3 Logstica e estratgia

3.1 Novo quadro estratgico

Estratgia empresarial compreende:
Planeamento estratgico

Consistncia de comportamento ao longo do

tempo
Posicionamento da empresa e seus produtos
Forma de actuao de acordo com estratgia

3.1 Novo quadro estratgico

Manobra especfica para combater a
concorrncia

Enriquecida por uma ptica logstica, esta pode

servir de suporte aos pontos enunciados

Logstica conduz ao exame de algumas

perspectivas relacionada com a estratgia da
empresa

3.1 Novo quadro estratgico

Logstica e estratgia, ao lado do capital

humano assumem um papel determinante na
empresa
Para a construo deste novo quadro de
referncia, figuram 3 pontos importantes:
estdios da logstica, cadeia de valor e factor
tempo

3.1 Novo quadro estratgico

Estdios da logstica: quanto maior o n de

actividades logsticas geridas por uma rea
autnoma, maior o desenvolvimento da logstica
na empresa
A logstica deve ser entendida como um
processo, sem departamentalizao

3.1 Novo quadro estratgico

Cadeia de valor original assenta em 2

premissas: o valor montante que o cliente est
disposto a pagar pelo output e o valor que se
revela como resultado de um conjunto de
actividades que implicam a vantagem
competitiva

3.1 Novo quadro estratgico

Para identificao de actividades geradoras de
valor requer-se o isolamento das mesmas,
incluindo as logsticas, ora estas podem
tambm contribuir para a criao de valor

3.1 Novo quadro estratgico

Finalmente temos a gesto do tempo como fonte
de criao de vantagem competitiva, conceitos
como os de tempo de ciclo de encomenda,
entregas, ciclos de compra e de venda tm
representado permissas bsicas para o servio
ao cliente

3.1 Novo quadro estratgico

Componente estratgica da logstica

Recordar que a logstica um processo

estratgico de planeamento, implementao e
controlo

Logstica considerada como uma arma

estratgica porque encara a empresa e a
envolvente como realidades complexas, com
conscincia de que a turbulncia que a envolve
a fonte de energia, sinal de continuidade

3.1 Novo quadro estratgico

Componente estratgica da logstica

A logstica embora no seja estratgia uma

fonte inequvoca de vantagem competitiva

A nova gerao de gestores tem entendido

estes aspectos e aceita com convico alguns
dos pressupostos:

3.1 Novo quadro estratgico

Componente estratgica da logstica

Envolvente do negcio nica

Ambiente hostil deixa antever leque de opes

estratgicas

Leitura empresarial continuada, de forma a tirar

concluses proveitosas

Ateno fulcral na direco do core business

3.1 Novo quadro estratgico

Componente estratgica da logstica

Enfoque continuado sobre cash-flow,

rendibilidade, produtividade, utilizao dos
activos e aproveitamento dos ciclos favorveis
de negcio

Liderana deve ser eficaz e fundamental

encontrar o capital humano mais adequado

3.1 Novo quadro estratgico

Componente estratgica da logstica

Perry, com base na formulao de tendncias

econmicas e tecnolgicas para 2000,
estabelece as principais implicaes futuras
para a componente estratgica da logstica, por
forma a responder s necessidades do
consumidor:

3.1 Novo quadro estratgico

Componente estratgica da logstica

Produtividade dos activos logsticos

Gesto horizontal, que permite encarar o

sistema logstico como reas separadas

Risco selectivo que implique uma maior

concentrao da empresa nos clientes
portadores de benefcios reais para a empresa

3.1 Novo quadro estratgico

Componente estratgica da logstica

Recursos logsticos possveis, ou seja os

recursos possveis devem ser projectados para
serem introduzidos num perodo mais tardio, por
forma a adiarem custos

Sistemas logsticos de informao que mostrem

a importncia no design e implementao dos
sistemas logsticos

3.1 Novo quadro estratgico

Componente estratgica da logstica

Planeamento integrado que permita suportar os

desenvolvimentos dos sistemas logsticos

Flexibilidade do sistema

3.1 Novo quadro estratgico

Aspectos estratgicos envolventes

A logstica tender a tirar partido de estratgias

que acumulem capital mutvel

A estratgia logstica no se poder ligar

exclusivamente, por ex, as estratgias de baixo
custo, diferenciao ou focalizao

3.1 Novo quadro estratgico

Aspectos estratgicos envolventes

Por um lado, as alteraes do lado da procura e

do abastecimento podem ter influncia na
segmentao dos mercados, no trabalho do
pblico alvo, no servio logstico e em toda a
estratgia, torna-se pois necessrio uma viso
menos simplista

