Los

valores organizacionales
son el conjunto de principios
por los que se rigen los
colaboradores y empleados de
un grupo de personas. Estos
trabajan juntos para conseguir
el mismo objetivo, ya sea en
una empresa o una institucin.

Estos

valores tienen el objetivo

de motivar al personal a que d
lo mejor de s mismo, de
manera que pueda progresar y
en consecuencia, la empresa
prospere. Una compaa con
los valores organizacionales
adecuados, se convierte en una
empresa con un nivel de
competitividad difcil de igualar

VALORES ORGANIZACIONALES = EXCELENTE DESEMPEO

Si

los valores que rigen las acciones

y actitudes de una empresa son
practicados por todos sus
integrantes, se logra un desempeo
mayor al promedio y se consigue
que los colaboradores:

Tengan

sentido de pertenencia a la
empresa, es decir, que se sientan
parte de ella.

 Estn comprometidos con la

calidad.
Se responsabilicen de sus
acciones y decisiones.
Busquen su propio crecimiento
y el de quienes lo rodean.
Den lo mejor de s mismos en

Cules son los valores organizacionales?

Lealtad
Honestidad
Trabajo

en equipo

Calidad
Respeto
Responsabilidad
Ecacia
Creatividad

e Innovacin

En

la medida en que estos

valores se practican, los
colaboradores tienden a estar y
a trabajar ms a gusto con sus
compaeros y directivos.
Adems, los recursos humanos
estn mejor atendidos y por
tanto, se cuenta con personas
ms contentas con su espacio
laboral. Por el contrario la

Honestidad:sinceridad

transparencia en todos
nuestros actos.

Trabajo

de Equipo:fomentar
el compaerismo, la humildad,
la disponibilidad y la
comunicacin entre todos los
empleados de la empresa.

Lealtad:ser

el a nuestros
compaeros y a nuestros valores
organizacionales.

Respeto:a

nuestros grupos de inters

(clientes, empleados e invitados).

Eficacia:realizar

nuestro trabajo
ecientemente para lograr el objetivo
deseado.

Calidad:realizar

las cosas
bien y a la primera vez
cumpliendo y excediendo las
expectativas de los clientes.

Responsabilidad:cumpliendo

con las funciones

encomendadas en tiempo y
forma.

Creatividad

e
innovacin:fomentar un
ambiente que propicie la
generacin e implementacin
de ideas y su reconocimiento,
creando una organizacin
capaz de responder a los
cambios de entorno.

Cuando los valores estn alineados

con el desempeo, las personas
que laboran en una compaa
presentan actitudes como:
Compromiso con el logro de la
calidad y satisfaccin del cliente.
Sentido de pertenencia y
responsabilidad en sus acciones.

 Saben que su opinin es

escuchada.

Observan una conexin

directa entre su labor y los
objetivos de la rma.

Estas

actitudes y el hecho de
compartir los mismos valores hacen
que se presenten los siguientes
benecios dentro del talento humano
de la empresa:

Moral alta
Realizacin
Conanza
Colaboracin
Productividad

xito

CUNDO SON TILES los valores EN LAS ORGANIZACIONES?

Cuando

tienen el mismo
signicado para todos los
miembros de la organizacin
(o al menos para la mayora).

Cuando

son puestos en
prctica, especialmente por
los lderes, en todos los
niveles.

PARA QU SIRVEN LOS VALORES

ORGANIZACIONALES?
Se

relacionen y funcionen
mejor, tengan ms
coordinacin, sean ms
previsivos en su planicacin
y logren con eciencia sus
objetivos.

Sean

colectivamente ms
creativos y efectivos en la

Si

los valores no tienen

signicados comunes para
todos los empleados, el trabajo
diario se hace ms difcil y
pesado. El ambiente laboral se
vuelve tenso, la gente trabaja
con la sensacin de que no
todos reman en la misma
direccin y los clientes pagan
las consecuencias.

COMPETITIVIDAD
Actualmente

es un concepto
clave en el proceso de
globalizacin en un escenario
econmico donde la rivalidad
de las empresas es mayor y
la lucha por los mercados es
intensa, basada en el uso de
la tecnologa en continua

La capacidad de una empresa u

organizacin de cualquier tipo para
desarrollar y mantener ventajas
comparativas que le permiten
disfrutar y sostener una posicin
destacada en el entorno socio
econmico en que actan. Se
entiende por ventaja comparativa
aquella habilidad, recurso,
conocimiento, atributos, etc., de que
dispone una empresa.

