El Empaque

Grupo #4.
Juan Yosmil Pea 13-1970
Moises Garcia 09-0215
Jonathan Ruiz 10-0723
Bernardo Delgado 09-0996

Aspectos bsicos de
empaque

Aspectos bsicos de empaque

Lo primero que debera plantearse la empresa
exportadora es si su producto o servicio es
exportable. No siempre un producto o servicio que es
un xito en un mercado lo ser en otros. Recuerde
que pese a laglobalizacin cada mercado es
diferente. Las conclusiones de losestudios de
mercadonos darn la respuesta a esta pregunta. Por
otra
parte,
deberemos
analizar
qu
posiblesadaptaciones o modificaciones deberemos
hacer en los productos / servicios en los diferentes
mercados.

Aspectos bsicos de empaque

No todos los productos son aptos para todos los mercados
internacionales, normalmente todos los productos requieren
alguna adaptacin sea por legislacin de pas o por temas
culturales:

La etiqueta: esta normalmente se cambia para satisfacer

normas legales, la informacin escrita en el empaque
probablemente deba ir en otro idioma para el pas destino.

Embase: muchas veces la formas del embase debe ser

modificada por razones legales o puede ser por razones vistas
desde la perspectiva comercial, por razones locales,
culturales.

Nombre: en ocasiones puede ser que el nombre del

producto tenga connotaciones negativas, o hay marcas
que tienen pronunciacin difcil en el mercado local,
total la empresa debe adaptarse para poder vender su
producto.

Determinacin del precio:a qu precio se puede

vender el producto?, la fijacin de precios de un
producto internacional es mucho ms compleja que la
de un producto nacional, hay que considerar el medio
de transporte ms adecuado, se considera el riesgo
enmonedade cambio, riesgo en manipulaciones de
entrada y salida en puertos, despachos de aduana,
entre otras cosas, hay una serie de formalidades que
hacen el proceso ms complejo.

Errores en la determinacin de
empaques
Observamosdos
tipos
de
erroresen
los
responsables de las empresas relacionados con el
producto y laexportacin. El primero y principal es
el creer que lo que es bueno para el mercado
nacional lo ser tambin para los mercados
internacionales.
El otro es no tener en cuenta las opiniones de la red
dedistribucin(importadores,
filiales,
etc.)
en
cuanto al producto.

Empaque de exportacin
para los pases en desarrollo

Importancia del empaque

1) Es la parte o componente del producto que hace que

ste llegue al consumidor o cliente final en las
condiciones adecuadas.

2) Es el componente que puede ayudar a vender el

producto; primero, logrando que el canal de distribucin
quiera distribuirlo (por ejemplo, al considerar que el
producto es fcil de transportar, almacenar y
manipular); y segundo, logrando una buena impresin
en el cliente final de manera que desee adquirirlo.

3) Puede ser el elemento que permita establecer una

ventaja diferencial con respecto a los productos
competidores, en especial aquellos de igual calidad.

Empaque de exportacin para los

pases en desarrollo
Los costos de transporte y empaque se reflejaran
en el costo del producto. El exportador debe tener
en cuenta las exigencias del mercados el empaque
tiene gran importancia en la distribucin del
producto en el mbito internacional .
Se debe tener en cuenta los aspectos culturales
influencia econmica, geogrfica , sociales ,
mercado y influencia del consumidor y aspectos
legales .

Empaque de exportacin para los

pases en desarrollo
Al momento de empacar un producto lo primero que se
debe tener en cuenta es las leyes, normativas y
regulaciones vigentes paraempaquesde su industria o
sector.
Para ello, puede realizar averiguaciones en las cmaras
de comercio, asociaciones de su industria y entidades
gubernamentales.
De ninguna manera se debe disear un empaque y mucho
menos mandarlo a producir sin tener claro este punto,
porque podra derivar en prdidas, denuncias, multas y
otras sanciones que podran llegar a daar la imagen del
producto y de la empresa.

Empaque de exportacin para los

pases en desarrollo

Presiones de grupos ambientales y normas vigente

han obligado a los pases en desarrollados u en va
de desarrollo a tener que tomar medidas de
prevencin en contra de la contaminacin
ambiental.

Empaque de exportacin para los

pases en desarrollo

En pases desarrollados como Dinamarca, Alemania

Japn y otros han implementado el uso de envases
retornable
tambin
el
uso
de
materiales
reciclables.