3.1 Novo quadro estratgico

Aspectos estratgicos envolventes

Por outro lado, uma posio de conjugao

entre diferenciao e baixo custo podem ser
caminhos para o sucesso

Algumas empresas tm vindo a demonstrar

formas competitivas de mais baixo custo, mas,
tambm, uma qualidade superior e um
acrscimo de valor no servio logstico como
fonte de diferenciao

3.1 Novo quadro estratgico

Aspectos estratgicos envolventes

Podemos adaptar 3 pressupostos para a

construo de uma empresa numa envolvente
mutvel:

Desenvolvimento e a comunicao de uma viso

clara e consciente na empresa assente na
integrao e articulao de todas as reas
empresariais

3.1 Novo quadro estratgico

Aspectos estratgicos envolventes

Uma gesto capaz dos recursos humanos

Possibilidade de integrao do pensamento

individual e suas integraes no contexto
organizacional

O resultado so empresas organizadas em

torno de ncleos de competncias

3.1 Novo quadro estratgico

Aspectos estratgicos envolventes

Muito embora encontrem traduo naquilo que a

empresa sabe fazer bem, assentam
essencialmente em recursos humanos com
conhecimentos latos e com potencial para
proporcionarem acesso a grande variedade de
mercados e sendo difceis de seguir pela
concorrncia por se basearem na capacidade
intrnseca de cada um

3.1 Novo quadro estratgico

Aspectos estratgicos envolventes

Estes aspectos so meros reflexos de uma nova

estratgia competitiva assente nas capacidades
da empresa, estas so estratgia quando tudo
comea e acaba no cliente

Reengenharia definida como o repensar

fundamental e o redesenho dos processos de
negcio, para conseguir melhorias ao nvel dos
custos, qualidade, servio e rapidez

3.1 Novo quadro estratgico

Aspectos estratgicos envolventes

A reengenharia envolve uma orientao

processual, muita ambio, rompimento com
regras pr-estabelecidas e o uso criativo de
tecnologias de informao

O mais importante a maneira como se pode

organizar o trabalho hoje face s exigncias dos
actuais mercados e o poder das tecnologias

3.1 Novo quadro estratgico

Aspectos estratgicos envolventes

Reengenharia e estratgia no so de todo

incompatveis, alis podemos dizer que
reengenharia estratgia

O novo quadro estratgico logstico de

referncia empresa-envolvente, ante um cenrio
de mudana, onde a logstica assume papel
determinante

3.1 Novo quadro estratgico

Grandes grupos de estratgias
Mistas

Controlo da mudana

Internacionais

Interempresas
Intra - empresas
+
Complexidade na implementao de novas
aproximaes

3.1 Novo quadro estratgico

Grandes grupos de estratgias

Estratgias intra-empresa, nestas podemos

incluir alguns eixos estratgicos: baixo custo,
difereno, inovao, expanso no territrio de
origem, diversificao compatvel com o ncleo
de negcios, isto , sempre utilizando o knowhow j adquirido. Incluem-se estratgias que
resultem da conjugao de alguns destes eixos.

3.1 Novo quadro estratgico

Grandes grupos de estratgias

Estratgias interempresa, estabelecem-se

partnerships com outras empresas, expande-se
o negcio pela criao de novas formas de
produo, armazenamento e distribuio.

Estratgias internacionais, muito embora

possam ser includas nos dois primeiros grupos,
tudo se desenvolve em contexto internacional,
so importantes outros aspectos como
exportaes, investimentos no exterior, etc

3.1 Novo quadro estratgico

Grandes grupos de estratgias

Estratgias mistas surgem da conjugao dos

grupos anteriores

Na prtica empresarial, uma perspectiva

estratgica da logstica conduz
implementao no sistema logstico de vrios
aspectos inovadores como polticas de stock
central

3.1 Novo quadro estratgico

Grandes grupos de estratgias

Uma logstica capaz, com forte envolvimento da

empresa na sua implementao, fornecer aos
gestores as ferramentas para poderem fazer
entregas eficientes e eficazes, afectar a
qualidade do servio prestado, o acrscimo de
valor e a percepo do cliente relativamente ao
desempenho da empresa