FACTORES

DE ESTRATEGIA
EMPRESARIAL
Analiza la estructura del

mercado y la influencia de
las empresas rivales.
Administrativo
Financiero
Produccin/operacin

Marketing
Recursos

Humanos
Tecnologa e innovacin
Jurdico
Con

esto planes se pretende

mejorar la posicin de la empresa
en sus distintas reas y lograr de
manera global una posicin
competitiva superior a sus rivales.

ESTRATEGIA EMPRESARIAL
Denicin

de objetivos y
necesidades globales
Conocimiento de la ventaja
competitiva
Identicacin y priorizacin
de metas
Diseos de productos
Comunicacin organizacional

La

competitividad es un
concepto clave en la realidad
econmica y social de un pas
en la actualidad.

Su

importancia radica en que

es cada vez ms exigida para
las personas, empresas y
naciones.

Disciplina
La

aceptacin voluntaria y
consciente de las
reglamentaciones,
procedimientos, rdenes e
instrucciones que rigen las
actividades de una
organizacin.

IMPORTANCIA DELA
DISCIPLINA EN LA EMPRESA
Es importante en una organizacin
porque de esta depende elxito
armonioso o el fracaso en aquella.
Los resultados de una buena
disciplina empresarial pueden ser:
a) Eciencia
b) Produccinelevada
C) Economade Esfuerzos y Recursos

d) Cooperacin
e) Lealtad
f) Seguridad
g) Armona y pazLaboral.

La disciplina de los empleados

suele ser aplicada por los
supervisores.

TIPOS DE DISCIPLINAS
LA

DISCIPLINA PREVENTIVA

Son

las medidas que se

toman para animar a los
empleados a seguir las
normas y los reglamentos,
con el n de evitar las
infracciones. El objetivo
bsico es estimular la

LA

DISCIPLINA CORRECTIVA

Modicar

la conducta y laactitud
de quien comete una falta.

Desalentar

en otras personas la
ejecucin de acciones similares.

Mantener

niveles coherentes y
efectivos de cumplimiento de las
normas

DISCIPLINA

La

PROGRESIVA

forma de disciplina ms
utilizada, la progresiva,
consiste en una serie de
intervenciones de la direccin
que ofrece a los empleados
oportunidades de corregir su
comportamiento antes de ser
despedidos.

PROPSITO
El

propsito de disciplinar a
los empleados es propiciar que
se comporten con sensatez en
el trabajo(dondesensatez se
entiende cmo respetar las
reglas y los reglamentos).

En

unaorganizacin, las
reglas y los reglamentos
tienen el mismo objeto que
lasleyesen lasociedady,
cuando alguien infringe una
de estas reglas o reglamentos
ser necesario disciplinarle.

PROFESIONALISMO
Elprofesionalismoes

el
valor que rene el respeto y
la humildad para actuar.

Una

personaprofesional, es
la que se desempea en algo,
siendo consciente de que
otros no tienen el mismo
conocimiento suyo y

PROFESIONALISMO:

alude a
una actitud especial y
diferente frente al trabajo.
Cualquier tarea, quehacer,
trabajo, labor o cometido que
la organizacin demande y
deba realizarse, es
susceptible de ser ejecutado
profesionalmente.

El

profesionalismo como
valor, tambin se ver ms
comprendido en el futuro
como conviccin e idea
fuerza que inspira y atrae a
los empleados y todas las
organizaciones, hacia la
excelencia del trabajo y la
mejora continua.

De

hecho, ningn profesional

puede considerarse como tal,
si no brinda evidencias
tangibles de su capacidad de
ampliar continuamente su
potencial laboral a partir del
estudio regular y metdico, la
asistencia a entrenamientos
de especializacin.

Finalmente

a un trabajador
puede considerrsele un
autntico profesional, cuando
demuestra su capacidad de
mejorar la calidad de su
performance, de superar su
productividad en trminos
cualitativos y cuantitativos y de
alcanzar objetivos superiores
en su puesto, a travs de la
contribucin de una actitud