Empaque de exportacin para los

pases en desarrollo

Las exigencias ambientales referidas al producto

consisten en una serie de pautas acerca de la
produccin, la distribucin, el uso o consumo, y el
envase (etiquetado, embalaje) del bien, as como
sobre el destino final del producto (reciclado) una
vez completado su ciclo de vida.

Empaque de exportacin para los

pases en desarrollo

Estas normas, adoptadas en varios pases, tienen

por propsito, entre otros, ahorrar energa, reducir
la contaminacin causada por el transporte y
fomentar
la
utilizacin
de
tecnologas
no
contaminantes; es decir, se proponen en general
reducir el impacto ambiental negativo de
determinadas actividades productivas o servicios.

Empaque de exportacin para los

pases en desarrollo

Los pases de la Unin Europea otorgan cada da mayor

importancia a las regulaciones ambientales que norman
el tipo de envase, de embalaje y de etiquetado de los
productos provenientes de terceros pases.
Los pases europeos condicionan la compra no slo a las
caractersticas del mismo producto, sino tambin a las
de las materias primas utilizadas en el embalaje, y ello
tanto por el menor costo ambiental de su eliminacin
como por el valor que se asigna al envase como materia
prima secundaria (reutilizacin, reciclaje o desecho).

Algunos pases de Amrica Latina y el Caribe ya han

comenzado a tomar conciencia acerca de la
necesidad de incorporar las nuevas exigencias
ambientales a sus exportaciones.
Tambin existen instituciones como el El ITC es un
organismo conjunto de la Organizacin Mundial del
Comercio y de las Naciones Unidas cuyo objetivo es
ayudar a las empresas de pases en desarrollo para
que sean ms competitivas en los mercados del
mundo, acelerar el desarrollo econmico y
contribuir al logro delos Objetivos de Desarrollo del
Milenio (ODM) de las Naciones Unidas.
En nuestro pas tenemos El Centro de Exportacin e
Inversin de la Repblica Dominicana.

Aspectos bsicos de
empaque

Empaque

Es un recipiente de estructura flexible como

bolsas, costales y big-bags elaborado en uno o
varios materiales, con o sin impresos grficos,
para la exhibicin y promocin de uno o varios
productos lquidos, slidos o gaseosos, estando o
no en contacto directo con el contenido,
destinados a la distribucin comercial y
facilitacin al usuario final.

Funciones del empaque:

El sistema de empaque debe desarrollar mnimo
funciones bsicas de:

Proteccin.
Comercial.
Social.

Funcin protectora

En funcin al nivel de proteccin que debe

cumplir el sistema de empaque, se deben
considerar los materiales que resguarden
apropiadamente el producto de acuerdo con sus
caractersticas durante las diferentes fases.

Funcin protectora

Primer nivel: Empaque primario es el que est en

contacto directo con el producto especfico con la
funcin de envasarlo, protegerlo.

Segundo Nivel: Empaque secundario o intermedio es

el elemento que se usa como complemento externo
con la funcin de contener o agrupar varias unidades
de empaque primario.

Tercer Nivel: Empaque colectivo, de transporte y

embalaje es el elemento que se usa como
complemento externo con el objeto de agrupar o
contener varias unidades de empaque secundario.

Funcin protectora
Algunos expertos establecen como cuarto nivel los
contenedores, otros mantienen estas unidades dentro del
tercer nivel.

Funcin comercial
El producto puede sufrir alteraciones en su volumen debido a la
compresin por otros productos u otras cargas que puedan en
un momento colocarse encima, en el almacenamiento, en su
manipulacin o durante el transporte, esto tambin puede
conducir a su rechazo, por parte del comprador.

Riesgos de comercializacin:
cambio o prdida de color o transparencia
deterioro de su textura y presentacin
Vibracin
Golpes
Friccin
Roturas
Ralladuras
Fisuras

Funcin comercial

En su funcin comercial el empaque toma el puesto de

impulsador del producto, pues es el encargado de
presentar sus las caractersticas del producto,
resaltando los satis factores ofrecidos y sus ventajas
sobre la competencia, para lograr finalizar la cadena
de
nuestro
trabajo
con
la
venta

La tecnologa y la calidad del sistema de empaque

pueden indicar a un cliente la capacidad tecnolgica y
calidad con que fue elaborado el producto ofrecido.

