
Esto ocurre cuando la funcin de vapor esta
fuera de servicio

El sensor de temperatura de color rojo en el centro de la secadora

no funciona y la temperatura es mayor a 145 grados

Si pulsa el boton central funcionara

normalmente
56

GRACIAS