Funcin Social

En la proteccin al Medio Ambiente es indudable,

pues de la ptima utilizacin de sus materiales,
de un proceso responsable, del uso correcto de los
empaques y de un post-uso correctamente
planificado, depender en gran parte la
conservacin de la naturaleza, de tal manera que
la utilizacin de los recursos naturales que se
haga hoy en da.

Aspectos para seleccionar un

material de empaque

Compatibilidad con el producto a contener.

Resistencia Mecnica.

Propiedades de proteccin y Estabilidad.

Operacin.

Aspectos Mercadolgicos, econmicos y legales.

Disponibilidad.

Aspectos para seleccionar un

material de empaque
Es conveniente realizar un anlisis FODA, en donde se pueda
conocer perfectamente las Fortalezas y Oportunidades del
producto que el empaque pueda resaltar competitivamente y
conocer las Debilidades Y Amenazas que estratgicamente
deban
manejarse
a
travs
de
su
presentacin.

El peso y las dimensiones de los productos.

Analice Perfectamente el Mercado Destino.

Conozca Muy Bien Su Producto.

Adaptacin de los
productos de exportacin
( Experiencia Japonesa)

Adaptacin de los productos de

exportacin
Cada mercado al que se dirige un producto posee
unas
caractersticas
especficas
y
los
consumidores unas necesidades concretas.
Para lograr una buena aceptacin del producto
por parte del consumidor final se debe considerar
que el producto debe satisfacer una necesidad
especfica del consumidor, la apariencia del
producto
debe
ser
atractiva
(utilizar
correctamente los colores, texturas, etc.), y el
producto debe ser de mejor calidad con relacin a
otros productos similares.

Experiencia Japonesa
No todos los productos son aptos para todos los
mercados internacionales, normalmente todos los
productos requieren alguna adaptacin sea por
legislacin de pas o por temas culturales, siendo
estas ltimas las razones ms difciles de detectar
y complejas de solucionar.
En el caso del Japn deben de seguirse uno
lineamientos especficos para poder negocios con
productos internacionales.

Experiencia Japonesa

La etiqueta: La etiqueta debe de contener

adems de colores llamativos y vivos toda la
informacin requerida por las entidades que
regulan la entrada de productos internacionales a
esa nacin, como el idioma debe de estar en
japons y en ingles, contener todos los
ingredientes que la componen y la proporcin
utilizada para hacer el producto, donde fue
manufacturado y fechas de caducidad.

Experiencia Japonesa

Embase: Los embaces deben de tener formas

llamativas y a la vez que no afecten el contenido
del producto y su manipulacin, no puede afectar
la calidad ni el transporte del mismo, debe de
estar hechos por materiales aprobados, en el caso
de los plsticos no todas las resinas son
aceptadas en productos que vayan a ser
comercializados al Japn.

Experiencia Japonesa

Nombre: Todo producto tiene un nombre que lo

identifica, una marca, pero Japn es un pas con
una cultura muy rica, las empresas deben de
tener mucho cuidado con los nombres, hacer un
estudio de mercado que le permita identificar que
connotaciones puede tener la marca del producto
en ese pas, para que el producto no sea visto de
forma negativa.

Ejemplos de adaptacin

Cuando la automotriz Mitsubishi, en Japn, se

plante exportar a Europa el modelo Pajero, en
Espaa salt un problema fcil de adivinar: el
vehculo contena un nombre indecoroso y
agraviante. As, se cambi por Mitsubishi Montero
(es tambin como se lo conoce en la Argentina),
pese a que no fue gratis: hubo que cambiar
piezas de motor, carrocera, chasis, interiores,
folletos, fotos y manuales.

Ejemplos de adaptacin

La pasta italiana Agnese tiene un enpaque blanco,

y no poda entrar en Japn porque all el blanco es
smbolo de luto y muerte. El tradicional color del
envoltorio esta vez, debi cambiar.

La cervecera Brahma, reconocida con este

nombre en el mundo entero salvo.... en
Guatemala. All esta palabra se usa para llamar al
deseo sexual masculino. Por razones obvias no
podan salir al mercado y por tanto mantuvieron
logo y pack, pero cambiaron la "m" por una "v".
En Guatemala Brahma es Brahva.

Muchas Gracias